House

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1056 z 1523)

Sklep sprawia bardzo...
Sklep sprawia bardzo dobre pierwsze wrażenie. Wystawy są ciekawie zaaranżowane, zachęcają do wejścia. W środku jest czysto, wieszaki są odpowiednio zapełnione produktami. W większości sklepów House klient jest zdany sam na siebie. Tu było inaczej. Sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytałą czy może mi w czymś pomóc. Tego dnia szukałam dla siebie kurtki przejściowej, Ekspedientka zadała mi pytania otwarte: w jakim stylu ma być kurtka, w jakim kolorze. Wybrała kilka egzemplarzy, które odpowiadały moim potrzebom. Również gdy byłam w przymierzalni wyrażała chęć pomocy. Przy kasie obsługiwała mnie ta sama sprzedawczyni co na sali sprzedaży. Obsługa była sprawna i bardzo uprzejma.

Lidia_224

04.04.2015

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługę sklepu odzieżowego...
Obsługę sklepu odzieżowego House oceniam bardzo pozytywnie. Po zakupieniu portfela w innym mieście niż Toruń, okazało się że miał zepsuty zamek. Udałam się z reklamacją do sklepu w Toruniu, jeden dzień po zakupie portfela. Bardzo uprzejmy sprzedawca, poinformował mnie, że gdyby portfel pochodził z ich sklepu, wymieniłby mi go od ręki. Jednak jako, że kupiłam go w innym mieście, jedyną możliwością jest dokonanie reklamacji. W bardzo jasny sposób wyjaśnił mi moje możliwości (zwrot pieniędzy, wymiana towaru, naprawa) , czas oczekiwania oraz co nie zdarza się często, wyraził żal, że nie może mi szybciej pomóc. Jakość obsługi oceniam więc bardzo wysoko.

Natalia_1191

03.04.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu usłyszałam "dzień dobry" od wysokiej uśmiechniętej blondynki. Rozglądając się po sklepie nikt nie zaoferował mi swojej pomocy. Wybrałam kilka rzeczy poszłam do przebieralni. Przed przymierzalnią usłyszałam "dzień dobry" od innej uśmiechniętej dziewczyny. W trakcie przymiarki okazało się, że bluzka jest za mała, poprosiłam panią od przymierzalni o podmiankę. Niestety nie mogła odejść z miejsca gdzie stała a koleżanka, która mogła by mi przynieść odpowiedni rozmiar bluzki poszła na przerwę. Obsłużyłam się sama. Przy kasie usłyszałam kolejne "dzień dobry" i zostałam poinformowana o jakieś promocji. "Do widzenia, zapraszamy ponownie".

Beata_1261

30.03.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki w sklepie...
Ekspedientki w sklepie są miłe, reagują jeśli poprosi się je o pomoc. Atmosfera w sklepie jest przyjemna, jedyne co mi nie odpowiada w tym sklepie to muzyka, czasami po prostu boli z niej głowa. Sklep jest zadbany, panuje w nim porządek. Zdarza się, że cena na metce nie odpowiada cenie przy kasie.

Ang

28.03.2015

Placówka

Jarosław, Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odzieżowego obsługa wita się z klientem słowami "dzień dobry". Po niedługim czasie, ktoś z personelu podchodzi i pyta o ewentualną pomoc. Ubrania zazwyczaj poukładane są na półkach, choć czasem można się spotkać z porozrzucanymi artykułami dodatkowymi (buty, torebki rękawiczki, szaliki). W przymierzalniach panuje porządek, lustra są zawsze czyste, a podłogi umyte. Wadą jest muzyka, która zbyt głośno rozbrzmiewa w sklepie.

zalogowany_użytkownik

19.03.2015

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Personel entuzjastycznie nastawiony...
Personel entuzjastycznie nastawiony do Klienta. Panie bardzo chętnie służyły pomocą w doborze rozmiaru, koloru, etc. Nie faworyzowały klientów pod względem ubioru, uczesania czy mówienia. Poinformowały dokładnie o szczegółach zwrotu towaru jak i reklamacji. Odzież była ułożona na swoim miejscu wg swoich kategorii (cena, kolekcja, wyprzedaż), nigdzie nie można było dostrzec rzuconych ubrań. Miejsce obsługi zadbane i przejrzyste.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2015

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
W Sobotę o...
W Sobotę o godzinie 11.30 byłam w Galerii Marcredo Center w Ciechanowie ( w punkcie 2 zaznaczyłam Galerię Mrówka, ponieważ nie było innej opcji) . Odwiedziłam sklep House, gdzie obsługiwała mnie dziewczyna w wieku około 22 lat. Była szczupła, miała ciemne, długie włosy i czarne oczy. Poszukiwałam sukienki do chodzenia na co dzień. Dziewczyna zaproponowała mi czerwona sukienkę w atrakcyjnej cenie z paskiem podkreślającym talię. Pokazała mi również kilka dodatków. Obsługa przy kasie także poszła sprawnie. Poza kilkoma kłębkami kurzu na podłodze przymierzalni, nie mam nic do zarzucenia w salonie. Lustra, podłogi, dywaniki były czyste. Na pewno odwiedzę ten salon ponownie.

Renata_609

10.03.2015

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była na bardzo dobrym poziomie. Sprzedawczyni miła, uśmiechnięta, chętnie pomagała odnaleźć odpowiedni rozmiar ubrań. Obsługa przymierzalni również działała sprawnie, Pani tam pracująca wręczała odpowiedni numerek i kierowała do wolnej przebieralni. Przebieralnie czyste schludne, oświetlone. Sprzedawczyni na kasie, również bardzo miła i uśmiechnięta, poinformowała mnie o aktualnych promocjach, że dzisiaj jest zniżka i zapytała czy nie chciałbym dokupić coś jeszcze do moich zakupów w związku z tym. Ze względu na sporą kolejkę została otwarta dodatkowa kasa co przyśpieszyło obsługę.Towar ładnie zapakowany. Jestem zadowolony z obsługi i zakupów

zalogowany_użytkownik

09.03.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Miła, uśmiechnięta oraz...
Miła, uśmiechnięta oraz gotowa do pomocy obsługa. Pomoc przy wyborze modelu oraz rozmiaru spodni była bardzo profesjonalna. Praca obsługi przy przymierzalniach sprawna. Atmosfera panująca w sklepie jest bardzo przyjemna skłaniająca do zakupów oraz ponownego odwiedzenia punktu.

JAKUB_783

03.03.2015

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu house zarówno przy kasie jak i na sali sprzedaży panował porządek. Personel jednak nie był widoczny, nikt mnie nie przywitał, dopiero po kilku minutach przeglądania asortymentu dostrzegłam jedną z ekspedientek rozmawiającą przez telefon. Nikt nie zapytał w sklepie czy może mi w czymś doradzić. W przymierzalni panował porządek i ład. Brakowało mi jednak sprzedawcy koło przymierzalni , który podał by mi odpowiedni rozmiar ponieważ bluzka , którą przymierzyłam okazała się za duża. Po opuszczeniu przymierzalni sama musiałam odwiesić rzeczy ponieważ nikt ze sprzedawców nie zaproponował mi odwieszenia ich na miejsce . Przy kasie ekspedientka nie zaproponowała mi nic z dodatków do bluzeczki. Kiedy zapytałam o możliwość zwrotu towaru dowiedziałam się iż jest to tylko i wyłącznie ewentualność zwrotu na kartę podarunkową- co okazało się nie prawdą ponieważ doczytałam na stronie internetowej , że za towar zwrócony w dzień zakupu klient otrzymuje gotówkę lub uznanie na kartę bankową , którą płacił

zalogowany_użytkownik

28.02.2015

Placówka

Jarosław, Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą młodzieżową więc trochę tu za hałaśliwie. Ale personel miły i uprzejmy, służy pomocą.

Basik_1

22.02.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie panie pracujące...
Wszystkie panie pracujące w sklepie bardzo sympatyczne, ponadto pani która mnie obsługiwała poinformowała mnie o promocji o której nie wiedziałem. Spodnie i bluza które kupiłem były świetnej jakości i do tego po obniżce. Towar były dobrze poukładany a w sklepie panował porządek.

zalogowany_użytkownik

19.01.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Duża dostępność towaru....
Duża dostępność towaru. Czyste przymierzalnie. Miła obsługa kasowa.

AgaB

19.01.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu dziewczyna z obsługi powiedziała mi "dzień dobry", W salonie były trzy osoby z obsługi: jedna na kasie i dwie roznosiły towar. Jedną z nich poprosiłam o konkretny model spodni, ale że nie mieli go już, zaproponowała mi inny, podobny. Jednocześnie doradziła wzięcie do przymierzalni dwóch rozmiarów bo nie byłam pewna, który będzie lepiej pasował. Przymierzalnia była czysta. Poleciła mi także towar, który aktualnie był w promocji. Osoba na kasie była kulturalna i miła. Wizyta w tym sklepie należała do udanych. Poczułam się dobrze obsłużona w miłej atmosferze.

Anna_5522

09.01.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest mały...
Sklep jest mały ale z klimatem. Czystość była zachowana, a obsługa miła i chętna do pomocy klientowi.

Dawid_533

08.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie pozostawia wiele do życzenia. Pracownice są opryskliwe, aroganckie i niekulturalne. Jedynie kierowniczka jest osobą bardzo kompetentną i świadomą swojej pracy. Salon jest dość mały, jednak cała kolekcja odzież jest starannie rozmieszczona. Przy portalu kasowym jest dużo zbędnych rzeczy np. nożyczki, centymetr.

Kinga_319

08.01.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
2 panie z...
2 panie z obsługi na sali, w sklepie obecnych kilku klientów przeglądających asortyment. Po dokonaniu wyboru podeszłam do kasy, nikogo przede mną nie było. Panie zajęte - najpierw rozmową między sobą, następnie jedna z Pań zajęła się roznoszeniem rzeczy na miejsce, druga komputerem. Czas oczekiwania na zapłacenie za towar - kilka minut, reakcja dopiero po poproszeniu przeze mnie o skasowanie należności.

Barbara_1003

06.01.2015

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się w Centrum Handlowym Rondo w Bydgoszczy. Profesjonalna obsługa, mimo swojego młodego wieku. Zawsze mili, uśmiechnięci, służący pomocą i radą.W sklepie panuje ład i porządek. Przymierzalnie w liczbie przystosowanej do wielkości sklepu. Kliencie nie muszą czekać w kolejce aby przymierzyć ubrania.Przy kasie klient zawsze jest informowany o aktualnej promocji. Dzięki czemu można dobrać dodatkowy asortyment do już wybranych, bądź zastanowić się nad innym.Towar zamówiony przez internet można odebrać w sklepie nie płacąc za przesyłkę.Również ewentualne reklamacje uwzględniane są bez żadnych komplikacji. Udane zakupy w przyjemnej atmosferze.Nic tylko kupować :)

Paulina_1593

03.01.2015

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep ok...
Odwiedziłam sklep ok 2 lata tenu i od tamtej pory unikałam tej marki ponieważ sytuacja do jakiej doszło z udziałem pracownika i kierownika salony (tak się przedstawił) zostawiła bardzo negatywne wrażenie. W sklepie była jakas awaria bramek, piszczało przy wychodzeniu na przypadkowe osoby.. Zanim weszłam do sklepu zauważyłam że zaczeło piszczec na dwoje młodych ludzi, szybko się wyjaśniło że są "czyści" i że to pomyłka bramek. Czyli że wiedziałam jak wchodziłam do sklepu że coś jest nie tak i obsługa też powinna brac poprawkę. Pech chciał że przy wychodzeniu zapiszczało na mnie, obejżałam się i poszłam do sklepu naprzeciwko, nie sądziłam że mam się komuś tłumaczyc, tym bardziej że na złodzieja nie wyglądałam, byłam w samej koszulce bez żadnych toreb itp. Jak przeglądałam towar w sklepie obok przybiegła za mną kasjerka każąc mi wrucic do sklepu bo kierownik chce ze mną rozmawiac, dlaczego odeszłam jak bramki piszczały. Co za wstyd i poniżenie, wszyscy zaczeli się na mnie gapic jak na złodzieja a obsługa robi show. Bez oporów pokazałam że nic nie wyniosłam i proszę o wgląd w kamery ,a co kierownik mi powiedział "Dobra, spoko, możesz iśc" Powiedziałam mu co myśle o takich praktykach że jest to ubliżenie klientowi i zarządałam przeprosin przy wszystkich klientach, na co obrażony odburknął "SORY" i to na tyle. Żałuje że od razu po zajściu nie skierowałam skargi na tego faceta. Do kasjerek żalu nie mam bo same były skrępowane sytuacją że zostały zmuszone przez przełożonego do poblicznego ośmieszenia klienta. Sama marka jest super i bardzo się cieszę że jest juz sklep on-line i mogę robic zakupy bez takich przygód.

Corba

14.12.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
House zajmuje dość...
House zajmuje dość niewielką powierzchnię co sprawia że klient porusza się po sklepie z trudnościami. Towar jest schludnie ułożony. Jedynym mankamentem jest nieprawidłowe oznaczenie promocji.

tereska

09.12.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ekstra sklep, dobre...
Ekstra sklep, dobre jakościowo produkty w ok cenach