Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

W tym ...
W tym banku wszelkie wątpliwości klienta są rozpatrywane w krótkim czasie i w większości z korzyścią dla klienta mimo nowych zapisów.

Ella_1

28.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Reklama banku jest...
Reklama banku jest fajna . Niestety jako starszemu klientowi zmieniono warunki naliczania kosztów obsługi rachunku. Powinna obowiązywac 1 umowa.

Ella_1

06.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Trochę małe oprocentowania.

Ella_1

05.10.2023

Placówka

Brodnica, ul. Kamionka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na zgłoszenie konsultanta. Niestety brak rozwiązania problemu.

Klient_mTfib

03.10.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super!!
Super!!

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie ten...
Dla mnie ten bank jest po prostu drogi. Duże opłaty za konto i kartę, jednak wychodzi naprzeciw nowym klientom i oferuje promocje. Przetestowałam i może być, ale to nie moja bajka.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niestety jestem zmuszona...
Niestety jestem zmuszona wystawić negatywna opinie ze względu na to, że dwa razy chciałam w tej placówce wpłacić pieniądze natomiast Pani za każdym razem mówi ze limit na dany dzień wpłaty pieniędzy przekroczyła a byłam w placówce 5 minut po otwarciu.

Klient_w4BeN

17.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, sympatyczna...
Bardzo miła, sympatyczna i profesjonalna obsługa. Pracownik wykazał autentyczne zaangażowanie w załatwienie mojej sprawy.

Klient_OwmD

31.03.2023

Placówka

Świebodzin, Głogowska 10

Nie zgadzam się (0)
Uczciwy bank. Tanie...
Uczciwy bank. Tanie pożyczki.

Klient_C2yyJ

12.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt telefoniczny z...
Kontakt telefoniczny z Alior Bankiem niestety pozostawia wiele do życzenia i zawsze podnosi mi ciśnienie. Łączenie odbywa się zawsze poprzez Infolinę - automatyczną sekretarkę, która bardzo chętnie chce pomóc i rozwiązać problem jednak prawie zawsze nie ma takich możliwości, ponieważ podawane jej komendy, hasła są niezrozumiałe i zawsze kończy się to na połączeniu z doradcą - w porządku ale uważam czas spędzony z Infoliną za zmarnowany, zwłaszcza kiedy potrzebuję szybko rozwiązać jakiś problem. Dodatkowo często doradca okazuje się niewłaściwym i przekierowuje do kolejnego doradcy. Ja dzwoniłam akurat w celu zamknięcia kredytu i musiałam rozmawiać, aż z 3 doradcami gdzie każdy weryfikował moje dane i próbował załatwić sprawę - myśląc, że może ale na końcu okazywało się, że niestety muszę połączyć się z kolejnym działem czy innym doradcą z innymi kompetencjami. Ostatecznie sprawę udało się załatwić telefonicznie (za to te 2 gwiazdki) jednak kosztowało to dużo czasu i cierpliwości.

Klient_QI80G

11.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Bartłomiej_261

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Justyna_1643

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

stawo91

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Ella_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Andrzej_208

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Agnieszka_983

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogłoby być znacznie...
Mogłoby być znacznie lepiej.

Teresa_113

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Zgadzasz się?