Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Do sklepu udałam się zrobić zakupy przed weekendem. Była już godzina wieczorna, w sklepie był tłum klientów. Małych, czerwonych koszyków na zakupy nie było w ogóle. Trzeba było chodzić wzdłuż kas i patrzeć, czy klienci nie zostawili koszyków. Towarów było dużo, sklep był dobrze zaopatrzony. Na półkach był produkty, nie zauważyłam pustych miejsc. Sala sprzedaży ogólnie była czysta, nie podobało mi się tylko stoisko z warzywami i owocami. Podłoga była brudna, lepiąca się, na stoisku czuć było nieprzyjemny zapach. Wagi były zdemolowane, z kawałkami pourywanymi, nieestetycznie pooblepiane taśmą klejącą. Do wędlin na wagę była gigantyczna kolejka – około 10 osób, co uwzględniając fakt, że każdy kupował różne rodzaje, wymagające krojenia, ważenia, obsługa przeciągała się w nieskończoność. Podobnie było przy kasach, czekało w kolejce po 10 osób do każdej kasy, ludzie często z pełnymi koszykami i kasowanie towaru trwało bardzo długo. Kasjer pakował zakupy do foliowych woreczków. Robił to trochę bez pomyślunku, na przykład do reklamówki z wędlinami chciał spakować mi surowego kurczaka. Kiedy zwróciłam mu na to uwagę przeprosił i włożył go do osobnej siatki. Na koniec zachęcił mnie do założenia karty Skarbonka, dał mi ulotkę podbitą pieczątką ze swoim imieniem.