Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Kilka razy wyszedłem...
Kilka razy wyszedłem ze sklepu, by udać się jednak gdzie indziej. Permanentnie nie zgadzają się ceny towaru wystawione z tym co mają kasjerki w systemie. Punkt obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Bałagan na półkach jak robią promocję to trzeba uważać bo cena na górze różni się niż cena jaka była przed promocja, trzeba sprawdzać ceny pod czytnikiem bo się różnią z tymi na półkach nie radzę tak kupować nic.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Na stacji benzynowa...
Na stacji benzynowa okropna obsługa! niemiłe panie, robią same problemy, zapłacić nawet normalnie nie można, godziny otwarcie się dla nich nie liczą, mają swój czas ! jeżeli nie zmienia podejścia do klienta to stracą wszystkich na rzecz innych sklepów. Obsługa nie przykręca korka od gazu tylko chowa w kieszeń i później woła za niego pieniądze mówiąc ze jak przyjechaliśmy nie mieliśmy już.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Ruch niezbyt duży...
Ruch niezbyt duży więc spokojnie można obejrzeć ofertę sklepu. Wszystkie produkty poustawiane i dokładnie oznakowane. Brak widocznych kartonów na ziemi, które by przeszkadzały w swobodnym przemieszczaniu się. Podłoga jak i półki także były czyste. Natomiast można było zauważyć sporą ilość pracowników którzy zajmowali się wystawianiem towaru na półki. Praca ich nie utrudniała w sobodnym dojściu klientów do półek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie z...
Pierwsze wrażenie z wyglądu bardzo zadbane, przy wejściu cały czas stoi ochroniarz, nie brakowało koszyków. Przy każdym pytaniu kolejnych pracowników obsługi bardzo rzeczowe i miłe pokierowanie do odpowiedniej półki. Duży asortyment lecz w niektórych półkach nieporządek i braki w zatowarowaniu. Przy stoisku z rybami, mrożone ryby w których jest więcej lodu niz samych ryb, a ceny jak za dobre ryby. Ogólnie zadowolony z pobytu gdyby nie te małe niuanse które zmieniają myślenie klientów na to że na każdym produkcie próbują oszukać.

Tomasz_1665

18.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Robię tam często...
Robię tam często zakupy ze względu na ceny. Jednak zawsze sprawdzam datę przydatności. Są oczywiście takie działy, które omijam szerokim łukiem. To dział mięsny i wędliniarski oraz rybny. Przyznaję, że: czasem kupuję kabanosy oryginalnie zapakowane. Jeżeli cena na półce jest niższa od tej na kasie i to zauważę to kupuję po tej niższej. Nie kupuję czegokolwiek robionego specjalnie dla Auchan i wam też tak radzę

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Do Auchana weszłam...
Do Auchana weszłam skuszona licznymi promocjami produktów spożywczych jednak zawiodłam się bo produkty w promocji owszem były tańsze ale te już promocją nie objęte już dużo droższe niż np w tesco czy carrefour.Poza cenami jednak wszystko ok - miła obsługa-pani kasjerka uśmiechnięta,zagadnęła do mnie o jakiś produkty który kupiłam.W sklepie czysto,produkty łatwo znaleźć a ceny pod nimi prawidłowe.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Miejsc na parkingu...
Miejsc na parkingu było sporo choć parę kroków od wejścia. Wózki w wiatach były ustawione, nie było widać nigdzie śmieci. W sklepie były towary ustawione odpowiednio na swoich miejscach. Przy kasie były spore kolejki a kas otwartych mało, trzeba było czekać ok 10-15 minut do obsługi. Obsługa przeszła szybko i kasjerka miła.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka chaotycznie zle...
Kasjerka chaotycznie zle pakowała towary do siatek nie uwzgledniając ich specyfiki np. jajka razem z innymi towarami, wykazała sie nizsza kultura organizacyjna- nie podziekowała za dokonane zakupy, brak zwrotów prosze, dziekuje. Jedynie zapytała o karte Skarbonka. Brak niektórych towarów bedzacych stałym asortymentem i towarem o długiej dacie przydatnosci do spożycia. Zniszczone kafeliki na podłodze w częsci hali auchan i bardzo śliskie kafelki w niektórych miejscach na pasażu. Zle zorganizowany proces wymiany regałów i artykułów zaraz przy wejsciu na hale. Uprzejmy personel dokładający towary na regały.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Auchan...
Zakupy w Auchan oceniam bardzo pozytywnie,bardzo miła uprzejma obsługa na poszczególnych działach.Sprzedawcy bardzo chętni do pomocy klientom,udzielają informacji dotyczących lokalizaji wybranego produktu. Czystość sklepu wzorowa,świeżość owoców-warzyw bardzo dobra. Oczekiwanie w kolejce krótkie.Wzorowa obsługa przy kasie,Pani kasjerka bardzo miła sympatyczna,witała każdego klienta,podawała głośno i wyrażnie kwote do zapłaty oraz wydanie reszty,dziękowała,zapraszała do ponownego odwiedzenia.Minus sklepu brak wielu cen.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Auchan. Salon jest duży, ale czasami trudno jest się w nim odnaleźć. Ogólnie jest czysto, aczkolwiek produkty nie zawsze są na swoim miejscu, a ceny nie są wystarczająco czytelne, a czasem w ogóle ich nie ma. Przy kasach zwykle nie ma dużych kolejek. Ekspedientki są miłe.

Weronika_152

11.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Przed hipermarketem miejsc...
Przed hipermarketem miejsc parkingowych nie było zbyt wiele, jednak po chwili w dalszej części parkingu można było je znaleźć. Po sklepie jeździł Pan sprzątający posadzkę bo była trochę brudna. Towary poustawiane na swoich miejscach. W wózku miałam parę rzeczy jednak w kolejce musiałam czekać ok 15 minut.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
W markecie panuje...
W markecie panuje ogólny porządek, ale niektóre produkty nie leżą na swoim miejscu. Ceny są atrakcyjne(szczególnie produkty własne marketu). Rzeczy są na ogół bardzo dobrej jakości. Produkty są świeże z ważną datą ważności.i Obsługa przy kasach jest szybka, ale przy "Kasie Miłej" często potrzebna jest interwencja pracownika. Personel jest bardzo uprzejmy.

Ixd

10.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Jak trzeba coś...
Jak trzeba coś kupić to ciężko mi się odnaleźć w tym sklepie, może dlatego, że tak duży i zanim coś znajdę to mnie trochę czasu. Tak miało być i dzisiaj to miały być szybkie zakupy niestety nie były. Utknęłam przy pólkach z promocjami. Na szczęście do kasy nie było kolejek, wiec zostałam szybko miło i sprawnie skasowana.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy linii kas. Otwartych było 2/3 kas. Do każdej kasy stały nie więcej niż 3 osoby. Kasjerka powitała nas słowami "Dzień Dobry" i zapytała o posiadaną Kartę Skarbonka. Obsługa była sprawna i miła, a towary pakowane zgodnie z asortymnetem. Kasa była czysta. Po skasowaniu całego asortymentu, kasjerka podała kwotę do zapłaty. Następnie wydała raesztę, podała paragon. Podziękowała i pożeganła nas słowami "Do widzenia" i "Zapraszamy ponownie"

Joanna_2205

09.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy całokształtu obsługi sklepu jak i wyglądu. Jak we wszystkich placówkach tej sieci handlowej, nic nie można zarzucić, bardzo duży wybór asortymentów w miarę przystępne ceny produktów, miła i fachowa obsługa. Bardzo szybko można odnaleźć produkty, których się poszukuje. Najlepszą rzeczą są bezobsługowe kasy. Miałem drobny problem z zeskanowaniem produktu, podszedł do mnie pracownik obsługi i pomógł wprowadzić kod z tego produktu. Polecam serdecznie ten Auchan.

Marcin_1606

08.07.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
W hipermarkecie Auchan...
W hipermarkecie Auchan we Wałbrzychu asortyment jest bardzo bogaty. Znalazłam tam produkty jakich nie mogłam znaleźć w legnickim hipermarkecie tej sieci (m.in. był większy wybór soków z tłoczonych owoców). Produkty są przejrzyście oznakowane cenowo. W hipermarkecie spotkać można było ciekawe promocje, np. przecenione ostatnie sztuki różnych kosmetyków ułożone w specjalnym koszu. Pracownicy dobrze orientują się, gdzie znajduje się dany towar (dwukrotnie pytałam przypadkowych pracowników na sali sprzedaży gdzie znajdują się jakieś produkty, ponieważ ich położenie nieco różniło się od dwóch hipermarketów Auchan, które odwiedzam - za każdym razem pracownicy wiedzieli, gdzie znajdują się dane produkty i odpowiadali uprzejmie). Klientów było sporo, ale i kas dużo było otwartych, więc zakupy przebiegły bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie najbardziej uwielbiam odwiedzać dział z pieczywem, jest w bardzo dużych ilościach i bardzo różnorodny. Wypieki cukiernicze wyglądają świeżo i są ładnie zapakowane i wyeksponowane. Zawsze otwarta jest wystarczająca ilość kas, gdzie nie trzeba stać w długich kolejkach. Panie w kasie miłe, schludnie ubrane w stroje firmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Nie było w...
Nie było w ogóle czerwonych koszyków na zakupy, jeżeli chciało się robić zakupy z koszykiem trzeba ich było szukać pod kasami, pozostawione przez klientów. W sklepie podłoga była czysta, na dziale z zabawkami leżały towary pozdejmowane z półek. Na dziale z nabiałem było dużo pustych opakowań zbiorczych, kartonów i sporo pustych miejsc na półkach.

Sławomir_165

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Hipermarket Auchan to...
Hipermarket Auchan to dość dobrze zorganizowany sklep, gdzie zrobiłam ostatnio zakupy i nie napotkałam na żadne trudności. Mnogość firm oferujących towary jest ogromna i dlatego szukając butelki wody mineralnej wysłuchałam co ma mi do powiedzenia młoda dziewczyna promująca jedną z wód, a była ona bardzo kompetentna, miała dużą wiedzę o produkcie i bardzo sympatyczne, pełne entuzjazmu usposobienie, dzięki czemu wybór wody mineralnej był oczywisty. Ogólnie na półkach panował porządek, produkty najtańsze w swej kategorii były wyróżnione odpowiednimi etykietami. Obsługa przy kasach była w białych koszulach, kasjerka zapytała o kartę na punkty oraz zapakowała zakupy do darmowych zrywek co było miłym gestem. Sposób płatności przyspieszony dzięki możliwości płacenia kartą zbliżeniowo.

Asupra

01.07.2012

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z warzywami i owocami. Ostatnio upodobałam sobie właśnie to stoisko do obserwacji. Muszę przyznać, że tym razem asortyment wyglądał dobrze. Był duży wybór warzyw i owoców, w przystępnych cenach. Na stoisku panował porządek, a zepsute owoce lub warzywa były na bieżąco usuwane. Ceny były widoczne i znajowały się nad asotymentem. Wagi działały w 100%

Joanna_2205

01.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?