Jakość Obsługi - Profil firmy

bardzo ładnie urządzony...

bardzo ładnie urządzony sklep, czułam sie tam jak w pałacu, wszystko jest tak czyste że aż ślni. wybór biżuteri jest bardzo szeroki, są też biżuterie z pereł. ceny są bardzo wysokie, ale ich jakość również. obsluga jest bardzo miła, kulturalna, zna się na sprzedawanych przez siebie wyrobach, jest elegancko ubrana.

zalogowany_użytkownik

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Krążąc po Galerii...

Krążąc po Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w poszukiwaniu srebrnych kolczyków na prezent dla koleżanki postanowiłam przyjrzeć się ofercie salonu jubilerskiego YES. Salon miał niewielkie rozmiary, a jego wnętrze sprawiało wrażenie zadbanego i czystego. Podświetlone gabloty przykuwały uwagę na oferowaną biżuterię. Tuż po wejściu uśmiechem przywitał mnie sprzedawca. Po zapytaniu o dostępne srebrne kolczyki w określonym przedziale cenowym podszedł ze mną do wystawy, po czym wyciągnął kilka ekspozytorów, abym mogła bliżej przyjrzeć się kolczykom. Po obejrzeniu oferty stwierdziłam że tu nie znajdę to czego szukam więc podziękowałam i postanowiłam rozejrzeć się jeszcze wśród oferty konkurencji znajdującej się na terenie Galerii Dominikańskiej. Natomiast postawa sprzedawcy bardzo mi się spodobała - był życzliwy, przyjaźnie nastawiony i niezbyt natarczywy w prezentacji oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do salonu...

Wstąpiłam do salonu Yes, aby zorientować się w ofercie męskich zegarków na rękę. Zegarki były wyeksponowane w gablocie wychodzącej na zewnątrz sklepu. Był nawet spory wybór zegarków, jednak poszukiwałam zegarka na skórzanym pasku a nie bransolecie. Większość zegarków była na bransolecie.A te na pasku kosztowały grubo powyżej 500 zł, więc nie byłam zainteresowana ich kupnem. W salonie były dwie pracownice, Jedna z nich pomagała mi podczas oglądania zegarków. Kiedy oglądałam biżuterię pracownica zapytała mnie czy widziałam świąteczny katalog Yes. Dała mi katalog, w którym były promocyjne ceny na wybrane artykuły. W sklepie było bardzo gorąco, najwyraźniej nie działała klimatyzacja. salon był bardzo zadbany i czysty. Nie dostrzegłam żadnych niedociągnięć w zakresie czystości.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupiłem ostatnio dla...

Kupiłem ostatnio dla małżonki bransoletkę Charms, lecz chciałem jeszcze dokupić kolejne przewieszki. Po wejściu do salonu, od razu podszedłem do pracownicy z prośba o udzielenie pomocy. Oczywiście, pracownica z chęcią mi jej udzieliła. Zaprezentowała kilka pozycji. Mój pobyt się troszkę przeciągnął, lecz opuściłem salon zadowolony. Widać, że obsługa posiada wiedzę i stara się, aby klient był zadowolony. Należy także nadmienić, że wszędzie panował porządek, ponadto osoby tam pracujące były zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w Kupcu Poznańskich przystanęłam przy witrynie salonu jubilerskiego firmy Yes. Moją uwagę zwrócił srebrny komplet biżuterii z czarnym kamieniem. Spodobał mi się tak bardzo, że postanowiłam wejść do środka i obejrzeć go. Podeszłam więc do usytuowanej na środku sklepu lady sprzedażowej i poprosiłam sprzedawczynię o pokazanie kompletu. Miła pracownica podeszła do wystawy, otworzyła szafkę, wyjęła biżuterię i zaprezentowała mi poszczególne jej elementy. Sprzedawczyni była bardzo miła i uprzejma, pomogła mi zapiąć naszyjnik, powiedziała też, że komplet świetnie pasuje do bluzki, którą mam na sobie. Faktycznie, całość prezentowała się bardzo efektownie i szykownie. Zapytałam o cenę – okazała się być całkiem przystępna. Tak naprawdę biżuteria kosztowała mniej niż się spodziewałam, toteż bez większego zastanowienia zdecydowałam się na jej zakup. Sprzedawczyni przyjęła płatność i zapakowała mój nowy nabytek do eleganckiego pudełka. Bardzo zadowolona opuściłam salon. Ekspedientka miło mnie pożegnała i zachęciła do ponownych odwiedzin.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes jest średniej...

Yes jest średniej wielkości salonem jubilerskim zlokalizowanym na poziomie nr 1 Centrum Handlowego Złote Tarasy. Przechodząc obok tego saloniku nie można pozostać obojętnym na witrynę i porządek wystawy. Witrynę stanowi wielka szyba, bardzo czysta za którą poustawiane są różnego rodzaju artykuły jubilerskie takie jak łańcuszki, zegarki, bransoletki, itp. Ponieważ mam słabość do zegarków musiałem wejść do środka i zobaczyć jaką ten sklep ma ofertę. W środku idealny porządek, szyby wystaw czyste, podłoga świecąca. Za ladą stała Pani ubrana w elegancką garsonkę. Po wejściu zapytała czy może mi w czymś pomóc na co odmówiłem gdyż moim celem było tylko oglądanie zegarków. Asortyment bardzo duży, ceny na średnim poziomie. Znajdziemy w sklepie zegarki takich znanych firm jak Timex, Casio czy Bisset. Salony tej firmy wyrobiły sobie bardzo dobrą renomę i nie schodzą poniżej pewnego wysokiego poziomu.

Toms

24.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do sklepu...

Wszedłem do sklepu Yes, ponieważ zainteresowany byłem zakupem naszyjnika z pereł. Po wejściu do sklepu, nie zostałem zauważony przez pracownice. Nikt nie wypowiedział słów pożegnania. Pracownice zajęte były obsługą klientów. W pewnym momencie, jedna z pracownica zakończyła obsługę. Przez kolejne 5 minut kiedy oglądałem towar w sklepie nie podeszła do mnie i nie zaproponowała mi swojej pomocy. Opuściłem salon, ponieważ w żadnej ladzie nie zauważyłem towar, który odpowiadał by moim preferencjom.

Jakub_85

22.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji poszukiwań...

Przy okazji poszukiwań prezent "18tkowego" odwiedziłam salon YES w C.H. Piotr i Paweł ....odwiedziłam i wyszłam z zakupami :) - nie tylko prezentu ,ale też drobiazgiem dla siebie. Niewielki,ale bardzo estetyczny salon z miłą i fachową obsługą, a także dość duzym wyborem wyrobów jubilerskich. Towary elegancko,jak to w tej branży jest zawsze, wyeksponowane, gabloty pełne różnych "świecidełek" od kolii po malutkie pierścionki. Panie ekspedientki miłe i pomocne, jednym słowem tak jak należy - wszystko OK:). Ale co mnie zaskoczyło i to bardzo mile....otóż lubię łańcuszki na kostce, ale jako, że zgubiłam już ich wiele , szukam na ogół tych o niskiej próbie złota , wiadomo ;)...oszczędności:). I "zeszłam" pół miasta , by kupić taki własnie łańcuszek, złoty ale o niskiej prbie co przełożyłoby się na cenę. Niestety , nigdzie "upolować" nie mogłam, aż trafiłam do YES i za niewielkie pieniądze kupiłam to, czego od dawna poszukiwałam. I ten fakt wprawił mnie w duże zadowolenie:). A i prezent dla "prawie dorosłej" :) jubilatki spełnił moje oczekiwania - była to naprawdę ładna, eleganca a przy tym młodzieżowa bransoletka. I jak na taki wyrób cena też była niezbyt wygórowana. Panie za ladą nieznudzone moją wizytą, wykładały na szklaną ladę coraz to inne wzory doradzając przy tym jak umiały najlepiej . Wszystko to odbyło się w miłej atmosferze z zachowaniem dbałości o wszelkie detale, by klient powrócił do YES-a raz jeszcze, co zresztą pewnie uczynię jeśli bedę miała potzreby zakupu własnie bizuterii , bo warto!

zalogowany_użytkownik

21.11.2010

Placówka

Poznań, Promienista

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów często zaglądam do salonu jubilerskiego Yes. Dzisiaj postanowiłam obejrzeć stronę internetową firmy Yes. Przyznam, że jestem pełna podziwu. Strona jest bardzo elegancka. Utrzymana jest w jasnych barwach, bez niepotrzebnych upiększeń. Strona skonstruowana jest w bardzo prosty i logiczny sposób. Bez problemu można się po niej poruszać, znajdując wybrane produkty. Poszczególne odnośniki dotyczą: kolekcji, zaręczyn, ślubu, projektantów. Na dole strony są umieszczone odnośniki dotyczące firmy, obsługi klienta i poradnika. Zamówienia dokonywane przez internet są bardzo korzystne. Wysyłka jest gratis i natomiast zakupiony towar można zwrócić do 30 dni. Biżuteria w sklepie internetowym ma również niższą cenę niż w salonach Sądzę, że warto skorzystać z możliwości zakupów biżuterii Yes za pośrednictwem internetu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo duży...

Sklep bardzo duży i przestronny. Szyby oraz witryny w sklepie czyste, brak widocznych zabrudzeń. Weszłam do tego salonu ponieważ, szukałam jakiegoś prezentu na urodziny. Miał to być raczej skromny prezent w formie pamięci. Asortyment bardzo duży i zróżnicowany, z racji tego iż szukałam czegoś nie drogiego zdecydowałam się na jakąś biżuterię ze srebra. Pani z obsługi . sympatyczna, bez problemu pokazywała mi kolejne komplety. Choć byłam bardzo wybredna. Sprzedawczyni chętnie doradzała, odnosiła się do moich uwag i oczekiwań. Poleciła mi również dodatkowe środki do czyszczenia biżuterii. Przez cały czas trwania wizyty Pani była ciągle uśmiechnięta i nie wykazała żadnej irytacji. Polecam obsługa bardzo miła, asortyment duży i zróżnicowany, ceny również przyjazne i na każdą kieszeń.

Marta_863

15.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak wspomniałem wcześniej,...

Jak wspomniałem wcześniej, prowadzę poszukiwania odnośnie błyskotki na prezent. Aby nie kupować kota w worku, postanowiłem pochodzić po kilku sklepach, aby lepiej zapoznać się z ofertą. Wchodząc do salonu, byłem przygotowany, że zaraz podejdzie do mnie pracownica, która się od razu przywita. Niestety, ale w momencie mego wejścia do sklepu, pracownica wstała z krzesła i to wszystko. Oglądając ofertę, można powiedzieć, że dałem jej czas, aby potem podejść i zaproponować mi pomoc. Tak też było i tym razem. Po ok. 2 minutach od momentu mego wejścia do sklepu, wcześniej wspomniana pracownica, podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Poinformowałem ją, iż poszukuję jakiejś niezbyt wielskiej błyskotki na prezent. Pracownica zapytała się, czy mam jakieś preferencje odnośnie produktu oraz jaka kwotę chcę przeznaczyć na prezent. Po otrzymaniu odpowiedzi, pracownica zaproponowała przywieszkę oraz kolczyki. Zaprezentowane produkty były ładne, jednakże czułem, że to nie jest to. Prezentacja trwała kilka minut, lecz na nic się nie zdecydowałem. Podziękowałem pracownicy i poinformowałem, że niestety, ale nic mnie nie przekonało. Pracownica także podziękowała mi i stwierdziła, że szkoda, że nic mi nie wpadło w oko, lecz zaprasza kolejnym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W prezencie urodzinowym...

W prezencie urodzinowym otrzymałam kolczyki z serii Arabesque.Otrzymałam również pieniądze, które także postanowiłam przeznaczyć na biżuterię. Bardzo cenię sobie biżuterię firmy Yes, dlatego udałam się właśnie to tego sklepu. Kiedy weszłam do salonu znajdowały się w nim dwie pracownice. Jedna z nich zapytała czy mogłaby służyć mi pomocą. Powiedziałam, że chciałabym kupić sobie jakieś kolczyki lub wisiorek za około 100 zł. Akurat tego dnia miałam na uszach kolczyki Arabesque. pracownica zapytała mnie czy posiadam wisiorek do swoich kolczyków. Odpowiedziałam przecząco. Wówczas kobieta z obsługi pokazała mi dwa wisiorki o różnej wielkości. Pomogła mi dokonać wyboru i zakupiłam mniejszy wisiorek. Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu ponieważ w ten sposób uzyskałam niepowtarzalny komplet. W salonach Yes zawsze można liczyć na życzliwą i fachową pomoc. Pracownicy starają się w sposób obiektywny doradzić klientom. Jeżeli chodzi o jakość biżuterii to nie mam do niej najmniejszych zastrzeżeń. Nigdy nie miałam powodów do reklamacji. Dodam jeszcze, że w salonie jest zawsze bardzo czysto. Na szklanych witrynach nie widać śladu plam czy kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stronie ...

Na stronie firmy Yes możemy zapoznać się z ofertą jak również dokonać zamówienia w dostępnej opcji sklepu. Tu mamy dostawę gratis i gwarancję zwrotu w ciągu 30 dni. Czytelny podział i rozplanowanie strony. Precyzyjne określenie wyszukiwania według ceny, kruszcu czy kategorii danego segmentu biżuterii. Zdjęcia na stronie profesjonalne. Pod każdym (15 lub 30 wyświetlonym na stronie do wyboru) link do dokładnego opisu. Ceny do zaakceptowania. Dodatkowo wyszukiwarka sklepów stacjonarnych i przydatny poradnik oraz inne funkcjonalne dodatki. Z pewnością adres ten wart jest zapamiętania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się bardzo dobrym miejscu pasażu Centrum Handlowego M1, przy jednym z głównych wejść. Kiedy podeszłam bliżej, zauważyłam, że znajdująca się w środku pracownica zajęta jest czyszczeniem biżuterii. Obejrzałam wystawę sklepu. Towary były pięknie wyeksponowane, błyszczące, dobrze oświetlone. Precjoza były podzielone według rodzajów kamieni (np osobno perły) albo wzornictwa (np. biżuteria w stylu wiktoriańskim). Wszystkie ozdoby były opisane cenami, ustawionymi w taki sposób, że nie było wątpliwości, która cena czego dotyczy. Na wystawie zamieszczone były też informacje odnośnie kamieni czy kruszcu, z którego biżuteria jest zrobiona. Na jednej z wystaw znajdowała się kolekcja biżuterii autorskiej. Szkoda, że nie podano nazwiska projektanta, który stworzył ją.

Astrum

07.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałem biżuterii na...

Poszukiwałem biżuterii na prezent i wszedłem do tego sklepu Yes, ponieważ przyciągnął mnie jego wygląd zewnętrzny. Bardzo ładnie zaplanowana i urządzona witryna sklepowa. Po wejściu do sklepu od razu zostałem powitany przez jego pracownika. Zaproponował mi on wybór jakiegoś produkt. Powiedziałem, że poszukuje czegoś na prezent. Powiedziałem jakie są moje widełki cenowe. Pracowni zaproponował mi dwie pary kolczyków, jedną złotą zawieszkę i zaprezentował kilka naszyjników. Każdy z produktów szczegółowo opisywał i mówił o jego właściwościach. Pracownik posiadał bardzo szeroką wiedzę.

Jakub_85

03.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia udałam...

Tego dnia udałam się do butiku Yes znajdującego się w galerii Plaza w Suwałkach aby rozejrzeć się za jakąś nową biżuterią. Od razu na wejściu zostałam zauważona i mile przywitana przez ekspedientki. Dały mi parę minut na oglądnięcie biżuterii za gablotami następnie jedna z Pań zaproponowała mi swoją pomoc. Z wielką ochotą pokazywała mi kolejne pierścionki opisując z czego są wykonane i z jakiej są kolekcji. Bez problemu podawała mi biżuterię z zamkniętych na klucz gablot. Zaproponowała mi 10% rabatu i odesłała do zapoznania się z pełniejszą ofertą na stronie www. Nie zraził jej fakt, że tego dnia nie dokonałam zakupu i zaproszono mnie do ponownego odwiedzenia. Przy takiej obsłudze i pomocy bez problemu można dokonać trafnego zakupu. Dodatkowym atutem jest przystępna cena biżuterii.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam prezentu na...

Szukałam prezentu na urodziny dla mojej siostry, nie miałam żadnego pomysly. Przechodziłam koło salonu Biżuterii Yes i zaczęłam przyglądać się wystawie. Po jakimś czasie podeszła do mnie sprzedawczyni YES i zaptała czy może w czymś pomóc i że zaprasza do środka, abym mogła lepiej oglądnąć Biżuterię. Weszłam i powiedziałam, że szukam prezentu dla siostry. Sprzedawczymi (młoda kobieta ok 25lat, szczupła, blond włosy do ramion) od razu zaoferowała mi pomoc. Zaczęła mi bardzo prefesjonalnie doradzać, pokazywac różne zastawy i zestawienia biżuteri w zakresie cenowym który wybrałam. Pani była tak bardzo pomocna i profesjonalnie mi doradzała, że oczywiście zakpiłam tam prezent. Bardzo miło spędziłam czas w salonie i bardzo byłam zadowolona, że w końcu znalazłam preznet, więcej takich sprzedawców, którzy profesjonalnie podchodzą do swojej pracy.

Katarzyna_123

02.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ponieważ chciałem kupić...

Ponieważ chciałem kupić prezent udałem się w kierunku sklepu Yes. Podchodząc do sklepu zadzwonił do mnie znajomy zatem zatrzymałem się przed sklepem i kontynuowałem rozmowę. W sklepie była bardzo ładna ekspozycja towarów, sklep ładnie oświetlony jednak pracownik, który stał w sklepie miał otwarte drzwi na zaplecze i rozmawiał z koleżanką a podczas tego cały czas ziewał. Nie zachęciło mnie to do zakupu w tym sklepie zatem poszedłem dalej i kupiłem zupełnie coś innego.

zalogowany_użytkownik

01.11.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałem prezentu na...

Szukałem prezentu na urodziny dla mojej mamy. Nie miałem pomysłu. chodziłem po centrum handlowym poszukując inspiracji. Kiedy przechodziłem koło sklepu Yes, mój wzrok przyciągnęła ekspozycja. Po wejściu do sklepu zostałem od razu powitany przez ekspedientkę. Od razu podała do obejrzenia wybrane przez mnie modele. Szczegółowo odpowiedziała na wszystkie postawione przez mnie pytania. Przez cały czas nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i delikatnie się uśmiechała. Szybkie i miłe zakupy - tak zapamiętam sklep Yes.

Jakub_85

31.10.2010

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W nowo otwartym...

W nowo otwartym Centrum Handlowym "Victoria" w salonie Yes jest bardzo miła obsługa klientów. Pracownicy ubrani elegancko, gustownie. Po wejściu do jubilera witają miło i uprzejmie słowami "dzień dobry", uśmiechają się na widok klientów. Od razu zadają pytanie czy pomóc coś w zakupach, może coś pokazać z gablot. Polecam zakupy u tego jubilera, bo naprawdę obsługa jest na profesjonalnym poziomie, potrafią doradzić. Ceny są dość wysokie, ale jakoś wykonania przedmiotów jest bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Yes

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Yes

Opinie (419 z 820)

Yes

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

superwnetzre.pl

Diament Plus

Otozegarki.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?