Credit Agricole

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1172 z 1678)

Rewelacyjnie. Odział, w...
Rewelacyjnie. Odział, w którym ceni się prywatność klientów. Można spokojnie usiąść i dyskretnie porozmawiać. Oferta troszkę się pogorszyla. Planowane są niekorzystne zmiany dla kluentów - dodatkowe opłaty. Poza tym dla mnie bardzo przystępny oddział. Do konsultantów można dzwonić, nie trzeba dobijać się na onfolinię. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

PeZU

17.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Witosa 50

Nie zgadzam się (0)
Doradcy są dobrze...
Doradcy są dobrze przygotowani i potrafią profesjonalnie sprzedać produkt. Jednak nie ma tam osoby decyzyjnej. Kiedy pojawi się jakiś problem nikt nie potrafi udzielić pomocy lub wyjaśnień danej sytuacji.

Nina_79

14.07.2013

Placówka

Rzeszów, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do placówki Credit Agricole na ulicy Ruskiej. Interesował nas kredyt hipoteczny. Spotkaliśmy się z fatalną obsługą. Weszliśmy do banku, nikt się nami nie zainteresował, mąż musiał sam podejść i zapytać z kim można rozmawiać w sprawie kredytu - okazało się, że Pani zajmująca się kredytami zaraz będzie. Rzeczywiście przyszła - była średnio zadowolona naszą obecnością, powiedziała, że ma spotkanie, ale może nas obsłużyć. Dosłownie zawołała nas do pokoju, nie przywitała się, nie powiedziała jak się nazywa, zaczęła rzucać pytaniami, pojęciami, których nie znaliśmy, a gdy zapytaliśmy ją co oznaczają, to tylko powtarzała je, nie tłumacząc nam, mówiąc, że coś jest takie lub takie... W jej gabinecie panował bałagan, tłumaczyła się, że od jakiegoś czasu jest na zastępstwie za koleżankę, ale nie zmienia to faktu, że klient zwraca uwagę na takie "drobnostki". Ofertę kredytów przedstawiła bardzo niechlujnie i byle jak. Nie za wiele chciała tłumaczyć, chociaż nie byliśmy klientami, którzy tylko rozpoznają temat, ale wspominaliśmy, że już znaleźliśmy mieszkanie i chcemy je kupić. Wyszliśmy zniesmaczeni, chcąc ewentualnie wybrać się do innej placówki, żeby być lepiej obsłużonymi, ale w efekcie całkowicie zrezygnowaliśmy z oferty tego banku. Nie oceniam banku jako całość, ale tę placówkę i te PANIĄ!

Dim

05.07.2013

Placówka

Wrocław, Ruska 10

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1890

04.07.2013

Placówka

Wrocław, Strzegomska 206

Nie zgadzam się (0)
Witam Serdecznie,Chciałam podzielić...
Witam Serdecznie,Chciałam podzielić się oceną kompetencji Doradców Klienta w Oddziale Banku.Po pierwsze Doradcy wyglądają profesjonalnie. Po podejściu do doradcy zaczyna się rozmowa o celu przybycia i określenie potrzeb. Ja wybrałam się do oddziału w celu zyskania informacji odnośnie konta osobistego doradca który mnie obsługiwał zadawał pytania otwarte jak i zamknięte, ale zabrakło głębokiej analizy po co konto do czego ma służyć itp. brakowało posłużenia się materiałem czy stroną internetową.

Martyna_404

28.06.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Raszkowska 18

Nie zgadzam się (0)
Bank z miłą...
Bank z miłą obsługą, ale która nie posiada dużej wiedzy na temat ofert które przedstawia. Miałam problem z kartą która doszła mi w wyznaczonym terminie i każdy z pracowników mówił coś innego, jeden twierdził że należy czekać tydzień, drugi 2 tygodnie po czym dowiedziałam się , że trzeba czekać aż 21dni roboczych. Po skontaktowaniu się z kierownikiem sprawę udało się rozwiązać w ciągu 3dni. Szkoda, że przez miesiąc byłam bez karty a musiałam za nią zapłacić.

Agata_947

27.06.2013

Placówka

Rybnik, Kościelna 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

MariaW

25.06.2013

Placówka

Jarosław, ul. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Radosław_377

24.06.2013

Placówka

Legnica, Fabryczna 3

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy bezpośredniej wizyty w placówce banku Credit Agricole. Do placówki udałem się w celu otrzymania informacji o produkcie z którego w tym danym banku korzystam i odblokowania jednej z funkcjonalności. Wygląd placówki bankowej bardzo pozytywny, nowy image, placówka sprawiała wrażenie nie dawno wyremontowanej. Jest część przeznaczona dla Klientów do oczekiwania na obsługę, w innej części bankomat oraz wpłatomat. W placówce byli trzy czynne stanowiska obsługi. Po wejściu ustawiłem się w kolejce - byłe 6 w kolejności. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł ok. 55 minut. Podczas oczekiwania zwróciłem uwagę na ekspres do kawy i możliwość "zrobienia" sobie kawy przez Klientów. Chciałem z niego korzystać, natomiast ekspres okazał się niesprawny tzn. nie było możliwości zrobienia kawy - wyświetlał się komunikat w języku angielskim "uzupełnić wodę". Podczas oczekiwania miała również miejsce pewna sytuacja, która wpłynęła na wydłużenia czasu oczekiwania na obsługę przez wszystkich Klientów. W pewnym momencie do jednego ze stanowisk poza kolejnością podszedł mężczyzna. Od jednego z Klientów dowiedziałem się że jest to pracownik banku (inkasent), który będzie obsługiwany poza kolejnością. Sytuacja ta wpłynęła na wydłużenie czasu oczekiwania ok. 15 minut. Sama obsługa przy stanowisku była prawidłowa. Uzyskałem oczekiwane przeze mnie informacje i odblokowanie funkcji produktu.

Marmaggi

22.06.2013

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 56

Nie zgadzam się (0)
Miło ale długo...
Miło ale długo trzeba czekać na swoją kolej.

zalogowany_użytkownik

18.06.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 46

Nie zgadzam się (0)
Po przyjść do...
Po przyjść do placówki usłyszałem miłe "dzień dobry" Jednak minusem jest to, że musiałem czekać w 15-to osobowej kolejce.Zakładałem konto, Pani była bardzo miła. Powiedziała mi wszystko na temat konta i jakie są opłaty. Bardzo lubię odwiedzać ten bank

Mateusz_864

22.05.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Rynek 22

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

16.04.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

16.04.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

niezalogowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kompetentna. Byłam w tym banku załatwić sprawy z kontem. Mała placówka, tylko 3 stanowiska. Mało miejsca dla klienta, codziennie kolejki i oczekiwanie na obsłużenie nawet do godziny czasu.

zalogowany_użytkownik

07.04.2013

Placówka

Warszawa, Sobieskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 24/26

Nie zgadzam się (0)

Credit Agricole

Historia Credit Agricole Banku Polskiego rozpoczęła się w 1991 roku, mimo że pod tą nazwą funkcjonuje dopiero od 2011 roku. Jest częścią Grupy Credit Agricole czyli jednej z największych na świecie grupy finansowej, działającej w 49 krajach. Działa w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej, rolniczej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz w obszarze consumer finance. Oprócz usług finansowych, proponuje także ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe i na życie. Wartości, którymi od lat kieruje się Credit Agricole, to przede wszystkim zaangażowanie, bezpieczeństwo, szybkość i przejrzystość.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Credit Agricole?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Porównując placówki tego...
Porównując placówki tego typu jestem pod dużym wrażeniem obsługi. Doradca doradził mi najlepszą opcję pożyczki oraz dodatkowe usługi. Placówka była czysta, ulotki uzupełnione.