Alior Bank

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1707 z 2594)

Udałem się do...
Udałem się do placówki celem wymiany przedartego na pół banknotu. Po odczekaniu 20 minut w kolejce, pan obsługujący klientów zaprosił mnie do siebie. Przywitał mnie, zapytał jak może mi pomóc. Wyciągnąłem banknot z portfela i poprosiłem o jego wymianę. pan odpowiedział, że nie ma w obowiązku wymieniać zniszczonych banknotów W odpowiedzi na moje pytanie, czy przypadkiem nie jest tak, że każda placówka każdego banku ma w obowiązku wymienić taki banknot, zostałem poinformowany, że na pewno jestem w błędzie i że on mi takiego banknotu nie ma obowiązku wymieniać. Odpowiedziałem, że nie ma racji i powinien to zrobić. Zostałem poinformowany, że tego nie zrobi. W takim wypadku podziękowałem za obsługę i wyszedłem z lokalu. Zostałem miło przywitany w oddziale, zapytany z jaką sprawą przyszedłem do banku. Niestety obsługujący mnie pan nie posiadał wystarczającej ilości wiedzy. Nie wykazał również chęci w sprawdzeniu rzeczy, o którą pytałem. Błędnie pozostawał przy swoim zdaniu. Pożegnanie w standardzie.

KlientReklamant

18.08.2021

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 35a

Nie zgadzam się (0)
W placówce Alior...
W placówce Alior Banku odbyłam spotkanie z doradcą (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), która zaprosiła mnie do swojego biurka już po moim wejściu do placówki. Nie musiałam zatem oczekiwać na reakcje doradców. Spotkanie przebiegało w uporządkowany sposób i uzyskałam odpowiedzi na wszystkie interesujące mnie pytania. Pani uprzedziła mnie, że musi zadać kilka pytań w celu weryfikacji mojej potrzeby. Otrzymałam kilka propozycji kredytowych i szczegółowe informacje jakie dokumenty byłyby potrzebne do wniosku. Na koniec Pani wręczyła mi swoją wizytówkę informując, że skontaktuje się ze mną za 3dni. Sam oddział i jego okolica były czyste i schludne. Pracownik był ubrany stosownie do swojej pracy i nie wyróżniał się. Gdybym miała okazję poleciłabym Panią i chętnie sama skorzystałabym z ofert proponowanych przez nią.

Klient_Bg3V

13.08.2021

Placówka

Warszawa, Reymonta 6

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank w...
Najlepszy bank w moim mieście! Z przyjemnością jestem wiernym klientem.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego banku.

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Usługi...
Brak słów. Usługi na tragicznym poziomie.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość usług nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze banki.
Są lepsze banki.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oceniam na 2,5
Oceniam na 2,5

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tego banku…

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!