Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sali sprzedaży w hipermarkecie AUCHAN w Ch Bonarka w Krakowie.NA PLUS:1. obszerna strefa wejścia2. Pracownik ochrony przed wejściem na salę sprzedaży3. Podłoga w miare czysta4. Dobrze widoczne informacje o promocjach, obniżkach itp5. Logiczny podział na działy6. Dostępne i sprawne czytniki cen7. Większość cen była dobrze widoczna na regałach8. Dwa typy kas: tradycyjne oraz strefa kas samoobsługowychNA MINUS1. Lokalizacja przymierzalni

Magika

30.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W pasażu domu...
W pasażu domu handlowego Auchan znajduje się osobne pomieszczenie oznaczone jako Auchan Super Okazje. Jeśli chodzi o organizacje to przypomina on trochę sklep z kategorii "Wszystko po...". Na półkach znajdują się koszyczki w których umieszczone są artykuły od ceny 1 zł po 10 zł. Z reguły są to drobiazgi typu szczotki, skarpetki, narzędzia ogrodnicze czy kosmetyki do pielęgnacji cery. Przy wejściu na salę znajdował się stos koszyków plastikowych którymi "bawił się" pracownik ochrony w międzyczasie rozmawiający z ekspedientką znajdującą się przy kasie.

Asupra

29.06.2012

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po większe zakupy, zaczełam od przeglądania ubrań, nie mogłam znaleść rozmiarów, bo trochę były porozrzucane na wieszakach, zapytałam się więc o dostepne rozmiary, pani z wielka łąską podeszła do mnie i zaczęła układać rzeczy, mowiąc że to klienci porozrzucali, możliwe że tak było, bo ludzie są rózni, pani znacznie zmieniła ton i nawet mi doradziła, była zorientowana w ofercie, była nawet uprzejma, wybór był duży, przy kasie sprawnie mnie obsłuzono, pani zapakowała moje zakupy, w sklepie porządek w miarę, ale to pewnie klienci robią bałagan

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj ostatni dzień...
Dzisiaj ostatni dzień promocji w Auchan. A ja dopiero dzisiaj rano przeglądnęłam ich ofertę najlepsze marki w dyskontowych cenach. Naprawdę świetne promocje, chyba jeszcze podjadę tam na zakupy. Chociażby po pojemniki plast team za 8,99 i pojemniki na proszek za 6,99 zł. Dużo na promocji sprzętu AGd RTV. Warto też zaglądnąć na regały z kosmetykami i piwem.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień Ojca więc...
Dzień Ojca więc postanowiłam kupić dla taty jakieś dobre piwko. Na sklepie dosyć duży ruch, jak wiadomo sklep duży, przestrzenny więc swobodnie i komfortowo można robić zakupy. Na półce z piwami niesamowity wybór. Ciężko się na coś zdecydować, gatunki piw różnorodnie i w różnych cenach.Po długim staniu przed regałem w końcu wybrałam. Po czym skierowałam się do kasy, w kasie kolejka więc odczekałam swoje. W obsłudze miła Pani.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do hipermarketu o nazwie Achan. Jest to sklpe, który daleko znajduje się od centrum Szczecina. Przed sklpem jest ogromny parking na samochody. W sklpie jest spory wybór spożywczych artykułów. Ale są także działy przemysłowe, z chemia czy sprzetem agd. W sklepie tym są atrakcyjne ceny i niższe niż w innych marketach. Przy kasie przede mną czekało trzche klientów. Obsługa była szybka.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Parking hipermarketu olbrzymi...
Parking hipermarketu olbrzymi więc bez problemu zaparkowałem. Wózków sklepowych sporo, wszystkie czyste a śmietniki na parkingu opróżnione. Sklep bardzo duży, więc towaru było również sporo. Co krok wisiały informacje o promocjach, zniżkach i rabatach. Wg mnie jest to sklep gdzie najwięcej promocyjnych artykułów jest sprzedawane w jednym czasie. Personel widoczny na sali sprzedaży a poproszony o pomoc chętnie reagują i starają się pomóc. Na dziale warzywa owoce spory ruch wywołany promocjami na owoce, sporo asortymentu i co ważne dostępnego w dużych ilościach. Kas jest mnóstwo ale czynne były w połowie ich ilości. kasjerka miła, zapakowała wszystkie zakupy do jednorazówek po czym podziękowała za wizytę.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, z...
Duży sklep, z ogromną ilością oferowanych produktów. Warto w mojej obserwacji zaznaczyć, że ceny które były przy niektórych artykułach opisane były niezgodne z rzeczywista ceną, która wyświetliła mi się pod czytnikiem. Po wybraniu artykułów udałem ię do kasy samoobsługowej ponieważ było najmniej ludzi. Wśród zakupionych produktów posiadałem piwo, gdzie pracownica musiała dokonać akceptacji, była osobą bardzo naburmuszoną i nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Auchana. Oczywiście w sklepie było mnóstwo ludzi. Z koszykiem ciężko było manewrować pomiędzy półkami. Ogólnie wydaje mi się, że w sklepie panuje chaos, rzeczy porozrzucane nie na swoim miejscu. Wzięłam przedmiot i oczywiście nie było ceny przy przedmiocie, spojrzałam w górę i zauważyłam tablicę informacją o czytniku, zdziwiłam się gdy podeszłam do owego miejsca i nie było czytnika. Odłożyłam więc przedmiot na półkę i poszłam robić swoje codzienne zakupy. Przy kasach były jak zwykle kolejki, jednak Pani obsługująca mnie bardzo sprawnie obsługiwała klientów. Nie spodobał mi się jednak fakt, że chciała włożyć żel pod prysznic do zakupów z żywnością, gdy zwróciłam uwagę na ten fakt Pani dała mi żel do ręki i później kolejne produkty nie żywnościowe podawała mi do ręki zamiast do torebek. Na sam koniec, gdy ustawiła mi się spora grupa tych produktów Pani podała mi reklamówkę. Pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem w Auchanie.

Joanna_2145

23.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przestronny, jasny...
Bardzo przestronny, jasny i dobrze zaopatrzony hipermarket. Liczne promocje i towary z rabatem. Szeroki swobodny dostęp do całego asortymentu. Towary oznaczone cenami. Na sai sprzedaży jest obecny personell sklepowy. Obsługa w licznie otwarych kasach sprawna i życzliwa, a dodatkowo kasjerki pakują cały zakupiony towar do torebek. Bardzo sympatyczne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na teren hipermarketu aby kupić pieczonego kurczaka. Akurat jak trafiłem, kurczak był wyjmowany. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż pracownik był zajęty właśnie wyjmowaniem z pieca. W tym też momencie do pomocy podszedł pracownik z działu z mięsem surowym który mnie obsłużył. Widać, pracownicy obsługują dwa działy – trochę mają co robić.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Auchan, który znajduje sie dosc daleko od centrym do sklepu o nazwie takze auchan. chciałam zrobic w nim zakupy spozywcze. bo sklepposiada takze w swoim asortymencie dział z ubraniami czy butami ale takze z miesem czy pieczywem na miejscu wypiekanym, w sklpie spotkałam sie z nizszymi cenami niez w konkurencyjnych hipermarketach. obsługa była takze szybsza.

Jabłonka

21.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu na zakupy produktów z gazetki, która jeszcze obowiązywała, Myślałem, że nie dostanę już interesujących mnie produktów, lecz nic bardziej mylnego. Wszystkie produkty które mnie interesowały i które były w promocji były dostępne. Aż się zdziwiłem. Nie sądziłem, że produkty będą jeszcze dostępne. Jednakże widać, że osoby za to odpowiedzialne starają się, aby asortyment był dostępny przez cały czas.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
W Auchanie równie...
W Auchanie równie mały ruch i przyjemnie chłodna temperatura. Na bilboardach reklamujących Auchan napisana tylko WYPRZEDAŻ, więc byłam ciekawa co na tej wyprzedaży. Zakupy zaczęłam od wyboru napojów, w tamtej alejce dwóch pracowników(ubranych w granatowe koszulki jeden z wózkiem paletowym ) rozmawiali bardzo głośno o swoich prywatnych sprawach, to było niesmaczne co usłyszałam, pan których przechodził z dzieckiem obok też zrobił kwaśną minę.Oczywiście panowie nie zwracali na klientów uwagi. Na stoisku mięsnym pustki. Pomimo małego ruchu najwięcej osób skupiło się na stoisku warzywa i owoce. A tam królowały arbuzy i truskawki. W kasach nie było kolejek, wiec zostałam szybko i sprawnie obsłużona przez miłą panią.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Auchan w Bonarce...
Auchan w Bonarce jest bardzo duży i bardzo łatwo się jest w nim zgubić. Jednak asortyment mają naprawdę dobry. Są świetne promocje i opłaca się tam jeździć na zakupy. To nawet wskazane dla naszego portfela. Jednak niestety często zdarza się, że nie panuje tam porządek. Artykuły są porozwalane, artykuły z przodu działu można spotkać nawet po środku sklepu. Ale na obsługę nie mogę też narzekać, ponieważ jest miła.

al2grama

19.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy linii kas w Auchan Sosnowiec. w sobotę ok. godz. 18-tej otwartych było jedynie ok. 15 - 16 kas. Ponieważ zostały dwie godziny do rozpoczęcia meczu przy kasach było tłoczno. Kolejki sięgały pierwszych regałów. W pobliżu nie było żadnego managera lub innej osoby odpowiedzialnej za otwarcie kas. Duży plus dla obsługi kas za sprawne "kasowanie"

Joanna_2205

19.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do Auchan. Panował tu porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, podłoga jak i regał czy lodówki czyste. Po upływie 30minut miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w stronę kas. Kolejki nie było do stanowisk samoobsługowych. Obsługa tego urządzenia jest bardzo prosta i intuicyjna. Jako, że kupowałem alkohol to pracownik musiał potwierdzić mój wiek. Była to starsza Pani, bardzo miła. Przywitała się ze mną, zażartowała ze mną o tym, że nie wyglądam na pełnoletniego, po czym potwierdziła mój wiek i życzyła miłego dnia. Zakończyłem pracę z tym urządzeniem, podziękowałem kasjerce za obsługę i opuściłem sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wycieczki...
Wracając z wycieczki zahaczyłem po drodze na małe zakupy do centrum handlowego Auchan, sklep jest ogromny i bardzo przejrzysty co daje duży plus, na półkach jest wystarczająco towaru dla wszystkich a jeśli są braki obsługa robi co trzeba aby je dołożyć. Kolejki do kas jak to w marketach są duże ale szybka obsługa niweluje je szybko. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Tyle się słyszy...
Tyle się słyszy o promocjach ,Auchan też je ma .Wybrałam się do Żor ,aby zrobić zakupy w promocyjnych cenach.Miejsca parkingowe są - jest dobrze!Galeria w Auchan nie jest za ciekawa,ale sam market jest dość interesujący. Mnóstwo towaru w różnych cenach.Zakupy dla całej rodziny bez nadwyrężania budżetu domowego.Problem pojawił się na owocach-przyznam nie zachęciły mnie do zakupów pogniecione owoce i puste koszyki po owocach z pozostałościami niesmacznymi resztkami!!Personel nie był mi pomocny pytałam kilka osób w strojach firmowych niestety miałam pecha bo trafiłam na osobę nie z tego działu,a po paru minutach czekania nikt z pracowników się nie pojawił- szkoda bo sklep dobrze jest wyposażony .Pomimo kilku niedociągnięć zachęcam do odwiedzin!!

zalogowany_użytkownik

18.06.2012

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Auchan był...
Hipermarket Auchan był dziś dość pustawy, aż się zdziwiłem, bo zwykle w niedziele jest sporo ludzi na zakupach. Cały sklep jak zawsze czysty i schludny, dobrze oświetlony. Tuż przy wejściu troche artykułów z prmocji, ale raczej wybór tych artykułów był niewielki. Ceny na artykułach umieszczone. Obsługa obecna na sali sprzedaży i na stoiskach tradycyjnych. Kolejki do kas nie było. Obsługa szybka i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?