Alma Market

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (798 z 1001)

Delikatesy Alma oferuja...
Delikatesy Alma oferuja dostarczanie zakuów do domu. na stronie internetowej mamy towary poukładane kategoriami rozwijajacymi się na kolejne podkategorie, co w połączeniu z mozliwościa sortowania produktów pod względem cen itd, pozwala na łatwe poruszanie sie po stronie i odnajdywanie produktów. dodatkowo mamy tez osobna zakładkę pod tytułem "promocje" - dzięki czemu możemy się łatwo zorientowac co mozna akurat okazyjnie w Almie zakupić. Każdy produkt posiada swój opis i cenę. Alma gwarantuje, że cena nie zmieni się kiedy do naszych rąk trafia zakupy i rachunek. W opisie mozna znaleźć orientacyjna wagę w przypadku warzyw i owoców, często wartości odżywcze lub inne dodatkowe informacje. Tutaj mam jedna uwagę - w przypadku niektórych produktów brakuje mi innej mozliwości wyboru ilości danego produktu - o tyle o ile jak kupujemy kilo mąki lub kilo fasoli sprawa jest prosta, o tyle na przykład w przypaku warzyw i owoców (pomidory, banany itd) czy też niektórych rodzajów mięsa (na przykład kurzych nóżek) przydałaby się opcja podawania ilości w liczbach - nie kilo pomidorów, a na przykład 5 pomidorów, nie kilo ćwiartek z kurczaka, a 4 itd... Nie wiem jak Wam - mnie w ten sposób jest łatwiej... Alma oferuje tez tworzenie list zakupowych na swojej stronie dzięki czemu nie stracimy owoców naszych poszukiwań. Po wyborze wszystkich potrzebnych rzeczy przechodzimy do kroku dalej, czyli wybory terminów dostawy - w zależności od daty i godziny dostawy sa darmowe po przekroczeniu podanej kwoty na jaką zrobilismy zakupy - bardzo fajny pomysł. W regulaminie jest napisane, że zakupy mogą byc dostarczone nie wczesniej niż po czterech godzinach od złożenia zamówienia, choć ustalając termin mam mozliwośc wybrania najwczesniej dnia następnego - nie wiem ztem czy trafiam na terminy, w których dostawa juz nie jest mozliwa ze względu na ilośc dyspozycji, czy jest to błąd na stronie czy może moje niezrozumienie regulaminu w każdym razie nie udało mi się zamówic w Almie zakupów z dostawą jeszcze tego samego dnia. Dodam jeszcze, że termin dostawy może byc odległy - na przykład za tydzień, za dwa tygodnie - można zatem raz na miesiąć przygotowac zakupy i miec je z głowy.Alma daje tez mozliwość wyboru w czym zakupy zostaną dostarczone: w foliowych torbach czy w papiuerowych. Wybieram papierowe, choc są bez uszu i za każdym razem szkoda mi panów, którzy te zakupy do mnie wnoszą - ostatecznie człowiek ma tylko dwie ręce...Istnieje możliwośc płatności gotówką, karta i bonami - wyboru należy jednak dokonac przy składaniu zamówienia.Podczas składania zamówienia całkiem słusznie każą nam się określić co mają zrobić, gdy danego produktu nie będzie akurat w sklepie - czy anulować całe zamówienie, czy podmienic produkt na podobny, czy po prostu przywieźć zakupy bez brakującej rzeczy - przydatna opcja.na koniec dodam jeszcze, że panowie dostawcy sa punktualni i choc zdyszani i zabiegani, to bardzo mili.PODSUMOWANIE: Jesli nie chce Ci się łazic po sklepie, jestes chory albo nie masz siły taszczyc ciężkich siat - polecam zakupy na www.alma24.pl.

ko5tka

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu oceniam...
Wygląd sklepu oceniam na bardzo dobry choć jest ciut za ciemno. Stwarza jednak wrażenie przytulnego i ekskluzywnego. Dostępność aortymentu bardzo dobra praktycznie mozna kupić wiele nawet wyszukanych towarów.Jeśli chodzi o cenę to w większości drogi produkt jednak są promocje i przeciętne ceny Personel ogólnie zadbany i schludnie ubrany zapytany zawsze udzieli pomocy.. Obsługa w przy kasie odbywa się szybko i sprawnie jednak mało otwartych kas. Świerzość produktów w większości zadowalająca jednak - bagietki z czosnkiem - odgrzewane

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Gdynia, Płyta Redłowska 41

Nie zgadzam się (0)
Sklep dosyć drogi...
Sklep dosyć drogi ale świetnie zaopatrzony. Produkty wysokiej jakości, pracujące osoby są zawsze chętne do pomocy, dobrze poinformowane na temat produktów. Dużym plusem jest brak kolejek (oczywiście czasami się zdarzają ale sporadycznie) i niezwykle miłe kasjerki/kasjerzy. Torby do pakowania są bezpłatne. Jeśli jakiegoś produktu nigdzie nie mogę znaleźć to zawsze wybieram się do Almy - tam mam pewność, że na pewno znajdę to czego potrzebuję.

malatte

15.05.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się do Alma Market w celu zakupienia wody mineralnej. Sklep był czysty, a na półkach nie brakowało towaru. Sklep przyciąga wysoką jakością obsługi i szerokim asortymentem. Sklep oferuje wyszukane produkty, takie jak warzywa, owoce, alkohole wszystko w przystępnych cenach. Pani przy kasie powitała mnie uśmiechem i zapytała o kartę klubu konesera. Kasjerka miała czysty uniform oraz przypięty w widocznym miejscu identyfikator.

motylek0117

10.05.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Choć bardzo lubię...
Choć bardzo lubię delikatesy Alma to momentami jestem nimi rozczarowana. Dziś co mi się nie podobało w trakcie bardzo krótkiej wizyty, to to, że wchodzą do sklepu dosłownie na 5 minut, ponieważ miałam kupić tylko warzyw na stoisku warzywnym, drugie tyle przestałam w kolejce do wagi samoobsługowej. Według mnie w tak dużych sklepach powinno być zdecydowanie więcej wag, ponieważ ich brak powoduje tylko kolejki. Poza tym zostałam szybko i sprawnie obsłużona przez Panią przy kasie, która o dziwo dziś nie reklamowała mi jakiegoś produktu na promocji i nie pytała o kartę konesera, przez co wszystko poszło sprawniej. Co do cen to momentami mam zastrzeżenia, ponieważ owoce i warzywa są w Almie zazwyczaj znacznie droższe nić w innych sklepach, co nie zawsze przekłada się na ich jakość. Z kolei, w sklepie jest bardzo czysto, co bardzo cenie, ponieważ momentami jest w nim mnóstwo klientów, więc plusem jest to, że jest na bieżąco sprzątane.

malenstwo

09.05.2012

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Almy żeby kupić wode do picia. Jako, że dziś na dworze był straszny upał postanowiłam kupić wodę z lodówki, schłodzoną. No i rozczarowałam się. Kiedy podeszłam do lodówek z napojami okazało się że nie działają a woda jest ciepła. Jedyną działającą lodowką w całym sklepie była jedna mała przy kasach w której znajdowało się zaledwie kilka butelek pepsi i wody. Jeśli chodzi o czystość w sklepie to akurat jest w porządku, asortyment był poukładany, w sklepie było czysto. Kolejek do kasy również nie było, chociaz spojrzawszy na ceny produktów w sklepie, wcalę się nie dziwię. Kasjerka była uprzejma, powitała mnie słowami dzień dobry i pożegnała: dziekuję zapraszamy ponownie

Aleksandra_1143

06.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając delikatesy Alma...
Odwiedzając delikatesy Alma ma się wrażenie, że jest to sklep z wyższej półki. Dominujący zielony kolor świadczy o świeżości produktów. Sklep cechuje unikalna różnorodność asortymentu. Na przyjazną atmosferę składają się fachowi i uśmiechnięci sprzedawcy. Dużym plusem, jest możliwość zrobienia zakupów przez internet na Alma24. Ukłon dla osób które wolą spędzać czas z rodziną w domu, niż robić zakupy w markecie.

Sławomir_328

04.05.2012

Placówka

Piaseczno, Wojska Polskiego 17

Nie zgadzam się (2)
Tego dnia w...
Tego dnia w przerwie między zajęciami udałem się do Almy na drobne zakupy. W środku było mało klientów, więc wizyta przebiegła sprawnie i komfortowo. Produkty na dziale pieczywo wyglądały na świeże i unosił się tam przyjemny zapach pieczonego chleba. Poprosiłem ekspedientkę o bułkę, była miła i uprzejma, z zaangażowaniem mnie obsłużyła. Używała słów proszę, dziękuję. Następnie udałem się po napój, tu panował porządek, artykuły były poukładane, a ceny dobrze wyeksponowane. Po wybraniu wody udałem się do kasy. Nie było kolejek, więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się ze mną, spytała o kartę konesera, a następnie zeskanowała kody z produktów. Po tej czynności podała kwotę do zapłaty. Resztę wydała poprawnie i podziękowała za zakupy. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Alma należy do...
Alma należy do ekskluzywnych sklepów. Ciekawy wystrój, estetyczna i przyciągająca uwagę ekspozycja to jej mocne strony. Asortyment jest bardzo duży. Pracownica na stoisku z warzywami i owocami obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Inaczej było w kasie, gdzie musiałam bardzo długo czekać, bo kasjerka pracowała wyjątkowo wolno i nie potrafiła sobie poradzić z kartą rabatową klienta, który był przede mną. Dodatkową kwestią jest to, iż czynnych było mało stanowisk kasowych, przez co kolejki do kas były dość długie. Ceny nie należą tu do najniższych, ale zakupy robi się przyjemnie.

SecretClient_2

19.04.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep,wszystko można dostać, a nie które produkty nawet są w atrakcyjnej cenie. Jedyny minus to taki, że w niektórych miejscach miałam problem przejechać wózkiem dzieckiem. Duży wybór wegetariańskich artykułów. Przesympatyczne ekspedientki i zawsze jak byłam to nigdy nie było kolejek.

Danuta_193

13.04.2012

Placówka

Warszawa, Zwycięzców; Saska Kępa 40

Nie zgadzam się (0)
Dostałam niedawno maila,...
Dostałam niedawno maila, z informacją o promocji.. W zamian za niewielką ilość punktów można pójść do kina na film Piraci. Jako, że system naliczania punktów jest bardzo niekorzystny (10 zł = 1 punkt) ciężko uzbierać ich więcej, często przecież płaci się np. 9 zł, więc punkt tylko jeden. Dlatego też zdecydowałam się na te bilety.. Za uzbierane przeze mnie punkty mogłabym dostać z 3 talerzyki na jajko, albo koszulki polo z logo Almy (!) więc bilety okazały się atrakcyjną nagrodą. W POK panie był bardzo uprzejme i bez problemu udało mi się wymienić punkty na bilet. Żadnych formalności, papierków jak w wielu sklepach, po prostu pokazałam kartę i otrzymałam w zamian zaproszenia do kina. Przy okazji chciałam za resztę punktów wybrać nagrodę, co do której miałam wątpliwości.. Pani była na tyle uprzejma, że wykonała telefon, żeby dowiedzieć się dokładniej o wygląd tej rzeczy. Naprawdę miło, bo widząc, że nie jest pewna liczyłam się z brakiem informacji. Sprawnie otrzymałam bilety, teraz tylko trzeba czekać na dni seansu ;)

Em.

12.04.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
W sklepach Alma...
W sklepach Alma z pewności nie można narzekać na jakość towaru który jest z najwyżej półki i to jest z pewnością największy jak nie jedyny atut tego sklepu. Cena do jakości trochę się nie pokrywa i często nawet po bardzo udanych zakupach odnosi się wrażenie ze jest tam zdecydowanie za drogo.Personel sklepu choć i bardzo pomocny jest opłacany jak za dawnych czasów w Biedronce i z pewności rzutuje to na całokształt.

mateusz81

11.04.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam do Almy...
Wpadłam do Almy tylko na chwile, po dwa serki, których zapomniałam kupic pare godzin wcześniej na świątecznych zakupach w markecie, a wizyta zajeła mi ponad 20 minut. Regały w sklepie są ustawione dośc chaotycznie, cześc regałów jest wyższa, cześc niższa, niektóre są ustawione wzdłuż ścian, inne prostopadle do nich. Dośc duża powierzchnia jest zagospodarowana w bardzo nieprzestrzenny sposób. Do tego, alejki pomiedzy regałami są dośc wąskie i pomimo stosunkowo niewielkiego ruchu, cieżko było sie swobodnie przemieszczac po sklepie. Kolejnym negatywem jest fatalne oznaczenie regałów. Nie bedąc osobą nieporadną, nie mogłam znaleźc produktów, o które mi chodziło. Kiedy - przy ladzie z serami serwowanymi przez personel - zapytałam jednego z pracowników, gdzie znajde serki, okazało sie, że musze przejśc zupełnie na drugą strone sklepu. Kiedy dotarłam do pokaźnych lodówek, w dalszym ciągu nie mogłam trafic na właściwy artykuł, po czym okazało sie, że owszem, nabiał typu śmietana, jogurty, serki owocowe, masło etc. znajdują sie w tych lodówkach, ale serki słone i inne sery paczkowane znajde dopiero za 3 regały. Układ sklepu jest dla mnie zupełnie nielogiczny. Wspomniany pracownik, który pomógł mi trafic w ogóle we właściwą cześc sklepu, sprawiał wrażenie albo lekko nietrzeźwego, albo delikatnie ocieżałego umysłowo. Niedosłyszał, co mówie, "serki" pomylił z "ogórkami", ogólnie miał duży problem z komunikacją. Co prawda meżczyzna obsługiwał maszyne myjącą podłoge, ale nie był najlepszą reklamą dla delikatesów, które kreują sie na marke prestiżową i przeznaczoną dla nieco bardziej wymagających klientów. Na pewno świadczy o tym bardzo szeroki asortyment raczej stroniący od najtańszych marek produktów, ale żeby ten sklep Alma mógł poszczycic sie nienagannym wizerunkiem, powinien troche wiecej zainwestowac w personel.

Agacia

08.04.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
W związku ze...
W związku ze zbliżającymi się świętami Wielkanocy postanowiłam odwiedzić sklep Alma ze względu na szeroki wybór dekoracji świątecznych. Na wejściu stało kilka rzędów koszyków, czystych i estetycznie ułożonych. Swoja przechadzkę po sklepie zaczęłam rzecz jasna od stoiska z dekoracjami świątecznymi. Stoisko znajdowało się blisko kas ale nie powodowało utrudnień w poruszaniu się innych ludzi. Asortyment był niezwykle ciekawy zarówno pod względem jakościowym jak i finansowym. Ułożenie nie było kłopotliwe dla klienta - z łatwością można było sięgać po wszelkie towary. Wybierając parę ciekawszych rzeczy świątecznych, skierowałam się na dział alkoholowy. W dziale tym było schludnie i czysto, brak jakichkolwiek zaśmieceń. Znalezienie poszukiwanego alkoholu również nie było trudne, gdyż poukładane były gatunkami. Skierowałam się do najbliższej kasy, gdzie pracownica powitała mnie słowami: "dzień dobry". Po wyłożeniu zakupów na czystą taśmę pracownica skasowała towar oraz poprosiła o dokument potwierdzający wiek, celem weryfikacji sprzedaży alkoholu. Następnie podała kwotę do zapłaty, przyjmując płatność kartą. Na zakończenie zakupów usłyszałam: " dziękuję, zapraszam ponownie".

Zgredek

05.04.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Stary Browar to...
Stary Browar to centrum handlowe, w którym Alma nie może nie mieć swojego sklepu. Delikatesy tej sieci, obok Piotra i Pawła (ten sklep również znajdziemy w Starym Browarze w Poznaniu) to uznana marka na poznańskim rynku. Choć pierwsze kontakty z Almą nie zrobiły na mnie pozytywnego wrażenia, dziś zdecydowałem się wstąpić do tego sklepu po kilka mniej codziennych artykułów. Lokalizacja delikatesów sprawia, że dotarcie do nich nie jest takie proste. Nie można więc tu wpaść na chwilę przechodząc obok Starego Browaru - zarówno wchodząc od ulicy jak i do starej części centrum musimy dotrzeć do właściwego poziomu schodami lub windą. Na szczęście Stary Browar jest perfekcyjne oznakowany. Sklepy Almy posiadają przyjemny wystrój w odcieniach zieleni, a więc zachęcają do wejścia. Tym bardziej kusi obfitość przeróżnych artykułów. Odwiedzane dziś przeze mnie delikatesy nie mają nadzwyczaj dużej powierzchni więc niewygoda ciasnych alejek wydaje się oczywista - coś za coś. Na szczęście wózki są dobrze dobrane, lżejsze i łatwiej sterowalne, a przede wszystkim wykończone tworzywem, co należy uznać za bardzo przyjemną odmianę. Odwiedzającym sklep pierwszy raz polecam zakup wędlin z plastrowaniem. Nigdzie wcześniej nie otrzymałem wędlin tak perfekcyjnie cieniutko pokrojonych - niczym pergamin. I choć za takimi nie przepadam, paniom ze stoiska wędliniarskiego winien jestem szczere uznanie. Polecam również sery - starszy obsługujący pan potrafi naprawdę doradzić interesujący smaczny zakup. Znajdziemy tu też Krakowski Kredens, więc można delektować górną półką gastronomii. Nadspodziewanie ogromnym zaskoczeniem dla mnie były ceny. Z racji zakupów w delikatesach i lokalizacji oczekiwałem cen wyższych niż zastałem. To bardzo pozytywne zaskoczenie, bo niecodzienne artykuły spożywcze zamknęły się korzystnym rachunkiem. To miłe.Przy kasie jednak standardowy problem - ciasne przejście. Zakładam, że upchanie kas na takiej powierzchni to zapobiegliwość na wypadek najazdu klientów przed świętami czy długimi weekendami, bo dziś czynne były tylko dwie. Obsługa przy kasie jest sprawna. Doceniam, że nie walają się tam pakiety foliowych toreb, a podaje je pani obsługująca kasę odpowiednio do pakowania. Jest czysto, porządnie i sprawnie. Wózek można zabrać na parking podziemny i nie trzeba go odprowadzać na górę.Dzisiejsza wizyta w Almie pomaga zatrzeć słabe pierwsze wrażenia z tymi sklepami. Uprzejma, pomocna, empatyczna wręcz obsługa, niewygórowane ceny i jakość towarów wprost nakazują polecić ten sklep. Co ważnie, nie trafiłem na żaden przeterminowany towar, jak to bywało wcześniej, a bardzo zwracam na to uwagę. Polecam więc Almę w Starym Browarze, choć raczej nie w czasie przedświątecznych szaleństw zakupowych i życzę... smacznego.

Spineer

05.04.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Market Alma wyróżnia...
Market Alma wyróżnia się na tle innych marketów spożywczych pod względem wyglądu i asortymentu. Chciałam kupić wino, nie znalazłam sama tego którego szukałam, jednakże po poproszeniu o pomoc tamtejszego pracownika otrzymałam fachową pomoc. Pani zaprowadziła mnie do danego rodzaju wina, którego szukałam i wskazała różnicę w smaku oraz składzie zapytanego przeze mnie przypadkowo wina. Wybrałam jedno. Jednakże na dziale z surówkami jak zwykle nie było nikogo z obsługi i czekałam prawie 10 minut zanim zjawiła się pracownica tego stoiska. Sprzedawczyni była niemiła, z niechęcią nałożyła mi to co chciałam. Przy kasie kasjerka kasowała jakby jej się nigdzie nie spieszyło, żółwimi ruchami, a kolejka po regały. Sklep ogólnie czysty ale obsługa mało nastawiona na obsługę i pomoc klientowi.

Dorota_885

03.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Delikatesach Alma były jednym z lepszych momentów mojego dnia. Zakupy przebiegły szybko i sprawnie, pomimo iż sklep ten jest bardzo duży, jednakże personel (obsługa) jest bardzo dobrze zorientowana w asortymencie i jego rozmieszczeniu w sklepie, dzięki czemu szybko można znaleźć żądane produkty. W sklepie do którego ja najczęściej chodzę pracują młode, zawsze uśmiechnięte osoby, które bardzo chętnie pomagają, nawet w momencie, gdy wszystkie wagi na stoisku z warzywami i owocami są zajęte, możliwe jest zważenie czegoś"poza kolejką", bo Panie tam pracujące chętnie same ważą towar. Ofertę, cenę i asortyment oceniłam niżej, ponieważ delikatesy te nie należą do najtańszych- to główny powód zaniżonej oceny, jednak pod względem asortymentu, jest to sklep , w którym można znaleźć wszystko- nawet najbardziej wyszukane produkty, za co bardzo lubię te delikatesy. Obsługa jest bardzo dobrze zorganizowana, zawsze można znaleźć na terenie sklepu kilka osób z obsługi, przez co łatwiej jest się zorientować, jeżeli czegoś nie można znaleźć. Jednym z minusów, który mi przeszkadza, jest bardzo mała ilość czytników na terenie sklepu- czasami gdy chcę sprawdzić cenę w celu upewnienia się, to muszę przejść pół sklepu w celu znalezienia czytnika- w sklepie do którego ja chodzę wiem , w którym miejscu jest jeden czytnik cen- podejrzewam, że jest ich więcej na terenie sklepu, ale najwidoczniej są one źle oznaczone i ciężko do nich trafić. Panie obsługujące kasę skanują produkty szybko i sprawnie, zawsze poinformują o jakiejś promocji,tak więc co do tego elementu nie mam żadnych zastrzeżeń. Aczkolwiek, moje zastrzeżenia budzi jedna rzecz, kiedyś kupując w Almie lody Grycan, cena jaka była wywieszona nad chłodnią z lodami, nie zgadzała się z tą którą policzono mi przy kasie- pomimo iż były na promocji. Kiedy chciałam to wyjaśnić, to poinformowano mnie, że muszę zapłacić więcej (bez promocji) a ewentualne zastrzeżenia wyjaśnić w biurze obsługi klienta, które znajduje się po drugiej stronie sklepu, co bardzo mi się nie spodobało, ponieważ uważam, że ceny powinny się zgadzać z tym co jest napisane, ponieważ czasami kupujemy jakiś produkt właśnie ze względu na promocję.

malenstwo

31.03.2012

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Alma Market mieści...
Alma Market mieści się na najniższym poziomie Centrum Handlowego "Kaskada" w Szczecinie. W dniu badania w sklepie panował porządek. Tuż przy wejściu na salę sprzedaży znajdowały się równo ustawione wózki. Nieopodal znajdowały się ładnie ustawione koszyki. Towary na półkach były ładnie wyeksponowane, równo ustawione. Przy każdym z produktów znajdowała się etykieta z nazwą oraz ceną. Etykiety były czyste, a ceny widoczne i czytelne. Na dziale z nabiałem dwie pracownice uzupełniały produkty. Robiły to w taki sposób, że nie przeszkadzały klientom. Na dziale warzywa i owoce panował porządek, owoce i warzywa były ładnie ułożone. Przy wszystkich produktach znajdowały się tabliczki z nazwą produktu oraz jego ceną. W sklepie panował ład. Nieco "przydymione", nie agresywne światło wprowadza miłą atmosferę. Niestety, przy kasie spotkało mnie rozczarowanie. Pani kasjerka zanim przystąpiła do kasowania produktów, zajęta była rozmową z inną pracownicą - na tematy prywatne. Pani zdawała się nie zwracać uwagi na fakt, iż oczekuję na obsługę, a za mną ustawiają się kolejne osoby. Pani przywitała mnie mówiąc: "Dzień dobry" i w miarę szybko skasowała produkty. Pani podała kwotę do zapłaty, przyjęła pieniądze, wydała paragon i zaczęła obsługiwać kolejną osobę. Pani nie pożegnała mnie i nie zaprosiła ponownie. Pani zdawała się być dość bierna w stosunku do klienta - nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, nie uśmiechała się. Zdecydowanie obniża to ocenę.

Sharky

31.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym przeprowadzałem zakupy w delikatesach Alma. Sklep jest bardzo czysty i schludny. Jestem mile zaskoczony wiedzą i profesjonalizmem pracowników stoisk z alkoholem oraz z serami. Dzięki uzyskanym poradom nie miałem najmniejszego problemu z dokonaniem wyboru. Myślę, że to odróżnia Almę od innych sklepów. Sklep nie tylko jest dobrze zaopatrzony, ale pracownicy mają również odpowiednią wiedzę na temat produktów. Do tego brak kolejek w kasach. Jednym słowem POLECAM.

Marcin_1673

25.03.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Alma, sieć delikatesów,...
Alma, sieć delikatesów, kusi atrakcyjnym stoiskiem z warzywami oraz owocami, tuż za rogiem można już poczuć smak pieczonej ciabaty. Alma, niestety nie jest sklepem tanim, jednak jakość obsługi, peronel zawsze jest uśmiechnięty, pomocny, co skłania mnie jako konsumenta do częstych zakupów w tej sieci. Świetna wizualizacja, szerokio wachlarz jeżeli chodzi o asortyment, miła atmosfera.

Joanna_2164

23.03.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.