Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Wygodny i bezpłatny...
Wygodny i bezpłatny dojazd do centrum handlowego Auchan zapewnia autobus tej sieci. Regularnie, przez cały dzień, co godzinę można dojechać z określonych punktów miasta dwiema trasami, którymi ten autobus jeździ. Autobusy są co prawda już dość zużyte, ale zawsze posprzątane i z dużą ilością miejsc siedzących. Jeżdżą punktuwalnie. Kierowcy są uprzejmi i mili. Bardzo dobre ułatwienie dla klientów bez samochodów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hipermarketem w Bonarka...
Hipermarketem w Bonarka City Center w Krakowie jest Auchan. Dobrze znany mi sklep więc postanowiłam zrobić tam zakupy spożywcze. Sklep bardzo duży, przestrzenny co pozwalało swobodnie robić zakupy, czysto na sklepie, towar poukładany. Ceny jak to w Auchan konkurencyjne. Do kasy nie było kolejki. Pani na kasie uprzejma.

Obserwator_12

17.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dość duży ruch...
Dość duży ruch w sklpie, ale tak jest w każą sobotę. Pomiędzy alejkami ciężko było się poruszać z wóżkami, a tu jeszcze porozstawiane palety z dostawą. Rozumiem, że pracownicy muszą wystwić towar do sprzedaży, gdyż za to odpowiadają, jednakże czy muszą stawiać kilka palet obok siebie? Przez to było bardzo ciężko się poruszać. Ponadto był dość mocno utrudniony dostę do półek, właśnie przez ustawienie palet w taki sposób, że były przy półkach. Dramat. Lecz nie jest to notoryczne. Przeważnie jest o wiele lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
weszlam do sklepu...
weszlam do sklepu na kasach bylo 2 kasjerki, reszte 3 zamkniete, byla kolejka do kazdej po 4 i 5 osob. zaraz na wesciem byla pani wykladakjace swieze pieczywo, nie widzialam twarzy, byla zapracowana-wlasnie wyciagala gorace bulki, miala plakietke z imieniem. polki za slodyczami pelne, herbaty , kawy takze. dalej w chlodziarce zwedlinami panowal lekki balagan: wedliny nie byly pomieszane gatunkami-nie w swoich pudelkach, polki z serami w porzdku, lodowka gdzie byly warzywa mrozone miala niedomkniete drzwi-okienko. brakowalo jogurtow jogobella duzych-karton byl pusty. znalazlam oferte proszku do prania-39,99 zl-byla opisana i zaznaczona, jednakze stalo tam tez pudelko uszkodzone-tak na pierwszym planie. stoisko z napojami-wiekszosc sokow na miejscu po za pepsi ktore bylo pomieszane z sokami w kartonach . dalej stalo 3 pracownikow 2 mezczyzn i 1 kobieta -rozmawiali , ale nie o pracy. przy kasie siedziala usmiechnieta pani , miala imie na plakietce, uprzejmie obsluzyla klienta przede mana, dala mi rachune, wydala reszte i zegnajac go podala uñotke o nastepnej promocjii. gdy ja sie zblizylam , przywitala mnie, usmiechnela sie i zaczela kasowac 4 rzeczy jkaie kupilam. miedzy czasie powiedzial do kolezanki z kasy obok ze musi wyjci na chwile jak skoñczy za mna i kliente co stal za mna. polozyla na tasmie inf . ze kasa nieczynna i prosze isc do kasy obok. w tym czasie podjechal do nie kolejny klient-uprzejmie, spokojnym glosem powiadomila ze zamyka i poprosila aby podszedla do kasy obok ( nie bylo tam nikogo). wydala mi reszte, dala paragon, kolejna ulotke i pozegnala sie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W skrzynce na...
W skrzynce na listy znalazłem kolejne tygodniowe wydanie gazetki reklamowej sieci auchan. Ciekawa oferta jest ładnie graficznie zaprezentowana, a najważniejsza oferta została oznaczona symbolem przeboje tygodnia. W gazetce można znaleźć szerg artykułów w naprawdę dobrych ofertach, więc opłaca się trud przeczytania i zaznaczania wybranych pozycji.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na szybkie zakupy bo miałem po drodze. Kupiłem tylko to co planowałem kupić. Sporo było klientów wewnątrz sklepu. Oprócz klientów oczywiście można było zauważyć pracowników, którzy zajmowali się wykładaniem towaru. Niestety, ale częściowo był problem z wybraniem interesujących mnie produktów. Spowodowane to było tym, że palety z dostawą tak były poustawiane, że przeszkadzały w swobodnym dojściu do półek. Bywa. Ale pomimo tego kupiłem to co miałem kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu Z akcesoriami komputerowymi itp. w hipermarkecie AUCHAN, który mieści się w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11NA PLUS1. CENY DOBRZE WIDOCZNE2. SPRAWNY CZYTNIK W POBLIŻU3.Olbrzymi WYBÓR MYSZEK KOMPUTEROWYCH I MIKROFONÓW4. Dość duży wybór klawiatur oraz zestawów klawiatura +, mysz5. Bardzo zróżnicowane ceny sprzętu6. Względny ład na dziale7 Ładna prezentacja towaru na stojakach. 8. Klawiatury wystawione w taki sposób, że można było swobodnie wsiąść do reki i dokładnie obejrzeć ( były podstawki z pleksi)NA MINUSNie zauważyłam minusów ani nic co by mi się nie spodobało. Ostatecznie pomimo, że przyszliśmy po klawiaturę wybraliśmy zestaw klawiatura plus mysz za ok. 60 zł.

Magika

15.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep o dużym metrażu i ogromnym asortymencie. Może nie jest tu tak szalenie tanio, albo inaczej może nie opłaca się tu robić zakupów tak bardzo jak w pobliskich osiedlowych Lidlach czy Biedronkach a nawet żabkach (paliwo przecie nie jest za darmo), ale jest całkiem duży wybór i wiele ciekawych promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z ZABAWKAMI DLA DZIECI w markecie AUCHAN:NA PLUS1. Widoczne ceny na regałach2. Dostępny czytnik w razie wątpliwości3. Spory asortyment, pomimo, że jest już po dniu dziecka czyli po sezonie zabawkowym na jakiś czas4. Konkurencyjne ceny w porównaniu z innymi sklepami nawet na klocki lego5. Rozdzielenie tematyczne zabawek według płci ( co się dało rozdzielić)6. BYŁO TO CO SZUKALIŚMY Z SYNEM W CENIE O 10 ZŁ NIŻSZEJ NIŻ W SMYKU!NA MINUSHm. nie stwierdziłam Na dziale było w miarę czysto, towar był uporządkowany, na pólkach nie było kurzu, brudu.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, a podłoga, regały i lodówki czyste, a obsługa widoczna i sprawiająca wrażenie dostępnej. Owoce i warzywa wyglądały na świeże, więc wziąłem parę bananów i pomarańczy. Udałem się do punktu ważenia, gdzie pracownik szybko i sprawnie mnie obsłużył. Po wybraniu pozostałych produktów udałem się w stronę kas. Wybrałem jedną z nich i po upływie paru minut zostałem powitany przez kasjerkę. Zapytała czy posiadam kartę Auchan, powiedziałem że tak i ją wręczyłem. Następnie kasjerka sprawnie i szybko zeskanowała kody z produktów, jednocześnie pakując towar do reklamówek. Dzięki czemu po skończeniu skanowania miałem już spakowane zakupy. Nie ma czegoś takiego w innych marketach, a szkoda.Po zapłaceniu kasjerka wręczyła mi paragony oraz oddała kartę Auchan i pożegnała się ze mną. Była miła i sympatyczna. Używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Po odebraniu leków...
Po odebraniu leków udałem się po kilka produktów do Auchan. W sklepie panował porządek, produkty poukładane, podłogi i regały czyste. Na sali sprzedaży nie było zbyt dużego ruchu, więc zakupy przebiegały przyjemnie i szybko. Po kilku minutach miałem już wszystkie produkty w koszyku. Udałem się więc do kasy. Wybór padł na kasę samoobsługową, ponieważ bardzo lubię takie nowinki technologiczne. Obsługa tego urządzenia jest bardzo prosta i intuicyjna. Przed rozpoczęciem kasowania musimy wybrać język (polski czy angielski), a następnie maszyna pyta się nas czy posiadamy kartę Skarbonka, jeśli tak to jesteśmy proszeni o zeskanowanie jej. Następnie już kasujemy nasze zakupy wkładając je od razu do reklamówek, które są już wcześniej przygotowane. Dzięki czemu mamy od razu spakowane zakupy. Maszyna wszelkie komunikaty wypowiada głośno i wyraźnie. Jak dla mnie zbyt głośno.Przy tych kasach jest obecny pracownik, który z chęcią i uśmiechem nam pomoże. Musiałem skorzystać z jego pomocy, ponieważ kupowałem alkohol, więc musiał on potwierdzić mój wiek. Sprzedawczyni była miła i uśmiechnięta. Poprosiła o dowód, a następnie podziękowała. Płatność również jest prosta, mamy do wyboru kartę lub gotówkę. Skorzystałem z karty. Musiałem kartę włożyć do czytnika, później podać PIN, a po zatwierdzeniu transakcji otrzymałem paragony i mogłem opuścić sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z PIECZYWEM w hipermarkecie AUCHAN, który mieści się w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11 w Krakowie. Wrzucając do koszyka po kolei z rożnych działów produkty, które planowaliśmy nabyć podeszliśmy też na dział z pieczywem pomimo, że nie rozlegał się przyjemny zapach świeżego pieczywa na sali sprzedaży, W miejscu gdzie bywają bułki w promocyjnej cenie było pusto, mnóstwo okruchów, porozrywane woreczków foliowych. Wyglądało to bardzo nieestetycznie. Podeszłam do regałów tam były dosłownie resztki chleba w ponadrywanych workach, rozerwanych torebkach. ceny pieczywa nie były widoczne. W piątek wieczorem nie spodziewałam się zbyt dużego wyboru ale bałagan i generalnie brak pieczywa to jednak przesada jak na hipermarket. Na podłodze było mnóstwo okruchów i rejon działu wyglądał bardzo nieestetycznie. zawiedziona bez pieczywa udałam się na dalsze zakupy.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OCHRONY w hipermarkecie Auchan który mieści się w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11 w Krakowie. Mieliśmy z synem w plecaczku napój w bocznej siateczkowej kieszonce. I aby uniknąć kłopotliwych sytuacji podeszliśmy do pracownika Ochrony z prośbą o obklejenie butelki. Pracownik miał perfekcyjnie wyprasowana koszulę i wyglądał czysto i schludnie. był bardzo uprzejmy. A z oznaczeniem butelki rozprawił się dosłownie w chwilkę. Dobrze, ze przed wejściem na salę sprzedaży jest ochrona i bez czekania i problemu można zgłosić jak się posiada coś co może być na sklepie.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Auchan to jeden...
Auchan to jeden z moich ulubionych marketów. Ten w Katowicach posiada dogodny dojazd z dużym parkingiem. Sklep posiada bardzo bogaty asortyment i wyjątkowo przystępne ceny. Bardzo zachwycony jestem stoiskiem z mięsem i wędlinami. Zawsze panuje tam porządek. Nigdy nie tworzą się długie kolejki. Na stoisku "owoce-warzywa" jest osoba, która warzy i nakleja na opakowanie metki z ceną. To dobry sposób bowiem nie ma możliwości oszukania. W kasach mało kiedy są kolejki. polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w hipermarkecie Auchan zauważyłem, że jest porządek, wszystkie półki były pełne towarów. Podłolga była czysta, warzywa i owoce starannie poukładane. Na dziale nabiału znalazłem dwa serki homogeniozowane z rozwalonymi opakowaniami. Po podejściu do kas zauważyłem, że są czynne tylko dwie kasy. Po 10 minutach w długiej kolejce otworzyli kolejną trzecią kasę jednak nic to nie pomogło, było zbyt wielu klientów którzy się denerwowali.Personel który widział kolejki chodził po sklepie jednak nic sobie nie robił z tego, że są kolejki.

Artur_494

10.06.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep wielkości...
Świetny sklep wielkości galerii. Bardzo uprzejma załoga sklepu. Miałam już cały wózek zakupów, jak zorientowałam się, że nie mam przy sobie tyle gotówki. Podjechałam wózkiem do kasy i poprosiłam kasjerkę aby na czas jak podejdę do bankomatu mogła mi go przechować. Pani w bardzo uprzejmy sposób wskazała mi miejsce gdzie mogę wózek zostawić

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym mija miesiąc od złożonej przeze mnie reklamacji produktu zakupionego w markecie. Reklamacja miała być rozpatrzona do 14 dni. O przebiegu reklamacji miałem być informowany telefonicznie. Ponieważ do sklepu mam kawałek drogi, więc zadzwoniłem do serwisu reklamacyjnego Auchan z zapytaniem odnośnie mojej sprawy. Odebrał pan, który poinformował mnie, że moja reklamacja wiertarki jest dalej rozpatrywana i że muszę jeszcze poczekać do poniedziałku. Podobno mają do mnie zadzwonić, zobaczymy. Na tą chwilę moja ocena -3. Serwisu oczywiście nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep. Wszystko jest poukładane wg asortymentu. Chociaż nie rozumiem, dlaczego chleb tostowy i bułki do hamburgerów czy hot-dogów nie leżą obok pieczywa, ale na drugim końcu hali obok zdrowej żywnosci :) poza tym nie ma większych problemów ze znalezieniem innych produktów. Obsługa miła i nie trzeba jej szukac. Zawsze jest ktoś kogo można zapytać o szukany artykuł. Zastrzeżenie może budzić czasami jakość oferowanych warzyw i owoców. Często są zwiędnięte lub zepsute. Na tym stoisku problem z poprawnym zlokalizowaniem prawidłowych cen

Joanna_2205

08.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo duży parking, co jest wielkim plusem. Nie brakowało wózków w miejscach do tego przeznaczonych. Przy wejściu były dostępne aktualne gazetki reklamowe. Sklep oferuje szeroki wybór asortymentu. Warzywa i owoce wyglądały na świeże. Na sklepie nie było obsługi, nie miałam do kogo udać się z pytaniem o artykuły. Ogólnie w sklepie czysto i przejrzyście. Kasjerka miła i sympatyczne, ale bardzo wolno obsługiwała klientów co sprawiło że wiele osób przechodziło do kolejnych kas. Czekałam na obsługę przy kasie ok 10 minut. Kasjerka po skasowaniu towarów powiedział ile mam do zapłacenia, po czym wydał resztę. Na koniec powiedziała "dziękuję i zapraszam ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałki to moje...
Poniedziałki to moje ulubione dni na zakupy; mało kupujących w marketach, dobry nastrój po weekendzie, przyjazne sklepy. Jak co tydzień postanowiłam więc zaopatrzyć lodówkę. Zdecydowałam się na Bonarkę, a tam rzecz jasna Auchan. Przy wejściu do sklepu witają nas Panie na stanowisku z gotowymi, odgrzewanymi kanapkami. Bardzo fajny pomysł jeśli planujemy długie zakupy lub jeśli po ich zakończeniu napada nas wilczy głód. Musi on być ogromny tak jak kanapki, które do tego kosztują grosze i są naprawdę bardzo smaczne. Podążając w głąb sklepu udałam się na dział z serami. Wybór ogromy; białe i zółte, pleśniowe i topione, oscypki, mozzarella, feta..czego dusz zapragnie. Ceny dla każdego dopasowane. Jeśli chcesz produkt tańszy znajdziesz go bez problemu, ale i bardziej ekskluzywne marki są dostępne. Ja wybieram ze średniej półki i zdecydowanie jakość ich zachwalać mogę. Potem już tylko owoce i warzywa (polecam taką dietę). W Auchan zawsze kupuje świeże i pyszne Mango, chociaż tym razem napotkałam na jedno przygnite, ale cóż.. pomidorki w bardzo miłej cenie, jabłuszka, ogórki i obowiązkowo ananasy. Naprawdę duży wybór. Chętnie udaję się także po pieczywo, kajzerki w kwocie 19 groszy sztuka to ulga dla portfela, chociaż ja często wybieram pełnoziarniste chleby, dla każdego coś dobrego. Obok kuszą w lodówkach słodkości, polecam, zawsze pyszne. Zawsze zaglądam też na dział odzieżowy w Auchanie. Jestem fanką mody ,a nie drogich sklepów, dlatego powiem szczerze już kilka rzeczy zakupiłam w Auchan i muszę przyznać ,że byłam bardzo zadowolona. Kończąc zakupy z wypełnionym koszykiem, zajrzałam jeszcze na wyposażenie kuchni, poszukiwałam blendera, wybór spory, ale akurat mojego faworyta nie było. Szkoda może innym razem, Zerknęłam też na dział mebli. Jeśli ktoś poszukuje wersali to spotkałam naprawdę super za około 500zł. Zakupy zakończyłam wizytą przy kasie i krótką pogawędką z Panią ekspedientką. Pomimo natłoku pracy ta część personelu jest zawsze niezwykle miła i pomocna. Cena zakupów zadowalająca, a i warto polecić kasy samoobsługowe. Jeśli ktoś woli zrobić to sam :) Market Auchan jest zdecydowanie moim faworytem, wracam tam i wracać będę. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?