Jakość Obsługi - Profil firmy

Wiele spraw bankowych...

Wiele spraw bankowych można załatwić on-line łącznie z pożyczką. Obsługa jest bardzo intuicyjna i prosta. Jeśli sprawa jest bardziej skomplikowana można połączyć się z doradcą lub napisać na czacie. Bardzo fajne rozwiązania bez konieczności chodzenia do placówki, oby więcej takich usług

bozenas7

11.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 10/01/22...

W dniu 10/01/22 o godzinie 11:30 odwiedziłem oddział mBank zlokalizowany w galerii handlowej Avenida w Poznaniu. Miła i kompetentna obsługa. Brak oczekiwania w kolejce . Oddział czysty i zadbany. Polecam

Klient_GxNx

11.01.2022

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra i...

Bardzo dobra i przyjazna obsługa.

Klient_NCRH

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zależnie od oddziału,...

Zależnie od oddziału, w jednym Pani nie mogła nic zalatwic "bo jej system na to nie pozwala" zaś w innym Pani podeszła indywidualnie do problemu i po jednej wizycie otrzymałem pełne informacje.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jestem z tym...

jestem z tym bankiem od wielu lat i nigdy nie miałam problemów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

konsultant zaproponował mi...

konsultant zaproponował mi kredyt na korzystnych warunkach plus powiedział jak mogę spłacić go taniej

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo szybka i...

Bardzo szybka i bezproblemowa obsługa on-line.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Założyłam konto i...

Założyłam konto i jestem bardzo zadowolona z obsługi infolinii. Dzwonią do klienta i tłumaczą, wyjaśniają jak działa aplikacja i konto. Zachęcają do oszczędzania.

Monika_2311

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wszystko było w...

wszystko było w porządku lecz do Idealnego podejścia do Klienta jeszcze trochę brakuj

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

długi czas oczekiwania...

długi czas oczekiwania na pracowników mChatu, podawanie nieprawidłowych informacji o ilości aktywów posiadanych przez klienta, po podaniu informacji że klient posiada mniej instrumentów finansowych w mBanku niż wynika to z informacji wyświetlanych w interfejsie klienta, nie udzielają informacji kto oprócz nich nimi zarządza.

Jarosław_570

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem wieloletnia klientka...

Jestem wieloletnia klientka mBanku, bardzo jestem zadowolona ze współpracy.

Klient_E6Cr

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa . Konsultanci pomocni i posiadający wiedzę na temat produktu lub usługi .

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super obsługa, jestem...

Super obsługa, jestem bardzo zadowolona

Eugeniusz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Taka obsługa powonna...

Taka obsługa powonna być w każdym banku, pełen profesjonalizm, facjowe i konkretne odpowiedzi na zadane pytania

Ewa_367

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobry kontakt...

Bardzo dobry kontakt z bankiem poprzez formę czatu w aplikacji mobilnej. Szybkie uzyskanie odpowiedzi na pytania. Oferta banku według mnie atrakcyjna pod każdym względem. Bardzo dobre propozycje produktów ubezpieczeniowych. Według mnie jedna z lepszych ofert na rynku poparta bardzo dobrą obsługą. Infolinia marketingowa nie jest natarczywa i po jednej odmowie nie ponawia telefonów związanych z tym samym tematem.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

brak uwag-obsługa automatyczna

Sławomir_393

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jasne zasady, szybka...

jasne zasady, szybka obsługa

Elżbieta_193

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetny kontakt z...

Świetny kontakt z doradcą.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetna obsługa oraz...

Świetna obsługa oraz oferta kont. Korzystanie z tego konta to sama przyjemność, a aplikacja jest wspaniała i bardzo intuicyjna. Polecam każdemu!

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie cala obsługa...

Generalnie cala obsługa odbywa się głównie przez aplikację banku i wychodzi od klienta. Bardzo rzadko dzwonią, chyba, że z ofertą kredytu... ale to, że rzadko dzwonią oceniam akurat na duży plus :)

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

mBank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

mBank

Opinie (3122 z 4214)

mBank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Pocztowy

Citi Handlowy

Bank Millennium

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?