Jakość Obsługi - Profil firmy

Duży wybór, przestrzeń,...

Duży wybór, przestrzeń, częste promocje, szeroka gama produktów. Personel miły chętny do pomocy choć trzeba się rozejrzeć aby kogoś zauważyć. Mnóstwo ubrań w stylu eleganckim jak i sportowym. Wiele dodatków, dużo rodzajów kolczyków. Elegancka bielizna na każdą okazję. Dużo przymierzalni. Sprawna obsługa przy kasie, komfortowo.

blanka85

04.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko wchodzę do...

Rzadko wchodzę do tego sklepu, tym razem to jednak zrobiłam - zachęciły mnie przeceny. Obeszłam sklep, obejrzałam asortyment - w sklepie było czysto, panował porządek. Już chciałąm wychodzić gdy zauważyłam bardzo fajne buty, wyglądające jak martensy, ale znacznie tańsze. Nie mogłam znaleźć swojego numeru, więc poprosiłam pracownicę o pomoc. Poinformowała mnie ona, że numeru który szukam niestety już nie ma, ale jednoczęsnie powiedziała, że model ten wypada nieco mniejszy i zasugerowała przymierzenie większego numeru. I faktycznie, miała rację. Tak, dzięki pomocy miłej pracownicy kupiłam sobie bardzo fajne buty. Obsługa przy kasie również bez zastrzeżeń.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niesamowity wybór odzieży,...

Niesamowity wybór odzieży, bielizny i okryć wierzchnich. Na samym wejściu przy bramce ochrona, więc jeśli mielibyśmy zakupy z innego sklepu czy ponownie po coś wrócili nie ma problemu i jest komu zgłosić. Można swobodnie chodzić po sklepie bez napastliwych pytań i chęci pomocy. ale gdy okaże się, że potrzebny byłby nam sprzedawca jesteśmy wstanie go bez większego problemu znaleźć na sali sprzedażowej. Informacja o dodatkowo otwartej kasie nadana przez głośnik w sklepie. obsługa szybka i uprzejma.

Magika

21.01.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogromnym plusem New...

Ogromnym plusem New Yorkera jest przede wszystkim asortyment. Bogata oferta zapewnia duży wybór. Jednak czasem odnoszę wrażenie, że produktów jest nadmiar. Mówiąc kolokwialnie: sklep "pęka w szwach". Pomieszczenie jest dość dużej powierzchni, czego na pierwszy rzut oka nie widać. Sklep jest "przeładowany", brakuje w nim miejsca. Wieszaki z odzieżą uniemożliwiają swobodne przemieszczanie się, mijanie z drugą osobą, a nawet ograniczają dostęp do półek z innymi produktami. W wielu miejscach ubrania leżą na podłodze. Najpewniej zsuwają się z wieszaków, gdy kupujący próbują przedostać się wąskim przejściem lub odwiesić na przeładowanym stojaku. Ogólnie panuje tam bałagan. Kilka słów na temat produktów. Ceny wielu z nich są nieadekwatne do jakości wykonania (np. nierówno zszyte kawałki tkanin, poodrywane koraliki, wiszące nitki, ledwo przyszyte guziki). Personel: tyle razy kupowałam tu ubrania i nie przypominam sobie, by kiedykolwiek ktoś z obsługi wypowiedział takie słowa, jak: "dzień dobry", albo "czy mogę w czymś pomóc".

blueberry

04.01.2011

Placówka

Katowice, 3 Maja 20

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muszę przyznać, że...

Muszę przyznać, że się nie zawiodłem. Już sama wystawka zachęca do wejścia a sklep zajmuje sporo miejsca. Podczas oglądania oferty, można było zauważyć pracowników, którzy z zaangażowaniem udzielali pomocy i porad klientom, którzy o to poprosili. Oprócz zadbanego pomieszczenia, to także pracownicy byli zadbani. Widać, że obsługa chce wywrzeć dobre wrażenia na klientach, aby ci powrócili ponownie wraz ze znajomymi, gdyż w większości przypadków, to właśnie pracownik jest wizytówką sklepu.

Grzegorz_710

24.12.2010

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (44)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na przedświąteczne zakupy do Karolinki, i jednym ze sklepów który zawsze odwiedzam gdy tam jestem jest właśnie ten sklep. Mają bardzo fajny asortyment w przystępnych cenach. Mimo bardzo dużej powierzchni ubrania raczej były ładnie poukładane i wisiały na wieszakach równo. Bardzo zwracam na to uwagę, bo inaczej od razu się zniechęcam do robienia zakupów. Nie miałam w planach nic kupić, a jednak jedna rzecz zwróciła moją uwagę - granatowe bolerko z krótkim rękawem. Wisiało razem z innymi na wieszaku, można je było kupić w kilku kolorach i praktycznie w każdym rozmiarze. Wzięłam rozmiar M do przymierzenia. Przymierzalnia była czysta i lustro też, z przyjemnością je przymierzyłam. Okazało się, że jest dobre, więc udałam się do kasy, żeby zapłacić. Przy kasie stały dwie młode dziewczyny, i mimo niewielkiej kolejki tylko jedna z nich obsługiwała, a druga stała oparta o szafkę i razem rozmawiały. Jedna z nich narzekała na ciężki dzień - i to jest jedyna rzecz, która na koniec udanych zakupów mi się nie podobała. Pani ani się nie przywitała, ani nie pożegnała, po prostu tylko spakowała mi fajne bolerko do reklamówki i skasowała zapłatę kartą kredytową. Sklep ogólnie jest bardzo fajny jak już wspomniałam, jest dobrze zaopatrzony i w miarę schludnie i czysto, natomiast jedyny minus to jest nienajlepsza obsługa personelu. Bo mimo iż to jest sklep samoobsługowy, to chociaż przy kasie Pani mogłaby być chociaż troszeczkę uśmiechnięta i zainteresowana klientem, a nie problemami koleżanki.

Alina_70

14.12.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep NewYorker w...

Sklep NewYorker w CH Plejada w Sosnowcu jest dosyć duży. Nie jest jakoś specjalnie podzielony. Przeważają rzeczy damskie, dział męski znajduje się na samym końcu sklepu. Rzeczy na wieszakach są strasznie ściśnięte, zwłaszcza na tych gdzie są obniżki. Ciężko coś wyciągnąć i obejrzeć. Przymierzalni jest stanowczo za mało jak na tak duży sklep , ok 8 . Przy kasie znajdują się stojaki z biżuterią a także z rzeczami bardzo tanimi, np. rękawiczki za 3,95. Personelu nigdzie nie widać, jednak dziewczyna tylko przy kasie. Ogólnie rzeczy w NY są fajne, modne, stylowe, jednak poza przecenami nie opłaca się tam kupować , ponieważ cena nie odpowiada jakości.

Joanna_410

12.12.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć sklepów New...

Sieć sklepów New Yorker jest jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek w kraju jeśli chodzi o osoby zainteresowane modą młodzieżową. Personel składający sie głównie z osób młodych nie jest nachalny, nie doradza nic na siłę a wybór towaru pozostawia klientowi. Jeśli ktoś lubi być rozpieszczanym przez obsługę sklepu to niestety w tym miejscu się rozczaruje, gdyż najprawdopodobniej jedyny kontakt z personelem będzie miał miejsce przy samym zakupie towaru-kasie. Oferta sklepu oparta jest na najnowszych trendach, a przy tym za niewygórowana cenę. Jeśli będziemy mieć szczęście i trafimy na obniżkę cen to za niewielkie pieniądze możemy zaopatrzyć sie w towar dobrej jakości który zadowoli nasze wizualne potrzeby. Wystrój nie jest wulgarny, dominuje w nim kolor czarny ale miejsce nie jest przytłaczające i czujemy sie tam dobrze.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, przestronny...

Sklep duży, przestronny ale między niektórymi regałami i Wieszkami zbyt mało miejsca. Znalazłem koszulę w atrakcyjnej cenie ale była dla mnie za mała więc zapytałem pracownicy czy ma może w magazynie większe. Pracownica miła, poszła i przyniosła mi pasujący rozmiar, który od niej kupiłem. Przy kasie szybko i sprawnie, nie czekałem w kolejce. Zakup został zapakowany w jednorazówkę. Asortymentu w sklepie jest bardzo dużo, przymierzalnia była czysta. Tym razem nie widziałem ochrony chodzącej po sklepie ale zazwyczaj był tam jeden Pan. Bardzo dobry sklep z dużym asortymentem i atrakcyjnymi cenami.

Toms

06.12.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spory sklep znajdujący...

Spory sklep znajdujący się w samym centrum Katowic. Niestety obsługa jest w nim nachalna, niekompetentna, a swoim zachowaniem przypomina to centrum ploteczek na temat Klientów, którzy tam kupują. Widać, że w bardzo natarczywy i wciskający Klientowi wszystko co jest możliwe prowadzona jest polityka tego sklepu. Nastawiona przede wszystkim na ilość kupionych rzeczy a nie na jakość obsłużonych i zadowolonych Klientów. Kiedy tam weszłam z dwie reklamacje już były do wyjaśnienia przy kasie. Asortyment bogaty, poza ciuchami można również jakieś dodatki również zakupić.

Monika_1178

04.12.2010

Placówka

Katowice, 3 Maja 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem ostatnio z...

Byłem ostatnio z dziewczyną w galerii handlowej Arkady we Wrocławiu. Weszliśmy do sklepu New Jokera aby zorientować się w asortymencie. Sklep jest duży i dość bogato zaopatrzony. Była wieczorna godzina i na sklepie było niewielu klientów. Dwie pracownice robiły porządki na przecenach. Mojej dziewczynie spodobał się komplet bielizny i bez dłuższego namysłu postanowiła go kupić. Podeszliśmy do kasy, przy której akurat nie było żadnego pracownika. Musieliśmy czekać, aż ktoś łaskawie się zjawi. Po dłuższym czasie zjawiła się młoda dziewczyna. Ani się z nami nie przywitała ani nie nawiązała kontaktu wzrokowego, skasowała rzeczy i powiedziała „do widzenia”. Pracownica wyraźnie była znudzona pracą i nawet nie raczyła podać zapakowanej w reklamówkę bielizny, tylko zajęła się czymś innym. Nie zdążyliśmy odejść od kasy, kiedy druga pracownica przyszła i z wielkim oburzeniem pożaliła się swojej koleżance, że z porządku na przecenach już nic nie widać. Do zamknięcia sklepu była cała godzina i każdy klient miał prawo wejść i pooglądać, poprzymierzać towar. Nie rozumiem więc skąd takie oburzenie. Moim zdaniem jakość obsługi w tym sklepie jest na bardzo niskim poziomie.

Grzegorz_698

03.12.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sporej wielkości sklep...

Sporej wielkości sklep z dużą ilością odzieży dla młodzieży. W New Yorkerze często znaleźć może koszule z ciekawymi i zabawnymi motywami, ciepłe bluzy w wielu kolorach, bieliznę, a także takie artykuły jak szaliki, czapki czy obuwie. Obsługa jest przyjemna, asortyment bardzo bogaty, zdarzają się też dosyć często promocje i zniżki. Z tyłu sklepu coś dla siebie mogą znaleźć również mężczyźni.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio, będąc w...

Ostatnio, będąc w toruniu weszłam do sklepu new yorker na ul. Szerokiej, by kupić jakiś fajny płaszczyk. Słyszałam, że mają tam nową kolekcję, więc korzystając z chwili wolnego czasu udałam się tam pooglądać co mają. Rzeczywiście towaru sporo i mieli duży wybór, były też wszystkie kolory i rozmiary dostępne na jednej hali - jak dla mnie bomba. Pani z obsługii skierowała mnie w odpowiednie części sklepu i dobrze doradzała. Przymierzalnie w tym sklepie mieli przestronne i dobrze oświetlone - to bardzo ważne. Ceny kształtowały się na rozsądnym poziomie. Kolejki praktycznie nie było, ponieważ pracowało na stanowisku kilka szybko uwijających się pań. Organizacja była super - każdy wiedział co ma robić na stanowisku. Miejsce obsługi klienta czyste, dobrze oświetlone. polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Toruń, Szeroka 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc koło sklepu...

Przechodząc koło sklepu New Yorker postanowiłam do niego zajrzeć chociaż bardzo rzadko robię tam zakupy. Przy wejściu stała ochrona lecz nie zostałam przez nią przywitana, pan wyglądał na bardzo przemęczonego i znudzonego swoją pracą. W sklepie panował nieporządek, dużo ubrań leżała na podłodze nikt z obsługi nawet się nie zainteresował aby je podnieść. Na wieszakach straszny przepych, trudno coś znaleźć, ubrania się porozrzucane w różnych częściach sklepu, przynajmniej część damska, na męskiej panuje przynajmniej jakiś porządek. Tak samo w dziale z bielizną, dużo rzeczy na podłodze, brak rozmiarów i cen na metkach. Na sklepie nie można znaleźć nikogo z obsługi aby poprosić o ewentualną pomoc, wszystkie ekspedientki przy kasach. Choć sklep posiada duży asortyment jakoś ubrań nie jest najlepsza. Nie podobają mi się przymierzalnie, które znajdują się na sklepie, nie mają osobnego pomieszczenia, co jest dodatkowym utrudnieniem gdy chce się wyjść pokazać innej osobie np w bieliźnie, ponieważ wszyscy klienci na sklepie mają szanse cię oglądać. Nie polecam tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio weszłam do...

Ostatnio weszłam do sklepu new yorker w galerii bydgoskiej, by kupić jakiś fajny sweterek. Słyszałam, że mają tak nową kolekcję, więc korzystając z wolnego czasu udałam się tam. Rzeczywiście towaru dużo i duży wybór, wszystkie kolory i rozmiary dostępne na jednej hali - dla mnie bomba. Sprzedawczyni pokierowała mnie w odpowiednie rejony sklepu i doradzała. Przymierzalnie mieli przestronne i jasne - to ważne. Ceny na rozsądnym poziomie. Kolejki praktycznie nie było, ponieważ pracowało na stanowisku kilka pań. Organizacja super - każdy wiedział co ma robić - takie odniosłam wrażenie. Miejsce obsługi klienta czyste, dobrze oświetlone no i ładna wystawa. polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam do sklepu...

Przyszłam do sklepu z reklamacją towaru.Obsługa w bardzo niechętny sposób się mną zajęła. Kierowniczka z wyrzutem spojrzał na mnie i widać było jej niezadowolenie że przerywam jej pracę (akurat liczyła bieliznę). Poinformowała mnie, że mogę wymienić uszkodzony towar na coś innego. Po kilku minutach moich poszukiwań nie znalazłam nic interesującego więc Kierowniczka zaproponowała bon na zakupy do wykorzystania przez rok. Z grobową miną zrobiła operację na kasie, wręczyła mi bon i wróciła do swoich obowiązków. Wniosek- osoba, która zarządza sklepem powinna reprezentować bardziej otwartą postawę wobec klienta i w życzliwy sposób załatwiać reklamacje. Teraz raczej unikam robienia zakupów w tym sklepie:(

Misia_1

29.11.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już nie pierwszy...

Już nie pierwszy raz byłam w tym sklepie w tej lokalizacji. I też nie pierwszy raz zwróciłam uwagę na to, że ubrania są porozrzucane i nieuporządkowane. Przy tym obsługa w ogóle nie ma ochoty pomóc, a jak sie juz zdecydują to nie wiedzą, gdzie dana rzecz jest. Tym razem było podobnie. Wszystkie ubrania były rozrzucone. W koncu udało mi sie wygrzebać bluzke, spytalam pani, czy jest może większa. Z ogromną łaską zaczęła sprawdzać w komputerze. Okazało sie, że jest "gdzies na sali". Zrezygnowałam z dalszych poszukiwań i wyszłam.

Benia

29.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem porównać sklep...

Chciałem porównać sklep w Suwałkach do podobnych, w których byłem w innym miejscowościach. Muszę przyznać, że się nie zawiodłem. Już sama wystawka zachęca do wejścia a sklep zajmuje sporo miejsca. Podczas oglądania oferty, można było zauważyć pracowników, którzy z zaangażowaniem udzielali pomocy i porad klientom, którzy o to poprosili. Oprócz zadbanego pomieszczenia, to także pracownicy byli zadbani. Widać, że obsługa chce wywrzeć dobre wrażenia na klientach, aby ci powrócili ponownie wraz ze znajomymi, gdyż w większości przypadków, to właśnie pracownik jest wizytówką sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak to w...

Jak to w każdym sklepie New Yorker tak i tu ciasno i mało miejsca żeby przejść pomiędzy wieszakami. Duży wybór ale z cenami czasami przesada. Mimo wszystko odwiedziłam ten sklep, ponieważ czasami w stertach rzeczy można znaleźć coś fajnego dla siebie. Tak i tym razem mi się udało :) Z kilku rzeczy zdecydowałam się na jedną. Cena za bolerko: 79,90zł - przesada. W kasie spotkałam się z dwiema kolejkami i ... niesympatyczną kasjerką. Nie żeby każda miała szczerzyć się na widok każdego klienta, ale miłe dzień dobry to chyba nie za wielkie życzenie. Obsłużyła mnie z miną sekutnicy i pożegnała tylko oddaniem karty. To byłoby na tyle. Żadnego do wiedzenia ani nic...

mm

28.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep New Yorker...

Sklep New Yorker mieści się w centrum handlowym Galeria Łódzka. Weszłam tam w poszukiwaniu okazji do kupienia czegoś ciekawego. Już przy wejściu powitała mnie uśmiechnięta pracownica sklepu. Obejrzałam towar wywieszony na wieszakach. Cały czas "czułam na plecach" spojrzenie sprzedawczyni, która powitała mnie przy wejściu do sklepu. Kiedy skierowałam się w stronę wyjścia sprzedawczyni ruszyła w moim kierunku z pytaniem czy czegoś szukam. Odpowiedziałam że rozglądałam się, na co pracownica sklepu odpowiedziała "rozumiem" i skierowała się do kasy. Nie znalazłam w sklepie nic dla siebie dlatego wyszłam. Reakcja pracownicy sklepu była w moim odczuciu mocno spóźniona. Trochę tak jakby dla formalności sprzedawczyni do mnie podeszła i raczej "na rękę" jej była moja odpowiedź. Ceny w tym sklepie są wyższe niż u konkurencji to chociaż obsługa mogłaby się bardziej starać.

Magdalena_12

28.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

New Yorker

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

New Yorker

Opinie (824 z 988)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

kokieteryjna.pl

VJC Versace

Jeans Club

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?