KappAhl

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (270 z 324)

Wyczyść filtry
Kiedyś wyrobiłam sobie...
Kiedyś wyrobiłam sobie kartę w tym sklepie, ale niestety gdzieś ją posiałam. Co jakis czas dostaję od nich smsy o promocjach, przecenach. Niestety o ile kiedyś można było skorzystać ze zniżki pokazując tylko sms, o tyle teraz też trzeba pokazać dodatkowo kartę. Osobiście uważam, że szkoda mojego zachodu, bo nie mam czasu szukać tej karty, więc nie mogę spontanicznie wejść tam i zrobić zakupów. I pewnie tracą przez to klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się w...
Udałam się w celu zakupu piżamy. Obsługa bardzo miła, zapytała czy mam kartę rabatową. Nie posiadałam więc zaproponowano mi ją, ekspedientka korzystnie przedstawiła korzyści z posiadania karty, więc zdecydowałam się ją „założyć”. Mile zaskoczył mnie 25% rabat już przy tym zakupie. Z karty korzystam nadal, bardzo podobają mi się sms-y informujące mnie o kolejnych promocjach i rabatach specjalnie przyznanych posiadaczom karty (zwłaszcza w okresach świątecznych i „zakupo-sprzyjających”). Chętnie odwiedzam sklep KappAhl.

3xWwchodzęwidzęwybieram

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując kiedyś zakupów,...
Dokonując kiedyś zakupów, została mi zaproponowana karat lojalnościowa. Wypełniłam formularz i dołączyłam do członków Klubu KappAhl. Bardzo podoba mi się fakt informowania mnie o aktualnych promocjach droga smsową w jakich dniach i na jaki asortyment będą zniżki. Pozwala mi to na udanie się na zakupy w takim czasie, w którym wiem, że otrzymam atrakcyjny rabat po pokazaniu kasjerowi smsa oraz wręczeniu karty.

Snoopy

05.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty było kupno wcześniej upatrzonej koszuli. Przeszukałam wszystkie wieszaki i niestety jej nie znalazłam. Próbowałam więc zwrócić się do sprzedawcy, ale jego również nie znalazłam. Wjechałam na drugi poziom sklepu, tam również nikogo nie było. Ponownie zjechałam i podeszłam do kasy (może ktoś się zorientuje). I faktycznie, jedynym sprzedawcą na dolnym poziomie okazał się Pan, którego wzięłam za klienta (cały czas rozmawiał przez telefon komórkowy i pomimo iż długi czas się rozglądałam nie podszedł do mnie). Okazał się bardzo miły, ale odniosłam wrażenie że troszkę mu przeszkadzam więc sobie poszłam. Jeśli chodzi o wystój sklepu to raczej wszystko było ok, czysto, na pułkach ubrania ładnie poukładane, oświetlone.

Edyta_58

03.02.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nawiązaniu do...
W nawiązaniu do promocji cenowej i komunikacji w centrach handlowych odwiedziłam ulubiony sklep sieci Kappahl w Promenadzie. Promocje cenowe były bardzo atrakcyjne i zakupiłąm 2 bluzki za 50 % ceny. Byłam bardzo szczęśliwa udanym wyborem i udałam się do kasy aby zapłacić za zakupy. Kasjerka była bardzo nie miła, opryskliwa i generalnie zniechęciłą mnie do ponownych zakupów nawet w tak atrakcyjnych cenach.

Ewa_114

31.01.2009

Placówka

Warszawa, Centrum Promenada

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z odzieżą dla wszystkich. Odwiedziłam go w okresie tzw wyprzedaży poświątecznych. Przestronne wnętrze z nie do końca czytelnym podziałem na strefy: męską, damską,... i trochę sprawiające wrażenie ciemnego. Obsługa bardzo miła i uprzejma, w strojach prawie jednakowych, ale "niewidzialna" w sklepie. Jakiekolwiek informacje można otrzymać dopiero przy punkcie kasowym. Brak wyraźnej granicy między towarem z wyprzedaży a nową kolekcją. Czyste jasne przebieralnie przy których znajduje się wieszak pozwalający odłożyć niechciane rzeczy bez potrzeby powrotu miedzy regały.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa sklepu;...
Pomocna obsługa sklepu; szukałam kostiumu na konferencję w Warszawie. Panie doradziły mi kostium, dobrały rozmiar. Poradziły, gdzie mogę kupić ciekawą koszulę idealnie pasującą do kostiumu (ponieważ u nich nie było w tym momencie koszul, które mnie interesowały). Młode, energiczne panie podeszły do sprawy bardzo profesjonalnie. Bardzo dobre traktowanie klientów - brak kategoryzacji, czy "wrzucania klientów do jednego worka". Oddział KappAhl godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2008

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzień wcześniej zakupiłam...
dzień wcześniej zakupiłam spódniczkę (wszystko przebiegało w miłej atmosferze). Jednak w domu przymierzając po raz kolejny uznałam że ją zwrócę. Wróciłam do sklepu i poprosiłam o zwrot gotówki gdyż chciałabym zwrócić towar. Ku mojemu zdziwieniu ekspedientka nie zadawała serii niepotrzebnych pytań. Poprosiła o paragon oraz udzielenie podpisu w paru miejscach. Nie miałam żadnych kłopotów anie nie przyjemności związanych ze zwrotem towarów co często zdarza się w innych sklepach

Jolanta_44

18.12.2008

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20.11.2008 kupiłam...
Dnia 20.11.2008 kupiłam spodnie w wyżej wymienionym sklepie. Po powrocie do domu chciałam jeszcze raz przymierzyć spodnie jednak zauważyłam dwie małe dziurki na nogawce. Oczywiście zrobione nie z mojej winy..następnego dnia od razu postanowiłam wybrać się do KappAhla w celu wymiany spodni na nową parę. Chciałabym dodać ,że na lewej stronie widoczny był odcisk od klipsa chroniącego przed kradzieżą. Pani ekspedientka próbowała wmówić mi, że jest to zrobione z mojej winy...o więcej tłumaczyła mi ,że dziury musiały powstać podczas prasowania...Po prostu nie mieści mi się to w głowie...Naprawdę.Jeżeli Pani sprzedawczyni posiada żelazko robiące dziury to gratuluje zakupu..po dłuższej wymianie zdań spodnie zostały wymienione;)

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2008

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postawiłam -5. Uzasadnienie:...
Postawiłam -5. Uzasadnienie: Wchodząc do sklepu zauważyłam 3 klientki. Personelu w ogóle nie było widać. Brak kontaktu z personelem. Nie można nic się dowiedzieć bo nie ma kogo zapytać. W sklepie byłam może z 20 minut. Zdążyłam przymierzyć ciuchy a personelu wciąż nie było. Po sklepie chodziło się jak po jakiejś wystawie.

Monika_36

25.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KappAhl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KappAhl?

Jantar

(4.00)

Lepiej
Gorzej

e-kaza.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Odzież ciążowa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam bardzo miła...
Polecam bardzo miła obsługa świetnie doradzą
Dodaj własną opinię!