Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłam w sklepie...

Byłam w sklepie Bershka w Manufakturze. Jest to bardzo fajny sklep z fajną młodzieżową odzieża. Ceny są normalne, nie są za wysokie. Obsługa bardzo fajna, nie narzycają się ale jak trzeba się coś ich zapytać, to bardzo chętnie pomagają.Uwielbiam w tym sklepie muzykę, jest głośna ale powoduje uśmiech na mojej twarzy.

Małgorzata_1438

14.06.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem fajny sklep...

Całkiem fajny sklep z odzieżą przedewszystkim młodzieżową. Ceny sa standardowe jak w galerii. Czasem można natrafić na jakąś fajną wyprzedaż. Jeśli chodzi o obsługę, to mam wrażenie na kogo się natrafi. Część ze sprzedawców można spotkać tylko za kasą, a częśc bez problemu pojawia się na sklepie i z chęcią służy pomocą. Całkiem fajny wybór asortymentu zachęca do regularnego odwiedzania sklepu.

Zuzia_4

07.05.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w galerii Złote Tarasy, w ścisłym centrum miasta. Atutem jest bliskość dworca PKP- w galerii można spędzić czas w oczekiwaniu na swoje połączenie. Aktualnie w związku z przebudową dworca panuje tam chaos komunikacyjny, ale w innych okresach na pewno łatwo i wygodnie tam dotrzeć. Sklep nie jest bardzo duży. Nie ma wyraźnie wyróżnionej części z ubraniami- jeden dział przechodzi płynnie w drugi. W sklepie panował lekki chaos, między wieszakami leżały zrzucone ubrania. Ja byłam zainteresowana zakupem butów- są one eksponowane na dwa sposoby- na jednym wydzielonym regale oraz między ubraniami, na podłodze. No i niestety tu również panował chaos, buty były przemieszane a mojego rozmiaru nie było. Poprosiłam o pomoc dziewczynę z obsługi, ale stwierdziła że jeśli "na sklepie nie ma to znaczy, że nie ma". Zaproponowała jednak, iż jeśli mi na tym zależy to mogę udać się do innych salonów w Warszawie gdzie być może buty w tym rozmiarze są dostępne. Podziękowałam za pomoc i zaczęłam rozglądać się w poszukiwaniu innego modelu. Wybrałam buty i chciałam udać się do przymierzalni aby wygodnie, nie na "jednej nodze" je przymierzyć. I tu niespodzianka- przykra- do przymierzalni w tym sklepie butów zabrać nie można... Trzeba przymierzać między półkami, brak jest również choćby stołka aby można było w tym celu usiąść. Mimo wszystko zdecydowałam się na zakup i udałam się do kasy. Tam obsługa przebiegła już sprawnie, nie było dużej kolejki. Generalnie sklep oceniam dobrze- jest duży wybór produktów, zawsze można trafić na jakieś ciekawe promocje cenowe, obsługa nie narzuca się, nie "śledzi" klienta co mnie osobiście odpowiada.Na pewno jeszcze tam wrócę, mimo lekkiego chaosu w sklepie panowała miła atmosfera. Może troszkę za głośno grała muzyka, ale w sumie klimat mi odpowiadał.

Aleksandra_918

01.05.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem sklep Bershka...

Odwiedziłem sklep Bershka w Bonarka City Kraków. Jak dla mnie było całkiem fajnie. Sklep nie jest bardzo duży ( w porównaniu np. do H&M), ale akurat dla mnie jest to na plus. Obsługa nie jest nachalna i nie pyta od samego progu w czym pomoc. Wiadomo człowiek chce się chwile porozglądać. Jeśli potrzebna pomoc, oczywiście są pod ręką. Ekspedientki były bardzo mile. Duży wybór ubrań, asortyment pokrywa się z tym ze strony www. W sobotę była dość spora kolejka do kas i trzeba było chwile odstać, ale wszystko bardzo sprawnie przebiegało. Ogólnie jestem zadowolony z zakupów, przeszkadzać możne jedynie dość głośna muzyka, nie każdemu odpowiadać będzie repertuar i poziom głośności.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie bardzo lubię...

Ogólnie bardzo lubię ten sklep, bardzo podobają mi się ich ubrania. Obsługa w porządku, wszystko starają się porządkować w miarę swoich możliwości po uprzednim porozwalaniu przez klientów. Jest tam jednak troszkę ciasno, lubię nieco bardziej przestronne sklepy,ale mimo to lubię robić tam zakupy. Polecam :)

agus

19.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niesamowite wyprzedaże w...

Niesamowite wyprzedaże w sklepie nawet o 70% taniej. Przez to dużo kobiet w sklepie, duży chaos. Ubrania miejscami leżą na ziemi bez wieszaków (głównie w strefie przecenionej odzieży). Posegregowana odzież.. Pani przy wejściu do przebieralni ma tylko 4 rodzaje numerków (1, 2, 3, 4) przez co do przebieralni można wziąć max 4 sztuki ubrań. Nie ma możliwości wziąć 5. Nie wszystkim klientkom chce się wychodzić z przebieralni, brać tą 5tą rzecz, iść ponownie do przebieralni, się rozbierać i mierzyć. Długie kolejki do kasy. Pani przy kasie miła, wita klienta słowami "Dzień dobry". Wygląd personelu nienaganny.

Sasha

18.02.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór towaru...

Duży wybór towaru w nowej wiosennej kolekcji. Niestety obecny tam młody, bardzo niemiły sprzedawca, niechętny do udzielenia pomocy, która polegała na sprawdzeniu asortymentu w magazynie wpłynął źle na ogólną ocenę. Obsługa klienta oparta na lekceważeniu i pogardliwym traktowaniu. Gdyby nie asortyment odpowiadający oczekiwaniom, sklep na pewno opuściłabym bez zakupów.

Katarzyna_1230

16.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści sie...

Sklep mieści sie na poziomie 0 w galerii Forum. Sklep jest duży, przestronny. Asortyment dość bogaty - czasem znajduję coś godnego uwagi dla siebie:) Niestety w sklepie bardzo często jest bałagan. 15 lutego nie ma juz gorączki promocyjnych zakupów a towar na sklepie wyglada tak jakby przeszła w nim burza!! To raczej odstrasza klientów...nie każdy chce kupić bluzkę która dopiero co leżała na ziemi:( Jesli chodzi o obsługę to róznie to bywa. Jedna pani jest miła i pomoże, z kolei druga potrafi zabic wzrokiem.

wafelek

16.02.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając prezentu dla...

Szukając prezentu dla dziewczyny dobrze zrobiłem wchodząc do tego sklepu, ponieważ dzięki profesjonalnej pomocy znalazłem to czego szukałem. Osoby obsługujące są miłe i uśmiechnięte, jeżeli mamy jakiś problem spokojnie możemy zapytać i uzyskamy na pewno satysfakcjonującą nas odpowiedź. Serdecznie polecam!

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do tego...

Wszedłem do tego sklepu z moją dziewczyną, bo chciała sobie obejrzeć co mają ciekawego na sklepie. Osobiście zostałem mile zaskoczony - przywitała nas obsługa. Panuje tam ogólny porządek, rzeczy są ładnie poukładane i spokojnie możemy znaleźć to co nas interesuje. Po podejściu do kasy obsługa jest uśmiechnięta i widać, że robi to, bo lubi. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do salonu Bershka...

Do salonu Bershka wszedłem krótko przed zamknięciem, jednak mimo to obsługa zwróciła na mnie uwagę. Zauważyłam, że pod koniec dnia pracy panował tu porządek, ubrania wisiały należycie, a dodatki były poukładane. Mimo że do końca brakowało jeszcze ponad 20 minut, jedno wejście było już całkiem zamknięte, a drugie częściowo zamykano. Po rozejrzeniu się już wiem co mnie interesuje. Wejdę innego dnia.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mało znany mi...

Mało znany mi sklep odzieżowy. Z zewnątrz wyglądał atrakcyjnie to zajrzałam. Były jakieś promocje, odzież leżała ładnie poukładana, był porządek na sklepie. Szybko się jednak przekonałam, że to nie ciuchy dla mnie. Po dokładnym przyjrzeniu się również wystrój, a nawet puszczana muzyka nie była w moim guście. Ciuchy dość tanie, ale nie za dobrej jakości. Dodatkowo do przymierzenia czegokolwiek odstraszyłam mnie długa kolejka do kasy, bo wiedziałam, że jak mi się coś spodoba będę musiała w niej stać. Podarowałam sobie tą "przyjemność" szczególnie, że nie było warto.

Natalia_549

14.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odwiedzony z...

Sklep odwiedzony z koleżankami, dlatego miałem dużo czasu na obserwację. W sklepie panuje ład i porządek. Odzież jest uporządkowana, nie ma bałaganu, jest sporo miejsca między wieszakami, półkami itd. Do tego w tle słuchać genialną muzykę która zatrzymuje w sklepie dłużej a zakupy staja się przyjemniejsze. Obsługa potrafi doradzić i widać, że wiedzą co mówią. Przy kasie również miła obsługa jednak zabrakło mi sprzedaży wiązanej. I kolejna rzecz która mi się nie podobała to pisanie smsów przez jedną dziewczynę z obsługi co raczej nie powinno mieć miejsca na widoku. Generalnie ocena pozytywna.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając prezentu dla...

Szukając prezentu dla dziewczyny dobrze zrobiłem wchodząc do tego sklepu, ponieważ dzięki profesjonalnej pomocy znalazłem to czego szukałem. Osoby obsługujące są miłe i uśmiechnięte, jeżeli mamy jakiś problem spokojnie możemy zapytać i uzyskamy na pewno satysfakcjonującą nas odpowiedź. Serdecznie polecam!

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ponieważ do Bershki...

Ponieważ do Bershki weszłam krótko przed zamknięciem sklepu, nikt z obsługi nawet nie zwrócił na mnie uwagi, zajmując się kończeniem swoich zadań. Pod koniec dnia pracy panował tu porządek - ubrania wisiały na swoim miejscu, a dodatki były poukładane. Mimo że do 20 brakowało jeszcze ponad 10 minut, jedno wejście było już całkiem zamknięte, a drugie częściowo zamykano. To na pewno nie zachęca do zakupów, więc wyszłam stamtąd nie chcąc narazić się na niezadowolenie personelu.

SecretClient_2

07.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep koncernu Inditex,...

Sklep koncernu Inditex, któego oferta skerowana jest do ludzi młodych. Można znaleźć tam bardzo fajne rzeczy, podobne do oferty Zary, ale w niższych cenach. Szczególnie okazjonalne są promocje, gdy towary można kupić nawet za 10 zł. Jedną wadą sklepu jest muzyka w nim puszczana. Oczywiście każdy lubi inny typ muzyki, ale w Bershce nie można się skupić, a wpływ "techno" jakie tam słychać nie nakłania do zakupów, swobodnych i powolnych, lecz do jak naszybszego opuszczenia sklepu, ponieważ nerwy wysiadają, szczególnie ludziom starszym, którzy przychodza na zakupy z dziećmi. Uważam, że zmiana muzyki, wpłynęłaby pozytywnie na sprzedaż.

Malwina_100

05.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mnie również zaskoczyło...

Mnie również zaskoczyło totalne pobojowisko w tym sklepie. Chaos był niemiłosierny, gorzej niż na bazarze, a obsługa nie spieszyła się z porządkami i w ogóle nie było jej widać, poza panią przy kasie i dziewczyną przy jednym stojaku z wieszakami. Wyglądało to, jakby przeszło przez sklep tornado. Inną kwestią są ceny ubrań, które nic a nic nie mają wspólnego z ich wątłą jakością i małą rozmiarówką.

ana_5

01.02.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował niepożadęk. Już na wejściu zauważyłam bałagan który panował na półkach z jeansami i sweterkami. Spowodowane jest to zapewne tym, iż rzeczy przecenione są ciągle oglądane przez klientów, przez co obsługa wyraźnie nie radziła sobie z bieżącym ukladaniem ubrań. Buty były pozrzucane na ziemię, nie mogłam znaleść odpowiedniego rozmiaru. Koszulki były pościągane z wieszaków, niektóre równieź leżały na ziemi. W między czasie część obsługi zajmowała się przygotowywaniem ekspozycji nowej kolekcji, dlatego też nie zwaracala większej uwagi na klientów. W przymierzalni bardzo ciemno. Ten fakt irytuje klienta ponieważ nie można dokladnie obejrzeć jak się wygląda. Personel ubrany schludnie,a jednocześnie modnie. Obsługa przy kasie uśmiechnieta jednak nie zostałam przywitana ani pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Galerii Bałtyckiej celem nabycia spodni. Jednym z pierwszych sklepów, które odwiedziłam była właśnie Bershka. Jako że właśnie zaczęły się wyprzedaże, ubrania były w nieładzie, nie wiadomo było, co gdzie leży i gdzie się zaczyna kolekcja nowa, gdzie jest stara, gdzie kolekcja damska, a gdzie męska. Wzięłam parę spodni i udałam się do przymierzalni. Tam dostałam numerek. Nie rozumiem idei numerków, gdyż i tak ludzie donoszą i odnoszą rzeczy i na końcu przymierzania mają ich całkiem inną ilość, niż na początku. Okazało się, że spodnie leżą dobrze, a na dodatek są całkiem dobrej jakości, po niskiej cenie (wyprzedaże), więc zdecydowałam się na nie. Przy kasie była kolejka na jakieś pięć osób i tylko jedna kasjerka. Mimo to nie czekałam jakoś strasznie długo i po kilku minutach zostałam obsłużona. Niestety, nie usłyszałam "dzień dobry".

adur

28.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miłe i życzliwe...

Miłe i życzliwe panie ekspedientki, zawsze potrafią szczerze doradzić i zaproponować coś modnego. Towar jakościowo dobry. Ceny dość wysokie.. Obsługa miła i kompetentna. Pani podeszła i spytała czy w czymś może pomóc. Duży wybór towaru, aktualne promocje dobrze widoczne. Personel elegancko ubrany. Bardzo przyjemny, czysty sklep.

jakosc_1

07.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bershka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Bershka

Opinie (454 z 556)

Bershka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bershka?

Luksusowa Szafa

Green Zone

Egoista

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?