Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo miła i uśmiechnięta. Obsługa taka jak by powinna. Ubiór personelu nienagnany, jednolity. Każda z osób pracujących w supermarkecie miała wiedzę z zakresu swoich obowiązków. Dobrym pomysłem jest pakowanie towaru klientowi przez kasjerki. Pojawiają się atrakcyjne promocje, na których można wiele zyskać!

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Duży parking koło...
Duży parking koło hipermarketu. Sklep bardzo duży. Ogromny wybór asortymentu. Niestety brak obsługi na sklepie, jeśli się ma jakiś problem ciężko kogoś znaleźć. Towar niepoukładany zwłaszcza na dziale z odzieżą damska i pościelą bałagan. Ciężko znaleźć rozmiar odpowiedni pod opisem na półkach. Kolejki do kas. Kasy nie wszystkie otwarte.

Obserwator_12

06.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
05.06.2012 po zakupy...
05.06.2012 po zakupy wybrałam się do hipermarketu Auchan. W sklepie było dość dużo klientów. Muszę przyznać że ten hipermarket jest moim ulubionym po pierwsze ze względu na niskie ceny a po drugie ze względu na to iż jest tam dostępnych dużo produktów wegetariańskich. Zakupy minęły mi bez większych problemów. Jednym z minusów tego sklepu jest jednak to że nie ma tam dobrego chleba. W kolejce do kasy były przede mną dwie osoby. Kasjerka była bardzo miła i widać było że nie mówi wyuczonych regułek tylko jest taką sympatyczną osobą. Kolejnym polusem tego sklepu jest również to że są tam dostępne za darmo jednorazowe siateczki dodatkowo można kupić reklamówki wielorazowego użytku w cenie już od ok 1,90 zł.

Laila

06.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zaletą robienia zakupów...
Zaletą robienia zakupów w Hipermarketach jest to,że możesz się zastanawiać nad zakupem ile chcesz i wszystko możesz obejrzeć i przymierzyć,bez żadnych problemów.Przestronnie rozstawione regały,łatwo można odszukać to czego potrzebujesz,zawsze są jakieś promocję.Świrze owoce,warzywa w konkurencyjnych cenach.Niestety czasem trzeba trochę postać przy kasie,ale to zawsze jest problem w hipermarketach.Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Zaletą robienia zakupów...
Zaletą robienia zakupów w Hipermarketach jest to,że możesz się zastanawiać nad zakupem ile chcesz i wszystko możesz obejrzeć i przymierzyć,bez presji.Przestronnie rozstawione regały,łatwo można odszukać to czego potrzebujesz,zawsze są jakieś promocję.Świrze owoce,warzywa w konkurencyjnych cenach.Duży wybór przypraw,które zawsze hurtowo tam kupuję.Niestety czasem trzeba trochę postać przy kasie,ale panie zawsze uprzejme.Polecam.

Agnieszka_1944

04.06.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Tym razem, mimo...
Tym razem, mimo piątku, nie było w markecie zbyt dużo klientów, bo pogoda deszczowa, więc nie wszyscy wybrali się na zakupy. Przy bocznym wejściu, którym wchodziłem do marketu na salę sprzedaży były i wózki i koszyki i to w dużej ilości. Nie było za to na stojaku ani jednej gazetki promocyjnej. Dziś więc trzeba będzie przemerzyć cały sklep. Auchan jest bardzo przestronny. Zawsze mi się tu podoba, że można się spokojnie poruszać z wózkiem na zakupy, nikomu nie przerszkadzając. Sklep jest dobrze oświetlony, a towar właściwie wyłożony na pólkach. Ceny, choć trochę za małe, uwidocznione. Największy ruch był na stoisku owocowo - warzywnym, a to przez to, że tutaj towar ważyła tylko jedna pani z obsługi. Jak na tak duże stoisko, to jednak za mało i zawsze chwila tu schodzi. Na nabiale też był spory ruch, bo była promocja na serki Danona. Poza tym luźno i spokojnie. Przy kasach nie było wcale kolejek, podchodziło się od razu bez czekania. Pani w ksie numer 8 bardzo grzeczna i uprzejma. Dużą wygodą dla klienta jest to, że zakupy do toreb pakuje kasjerka. Ogółem zakupy dzisiaj dość szybkie i udane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Centrum handlowe Auchan...
Centrum handlowe Auchan w Bielsku to jedyne centrum, które oferuje klientom dojazd bezpłatnym autobusem Auchan. Są to dwie linie, regularnie kursujące od wczesnego rana do godziny 22.00. Korzystam często, tak jak i tym razem, z linii Os. Langiewicza - Auchan. Autobusy są już wysłużone, ale sprawne. Są też czyste i zadbane, a kursy do centrum handlowego i z powrotem są zawsze punktualne. Kierowcy tych autobusów są grzeczni i uprzejmi. Można wsiadać i wysiadać na wyznaczonych przystankach, a kierowca zawsze otwiera obydwa drzwi. Ten rodzaj komunikacji bardzo ułatwia klientom dotarcie do centrum handlowego i co najważniejsze jest to zawsze za darmo. Przystanki końcowe przy centrum handlowym są oznakowane, zadaszone, z ławeczkami i aktualnym rozkładem jazdy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do hipermarketu Auchan. Sklep posiada duży parking na samochody.Przed sklepem otoczenie było czyste. W sklepie był porządek na półkach. Ceny w sklepie były tańsze niż w konkurencyjnych sklepach tego typu. Sklep posiada duży asortyment zwłaszcza spożywczy. Nie wiedziałam gdzie jest jedzenie dla zwierząt.Zapytałam panią na sali sprzedaży gdzie się zmajduje a ta wytłumaczyła mi jak trafić.Przed kasą czekałam krótko bo była jedna osoba przede mną. Kasjerka szybkomnie obsłużyła i była miła.

Jabłonka

04.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Zawsze tam jeżdżę...
Zawsze tam jeżdżę na duże zakupy bo ceny mają bardzo dobre, szczególnie polecam produkty na wagę na bazarku. Poza tym duży wybór asortymentu, niektóre produkty dostanę tylko w tym sklepie. Może nie do końca czyste autobusy darmowe, ale rzadko z nich korzystam a chyba ostatnio się zmieniły na nowe. w kasach też nie trzeba długo czekać

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Jako klient lubię...
Jako klient lubię sobie spokojnie robić zakupy, bez pośpiechu. Przyglądam się wtedy nie tylko towarowi na półce ale i pracownikom. Kłopot zaczyna się wtedy kiedy spieszę się...i tutaj klops. Szukając jakiegoś asortymentu, zaczepiony pracownik przeważnie odpowiada "ja nie z tego działu" i ucieka. Rozumiem prawa marketingu, że pracownik hali nie jest od tego, żeby pomagać klientowi - bo on musi bładzić a im więcej błądzi tym więcej kupi, ale bez przesady. Choć rozumiem też pracowników - jeśli mają zbierać [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] za to, że komuś pomogli....to współczuję

Tomasz_1454

03.06.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Program "Skarbonka" to...
Program "Skarbonka" to program lojalnościowy hipermarketów Auchan. Skuszona wizją zbierania grosików na karcie założyłam ją podczas kolejnej wizyty w hipermarkecie Auchan. Przeceniłam w swych zamysłach tę kartę. Zbieranie polega na tym że przy robieniu zakupów, część kosztów jest nam zwracana, niestety dotyczy to tylko i wyłącznie produktów których cena jest oznaczona logiem skarbonki. Produkty te co jakiś czas się zmieniają, ale nigdy nie jest ich zbyt wiele na raz, nie dotyczą produktów codziennego użytku, ani też tych najtańszych. Przez rok "zbierania" udało mi się osiągnąć kwotę 47gr, a kwota niewykorzystana do końca roku nam przepada. Karta dobra dla osób które robią zakupy hurtowe. Nie dla szarego obywatela który kupuje jedynie to co musi. Karta wypada bardzo słabo w porównaniu do karty "Clubcard" dostępnej w Tesco.

Temporary

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Auchan w Bonarce...
Auchan w Bonarce to drugi z hipermarketów które odwiedzam regularnie, zdecydowanie mniej lubiany ale nie umniejsza to jego jakości. Przede wszystkim Auchan jest "prostszy" bo i mniejszy niż Tesco. Sklep jest zawsze czysty i zadbany, nie spotkałam się jeszcze z żadną niedogodnością z tej strony. Produkty poukładne na półkach równo, ceny dobrze widoczne, choć nie najatrakcyjniejsze. Obsługa na kasach zawsze wita klienta z uśmiechem, i przy kasowaniu pakuje zakupy do reklamówek, które w Auchan jako jedynym już chyba markecie są gratis ;) Sklep polecam jak najbardziej :)

Temporary

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stronę internetową...
Na stronę internetową auchan.pl trafiłam poprzez znajomą, kiedy szukałam ciekawych sklepów w Katowicach. Od razu po wejściu na stronę zobaczyć można najnowszą gazetkę marketu Auchan – jest to dla mnie spore ułatwienie, bo bardzo często na strony sklepów wchodzę właśnie po to, aby obejrzeć najnowsze promocje. Strona oraz gazetka są bardzo czytelne i proste w obsłudze. Można szybko znaleźć wszystkie niezbędne informacje. Polecam jak najbardziej.

Klaudia_150

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robie zakupy ...
Robie zakupy w hipermarkecie Auchan i jestem ogólnie zadowolona. Mają przystepne ceny wszystkich produktów, które zazwyczaj kupuję. Często robią bardzo ciekawe promocje, np. kupujesz jeden produkt, drugi taki sam dostajesz za grosz. Zawsze kupuje tam świeże warzywa i owoce, chociaż słyszałam, że zdarzają się dni kiedy towar jest kiepskiej jakości. Sklep zawsze wygląda czysto, a na półkach produkty są uzupełnione. Obsługa jest życzliwa i mile nastawiona do klientów.

Magdalena_2445

29.05.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Wózki metalowe były...
Wózki metalowe były dostępne przy wejściach do sklepu, niektóre były brudne, pokryte nalotem, a na kilku zauważyłem naklejki z cenami, w kilku innych zauważyłem że na dnie leżały woreczki foliowe i paragony. Toaleta brudna, podłoga przy drzwiach nadal nie domyta, cztery z sześciu kranów był niesprawne, brakowało papieru toaletowego, brakowało ręczników. W sklepie czysto. W kilku miejscach wymieniono płytki podłogowe i stały oznaczniki zabezpieczające nowo położone. Na stoisku warzywa i owoce leżały produkty na podłodze pod lub obok regałów. Jedna niesprawna waga (brakowało taśmy). Pozostałe były sprawne ale wszystkie były otwarte (nie zamknięte klapki do wymiany rolek oklejone przez klientów różnymi cenami). Pod stołami z lodem na których leżą ryby było mokro.

Sławomir_165

29.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Asortyment Auchan jest...
Asortyment Auchan jest bardzo duży, zwłaszcza teraz, gdy dodano dział Ogród. Z okazji urodzin sklepu organizowane są loterie z nagrodami, a konferansjer cały czas opowiada o produktach w promocji. W sklepie przez dużą ilość klientów panuje bałagan, a rozmieszczenie produktów nie jest zbyt logiczne, co zapewne ma służyć eksploracji sklepu w poszukiwaniu odpowiedniego towaru. Samoobsługowe kasy pozwalają na uniknięcie kolejek, a obsługa na sali sprzedaży jest uprzejma, choć pozwala sobie na wiele prywatnych rozmów. Ceny są bardzo konkurencyjne.

SecretClient_2

27.05.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu obejrzec sprzęt do kuchni, rozejrzałam sie, ale nie mogłam znaleść wszystkiego, mimo że stało duzo osób z obsługi, nikt nie podszedł, dopiero gdy poprosiłam o pomoc pan podszedł, wówczas pomógł mi wybrać sprzęt i doradzic, był bardzo miły i uprzejmy, wybór i dostepność towaru ogromna, podeszłam do kasy, były czynne chyba wszystkie także nie czekałam długo w kolejce, pani sprawnie mnie obsłuzyła, zapakowała moje zakupy i podziekowała, w sklepie panował porzadek, mimo dużego sklepu towar ładnie poukładany, towary wyłożone, ceny dobrze oznakowane

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do hipermarketu Auchan by zrobić zakupy na weekend, ponieważ 27.05.12 r. wszystkie sklepy i hipermarkety są pozamykane związku ze świętem 'Zielone Świątki'. Parking marketu jest bardzo duży i zawsze czysty oraz zawsze znajdzie się miejsce do zaparkowania nawet jeżeli jest dużo klientów. Sklep posiada bogatą ofertę artykułów spożywczych jak i RTV oraz AGD. W Auchan'ie jest dużo promocji wtedy zakupy są bardzo atrakcyjne i tanie.W sklepie zawsze jest czysto. Pracujący tam personel zawsze pomoże w razie jakiś problemów. Pani przy kasie szybko mnie obsłużyła, była bardzo miła i swoją pracę wykonywała szybko i rzetelnie. Kasjerka przywitała się ze mną i pożegnała-to było bardzo miłe, rzadko kiedy tak się dzieje.

Paulina_949

25.05.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Auchan aby kupić coś do domu na prezent ślubny do kwoty 250 zł. Przeszłamna dział za sprzętem elektronicznymi zastanawiałam się nad DVD. Podszedł do mnie Pan o szczupłej budowie ciała ok 180 cm wzrostu. Niestety nie wiem jak się nazywał. Polecił mi kino domowe Manta. Miałąmdo wyboru 2 sztuki i zapytałam czym się różnią. Oba były firmy Manta. Okazało się że tylko wyglądem. Pan przyniósł mi sprzęt z magazynu. Obsługa miła. wcześniej byłam w Media ale trudno było mi znależć obsługę. W Auchan na RTV było 3 Panów i 2 Panie. To duża przewaga, że mam kogo spytać o radę.

Monika_1991

25.05.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w hipermarkecie budowlanym Leroy Merlin Postanowiłem odwiedzić hipermarket Auchan, który jest połączony z tym pierwszym, w celu dokonania drobnych zakupów. Gdy wszedłem zanim się obejrzałem minęło 20 min a mój koszyk wciąż świecił pustką. Było to spowodowane tym, że nie mogłem odnaleźć wafelków kawowych. Oczywiście kręciłem się w okolicy działu ze słodyczami jednak samych wafelków znaleźć nie mogłem. Postanowiłem podejść do Pani, która dzięki koszulce wyróżniała się spośród innych ludzi i można było stwierdzić, że jest to pracownik. Pani, chociaż zajęta wykładaniem innego produktu wysłuchała mnie i szybko zaprowadziła mnie do celu poszukiwań. Przeprosiłem za kłopot i udałem się w dalszą drogę. Przechodząc pomiędzy alejkami w kierunku kas zauważyłem, że towar jest równo poukładany, a na ziemi niemal nie ma zanieczyszczeń. Po podejściu do kasy czekała mnie niemiła niespodzianka… okazało się, ze jest przede mną długa kolejka. Kiedy już zaczynałem tracić ochotę na deser i miałem ochotę odłożyć go na półkę i wyjść przypomniałem sobie o możliwości skorzystania z kas samoobsługowych. Czym prędzej udałem się więc do takowej i okazało się, że tu niemal nie ma ludzi. Szybko udało mi się zeskanować produkt, zapłacić i opuścić teren sprzedaży. Obsługa w hipermarkecie przyjazna, choć widać po nich, co zresztą mnie nie dziwi przytłoczenie tą pracą, spowodowane ciężką niekiedy pracą i odwrotnie proporcjonalnie do tego niską płacą.

Pedro_5

23.05.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?