New Yorker

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (823 z 986)

Wyczyść filtry
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w sklepie 3 razy, to chyba mój rekord bo z reguły nie bywam tam tyle razy nawet w ciągu całego miesiąca. Tak czy siak pojechała zwrócić zakupiona przez chłopaka kurtkę i ku mojemu zaskoczeniu zwrot nastąpił bez najmniejszych problemów, Pani w kasie poprosiła o paragon, oddała mi pieniążki i po 3 minutach już mnie w sklepie nie było. Spodziewałam się większych utrudnień ze zwrotem towaru wiec jestem mile zaskoczona zasadami jakie panują w sklepie.

Karolina_157

01.11.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój chłopak dziś...
Mój chłopak dziś chciał kupić sobie kurtkę. Weszliśmy niemal do każdego sklepu w Manufakturze ale znalazł sobie jakąś dopiero w New Yorkerze. Co prawda ja mam uprzedzenia do tego sklepy(ciuchy są „tandetne” i panuje tam wiecznie bałagan) ale dziś muszę przyznać, zostaliśmy obsłużeni szybko i sprawnie. Poszliśmy z wybraną kurtką do kasy żeby spytać się czy taki sam model w innym rozmiarze znajdziemy w innym sklepie na terenie Łodzi. Pani za kasą udzieliła nam szybko i sprawnie pomocy. Pierwszy plus u mnie do sklepu New Yorker od bardzo dawna

Karolina_157

31.10.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddwiedziłam ten sklep...
Oddwiedziłam ten sklep przed wyjazdem na urlop i nie wyszłam bez niczego:) Mąż namówił mnie na wizytę w tym sklepie , gdyż sam robi tam często zakupy.Byłam bardzo mile zaskoczona , gdyż był bardzo duży wybór ubrań przy stosunkowo niskich cenach.Można tu znaleźć dobre jakościowo , modne rzeczy w przeróżnych kolorach i wzorach.Duża liczba przymierzalni sprawia , że można szybko wypróbować strój i równie szybko zostać obsłużonym w kasie.Obsługa bez zarzutu.Powierzchnia pomimo ,że jest duża pozostawia wiele do życzenia.Tak duża ilość asortymentu sprawia ,że ciężko się przemieszczać pomiędzy regałami i wieszakami.

Maja_37

30.10.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam sklep...
Dziś odwiedziłam sklep New Yorker w Galerii Malta w Poznaniu. Sklep wyglądał schludnie, porządek na półkach,wieszakach, meblach. Ochroniach bacznie pilnował wejścia, jedna ze sprzedawczyń obłsugiwała kasę, natomiast pozostałe dwie osoby porządkowały ubrania na meblach. Ceny ciuchów w sklepie nie są wygórowane i warte jakości oferowanego towaru. Ogólnie sklep, jego wygląd i obsługę oceniam dobrze.

Daria_75

28.10.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie! Pracownicy niezorganizowani, generalnie w sklepie panuje bałagan a ciuchy- masakra! Po 3 razach ciuchy nadają się do śmieci ponieważ tracą kolor i rozciągają się nieważne co się tam kupi, spodnie, bluzki wszystko jedno! Odradzam zakupy tam!

Karolina_157

28.10.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pracujący w...
Personel pracujący w sklepie bardzo kulturalny , pomocny dla potencjalnego klienta . Wygląd i zachowanie kobiet pracujących w tym miejscu oceniłbym na wzrorowe /Wystrój i aranżacja sklepu na wysokim poziomie , cały czas Personel pracuje nad udoskonalaniem i wprowadzaniem innowacji w rozmieszczanie asortymentu. Jedyny minus to ceny asortymentu nieco odbiegające od cen w innych sklepach z tej samej branży.

Damian_171

27.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawa sklepowa prezentuje...
Wystawa sklepowa prezentuje ubrania z aktualnej kolekcji. Klipsy i metki na ubraniach na manekinach są niewidoczne. Sklep nie jest przestronny, nie ma wyznaczonej głównej ścieżki ani drogi ewakuacyjnej. Ubrania powieszone są na licznych obrotowych wieszakach co utrudnia poruszanie się po sklepie.Ubrania w sklepie często są porozrzucane na podłodze, wiele produktów dotyka podłogi, trudno znaleźć rozmiar, ponieważ ubrania są niepoukładane. Część ubrań na stołach jest na nieodpowiednim miejscu. Produkty znajdujące się na nich są nierówno ułożone i pomieszane (kolorami i rozmiarami).Ekspedientki nie podchodzą do klientów, zazwyczaj zajmują się układaniem ubrań. Ekspedientka została zapytana gdzie znajduje się miejsce z dodatkami, ponieważ potrzebny jest pasek. Klient został dobrze pokierowany, chociaż ekspedientka odpowiedziała automatycznie, bez zaangażowania, nie nawiązując kontaktu z klientem. Przymierzalnie są odpowiedniej wielkości ale wewnątrz jest dużo kłębów kurzu i pozostawionych ubrań. Nie zaobserwowałam kolejek do kas.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przestronny, dobrze...
Sklep przestronny, dobrze zaopatrzony, towar estetycznie poukładany. Brak obsługi klienta. Weszłam do sklepu i nikt się mną nie zainteresował, chociaż klientów było niewielu. Personel zdawał się spać na stanowisku pracy. Poprosiłam o wskazanie mi miejsca, gdzie mogę znaleźć obuwie. Pracownica sklepu leniwie wyciągneła ręke i wskazała kierunek. Brak miejsca, gdzie można usiąść, aby zmierzyć buty. Sklep wygląda estetycznie, ale zdaje się być samoobsługowym.

Agata_84

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się do...
Wybierając się do sklepu chciałem dokonać zakupu spodni. Pomimo tego, że sklep posiada bardzo dużą powierzchnie od razu po wejściu do sklepu zostałem zauważony przez jedną z Pań (włosy do ramion-brunetka, ok. 24 lata, ok. 165 cm wzrostu). Dalej też same pozytywy, Pani od razu "na oko" oszacowała mój rozmiar w pasie i wzrost. Podałem przedział cenowy i preferencje co do koloru i kroju, i po chwili miałem już idealne spodnie. Przymierzyłem (przymierzalnie czyste) i od razu do kasy. Brak kolejki i sprawna obsługa doprowadziły do tego, że w sklepie spędziłem może z 15 minut i byłem w pełni zadowolony. Ogólnie sklep zadbany i czysty. Wszystkie ubrania ładnie wyeksponowane bez bałaganu.

waldiiii

26.10.2009

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wszystkich sklepów sieci New Yorker (przynajmniej w Krakowie). Znalezienie odpowiedniego rozmiaru graniczy z cudem, towar przemieszany po całym sklepie, rzucany na kupkę. W dziale z bielizną widok staników wymieszanych na podłodze z kłębami brudu skutecznie odstrasza. Zdziwiło mnie że na tak dużej powierzchni sklepowej często jest tylko dwóch sprzedawców, których ciężko zlokalizować gdyż niczym nie wyróżniają się wśród klientów. W przymierzalniach nie ma gdzie powiesić swoich rzeczy ponieważ haczyki uginają się pod ciężarem pozostawionych tam ubrań. Plusem są niewygórowane ceny. Generalnie New Yorker to dla mnie taki trochę lepiej zaopatrzony lumpeks.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży. Bardzo...
Sklep duży. Bardzo dużo towaru. Niestety jest bardzo ciasno, poruszać między stojakami i regałami w sklepie. Dlatego też jest trudno obejrzeć cały asortyment, bo gdy jakiś klient stoi przy stojaku to druga osoba nie może się przedostać, obok aby przejść dalej. Kupowałam bluzkę i jak podeszłam do kasy to była kolejka na około10 osób. Była tylko jedna kasa czynna. W tym czasie, tuż obok kasy, dwie panie sprzedawczynie układały jakieś bluzeczki na regale. Dopiero po piętnastu minutach (w tym czasie było obsłużonych przy kasie klientów) z zaplecza wyszła pani sprzedawczyni i otworzyła drugą kasę. Wtedy kolejka do kasy szybko się rozładowała.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2009

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
3 dni temu...
3 dni temu wybrałam się do sklepu New Yorker w celu kupienia butów na jesień. Odrazu przy wejściu przy drzwiach rzucił mi sie w oczy ochroniarz który cały czas obserwował mnie gdy przymierzałam buty ( stałam około 2 metrów od niego wiec nie ruszał się z miejsca w którym stał uprzednio). Po wybraniu odpowiedniego modelu podeszłam do kasy w celu odłożenia sobie bucików do nastepnego dnia. Dziewczyna obsługująca mnie była bardzo uprzejma i kulturalna czuło się że szanuje klient. Poinformowała mnie że towar mogę sobie odłożyć góra do 3 dni oczywiście na nazwisko. Powiediała również ze towar będzie lezał w szafce przy kasie i kiedy zdecyduje sie na kupno wystaczy przyjśc podac nazwisko i nie będzie problemy. Nastepnie zapisała dane na odpowiednim "formularzu" i schowała towar do szafki. Uprzejmie się pożegnała i zaprosiła ponowanie do sklepu. Uważam że takich sprzedawców jakich spotkałam w tamtym sklepie i takiego podejścia do klienta można zyczyć kazemu. Zostałam poinformowana o wszystkim co powinnam wiedziec i wszystko przebiegło w miłej atmosferze. Wygląd sklepu również na wysokim poziomie panował porządek wszystko poukładnae na swoich miejsac również w drobniejszym asortymencie typu buty torebki dodatki panował porządek i nie zaobserwowałam bałaganu. Troche pesząca jest obecnośc ochroniarzy w sklepie ( zaobserwowałam ich łacznie dwóch) poniewaz obserwują klientów i mozna czuć się z tym dośc niekomfortowo jednakże sklep New Yorker w Czeladzi wyweira pozytywne wrażenie.

Małgorzata_639

13.10.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam bluzkę i...
Kupiłam bluzkę i dwie pary spodni. Stanęłam w kolejce do kasy. Przede mną były trzy osoby. Czekałam około czterech minut. O dziwo pan, który obsługiwał kasę mnie nie przywitał, tylko z groźną miną wyciągnął rękę w kierunku ubrań i pokazał gestem, bym mu je dała. Położyłam i nawet się przestraszyłam, że zaraz na mnie nakrzyczy albo coś powie nieprzyjemnego. Zupełnie na mnie nie patrzył. Podał co prawda kwotę do zapłaty i nie miał problemów z obsługą karty. Poskładał też ubrania i zapakował do torby nie wręczając mi jej, tylko kładąc na ladzie. Nie pożegnał się mimo mojego "Do widzenia". Kompetencje to może i ma, ale kontaktu z klientami żadnego.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2009

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszałam dziś reklamację...
Zgłaszałam dziś reklamację zakupionych wcześniej rękawiczek. Pani która mnie obsługiwała do sprawy podeszła wg mnie profesjonalnie. Zapoznana z problemem nie narzuciła mi swojej woli, nie próbowała komentować, sugerować że to mała wada. Przyjęła reklamację. Dała wybór pomiędzy tym czy życzę sobie zwrot gotówki czy towar na wyminę. Gdy powiedziałam ze jednak nadal zależy mi na rękawiczkach pracownik obsługi sam poszedł na sklep i odnalazł właściwy towar oraz odpowiedni rozmiar. Przekazała również informację, że jeśli i tym razem coś będzie nie tak to również służy pomocą. Pani była bardzo miła i kompetentna. I po takim zachowaniu pracownika ma się ochotę odwiedzać taki punkt częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umieszczony w...
Sklep umieszczony w Parku Handlowym "Matarnia" jest największym tej sieci w Gdańsku. Wejście typowe, czyste zadbane z ochroną przy bramkach. Przechodząc pomiędzy wieszakami dostrzegam olbrzymi nieład pozostawiony przez klientów. W sklepie panuje pełna samoobsługa. Mam dylemat, para butów jest w dobrym rozmiarze, ale dostrzegam jakieś plamy. Nie mam kogo zapytać. Nikt nie może mi pomóc. Kasę obsługuje jedna osoba. Stoi długa kolejka - 9 osób. Kasjerka doradza aby zaczaić się pzry wejściu na zaplecze, wkrótce koleżanka wróci na salę i pomoże. Po chwili wyszła, pomogła i przeszła do kasy. Kolejka znacznie wydłużyła się. Było już 17 osób. Obsługa przy kasie była miła, uśmiechnięta i czynności wykonywała sprawnie.

Tolo

30.08.2009

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo szeroki asortyment, w bardzo różnym przedziale cenowym. Bardzo podobają mi się przeceny- można zakupić towar już od 3,95 zł! Żaden sklep nie oferuje aż tak ogromnych przecen. Asortyment jest skierowany głównie do młodych ludzi w przedziale ok 15- 25 lat. Zacznę od tego, że zwiedziłam już kilka sklepów tej sieci w różnych miastach- w każdym panowała ta sama atmosfera- głośna muzyka i ... porozrzucane rzeczy! W jednym ze sklepów widziałam górę porozrzucanych butów! Nie jest to zbytnio przyjemna atmosfera. W czasie przecen sklep ten mogę porównać do zakupów w second handzie w czasie dostawy. Myślę, że nie tego oczekuje się od międzynarodowej firmy w eleganckich centrach handlowych jak np. złote tarasy. Innym minusem tego sklepu jest rozplanowanie asortymentu. Dla przykładu- tak popularne zwykłe bluzki są na przeróżnych wieszakach w różnych częściach sklepu. Dla mnie prawdziwą katorgą jest poszukiwanie konkretnej rzeczy w tym sklepie. Nie mam zielonego pojęcia od czego zależy rozplanowanie asortymentu. Obsługa nie interesuje się klientem, prawie cały czas widuję kogoś kto lata po sklepie albo przemetkowuje ceny, aczkolwiek sprzedawcy chętnie odpowiadają na pytania klientów. Wielkim plusem tego sklepu jest to, że posiada bardzo wiele przymierzalni- czas oczekiwania jest naprawde krótki. Inaczej jest w przypadku kas. Czas oczekiwania jest dosyć długi. Podsumowując- sklep jest nieprzyjemny, banuje chaos. Myślę, że najwiekszym (i pewnie jedynym) są ceny w czasie wyprzedaży. Nie lubię tam zagądać i staram się tego nie robić.

turqouis

28.08.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo promocji.Wszystko...
Bardzo dużo promocji.Wszystko poukładane na stolikach natomiast ciuchy wymieszanez cenami.Ale niestety zero zainteresowania ze strony sprzedawców.Tak naprawdę na sklepie widziałam tylko Panią za ladą i ochroniarzy.Ale udało mi się zakupić spodnie, które chciałam.

zalogowany_użytkownik

28.08.2009

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed kinem wybraliśmy...
Przed kinem wybraliśmy się na szybkie buszowanie po wyprzedażach. Niektóre obniżki były aż zadziwiające. Przecenione towary były zgrupowane w kilku miejscach i były dobrze oznaczone. Była też spora liczba przebieralnie - dwanaście - więc nie było mowy o staniu w kolejce do tej czynności. Obsługa była zajęta metkowanie kolejnych przecenionych ciuchów i zbytnio nie interesowała się klientami. Jednakże, gdy zachodziła taka potrzeba to przerywała swoją pracę i wychodziła naprzeciw prośbom i żądaniom klientów. Gdy płaciliśmy, skończyła się rolka w kasie fiskalnej i ekspedientka widząc nas pośpiech(rozmawialiśmy o tym ile mamy czasu do seansu filmowego), zapytała czy będziemy potrzebowali paragonu, bo zmiana rolki chwilę potrwa. Na mój żart "paragon jest potrzebny tylko w momencie, gdy chcemy reklamować towar" zaoferowała, że przetrzyma nam paragon i odbierzemy w dogodniejszej chwili.

Dust_colector

28.08.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel przy kasie...
Personel przy kasie zawsze mówi dzien dobry, ale sie nie usmiecha. Niemniej jednak sprawia wrazenie dosc profesjonalne. Ladnie ubrani i zadbani. Ich wyglad zacheca do zakupow. Jedna kasa otwart - w momencie kiedy sa przeceny trzeba dlugo czekac. Brak pytan typu "czy moge w czyms pomoc" - zapewne jste to zwiazane z duza iloscia osob w sklepie. W przymierzalni zastalam ubrania pozostawione przez niezdecydowanych na zakup klientow. Na sali z wiszaków spadlo pare ubran. Ceny po znizce sa rewelacyjne - dlatego tez zapewne wroce tam w przyszlym tygodniu.

Faustyna

14.08.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam zainteresowana kupnem dodatków, butów, korali, pasków itp. Widac było, że pomimo późnej godziny w sklepie panuje duży ruch. Spowodowane mogło to byc trwającą wyprzedażą kolekcji letniej. Od razu zauważyłam, że na wieszakach panuje chaos. Rzeczy były niepoukładane, częśc leżała na podłodze, niektóre nie miały metek i cen. Na towarach przecenionych znajdowało się kilka cen, więc wywnioskowałam, że obowiązuje ta najniższa. Podczas gdy oglądałam dodatki kilka razy podszedł do mnie ktoś z obsługi z informacją, że sklep zaraz zamykają. Była godz.20.45, a sklep czynny jest do 21.00, zgodnie z informacją o godzinach otwarcia całej Galerii handlowej. Po czwartym takim upomnieniu, odpowiedziałam, że "Widzę kolejkę do kasy, a ja stoję metr dalej. Jak kolejka się skończy to od razu podejdę, by dokonac zakupu, a w tym czasie jeszcze się rozejrzę." Za moment podeszłam do kasy z prośba o odklipsowanie jednego paska, ponieważ nie można było go przymierzyc. Za lada znajdowały się dwie Panie. Na co jedna z nich odpowiedziała mi bardzo niemiłym tonem, że dzisiaj już nie ma na to czasu bo zamykają i żebym przyszła jutro. Druga dodała, że sklep powinien byc zamknięty już 10 minut temu i, że one chcą iśc do domu. Bardzo mnie to zdenerwowało. Spojrzałam na zegarek i okazało sie, że jest dokładnie 21.00. Pokazałam Panią zegarek i powiedziałam, że ponieważ zostałam wpuszczona do tego sklepu przed jego zamknięciem to chciałabym zostac obsłużona dzisiaj! Na co usłyszałam odpowiedź, że nie powinno się mnie wpuszczac!!! Pani w końcu rozklipsowała mi pasek i obie gdzieś odeszły. Mnie przymierzenie go zajęło 5 sekund i po chwili stałam już z zakupami. Gdyby nie gadanie Sprzedawców, cały zakup trwałby 2 minuty. Zachowanie obu Pań, było oburzające. Nie oczekiwałam w tym sklepie obsługi, ale nie spodziewałam się również, że zostanę potraktowana jak intruz.

Anna_1328

30.07.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Pepe Jeans

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Passion

(4.74)

Lepiej
Gorzej

AR Styl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

bardzo lubis, zawsze...
bardzo lubis, zawsze pomogą
Dodaj własną opinię!