BNP Paribas

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1152 z 1639)

Przed siedzibą banku...
Przed siedzibą banku znajduje się bankomat. Jest on oznaczony w sposób widoczny. Urządzenie było sprawne. Przed bankomatem było czysto. Do bankomatu nie zauważyłem podjazdu dla osób niepełnosprawnych. rządzenie wyglądało estetycznie. Do bankomatu nie było kolejki. Nie miałem problemów ze sprawdzeniem stanu konta w banku za pomocą bankomatu.

Wojtek_15

01.07.2012

Placówka

Łask, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym zmuszony byłem udać się do palcówki w celu zamknięcia konta osobistego. na terenie lokalu jak i przed wejściem do oddziału było czysto. W pomieszczeniu znajduje się miejsce dla klientów pragnących samodzielnie dokonać obsługi konta za pomocą internetu. Pracownicy banku ubrani byli stosownie.

Wojtek_15

01.07.2012

Placówka

Łask, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Oddział banku B.G.Ż...
Oddział banku B.G.Ż bardzo często nie czynny bankomat przy wejściu do oddziału w środku przyjemnie klimatyzacja przestronna sala z bliskim dostępem do obsługi.Jeśli chcesz być obsłużony uzbrój się w cierpliwość tu nikt się nie śpieszy a przecież czas to pieniądz .Doradztwo i kompetencje Pań obsługujących dość wysoka ,natomiast warunki i traktowanie stałych klientów bardzo zła bank reklamuje nowe usługi a klienci płacą za obsługę konta internetowego ,co do opłat za przelewy i zapłaty są horrendalne ostrzegam wszystkich którzy chcą tam zapłacić czynsz lub przelew do innego banku.

Ryszard_106

01.07.2012

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 72/96C 72/96C

Nie zgadzam się (1)
Jest to kolejny...
Jest to kolejny z materiałów reklamowych, z którym można zapoznać się w oddziale banku. W mojej ocenie strona tytułowa jest zbyt blada. Ulotka „Przenieś swoja kartę kredytową i poczuj finansowy oddech” jest wydrukowana na papierze dobrej jakości. Opis zawarty w ulotce jest ciekawy i zapoznałem się z ofertą banku.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zapoznałem się z ulotka banku dotycząca kart kredytowych. Na stronie tytułowej zachęcające jest oprocentowanie jakie jest proponowane. Kolorystyka ulotki jest ładna i przyciąga wzrok.. Ulotka „Karty kredytowe Banku BGŻ Swoboda kupowania radość oszczędzania” jest wydrukowana na papierze dobrej jakości. Opis kart kredytowych jest ciekawy i zapoznałem się z ofertą banku z ciekawością.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W moje ręce...
W moje ręce trafiła nowa ulotka BGŻ dotycząca kart płatniczych. Jej strona tytułowa ma ciekawy wygląd. Kolorystyka ulotki przyciąga wzrok. Ulotka „Najbliższe twoim potrzebom karty płatnicze jest wydrukowana na papierze dobrej jakości. Wielkość liter jest odpowiednia. Zapoznanie się z ofertą banku nie męczy wzroku. Informacje zawarte w tej ulotce są tylko podstawowe. W celny zapoznania się z ofertą trzeba zadzwonić na infolinię.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W moje ręce...
W moje ręce trafiła nowa ulotka BGŻ. Jej strona tytułowa jest ciekawie zaprojektowana. Jej kolorystyka przyciąga wzrok. Ulotka „Tania pożyczka gotówkowa na Twoje potrzeby” jest wydana na papierze dobrej jakości. Wielkość liter jest odpowiednia i się ją przyjemnie. Informacje zawarte w tej ulotce są jasne i zrozumiałe, chociaż tylko podstawowe. W celny zapoznania się z ofertą i tak trzeba zadzwonić na infolinię.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w oddziale...
Będąc w oddziale banku zapoznałem się z nową ulotką reklamową. Jej strona tytułowa jest ciekawie zaprojektowana. Ulotka „Przesiądź się na nowy eBGŻ” jest wydana na papierze dobrej jakości. Kolorystyka ulotki jest ładna i przyciąga wzrok. Wielkość liter jest odpowiednia i czytając ją nie męczy się wzrok. Informacje zawarte w tej ulotce są jasne i zrozumiałe.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w oddziale...
Będąc w oddziale banku zapoznałem się z nową ulotką reklamową. Ulotka „Konto osobiste z premią” jest wydana na papierze dobrej jakości. Jej strona tytułowa jest ciekawie zaprojektowana. Kolorystyka ulotki jest ładna i przyciąga wzrok. Wielkość liter jest odpowiednia. Informacje zawarte w tej ulotce są jasno napisane i zainteresowała mnie oferta w niej zawarta.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w banku zaopatrzyłem się w nowe ulotki reklamowe tego banku. Zainteresowałem się ulotką „Lokata idealne połączenie”. Ulotka wydana jest na papierze dobrej jakości. Kolorystyka ulotki jest żywa. Wielkość liter jest odpowiednia. Informacje zawarte w tej ulotce są jasno napisane. Oferta banku zainteresował mnie i przeczytałem ja z uwagą.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w banku zaopatrzyłem się w nowe ulotki reklamowe tego banku. Zainteresowała mnie ulotka „Polisolokata Zarabia i chroni”. Ulotka wydana jest na papierze dobrej jakości. Wielkość liter jest odpowiednia i łatwo się ją czyta. Informacje zawarte w tej ulotce są jasno napisane. Oferta jest ciekawa i godna do przemyślenia.

Wojtek_15

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed placówką banku...
Przed placówką banku znajduje się bankomat tego banku. Przed bankomatem było czysto. Nie widziałem nigdzie niedopałków ani papierów. Bankomat jest dobrze oznakowany i łatwo do niego trafić. Był on sprawny. Przed bankomatem nie było kolejki. Nawigacja jest prosta i w sposób łatwy można dokonać wypłaty gotówki.

Wojtek_15

27.06.2012

Placówka

Łask, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Przed placówką banku...
Przed placówką banku było czysto. Na terenie banku było czysto. Czynne było jedno stanowisko kasowe. Byłem druga osoba w kolejce i musiałem czekać około 5 minut na obsługę. Pracownik banku ubrany był stosownie. Obsługa przy okienku była sprawna. Pracownik był osoba kompetentną. Na terenie oddziału dostępne były materiały reklamowe poukładane w stojaku.

Wojtek_15

27.06.2012

Placówka

Łask, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Bankomat znajduje się...
Bankomat znajduje się na zewnątrz budynku w którym to mieści się odział Banku Gospodarki Żywnościowej. Jest on dobrze oznakowany i łatwo jest do niego trafić. Umiejscowiony jest z lewej strony drzwi wejściowych do lokalu. Przed bankomatem było czysto. Bankomat wyglądał estetycznie i był sprawny. Bez problemu wydrukował mi potwierdzenie wykonanej transakcji.

Wojtek_15

26.06.2012

Placówka

Łask, Kościelna 12

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w ww. placówce zaobserwowałem kilka faktów, którymi chcę się z wami podzielić. W samym wejściu zostałem przywitany przez konsultanta tylko szkoda, że nawet nie wstał z za biurka, następnie mnie zaprosił do siebie. Przyznam, że pani która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta, ubrana była bardzo schludnie i co najważniejsze a zdaża się, że jest przez wielu pomijane posiadała identyfikator. Oferta jaką mi przedstawiła była bardzo słaba i wiele szczegółów podczas jej przedstawiania było pominięte, przedstawione były tylko te, które czyniły ten produkt atrakcyjny. na koniec zapytała czy jestem zainteresowany zakupem, gdy odpowiedziałem, że się zastanowie zostałem wyposażony w ulotkę (czystą bez notatek z rozmowy ) i wizytówkę. Następnie konsultant poprosił mnie o kontakt telefoniczny gdy się zastanowie jak też o to abym podał mu mój numer telefonu. Wychodząc zauważyłem, że pani wstała lecz nie pożegnała mnie werbalnie. Miejsce obsługi było zadbane i czyste.

MAT

26.06.2012

Placówka

Garwolin, Senatorska 14

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio w telewizji...
Ostatnio w telewizji można zobaczyć reklamę banku BGŻ z wiewiórkami. Jednakże zacząłem się zastanawiać, kto dopuścił reklamę do emisji z błędami. Podczas oglądania zauważyłem, jak przez szybę można na ekranie monitora zobaczyć dane klienta. Niby są to szczegóły i może nie dotyczy jakości obsługi, ale może niech ktoś się zastanowi, jak dopuszcza reklamy do emisji. Przecież powszechnie wiadomo, że nie można ustawiać ekranu tak, aby inni widzieli z niego dane.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel odpowiednio przygotowany...
Personel odpowiednio przygotowany do profesjonalnej obsługi klienta.Klient jest przyjmowany w miłej serdecznej atmosferze. gdzie może uzyskać wszelkich wyczerpujących informacji na temat transakcji bankowych z konta jak również wszelkich informacji dotyczących korzystnych kredytów.Personel chętnie udziela wszelkich informacji i indywidualnych porad.Wystrój wnętrza bardzo efektowny , szczególnie zwraca uwagę kącik zieleni co czyni pomieszczenie bardzo przytulnym .

Saramal

21.06.2012

Placówka

Przasnysz, Św. Stanisława Kostki 11

Nie zgadzam się (0)
W banku panuje...
W banku panuje dość mroczna atmosfera - jest za ciemno. Byłam klientką tego banku od prawie 10 lat - spłacałam kredyt studencki. Zawsze ale to zawsze była kolejka do stanowisk kasowych. Bardzo miłe panie często ucinały sobie pogawędki na tematy sporo oddalone od tematu bankowości przez co budziły poirytowanie jak zawsze spieszących się klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Sanok, Jagiellońska 19

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z zablokowaniem hasła do internetowego konta zmuszony byłem nawiązać kontakt telefoniczny z infolinią. Połączenie z konsultantem nawiązałem w ciągu minuty. Była to osoba uprzejma i rzeczowa. Konsultantka pomogła mi odblokować konto. Cała operacja od momentu połączenia do odblokowania konta trwała 4 minuty. procedura mogła trwać krócej, ale nie posiadałem naszykowanych wszystkich niezbędnych danych, które są potrzebne do odblokowania konta.

Wojtek_15

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
po raz pierwszy...
po raz pierwszy skorzystałam z usług tego banku, pierwsze wrażenie bardzo pozytywne, ładne, czyste i kolorowe wnętrze zachęca do wejścia i zapoznania się z szeroką ofertą; jedna kasa czynna, pani akurat obsługiwała więc poprosiła mnie abym usiadła obok i poczekała, inna pani - Patrycja rozmawiała z klientem przez telefon, rozmowa była bardzo głośna, co chwilę mówiła, że tego chwilowo nie mamy w ofercie; następnie zostałam zaproszona do kasy, bez problemu załatwiłam swoją sprawę; po zakończeniu pani zapytała mnie gdzie mam konto po czym przedstawiła swoją ofertę; gdy powiedziałam,że nie skorzystam z oferty zapytała czy mogę polecić to konto znajomym; ogólnie dobre wrażenie, panie ubrana elegancko stosownie do miejsca pracy; szybka i sprawna obsługa zorientowana w ofercie i sposobach jej przedstawiania;

anqa

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Aplikacja nie posiada...
Aplikacja nie posiada zamknięcia rachunku w aplikacji. Bardzo duży błąd.
Zgadzasz się?