Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1735 z 2644)

Zlekceważono mnie jako...
Zlekceważono mnie jako klienta, ponieważ miałem problematyczny problem dla banku. Dopiero jak podniosłem głos to zainteresowano się moim problemem.

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam konto i...
Mam konto i jestem zadowolony

Frewq123

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czytelna strona internetowa,...
Czytelna strona internetowa, łatwość dokonywania przelewów. Pozytywną ocenę obniża trudność w połączeniu się z infolinią.

Klient_W4EE

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardo dobrym poziomie. Miłe, sympatyczne i z uśmiechem podejście do klienta. Chęć jak najszybszego i konkretnego załatwienia sprawy. Pełen profesjonalizm i fachowość.

Klient_OwmD

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocny i profesjonalny...
Pomocny i profesjonalny pracownik to skarb. Właśnie taka jest Pani w placówce . Wszystko dokładnie sprawdzi zanim poradzi co będzie najkorzystniejsze dla klienta

Ella_1

02.01.2023

Placówka

Brodnica, ul. Kamionka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i cierpliwa obsługa. Nie czuć było w głosie w ogóle zniecierpliwienia moimi nieustannymi pytaniami. Polecam uprzejmie !

Klient_fA5K

28.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Placówka w pierwszym...
Placówka w pierwszym kontakcie wywarła na mnie wrażenie bardzo przyjaznej. Jest urządzona przytulnie i jednocześnie na odpowiednim poziomie. Materiały użyte do jej wykończenia są odpowiedniej wysokiej jakości. Wykładzina na podłodze dobrze pochłania dźwięki, Rozmowy toczą się przy biurkach.

Aniula

16.07.2022

Placówka

Mielec, Al. Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tego banku. Zbyt nachalni sprzedawcy telefoniczni potrafią zepsuć mi dzień telefonując kilka razy w ciągu dnia, kampanie w CRM są zdecydowanie oparte na inwigilacji.

Klient_Czmp1

29.06.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Personel nieuprzejmy, brak...
Personel nieuprzejmy, brak organizacji. Obsługa szybka, jednak pracownicy nalegali na sprawdzenie oferty pomimo kilkukrotnej odmowy. W placówce schludnie i czysto.

Niezweryfikowany Klient_aTuo

21.02.2022

Placówka

Legnica, Biskupia 3

Nie zgadzam się (0)
Nie za bardzo...
Nie za bardzo spójna promocja oprocentowania lokat. Trudno się załapać . Zbyt dużo zależności

Ella_1

16.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam otworzyć konto...
Postanowiłam otworzyć konto w banku on-line. Miało być szybko i bezproblemowo. Niestety tak nie było. Procesu logowania już bardziej utrudnić się nie dało, mało intuicyjny, z dziwnymi instrukcjami. Rozumiem, że jest ważne bezpieczeństwo klientów, ale bez przesady... Po samym zalogowaniu na konto było już trochę lepiej, bardziej jasne i klarowne instrukcje, większość rzeczy wyjaśniona w przystępny sposób.

Poziomk@

11.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konkretnie i rzeczowo...
Konkretnie i rzeczowo zalatwiona sprawa.Jedyne co można by poprawić to lagodniejsze podejście do klienta

Niezweryfikowany Klient_sMM7

05.01.2022

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 2a

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wysokiej i profesjonalnej obsługi.

Anna_3824

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa w...
Słaba obsługa w placówkach banku, długie oczekiwanie, niekompetencja pracowników obsługi.

Klient_NCRH

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo konkretni i...
Bardzo konkretni i zaangażowani pracownicy, którzy z chęcią udzielają informacji o swoich produktach, dobrze dobierając je pod względem oczekiwań klienta.

Klient_aTos

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przejrzysta strona www,...
Przejrzysta strona www, łatwość dokonywania przelewów, czytelna historia transakcji. Zabezpieczenia transakcjami kartami kredytowymi PINem i hasłem sms.

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłam w placówce...
Byłam w placówce banku dowiedzieć się o kredycie, ogólnie wrażenie całkiem fajne ale pani która mnie obsługiwała była trochę niedouczona

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość wysokie oprocentowanie...
Dość wysokie oprocentowanie kredytów, obsługa bez zaangażowania do swojej pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi zadowalająca...
Jakość obsługi zadowalająca bez korzystnych ofert

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa klienta...
Dobra obsługa klienta dobrana do jego potrzeb.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w placówce zostałem miło i rzeczowo obsłużony. Po wejściu do palcówki zostałem przywitany przez uśmiechniętą osobę z obsługi i zostało mi wskazane miejsce, w którym mam oczekiwać na załatwienie sprawy z którą przyszedłem. Pani, która mnie obsługiwała, była uprzejma i dokładna. Wyjaśniła mi wszystko szczegółowo i dodatkowo upewniała się czy jest to dla mnie zrozumiałe. Na koniec spotkania padło pytanie, czy jeszcze w czymś może mi pomóc. Został mi wręczona wizytówka w razie gdybym jeszcze miał jakieś zapytania. W placówce było czysto i schludnie, a panująca tam atmosfera sprawiła, że na pewno tam wrócę.