BNP Paribas

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1161 z 1779)

Placówka dobrze oznaczona,łatwa...
Placówka dobrze oznaczona,łatwa do odnalezienia . W pomieszczeniu zastałam czystość i estetykę . Wystarczająca ilość miejsc siedzących dla klientów , sala dobrze oświetlona ,ładny wystrój . Po wejściu do placówki zostałam od razu zauważona i przywitana przez klienta . Zaproszono mnie do stanowiska , po czym przeprowadzono ze mną rozmowę . Cały przebieg dialogu toczył się w sposób dyskretny , używano języka przyjaznego dla klienta , prostych zwrotów dzięki czemu wszystko było dla jasne i zrozumiałe. Czułam się ważnym klientem dla tego banku.Po wizycie mogę stwierdzić że obsługa w BGŻ jest na wysokim poziomie i zachowane są wszelkie standardy banku.

Wioletta_166

22.01.2013

Placówka

Nidzica, Plac Wolności 9

Nie zgadzam się (0)
Do banku BGŻ...
Do banku BGŻ wybrałam się tylko i wylącznie dlatego, że bankomat ,, połknął" mi kartę. Wiec cała w nerwach co teraz mam zrobić by odzyskać kartę udałam się do okienka. I niestety dla pani obslugującej mnie nie ważny był mój problem. Dla niej liczyły się promocje które może mi zaoferować : lokaty itp. napewno nie skorzystam z ich proponowanych usług- oni też mnie brzydko potraktowali.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2013

Placówka

Nowa Sól, Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze usytuowany...
Bardzo dobrze usytuowany bank, centrum miasta ,parter można wjechać wózkiem.Wewnątrz miło ,jasno i czysto, miejsce dla dzieci , a przede wszystkim bardzo miła i kompetentna obsługa.Panie uśmiechnięte, czekające na klienta, bez grymasu na twarzy,odpowiadają na pytania rzeczowo ,ale zrozumiale dla każdego.Po prostu tak powinien być obsługiwany klient.

Dorota_924

15.01.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Bank BGŻPragnę podzielić...
Bank BGŻPragnę podzielić się z Wami jakością obsługi klienta w Banku mieszczącego się w Wieluniu, przy Pl.Legionów. Otóż obsługa jak i komunikatywność pracowników tejże placówki daje wiele do życzenia. W celu wyjaśnienia zagadnień zwracają się do petenta w sposób niezrozumiały, gdzie sama jestem tego przykładem.

May_1

11.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja funkcjonowania Banku...
Obserwacja funkcjonowania Banku BGŻ w Radzyniu Podlaskim pozwala wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat tego właśnie oddziału. Atmosfera banku jest bardzo przyjemna, głównie dzięki pracownikom, którzy wykazują się profesjonalizmem i zainteresowaniem sprawami klientów.Czas oczekiwania na obsługę przez pracownika jest minimalny.Jakość świadczonych usług bardzo wysoka.Dokonywanie czynności np. założenie konta bankowego odbywa się w szybki i sprawny sposób.Pracownicy w jasny sposób pokazują nowym klientom jak korzystać z usług internetowych.Da się również zauważyć dużą cierpliwość do uciążliwych klientów np. osób starszych,które wymagają szczególnej uwagi, czego nie w każdym banku można się spodziewać.Bank ma szeroką ofertę produktów finansowych tzn.kredytów, lokat itp.

Agata_894

06.12.2012

Placówka

Radzyń Podlaski, Chomiczewskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Jestem obecną klientką...
Jestem obecną klientką banku i jestem bardzo zadowolnona z obsługi przez doradcę banku bgż, pracownik bardzo kompetentny. Potrafiący jasno wyjaśnić zasady przydzielanego kredytu i odpowiadać na każde zadane pytanie w sposób zrozumiały. Porównując doradców innych banków jestem mile zaskoczona obsługą.

GP_1

30.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 29-11-2012r.załatwiałam sprawę...
Dnia 29-11-2012r.załatwiałam sprawę w Banku Gospodarki Żywnościowej w Ostrołęce przy ul. Gorbatowa 9. po wejsciu do Banku zauwazyłam ze mam szczęście ponieważ nie było kolejki .Podeszłam do pierwszego stanowiska gdzie z usmiechem i w miłej atmosferze zostałam obsłuzona.W Banku panował spokój ład i pożądek.

Zenobia_1

30.11.2012

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 9

Nie zgadzam się (1)
Personel jak najbardziej...
Personel jak najbardziej kompetentny, doskonale orientujący się w proponowanym asortymencie. Pracownicy bardzo mili, dobrze się prezentujący, bardzo dobrze znający ofertę swojego banku. W umiejętny sposób potrafią zachęcić do skorzystania z ich usług. Oferta korzystna jednak czas jaki bank potrzebuje do podjęcia decyzji np o kredycie jest trochę za długi, za to obsługa próbuje to zrekompensować w różny sposób, myślę że z pozytywnym skutkiem. Placówka banku zaprojektowana zarówno w nowoczesnym jak i bardzo przytulnym stylu.

Monika_2361

14.11.2012

Placówka

Kłodzko, Okrzei 3

Nie zgadzam się (0)
Chwilami wręcz "wścibskie"...
Chwilami wręcz "wścibskie" pracownice, co wręcz irytowało. Nie mam ochoty żartować z personelem banku. Owe 2 pracownice,które pomagały nowej koleżance, ktora to wlasnie mnie zakladala konto osobiste. Trwało to już pod koniec trochę długo, a jednak trochę się śpieszyłam. I tak żeby później samej się zalogować na owym koncie, musiałam się nieźle nadenerwować ponieważ ostatecznie niewiedzialam na jaka strone internetową wejść. Na szczęście poradziłam sobie jakoś sama.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Olkusz, k.k. Wielkiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dlugo zastanawiałam...
Bardzo dlugo zastanawiałam się nad wyborem dla siebie odpowiedniego banku, który będzie dostosowany do moich potrzeb. Przedstawiłam pracownikowi banku moje oczekiwania i dostałam propozycje najkorzystniejszych dla mnie propozycji. W przyjaznych warunkach zdecydowałam sie na podpisanie umowy z bankiem BGŻ.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Nowa Sól, Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Do banku ...
Do banku tego trafiłam w kwietniu tego roku. Spotkałam się tam z przemiłą obsługą. Panie są bardzo sympatyczne, miłe, zawsze chętnie wyczerpująco odpowiadają na wszelkiego rodzaju pytania. Do dziś mam z nimi kontakt telefoniczny. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań zostaje mi udzielona natychmiastowa i wyczerpująca odpowiedź

asik_5

26.10.2012

Placówka

Szczecinek, Plac Wolności 18

Nie zgadzam się (0)
to mój ulubiony...
to mój ulubiony bank. zawsze mila obsługa i przyjazna atmosfera. wybrałam sie bo chcialam zapytac o pozyczke. klientow bylo duzo wiec poczekalam kilka minut. rozmawialam z młoda dziewczyna. poinformowała mnie o kosztach i zrobila symulacje. odpowiedziała na wszystkie moje pytania. była dobrze zorientowana w tym co robi. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
odwiedziłam kolejny bank...
odwiedziłam kolejny bank szukając najkorzystniejszej oferty kredytowej. Trfiłam na pania, chyba niedawno zaczęła tam pracę, bo niewiele wiedziała i nie była za miła. Bardzo niekompetentna obsługa. Poprosiłam o pomoc inna pania, bo nie miałam tyle czasu. Inna pani zaprosiła mnie do siebie. Miła i sympatyczna. Bardzo kompetentna. Znała chyba wszystkie szczegóły. Dostępnośc duża. Czas obsługi krótki. Porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok dwa tygodnie...
Ok dwa tygodnie wcześniej byłem złożyć zapytanie o kredyt,wszystko ok.Powiedziałem konsultantowi że się zastanowię nad wzięciem kredytu w ich banku.Ponieważ chciałem porównać oferty z innymi bankami pani powiedziałą że nie ma sprawy.ale po dwóch tygodniach zostałem męczony telefonami czy i kiedy przyjdę podpisać umowę kredytową. Te męczące telefony zmusiły mnie do dodania numeru telefonu do czarnej listy kontaktów.

Marcin_1846

16.10.2012

Placówka

Konin, Chopina 23

Nie zgadzam się (0)
poszłam do banku...
poszłam do banku zapytac o konto oszczednosciowe.pracuja tam młode dziewczyny , usmiechaja sie , sa naprawde bardzo miłe. pani opowiedziala o ofercie, oprocentowanie bardzo wysokie jak dla mnie, mysle ze bardzo konkurencyjne jesli chgodzi o inne banki. wpłaciłam pieniadze.pani opowiedziala jeszcze o kontach osobistych.miło i sympatycznie.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do banku...
Poszłam do banku bo skradziono mi kartę,urzędniczka wypisała reklamację ale karta nie dotarła a miała być do dwóch dni .Pomimo drugiej reklamacji dalej nie mam katy .Wszystko w banku było szybko ,urzędniczka mila , karty niema .Dzwoniłam do banku kazała poczekać jeszcze parę dni jak nie będzie mam podejść i wysle następną reklamacje .Poczekamy zobaczymy .

Joanna_2317

08.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w tym oddziale , obsługa kompetentna, chociaż do kasy była kolejka, Moim Zdaniem za mało personelu, jak na taki oddział . Poza tym stanowisko internetowe było tak zabrudzone że chyba nikt tam nie sprzątał, przez jakieś dziesięć lat. Minusem jest to że bank jest często zamknięty, i bankomaty awaryjne

Mariusz_767

05.10.2012

Placówka

Olkusz, k.k. Wielkiego

Nie zgadzam się (0)
Kolejny bank obskoczyłam...
Kolejny bank obskoczyłam żeby zorientowac sie w ubezpieczeniu, juz w głowie mieszaja sie te informacje. Równiez w tym banku obsługa miła i sympatyczna. pani przedstawiła oferte bardzo czytelnie, znała ja doskonale. W ogóle wszyscy pracownicy bardzo kompetentni i zyczliwi. Wybór ubezpieczen duzy, w zalezności od sumy ubezpieczeniowej. Obsługa sprytna. Bank czysty mimo brzydkiej pogody.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam sprawdzic ofertę...
Poszłam sprawdzic ofertę założenia konta, czy za darmo, ile kosztuje karta i takie tam. Obsługa kompetentna i uprzejma. Dostępność duża. Panie znały oferte i potrafiły świetnie doradzic. Otrzymałam ulotki i dokumenty do wypełnienia. Nawet sprawnie rozmowa przebiegła, warunki założenia konta korzystne. bank czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miła dziewczyna...
Ostatnio miła dziewczyna w centrum handlowym wręczyła mi ulotkę informacyjną dotycząca konta osobistego w Banku BGŻ. Szczerze przyznam banku nie zmieniałam od kilku dobrych lat, przyzwyczaiłam się i nie zwracam uwagi na oferty innych banków. Jednak trochę poczytałam i faktycznie ma wile zalet chociażby te cztery zera; za prowadzenie konta, za krajowe przelewy, za wypłaty ze wszystkich bankomatów i za wypłaty w oddziałach. Czekam na opinie osób którzy mają to konto;)

Obserwator_12

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka ładna, utrzymana...
Placówka ładna, utrzymana zgodnie z załączonym marketingowym planem na jej wygląd. Obsługa miła, konkretna i przede wszystkim życzliwa. Znają swoją ofertę i standardy jakościowe obsługi klienta. Zabrakło mi jedynie odpowiednich oznaczeń dla klientów.
Zgadzasz się?