POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Osoby zatrudnione na...
Osoby zatrudnione na stanowisku Obsługi Klienta są uprzejme , pomocne, jednak trzeba na nie czekać, czynna jest jedna kasa przy dużym natężeniu ruchu jest to kłopotliwe. Sklep stanowczo zatrudnia za mało personelu. Lub kierownik źle układa grafik.?

Katarzyna_4254

12.03.2014

Placówka

Golczewo, Niepodległości 14

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy stoisku mięsnym fatalna Sprzedawca pozornie zainteresowany klientem,poprzez moje pozytywne nastawienie i chyba tylko dlatego usłyszałem proszę i do widzenia ,na kasie Pani obsługująca super, uwaga do ciągłego już od kilku lat braku koszyków na właściwym miejscu

Krzysztof_1600

10.03.2014

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam odwiedzać ten...
Uwielbiam odwiedzać ten market. Mały, przyjazny klientowi. Miła oraz dobrze znana towar obsługa sklepu jest w stanie pomóc w każdej sytuacji, w razie konieczności (braku towaru, na którym mi zależało) z uśmiechem na twarzy polecają inny, podobny. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją, by klient był na drugi miejscu, w razie potrzeby rezygnują z aktualnie wykonywanych czynności, by móc zająć się potrzebującym 'zabłąkanym' klientem. Szybka obsługa przy kasach, w razie konieczności w trybie natychmiastowym otwierane są kolejne kasy. Sklep czysty, towary zawsze na swoich miejscach dobrze oznaczone ceną. Pół gwiazdki mniej za problemy z dostawą - niestety zdarza się, że mimo oferty przedstawionej w gazetce na dzień X, po odwiedzeniu sklepu dowiaduję się, że dostawa dopiero co przyjechała, bądź nie została jeszcze rozpakowana. Lecz nie jest to wina pracowników sklepu, odwiedzam sklep z samego rana, a dostawy są oczywiście odrobinę później.4,5 gwiazdki stanowczo zasłużone.

Adrian_400

09.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Góra św. Anny 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sama w...
Obsługa sama w sobie może nie najgorsza, ale podsumowujące będzie tutaj jedno pytanie... Po co osobny dział z alkoholem, skoro tam nikogo nie ma i bardzo długo się czeka na obsługę..????

Martyna_435

09.03.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Jeśli jakiś sklep...
Jeśli jakiś sklep może sprawić radość zakupów to PM do takiego należy bo ma zawsze atrakcyjne promocje i obsługa jesz na wysokim poziomie. Tego dnia (5 III) m.in. banany miały bardzo atrakcyjna cenę już na wejściu hali sklepu, wiele innych artykułów tez. Dla klientów dostępne były zarówno wózki jak i koszyki, w alejkach komfort i wygoda. Kasjerka Aleksandra miła i grzeczna, tylko nikomu ”miłego popołudnia” nie życzyła na koniec, a to jest standardowe zachowanie, ale można jej wybaczyć (póki co) bo to nowa twarz w sklepie..

DORA_1

08.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Miejsce czyste, utrzymane...
Miejsce czyste, utrzymane w należytym porządku. Ceny w widocznych miejscach, co najważniejsze przy właściwych towarach. Jeśli chodzi o asortyment i ofertę to ostatnimi czasy nie zaskakuje. W przeszłości bywało dużo więcej dobrych ofert i promocji. Co do samego personelu... zależy na kogo się trafi. Są ludzie uśmiechnięci i pomocni ale zdarzają się również tacy, którzy są bardzo anemiczni i niezbyt sympatyczni. Okres oczekiwania w kolejce mógłby się skrócić, gdyby personel miał więcej życia w sobie. Najgorsze, co można było zobaczyć to pracowników w PODARTYCH strojach - to tylko i wyłącznie świadczy o kierownictwu. Generalnie nie jest źle ale mogłoby być o WIELE lepiej ;)

Edyta_626

07.03.2014

Placówka

Zelów, Św. Anny 7

Nie zgadzam się (0)
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę całość personelu obsługa w Polo Market jest dobra. Ale dział z wędlinami i mięsem to czasami tragedia. Długie kolejki, które nie zmniejszają się z powodu braku pracowników. Zazwyczaj dwie panie, które obsługują klientów (wędliny, mięso, ser, sałatki, ryby i rożen), w tak zwanym między czasie przynoszą towar z zaplecza i rozkładają go w ladach. Z tego powodu rzadko robię zakupy na tym dziale. Gdy już się zdecyduję na stanie w kolejce, od innych klientów słyszę opinię, że to nie tylko moja obserwacja. Na sali sprzedaży jest czysto do kas też nie ma dużych kolejek, więc sklep jako całość można ocenić na plus.

Joanna_2789

07.03.2014

Placówka

Biskupiec, Pierwszego Maja 7a

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie sklep jest...
Ogólnie sklep jest dobrze zopatrzony nie mam wiekszych problemów z odnalezieniem konkretnych produktów .Najlepsz obsługa na stoisku mięsno wędliniarskim. Największy problem stanowi niedostateczna ilość czynnych kas,

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Bolesławiec, Asnyka 1

Nie zgadzam się (0)
Personel obsługujący stanowisko...
Personel obsługujący stanowisko mięsne -wykazuje bardzo powolne tępo pracy,choć jest kompetentny i potrafi w sposób zadowalający doradzić klientowi.Pozostały personel jest kompetentny ,kasjerki bardzo uprzejme ,tępo ich pracy jest zadowalające.W sklepie są spore kolejki do kas,często działa tylko jedna kasa.Oferta sklepu jest zadowalająca.Sklep dobrze się prezentuje,jest czysto.Towar na półkach jest uporządkowany,łatwo dostępny i poukładany w logiczny sposób.Asortyment mógłby być bardziej zróżnicowany.

Katarzyna_4227

07.03.2014

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Dnia 27.02.2014 r....
Dnia 27.02.2014 r. byłem na zakupach w Polo Market w Pelplinie. Jeśli chodzi o ceny, to nie narzekam, choć mogłoby być troszkę taniej. Podchodząc do Pani na sali sprzedaży, zdecydowanie czułem, że nie jestem mile widziany. Pracownice były zdecydowanie zmęczone. Moją uwagę przykuła bardzo czysta podłoga. Boksy kasowe mogłyby być trochę czystsze.

tksecret

06.03.2014

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy są koniecznością...
Zakupy są koniecznością ale też mogą być przyjemnością. Sklep Polo Marketu zapewnia ją dzięki profesjonalnej obsłudze i organizacji handlowej. W dniu 1 marca namacalnie przekonałam się o bezsprzecznej konkurencyjności cenowej, wcześniej w Biedronce kupiłam pomidory i tu okazało się, że przepłaciłam bo złotówkę były tańsze, następnym razem PM odwiedzę przed Biedronką. Na różne kawy też często tu promocje mają i tego dnia tez były. Sklep był czysty i uporządkowany, a przy kasie Aleksandra, młoda dziewczyna, grzeczna i miła, profesjonalna w obowiązkach.

DORA_1

04.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Kasjerki pomimo iż...
Kasjerki pomimo iż widzą długą kolejkę do kasy, nie wzywają koleżanek do pomocy. Często mają problem z wydaniem reszty co wydłuża czas obsługi. Niekiedy można spotkać się z bałaganem w asortymencie, co utrudnia w dostępie do różnych produktów.

Bartosz_590

03.03.2014

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jak ktoś chętny...
Jak ktoś chętny na zakupy to polecam Polo Market. Zakupy zrobisz szybko ,łatwo i przyjemnie.Dużo fajnych promocji.Personel zawsze uśmiechnięty :) polecam.

Dorota_1133

03.03.2014

Placówka

Czaplinek, Wałecka 58 b

Nie zgadzam się (0)
Myślałam, że Polo...
Myślałam, że Polo Market zaprzestał w tym roku dostarczania swoich gazetek mieszkańcom, tymczasem okazało się, że robią to dla wybranej części miasteczka bo ten numer, 5-11 marca, wzięłam będąc z wizyta u znajomych, z koszyka w ich klatce schodowej. To bardzo nieładne i lekceważące podejście dla innych. Lubię zakupy w tym sklepie i czuję się zawiedziona. Samo wydanie jest bez zarzutów, czytelne, przejrzyste i wyraziste. Na pierwszej stronie schab z/k w promocyjnej cenie, aczkolwiek aktualnie EKO ma atrakcyjniejszą, ale np. croissanty owocowe są już atrakcyjniejsze. Bardzo ładnie i dostojnie prezentowane artykuły na Dzień Kobiet, jest też receptura kulinarna na wykwintną potrawę, sporo atrakcyjnych cen w promocji. Fajnie, że trafiła do mnie przed czasem (2 marca), szkoda, że przypadkiem.

DORA_1

03.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jak na poniedziałek...
Jak na poniedziałek (24.02), całkiem wielu klientów było w czasie, gdy robiłam zakupy (ok. 11.30). to jednak nie miało ujemnego wpływu na jakość funkcjonowania placówki bo dość szerokie alejki pozwalały na swobodę, a prezentowane zaopatrzenie było przejrzyste w działach. Kasjerka Patrycja miła, uśmiechnięta, grzeczna i przyjazna wobec obsługiwanych, jej sposób komunikowania się sprawiał wrażenie przychylności handlowej. Organizacja pracy sklepu bez minusów, bez zarzutów.

DORA_1

27.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o POLO Market mam mieszane odczucia. Towary jakościowo są tam bardzo dobre, szeroki wybór, co jakiś czas są wprowadzane zmiany w wyglądzie sklepu. Jednak jeżeli chodzi o obsługę, można trochę ponarzekać. Panie przy kasach są bardzo miłe, świetnie wykonują swoje obowiązki, szybko otwierane są kolejne kasy, gdy tworzy się kolejka przy którymś stanowisku. Jednak jeśli chodzi o stanowisko z mięsem, nie jest już tak ,,pięknie". Coraz częściej zdarza się, że pracujące tam panie są zbyt zajęte sobą niż obsługą klienta, zwłaszcza w godzinach wieczornych. Moim zdaniem jest to nie do przyjęcia.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2014

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sobota jest standardowym...
Sobota jest standardowym dniem zakupów w Polo Markecie, gdzie oprócz zwyczajowych artykułów, mogę też kupić pyszne ciastko do kawy, bez potrzeby pieczenia całej blachy w domu, tym bardziej że ceny są bardzo atrakcyjne. W dniu 22 lutego były m.in. Snickers i Bananowiec w promocji, kasjer/sprzedawca Katarzyna miła, grzeczna i przyjemna w obsłudze, proponowała też dodatkowo chipsy do zakupu. W sklepie panował porządek i wygodnie wzięłam część tego co było mi potrzebne z wyjątkiem pomidorów i jabłek, których nie było i nic nie wskazywało na prezentowanym straganie, że np. chwilę temu się skończyły.

DORA_1

25.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam zbyt...
Nie miałam zbyt wiele do kupienia, stosunkowo krótko byłam w sklepie, znalazłam (prawie w biegu) co chciałam i do kasy, gdzie pani Patrycja urzędowała, się udałam. Tu skorzystałam z promocyjnych cen ciast, prezentowanych w gablocie a pracownica pomogła mi wybrać, doradzając w zaletach smakowych. W sumie pomocy nie potrzebowałam ale Patrycja była tak miła, ze jej nie przerywałam. Profesjonalna obsługa, ład i porządek w sklepie, organizacja handlowa zasługuje na pochwałę za dzień 20 lutego.

DORA_1

24.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Witam. Dzisiaj poszedłem...
Witam. Dzisiaj poszedłem do sklepu PoloMarket. Według mnie obsługa była kompetenta zarówno na stoisku z mięsem jak i w reszcie sklepu. Obsługa była miła, na półkach nie było braku towaru, ceny były widoczne i przejrzyste. Sklep oceniam 10/10. :)

Miłosz_44

24.02.2014

Placówka

Szczecinek, WYSZYŃSKIEGO 73

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybko sprawnie,...
Obsługa szybko sprawnie, w dniu dzisiejszym super fachowa pomoc na sali sprzedażowej, oraz szybka obsługa przy kasie. Oferta cenowa widoczna, towar poukładany, ceny na miejscu, czysto ciepło na prawdę miło!

Sylwia_1155

24.02.2014

Placówka

Pasłęk, 3 Maja 60

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?