House

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1057 z 1587)

Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Pomoc przy wyborze ubrań. Duża wiedza pracowników. Polecam.

Adrian_488

22.10.2015

Placówka

Legnica, Galeria Piastów

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep odzieżowy House. Zaraz po wejściu na salon spotkałam dwie Panie z obsługi, które były zajęte rozmową ( rozmowa na tematy prywatne), były na tyle zajęte, że nie zauważyły mojej obecności. rozejrzałam się po sklepie w poszukiwaniu spodni, konkretnie czarnych bądź granatowych. Znalazłam dwie pary, ale nie za bardzo odpowiadały moim oczekiwaniom, więc postanowiłam, iż zapyta kogoś z obsługi żeby mi pomógł, nikogo nie było w pobliżu więc podeszłam do lady, gdzie stały dwie osoby z obsługi, poprosiłam o pomoc ale jedna z Pań odpowiedziała mi, że mają tylko takie jak już znalazłam, a więc z tymi dwoma udałam się do przymierzalni. Jedne z przymierzanych spodni były za małe, więc poprosiłam Panią która pilnowała przymierzalni o inny rozmiar, po chwil wróciła z większym rozmiarem. Jednak żadne z nich nie okazały na tyle dobre by je kupić. Po wyjściu z przymierzalni Pani odebrała ode mnie rzeczy i pożegnała mnie z uśmiechem.

ZweryfikowanyKlient

04.10.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Promocje. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Staszów, Kościelna 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 12

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep!
Polecam ten sklep!

ZweryfikowanyKlient

27.09.2015

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pozostawia wiele...
Obsługa pozostawia wiele do życzenia, młodzi ludzie obsługujący sklep zajęci są rozmowami na tematy prywatne, nie interesują się obecnymi klientami na sklepie. Po wejściu na sklep kilku sprzedawców minęło mnie jak intruza, który nie wiadomo skąd i po co przyszedł.Żaden sprzedawca nie skinął, nie uśmiechnął się nie powiedział zwykłego dzień dobry, według mnie wykazali się brakiem kultury.Na sklepie podeszłam do Sprzedawcy i poprosiłam o pomoc w znalezieniu produktu jaki mnie interesuje, sprzedawca był słabo komunikatywny pokazał mi parę produktów, ale nie miał pojęcia z jakiej tkaniny dana rzecz jest wykonana. Brak wiedzy na temat produktów, umiejętności porównania i przedstawienia ich zalet.W przymierzalni nie można było liczyć na pomoc. Przy kasie zostałam obsłużona ekspresowo, bez zainteresowania, towar niechlujnie zwinięty i wrzucony do reklamówki. Według mojej opinii obsługa sklepu nieprofesjonalna nie mająca nic wspólnego z marką sklepu.

zalogowany_użytkownik

10.09.2015

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, na sklepie porządek, fajne ceny.

AgaB

30.08.2015

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
sklep jest ...
sklep jest czysty zadbany i pachnacy,mila obsluga nie trzeba szukac cen bo wszystko jest na swoim miejscu i poukladane jak nalezy

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość produktów....
Dobra jakość produktów. Obsługa ok.

Sylwia_1113

20.08.2015

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zachęcona informacjami na szybach o przecenach. W sklepie panowały wieszaki z przecenionymi ubraniami. Ceny były dośc atrakcyjne. Nieststy nie wszystkie ubrania były przecenione.

Jabłonka

08.08.2015

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Personel jest uprzejmy...
Personel jest uprzejmy i miły w stosunku do klienta, jednak niekoniecznie pomocny. Chciałam kupić kamizelkę, jednak w sklepie stacjonarnym w Iławie oraz internetowym nie było mojego rozmiaru. Sprawdziłam, że jest on w sklepie w Grudziądzu. Pracownica poinformowała mnie, że sama muszę skontaktować się ze sklepem w Grudziądzu i poprosić o przesłanie kamizelki do Iławy. Tak też zrobiłam, jednak pracownica z Grudziądza poinformowała mnie, że to właśnie pracownik z Iławy musi się z nimi skontaktować, a nie klient, obiecała także skontaktować się z iławskim sklepem. Kilka minut później oddzwoniła informując mnie, że mam czekać na telefon z iławskiego Housa. Choć minęło już kilka miesięcy, nie doczekałam się ani kamizelki, ani żadnej informacji.

Marlena_310

07.08.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Brak przywitania po...
Brak przywitania po wejsciu do salonu. Brak zangazowania personelu podczas obslugi klienta. Sprzedawcy wiekszosc swojej uwagi skupiali na sobie zamiast na klientach. Obsluga w przymierzalni niedostateczna. Personel poproszony o dopasowanie rozmiaru (doradzenie) nie wykazal cgeci wspolpracy.Ogolne wrazenie sklepu (vm) bardzo dobre.

Nina_98

04.08.2015

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w lipcu 2015 aby skorzystać z wyprzedaży. Wybrałam ze sklepu powyżej 5 rzeczy i skierowałam się do przymierzalni. Tam pracownica czuwająca na "procesem" sprawnego oraz bezpiecznego ( przeciwdziałającego kradzieżom ) korzystania z przymierzalni, uprzejmie poinformowała mnie, można wziąć z sobą tylko 5 rzeczy. Zaproponowała, że odwiesi pozostałe ubrania na wieszak obok niej abym mogła przymierzyć je w drugiej kolejności ( po przymierzeniu i oddaniu jej pierwszych pięciu sztuk ). Wszystko przebiegło szybko i sprawnie z uśmiechem zwrotnym od pracownicy. Wybrałam kilka rzeczy. Przy kasie z uśmiechem obsługiwał mnie Pan. Jedno z ubrań, które wybrałam było za małe. Poprosiłam kasjera czy może sprawdzić jego dostępność w innym sklepie w Gdańsku i zadzwonić z prośbą o rezerwację. Pan nie mógł się dodzwonić do tego sklepu ale obiecał, że nawet po moim wyjściu jeszcze spróbuje ponownie zadzwonić. Po dotarciu do sklepu posiadającego mój rozmiar okazało się, że ubranie jest dla mnie odłożone po telefonie od powyżej wspomnianego Pana. Obsługa miła i profesjonalna z proklienckim nastawieniem. Zwróciłam uwagę na dużą ilość Klientów w pierwszym odwiedzonym sklepie. Obsługa uwijała się szybko i sprawnie, kontrolując całą sytuację. sklep wyglądał schludnie.

Wioletta_296

04.07.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Fajna promocja, obsługa...
Fajna promocja, obsługa miła, cena przystępna, sklep czysty.

AgaB

30.06.2015

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i dobrych pięciu minutach poszukiwań, żadna z pań pracujących w sklepie nie zaoferowała mi pomocy. Jedna, ponieważ była zajęta klientami, a druga ze względu na rozmowę z, tak mi się wydaje, jakąś koleżanką.

Sandra_236

26.06.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie odzieżowym HOUSE w Sochaczewie . Obsługa miła , przyjazna . Pracownicy bardzo pomocni , serdecznie polecam .

Klaudia_354

25.06.2015

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)
Sklep House. Zaraz...
Sklep House. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam grzecznie przywitana. Ciemnowłosa młoda dziewczyna, która zajęta była układaniem towaru, zaproponowała swoją pomoc. Korzystając z uprzejmości i porad kobiety przymierzałam ciekawe rzeczy, gdy podeszłam do kasy moją uwagę przykuł sportowy zegarek. Kasjerka zaprezentowała mi kilka modeli i kolorów, oczywiście zdecydowałam się kupić jeden z nich. Obsługa była bardzo życzliwa, towar ułożony, czystość nienaganna. Polecam zakupu w tym sklepie.

gaga_4

10.06.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, muzyka była dobrze wyregulowana. Niestety pracownik w sklepie nie nawiązał ze mną ani kontaktu wzrokowego ani nawet nie odpowiedział "Dzień Dobry". Na dziale sprzedaży nie zainteresowano się mną jako klientem. Miałem wrażenie że nie byłem tam mile widziany. Na sali sprzedaży znajdował się tylko jeden pracownik mimo że sklep jest dość duży, a w sklepie zauważyłem sporo klientów. Po poproszeni o pomoc w doborze odpowiedniej odzieży zostałem obsłużony w sposób dobry lecz nie zaoferowano mi dodatkowego produktu do owej odzieży. Przy kasie nie poinformowano mnie o żadnej z promocji ani nawet ze zwrot zakupionej odzieży dokonywany jest tylko za pośrednictwem bonus podarunkowego.

Mariusz_989

10.06.2015

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rzetelna. Podchodzi...
Obsługa rzetelna. Podchodzi do klienta, doradza w zakupie, proponuje ubrania. Sprzedawczynie ubrane w lifestylowe ubrania co jest spójne z typem tego sklepu. Szybka obsługa, duża ilość przebieralni. W sklepie porządek, także na wieszakach. Bardzo szybkie poszukiwanie towaru na magazynie (próby znalezienia innego rozmiaru). Sklep przyciąga swoją jakością.

Krzysztof_1778

08.06.2015

Placówka

Cieszyn, Głęboka 45

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam niestety przez nikogo powitana zdaniem "Dzień dobry", mimo tego, że przeszło obok mnie dwóch pracowników.Po dłuższym rozglądaniu się po sklepie poprosiłam o pomoc jedną z Pań, zapytałam gdzie mogę znaleźć apaszki. Odpowiedziała jedynie "tam, obok kasy". Nie podeszła ze mną ani nie poinformowała mnie o obowiązującej promocji, mimo tego, że akurat apaszki były przecenione aż o 75%.Dopiero po podejściu do kasy usłyszałam "Dzień dobry", w trakcie zakupów Pani zaproponowała mi dokupienie paska w promocyjnej cenie.Pożegnano mnie słowami "grosz reszty i paragon".Żadnej informacji o warunkach zwrotu, reklamacji, nie wspomnę o dziękuję i widzenia co jest standardem w innych sklepach House, które często odwiedzam.

Dominika_607

24.05.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz uśmiechnięta obsługa przy kasie. Fajne i korzystne promocje .
Zgadzasz się?