Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Ciekawa oferta produktowa,...
Ciekawa oferta produktowa, dobry Call Center.

Klient_KKv0

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
słabe oferty w...
słabe oferty w rachunku oszczędnościowymm

zuzek

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Alior Bank okazał...
Alior Bank okazał się bankiem, który udzelił mi kredytu w ramach zakupu raty 0%. Przy pierwszej racie okazało się, że wpłaciłem o 1 grosz (sic!) za mało co wiązało się z uruchomieniem firmy windykacyjnej zatrudnionej do ściągania długów przez Alior Bank. W banku powiedziano mi, że ta firma sama z siebie tak postąpiła a nie na polecenie banku i jedynie dlatego obslugę oceniam trochę lepiej niż zero.

Michał_688

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z usług Alior...
Z usług Alior banku korzystam z powodu konta kantoru walutowego. Spełnia wszystkie moje wymagania. W związku z tym, że zarabiam w walucie obcej moja wypłata wpływa na to konto a ja mogę przewalutować kiedy chcę i jak chcę. Bardzo polecam

Bartosz_332

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie wszyscy pracownicy...
Nie wszyscy pracownicy którzy mnie obsługiwali mieli odpowiednią wiedzę na swoim stanowisku.

Paulina_1714

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank bardzo przyjazny...
Bank bardzo przyjazny klientowi. Nie spamują telefonami sprzedażowymi, bankowość internetowa działa bez zastrzezeń.

Mariusz_1054

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo skomplikowane i...
Bardzo skomplikowane i zarazem bezpieczne zabezpieczenie konta bankowego w wersji online. Bardzo miła obsługa na infolinii, można bez problemu załatwić większość rzeczy.

Poziomk@

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Alior Banku...
W Alior Banku najwyzsza jakość obsługi. Pracownicy zawsze pomagają rozwiązać problem

Karolina_1459

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Alior Bank jest...
Alior Bank jest dość przeciętny jeśli chodzi o ofertę i obsługę. Nie wyróżnia się szczególną dbałością o klienta. Strona główna bankowości internetowej po zalogowaniu się była tak przepełniona reklamą i ilością formatek, że była po prostu nieczytelna.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta spełniająca...
Obsługa klienta spełniająca najwyższe standardy. Konsultanci kompetentnie dobierają wachlarz usług do konkretnego klienta. Konto przyjazne i aplikacja czytelna. Pomoc na każdym poziomie obsługi po o sprzedażowej. Polecam.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja styczność to...
Moja styczność to wzięcie rzeczy na raty - procedura łatwa nieskomplikowana i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej rozmowie...
Po ostatniej rozmowie z kilkoma osobami, które mają tam konto, okazało się, że są koszmarni zarówno w cenach i obsłudze. Cechuje ich chaos. Zostaje mi więc tylko do nich sentyment z dzieciństwa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę polecić firmy Alior Bank. Nie mam miłych doświadczeń związanych z tą firmą. Ciężko jakąkolwiek sprawę załatwić.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna aplikacja ,...
Świetna aplikacja , konkretne usługi

Artur_344

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Atmosfera jest zbyt...
Atmosfera jest zbyt „ sztywna”

Klient_C2yyJ

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jako jedna z...
Jako jedna z nielicznych instytucji finansowych sektora bankowego, obsługa klienta była i nadal jest na bardzo wysokim poziomie, jako nowy klient kiedy w ofertach nawet nie było słowa o kredytach ze stałą stopą procentową, Pani z infolinii właśnie taką ofertę dla mnie przygotowała. Moja rata nawet nie drgnęła od momentu zawarcia umowy z czego jestem bardzo zadowolony. Jednocześnie warto nadmienić że kiedy miałem trudniejszy okres bank bez problemu zgodził się na wstrzymanie raty kredytu GOTÓWKOWEGO a nie hipotecznego, tego rodzaju kredytów banki nie mają konieczność restrukturyzować w ramach ustawy oraz rozporządzenia o wakacjach kredytowych. Bank przychylnie traktuje klienta i jeszcze nie miałem okazji zawieść się na jego usługach, mam nadzieję na pogłębienie współpracy kiedy pozostałe produkty bankowe będą równie konkurencyjne.

Mike Bat

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w banku...
Obsługa w banku Alior na bardzo wysokim poziomie, klient postawiony na pierwszym miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dotychczasowe kontakty miały...
Dotychczasowe kontakty miały miły przebieg a pracownik wykazał się wyczerpująca wiedza w i interesującym .nie zagadnieniu

Jooly

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Głównie korzystam z...
Głównie korzystam z aplikacji mobilnej tego banku w której wszystko czego obecnie potrzebuję mogę zrobić. Raz próbując szybko wziąć kredyt gotówkowy online okazało się, że nie będzie tak szybko. Pomimo wypełnienia wszystkich danych we wniosku online po paru minutach dzwonił pracownik banku któremu musiałem od nowa podawać wszystkie dane co się znacznie przeciągnęło. Ponadto w trakcie rozmowy wyszło, że warunki jakie widziałem we wniosku online nie mają pokrycia w tych które przekazał mi pracownik przez telefon. Finalnie zrezygnowałem z ich oferty ze względu na bardzo długi proces całości. Ostatecznie skorzystałem z oferty Santandera. Tam cały proces był bardzo szybki. Wszystko online zajęło łącznie max 15min. Alior ma czasem małe braki ale ogólnie jest coraz lepiej.

Wojciech_636

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Pracownik był kulturalny i odpowiedział na wszystkie moje pytania.

Klient_Mp9l

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Zgadzasz się?