Alior Bank

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1707 z 2556)

Kontakt telefoniczny z...
Kontakt telefoniczny z Alior Bankiem niestety pozostawia wiele do życzenia i zawsze podnosi mi ciśnienie. Łączenie odbywa się zawsze poprzez Infolinę - automatyczną sekretarkę, która bardzo chętnie chce pomóc i rozwiązać problem jednak prawie zawsze nie ma takich możliwości, ponieważ podawane jej komendy, hasła są niezrozumiałe i zawsze kończy się to na połączeniu z doradcą - w porządku ale uważam czas spędzony z Infoliną za zmarnowany, zwłaszcza kiedy potrzebuję szybko rozwiązać jakiś problem. Dodatkowo często doradca okazuje się niewłaściwym i przekierowuje do kolejnego doradcy. Ja dzwoniłam akurat w celu zamknięcia kredytu i musiałam rozmawiać, aż z 3 doradcami gdzie każdy weryfikował moje dane i próbował załatwić sprawę - myśląc, że może ale na końcu okazywało się, że niestety muszę połączyć się z kolejnym działem czy innym doradcą z innymi kompetencjami. Ostatecznie sprawę udało się załatwić telefonicznie (za to te 2 gwiazdki) jednak kosztowało to dużo czasu i cierpliwości.

Klient_QI80G

11.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Bartłomiej_261

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Justyna_1643

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

stawo91

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Ella_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Andrzej_208

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Agnieszka_983

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogłoby być znacznie...
Mogłoby być znacznie lepiej.

Teresa_113

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czuję się rozczarowany....
Czuję się rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

Adamek_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Grzegorz_978

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Paweł_2246

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabiutkie usługi.
Bardzo słabiutkie usługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

mik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Grzegorz_944

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

pivone

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Janina_24

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Paweł_2093

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Krystyna_238

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Uciekać jak najszybciej...
Uciekać jak najszybciej ! zero profesjonalizmu. Konsultantka słaba tak samo jak ten automat na infolini. ODRADZAM ! Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę. Blokada konta i aplikacji bez przyczyny, na ifolini nikt nic nie wie,