Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakinf

Dotycząca firmy: Credit Agricole

Treść opinii: Placówka Bankowa jest jedyną otwartą do godziny 18:00, niestety często trzeba długo czekać na obsługę, a to z uwagi długich kolejek i tylko jednego stanowiska kasowego, które w dodatku prowadzi obsługę dysponencką blokującą klientów w kolejce. Możliwość obsługi kasowej jest również udostępniona innym pracownikom, jednak nie każdemu i nie jest łatwo zweryfikować, który pracownik również może przyjąć wpłatę, a który tylko przeprowadzić obsługę bezgotówkową. Ważne spostrzeżenie jest takie, że pracownicy placówki nie mają pełnego dostępu do danych klienta, a w konsekwencji nie są w stanie udzielić rzetelnych informacji np. o posiadanych zobowiązaniach.