Yes

(4.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (418 z 819)

Wyczyść filtry
w salonie znajdowalo...
w salonie znajdowalo sie dwoch pracownikow (2 kobiety) jedna uciekla na zaplecze (ubrana w malo elegancki sweter) druga usmiechnieta przystapila do obslugi po wyjsciu obecnego klienta, po zadaniu 3 pytan pozostawila klienta samego sobie, klient sam mial znalezc to czego szukal, nie probowano mu niczego zaproponowac, zaprezentowac, wychodzacy klient nie zostal zaproszony do kolejnej wizyty, salon byl uporzadkowany, dobrze oswietlony, bizuteria elegancko wyeksponowana, sprzedawca obslugujacy elegancko ubrany, troche za niska temperatura panowala w salonie

Anna_3273

14.10.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekskluzywny sklep jubilerski...
Ekskluzywny sklep jubilerski Yes, który miałem okazję odwiedzić, znajduje się w hipermarkecie Tesco na ul. Pojezierskiej w Łodzi. Od zewnątrz sklep wygląda bardzo dobrze. Elegancka, stylowa wystawa z dobrze dobraną ekspozycję. Podobnie bardzo przyjemnie prezentuje się sklep w wewnątrz. Bardzo dobry pomysł, aby lada dla sprzedawców była umiejscowiona w środku, tworząc zamknięty prostokąt wokół którego jest wolna przestrzeń dla klienta oraz regały. Asortyment bardzo dobrej jakości, zatem i ceny muszą być odpowiednie, to zrozumiałe. Zatem sam sklep - same plusy. Minusem - sprzedawczynie. Były dwie, jedna (w wyciągniętym swetrze - w takim miejscu...) uciekła na nasz widok, wróciła gdy wychodziliśmy (z lekka zbyt widoczne to było). Została druga - ubrana stylowo, z plakietką z imieniem. Bardzo dobrze. Ale pech - była niestety zupełnie niekompetentna. Nie zna się na tej branży, nic nie umiała doradzić, nic powiedzieć. I jak na złość - ilekroć otwierała kluczem regał z biżuterią - wył alarm. A zatem za obsługę bardzo dobrego sklepu - bardzo duży minus.

Łodzianin

14.10.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Pasażu Grunwaldzkim...
W Pasażu Grunwaldzkim został otwarty nowy salon z biżuterią sieci YES. Chciałam go odwiedzić, ale niestety nie mogłam go zlokalizować w tym centrum handlowym - na stronie internetowej Pasażu na mapie sklepów nie było go, również w samym Pasażu na planie sklepów nic takiego nie udało mi się znaleźć. Pozostał jeszcze punkt informacyjny i kontakt z żywym człowiekiem. :) Miła pani z informacji powiedziała mi, jak trafić do tego salonu, ale okazało się, że jest on trochę ukryty za filarem i schodami ruchomymi, więc nawet wcześniej idąc do informacji minęłam go, nie zauważając. Ale teraz już trafiłam. Od razu po wejściu zostałam zauważona przez dwoje pracowników salonu i przywitana. Po chwili rozglądania się wśród gablot z biżuterią, pracownik zaproponował mi swoją pomoc. Chciałam zobaczyć srebrne bransoletki i pracownik pokazał mi na ekspozycji oraz wyjął z gablot i zaprezentował kilka rodzajów bransoletek. Pracownik był sympatyczny i uśmiechnięty, starał się dopasować ofertę do moich potrzeb i możliwości finansowych. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zakup, ale sprzedawca w dalszym ciągu był pozytywnie nastawiony do mnie i zaprosił mnie do ponownej wizyty. Salon jest niewielki, znajduje się w nim kilka gablot z wyrobami jubilerskimi. Jest tu duża wystawa, na której również znajduje się sporo wyrobów i pracownicy mogą również pokazać i wyjąć tą biżuterię z witryny dla klienta. Wewnątrz było czysto, wyroby były dobrze oświetlone i wyeksponowane.

klientka_7

09.10.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon zachwyca swym...
Salon zachwyca swym wystrojem i elegancją. Obsługa jest preofesjonalna i zna się na rzeczy, dzięki czemu można liczyć na świetną pomoc. Pracownicy są oczywiście sympatyczni i usmiechnięci. Ceny są wysokie, ale za to salon oferuje duży wybór świetnej jakości wyrobów jubilerskich. Czas obsługi jest błyskawiczny.

Opol_Anka

28.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No i tak...
No i tak jak w poprzednim przypadku tak i w tym do tego lokalu trafiliśmy w celu zobaczenia obrączek, z tym, że w tym przypadku czekało nas większe rozczarowanie, a mianowicie, czas realizacji od dnia zamówienia produktu, który nas interesuje 5 tygodni, ceny są dużo wyższe niż w wielu innych punktach jubilerskich, a jeśli chodzi o obsługę to niestety i w tym przypadku nie miłe rozczarowanie. Pani, która nas obsługiwała, nawet chyba nie chciała tego robi, a jak się zorientowała, że zajmiemy jej trochę czasu bezczelnie spojrzała na zegarek na ręce. Ten ruch zasugerował nam że chyba czas się ewakuować. Wygląd - niestety mało przestronne miejsce, no ale chyba, to po całym tym zdarzeniu nie miało zbytnio dużego znaczenia.

Beata_610

24.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu,...
Weszłam do salonu, w poszukiwaniu kompletu biżuterii na uroczystość. Zachęcona błyskotkami szybko zaczęłam przyglądać się biżuterii. Szyby w wystawach były przejrzyste i nie było widocznych smug, czy tez odcisków palców. Panie chetnie pomogły mi skompletować kolczyki i naszyjnik, proponując skorzystanie z produktów objętych promocją. Skorzystałam na tym płacąc niższą cenę, niż gdybym kupiła osobno kolczyki i naszyjnik. Dopytując się o skład kolczyków uzyskałam szybką informację, na ten temat. Wszystko odbyło sie w pozytywnej atmosferze, bez pośpiechu i bez uczucia nachalności ze strony ekspedientek.

Karolina_1221

13.09.2011

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekając na żonę...
Czekając na żonę odwiedziłem sklep z biżuterią Yes. Salon wygląda bardzo ładnie, półki są bardzo dobrze oświetlone, biżuteria za szybkami błyszczy się zachęcając do obejrzenia, obsługa zaraz po moim wejściu zaproponowała pomoc przy wyborze biżuterii, która by mnie zainteresowała. Oanie z obsługi były nawet tak miłe ,że na swoich uszach przymierzyły kolczyki, które chciałem kupić na prezent żonie.

Marcin_1515

18.08.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mila fachowa obsługa,...
mila fachowa obsługa, zbyt wysokie ceny, wystawa zacheca do wejscia, oswietlona, towar ulozony w porzadku, widoczne ceny, prezentowano produkty z kilku kolekcji, dopytywano o potrzeby klienta, klient czul sie doceniony, nie byl intruzem, oferta bogata, roznorodna, dla kazdego gustu, gorzej z kosztami

Anna_3273

18.08.2011

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo kompetentna i chętna do pomocy. Przekonałem się, że można polegać na propozycjach osób sprzedających. Wystarczyło kilkanaście sekund aby personel zareagował i zaoferował mi swoją pomoc. Pomimo mojego młodego wyglądu i wizyty w sklepie z biżuterią otrzymałem profesjonalną pomoc. Rozmowa ze sprzedawcą odbyła się w pozytywnej atmosferze i skupiła się ona wyłącznie na sprzedaży i podaniu potrzebnych dla mnie informacji. Całość nie trwała dłużej niż 5 minut. Oferta sklepowa jest bardzo urozmaicona, bez potrzeby oglądania ofert konkurencji można znaleźć to co się chce. Wystrój sklepu pozostawia jednak pewien niesmak. Wszystkie sklepy jubilerskie są urządzone w ten sam sposób, co sprawie że odróżnia je od siebie tylko logo.

Gabriel_17

13.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu jubilerskiego, ponieważ zainteresowała mnie ekspozycja biżuterii z nowej kolekcji, która była widoczna na wystawie. W salonie oprócz mnie znajdowały się tylko dwie pracownice, które nie zwróciły zbytniej uwagi na moje wejście i rozmawiały ze sobą porządkując karteczki z cenami biżuterii. Panie nie były zbyt zainteresowane klientami - po chwili do sklepu weszły dwie młode dziewczyny, które chciały obejrzeć bransoletki i same musiały zainicjować rozmowę z pracownicą. Ja również przez kilka minut bezskutecznie czekałam na zainteresowanie ze strony pracownic i dopiero gdy oglądałam pierścionki w gablocie na wprost pracownicy, pani podniosła głowę i powiedziała do mnie "Proszę", ale tonem, który mnie odrzucił... Dosłownie poczułam się tak, jakbym przeszkodziła pracownicy w czymś bardzo ważnym... A ja nawet się nie odezwałam, tylko oglądałam sobie biżuterię... Skoro jednak pani mnie zobaczyła, to już powiedziałam, że szukam pierścionka. Pracownica pokazała mi gabloty z odpowiednimi wyrobami, ale dalej miałam wrażenie, że przeszkadzam jej w pracy, bo i tak nic pewnie nie kupię... No cóż, rzeczywiście chciałam tylko obejrzeć wyroby, ale w końcu większość klientów tak robi, więc pracownica nie powinna się tym irytować. Udało mi się utrzymać kontakt ze sprzedawczynią i otrzymałam informacje z czego są zrobione te wyroby oraz jakie inne produkty należą do tej kolekcji, jednak musiałam panią trochę "ciągnąć za język", żeby mi to opowiedziała. Zauważyłam podczas tej wizyty, że pracownice salonu rozmawiały ze sobą na prywatne tematy w obecności klientów, ignorując kupujących. W innych salonach tej sieci, które odwiedziłam wcześniej, pracownicy byli bardzo zorientowani na klientów, nawet jeśli nic nie kupowałam, i ucinali wszelkie swoje rozmowy gdy klienci byli w sklepie. Mając już porównanie z innymi salonami YES, trochę się zawiodłam na obsłudze w tym miejscu.

klientka_7

31.07.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam biżuterię, więc...
Uwielbiam biżuterię, więc będąc w C. H. Rywal postanowiłam wstąpić do salonu, aby rozejrzeć się za jakimiś ładnymi kolczykami. Kiedy weszłam do sklepu od razu zauważyłam spalone żarówki na salonie oraz odczułam brak klimatyzacji. Powitały mnie dwie pracownice stojące za ladą. Jedna z nich, około 40 letnia blondynka, podeszła do mnie i zapytała czy mogłaby mi w czymś pomóc. Chciałam się rozejrzeć, więc podziękowałam jej za tą propozycję. Gabloty w salonie były czyste, nie zauważyłam tam żadnych smug czy plam. Spodobała mi się jedna para kolczyków. Zapytałam sprzedawczynię czy mogłabym przyjrzeć się kolczykom z bliska. Pracownica wyjęła kolczyki i wyłożyła je na tacę. Zaproponowała mi, że mogę je przymierzyć. Bardzo chętnie przystałam na tą propozycję. Kolczyki pasowały idealnie. Niestety byłby to nieplanowany zakup i nie mogłam przeznaczyć kwoty 120 zł na kolczyki. Podziękowałam więc sprzedawczyni za pomoc. Mimo tego, iż nie doszło do transakcji pracownica nie okazała zniecierpliwienia czy irytacji. Jeśli chodzi o obsługę w tym sklepie to oceniam ją bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd wystawy bardzo...
Wygląd wystawy bardzo przyciąga klientów. W środku bardzo ładnie wyeksponowany towar, który można pooglądać. Zachowanie i zainteresowanie Pań sprzedajacych bardzo miłe. Pani, która mnie obsługiwała potrafiła dobrze doradzić i przedstawić towar z wielkim zaangażowaniem. Ceny towaru dostępne dla zwykłego człowieka, choć i sa również bardzo drogie rzeczy. Bardzo polecam ten sklep do zakupu biżuterii.

Maciej_736

23.07.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jubilerski bardzo...
Salon jubilerski bardzo dobrej firmy YES, pracownice jakie w tym salonie pracują są zawsze uśmiechnięte i zadowolone z pracy. Za każdym razem jak potrzebuje coś wybrać służą pomocą i potrafią idealnie doradzić. Ceny są dość wysokie, ale asortyment jest bardzo bogaty. Czas obsługi jest zależny od klienta, od pracownika dostaje on tyle czasu ile potrzebuje. Witryny sklepu zawsze są przejrzyste i czyste.

Agnieszka_2177

23.07.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siostra, która przyleciała...
Siostra, która przyleciała do Polski po bardzo długiej nie obecności poprosiła mnie o pomoc w robieniu prezentów dla najbliższych. Swoje pierwsze kroki skierowałyśmy do salonu jubilerskiego Yes. Bardzo cenię sobie biżuterię tej firmy dlatego poleciłam siostrze ten sklep. Planowałyśmy tam kupić kolczyki dla mamy. Kwota, która była przeznaczona do wydania było to 150 zł. Powiedziałyśmy sprzedawczyni, że szukamy kolczyków właśnie w tym zakresie cenowym. Kiedy weszłyśmy do salonu poczułyśmy przyjemny chłód ( za sprawą klimatyzacji). W salonie nie było żadnego klienta, natomiast przebywały tam dwie pracownice. Zaraz po naszym wejściu zostałyśmy przywitane przez sprzedawczynie. Jedna z nich, (kobieta około 45 lat, blondynka w okularach) podeszła do nas i zapytała czy mogłaby nam służyć pomocą. Powiedziałyśmy czego poszukujemy. Pracownica zapytała czy wolimy srebro bez dodatków czy może kolczyki ze szlachetnego kamienia. Wybrałyśmy opcję kolczyków wyłącznie srebrnych. Sprzedawczyni zaproponowała nam kolczyki z końcówki kolekcji, które były naprawdę w dobrej cenie. Szczególnie przypadły nam do gustu kolczyki z kolekcji Arabesque, które po przecenie kosztowały 105 zł. Nie miałyśmy przy sobie gotówki, ale na szczęście istniała możliwość płacenia kartą. Pracownica zapakowała nam kolczyki w drewnianą szkatułkę z logo firmy Yes. Dzisiejszą wizytę uważam za bardzo udaną. Byłyśmy zadowolone z zakupów i z miłej obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam koło sklepu...
Przechodziłam koło sklepu i zerknęłam na wystawę. Moją uwagę przyciągnęła kolekcja biżuterii wiktoriańskiej. Wystawa była czysta, produkty dobrze ułożone i oświetlone. Szyba była czysta. Obejrzałam kolekcję, zerknęłam na inne. Na wystawie znajdowała się też reklama bransoletek modułowych Pandory, bez ceny ani innych informacji i podobna reklama jeszcze innej firmy. Weszłam do środka. Wewnątrz była jedna pracownica, zajęta jakimiś sprawami firmowymi. Kiedy weszłam powiedziała "Dzień dobry", ale nie podeszła do mnie ani nie zaproponowała mi pomocy. Obejrzałam kilka gablotek i wyszłam, nie pożegnana przez pracownicę.

Astrum

19.07.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZEMIŁA UŚMIECHNIĘTA ...
PRZEMIŁA UŚMIECHNIĘTA OBSŁUGA .. PANI POŚWIECIŁA MI DUŻO CZASU I NIE NACISKAŁA NA ZAKUP DALA MI CZAS NA ZASTANOWIENIE .CENY MOGŁYBY BYĆ TROSZKĘ NIŻSZE I WIĘKSZY WYBÓR ASORTYMENTU . WSPÓŁCZUJE DZIEWCZYNA TAM PRACUJĄCYM PRZEBYWAĆ W TAK NAŚWIETLONYM POMIESZCZENIU(WSZĘDZIE ŚWIETLÓWKI ) NO I BEZ KLIMATYZACJI !!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2011

Placówka

Radom, MIRECKIEGO 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się dziś...
Wybrałem się dziś na zakupy do sklepu jubilerskiego Yess w Olsztynie. Obsługa bardzo sympatyczna, doskonale znająca sprzedawane produkty. Sklep czysty i doskonale oświetlony, co ułatwia wybór bizuterii. Jedynym miunusem są bardzo wysokie ceny. Mimo to polecił bym ten sklep innym, ponieważ wybrałem to czego szukałem.

WŁODZIMIERZ_17

13.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Tesco w Marino zajrzałam do salonu jubilerskiego YES. Zainteresowały mnie pierścionki z kolekcji Rings, które były prezentowane na wystawie sklepu. Wewnątrz znajdowała się jedna klientka, która oglądała wyroby ze złota, oraz dwie pracownice sklepu. Po chwili oglądania wyrobów w gablocie podeszła do mnie pracownica i zaproponowała swoją pomoc. Pani wyjęła z gabloty kilka rodzajów pierścionków i zachęciła do przymierzenia ich. Sprzedawczyni przedstawiła zalety prezentowanych wyrobów oraz zaproponowała bransoletki i kolczyki z tej samej kolekcji co pierścionki. Pracownica była bardzo miła i sympatyczna, przez cały czas obsługi uśmiechała się do klienta. Sprzedawczyni posiadała wiedzę na temat oferowanych wyrobów jubilerskich i w sposób ciekawy przedstawiała wyroby z kolekcji Rings. W salonie było czysto, produkty w gablotach i na wystawie były wyeksponowane w sposób estetyczny i bardzo dobrze oświetlone, wszystkie wyroby posiadały ceny. Pracownice salonu były schludnie ubrane i posiadały identyfikatory imienne.

klientka_7

13.07.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok salonu...
Przechodząc obok salonu YES zatrzymałam się przy wystawie, na której były prezentowane wyroby z nowych kolekcji. Zainteresowałam się pierścionkami i weszłam do środka, żeby zobaczyć jakie jeszcze wzory są dostępne. Akurat w sklepie nie było żadnych klientów. Od razu po wejściu zostałam przywitana przez dwójkę pracowników, a gdy zaczęłam oglądać wyroby w gablotach, jeden z pracowników zaproponował mi swoją pomoc. Powiedziałam, że szukam pierścionka i pracownik wyjął z gabloty i pokazał mi kilka różnych wzorów oraz zachęcił do przymierzenia. Sprzedawca opisał cechy tych wyrobów, a także zaproponował obejrzenie bransoletek i kolczyków z tej samej kolekcji. W salonie był duży wybór biżuterii, produkty były pogrupowane - osobno srebro, złoto, diamenty. Wyroby były starannie wyeksponowane i dobrze oświetlone. Panował tu ład i porządek. Pracownicy byli schludnie ubrani i gotowi do pomocy klientom. Mimo iż nie zdecydowałam się na zakup, pracownik nie okazał mi zniecierpliwienia ani irytacji, tylko nadal pozostał pozytywnie nastawiony do mnie.

klientka_7

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszliśmy do kolejnego...
Zaszliśmy do kolejnego salonu z biżuterią z nadzieją, że ktoś nam pomoże. I to był wybór trafiony. Wchodząc do środka, zostaliśmy od razu przywitani przez pracownicę. Dała nam kilka minut wolności, abyśmy mogli swobodnie obejrzeć ofertę. Po kilku minutach podeszła do nas pracownica z propozycja pomocy. Poinformowaliśmy ją, czego poszukujemy. Ta od razu zaprosiła nas do lady i rozpoczęła prezentacje oferty. Trwało to kilka minut ale zakończyło się zakupem. Wychodząc ze sklepu serdecznie nam podziękowano za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

marokoart.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

swiat-perel.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Silver Art

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep YES to...
Sklep YES to marka jubilerska, która przyciąga uwagę elegancką i nowoczesną biżuterią, idealną na różne okazje. Oferowane produkty wyróżniają się starannością wykonania, a użyte materiały, takie jak złoto, srebro czy kamienie szlachetne, podkreślają ich wysoką jakość. YES proponuje zróżnicowane kolekcje – od klasycznych po bardziej designerskie wzory, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od gustu. Obsługa klienta jest pomocna i dobrze przygotowana, chętnie doradza przy wyborze odpowiedniej biżuterii. Ceny są umiarkowane, często niższe niż u innych znanych marek jubilerskich, co czyni YES atrakcyjną opcją wśród klientów. To świetny wybór dla osób ceniących piękne, subtelne wzory i wysoką jakość w przystępnej cenie.
Dodaj własną opinię!