POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Market posiada przestrzenny...
Market posiada przestrzenny parking z dużym polem manewrowym, co jest pozytywnie postrzegane przez zmotoryzowanego klienta. Przy głównym wejściu zawsze widnieje tablica z codziennymi promocjami. W sklepie panuje przyjemna atmosfera, Towar na półkach jest widocznie eksponowany i ceny dokładnie przypisane do odpowiednich produktów. Personel zawsze życzy przyjemnego dnia po zrobionych zakupach i zaprasza na następny dzień.

zalogowany_użytkownik

19.01.2014

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam tu w...
Oceniam tu w szczególności stanowisko mięsne.Nie wiem czy to tylko ja jestem na tym punkcie wyczulona czy ludzie mający kontakt z żywnością nie zdają sobie sprawy że NIE WOLNO ŚLINIĆ PALCÓW rozdzielając woreczki i krojąc potem wędlinę.A tu na tym stanowisku to się zdarza nagminnie.Jeśli chodzi o sam sklep zawsze jest dobrze zaopatrzony z ciekawymi promocjami.Panie na kasach są miłe,w sposób grzeczny proponują produkty które mają do proponowania.

zalogowany_użytkownik

19.01.2014

Placówka

Szczecinek, WYSZYŃSKIEGO 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, szczególnie...
Obsługa miła, szczególnie panie na stoisku mięsnym. Witają się z każdym klientem i żegnają. Co do zaopatrzenia na stoisku, wędliny wyglądały jakby były rozpakowane w okresie świątecznym. Sklep ogólnie słabo zadbany, jakość warzyw jest dla mnie zawsze bardzo niepozytywnym zaskoczeniem, często zdarzają się warzywa nieświeże a nawet zgniłe. Pozostały towar wyłożony na półki czysto i schludnie. Kolejki przy kasach są kilku osobowe przy sporym natłoku klientów, więc obsługa jest sprawna i uprzejma. Niestety nie jestem częstym klientem w tym sklepie w zasadzie po sytuacji, która mnie spotkała w pewna niedzielę o godzinie 17.50.Potrzebowałam dosłownie dwóch produktów ale niestety nie zostałam wpuszczona, ponieważ pan z ochrony sklepu stwierdził, że i tak do godziny 18 nie zdążę go opuścić. Postanowiłam więc skorzystać z informacji zawartej na tablicy przed wejściem do sklepu i poinformować o jakości obsługi. Dostałam oczywiście przeprosiny za zaistniałą sytuację ale niesmak pozostał;)

Mariola_206

18.01.2014

Placówka

Wrocław, Budziszyńska 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało kas czynnych,...
Mało kas czynnych, kolejki.Mały parking koło marketu. Panie obsługująca klientów na kasie miła i zaproponowała dodatkowy produkt: "kubeczki na Dzień Dziadka I Babci".

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Łowicz, Koński Targ 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od rana dość...
Od rana dość dużo ludzi, wszyscy się śpieszą a czynna tylko jedna kasa . Pani niezbyt miła , ale obsłużyła mnie szybko . Otrzymałam paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Dzień Babci i...
”Dzień Babci i Dziadka” to oferta wydawnicza dla seniorów od Polo Marketu, podsuwająca pomysły na prezenty z okazji nadchodzącego święta, pomysłowa, ukierunkowana na sprawienie im przyjemności, tematyczne kubki, wygodna lupa czy bardziej współcześnie i na czasie czytnik e-boków na wolne chwile. Uśmiechnięte twarze seniorów to główny element szaty graficznej w stonowanych, umiejętnie dobranych kolorach. Ważność oferty to 13-26 stycznia i wzięłam ją ze sklepu po dokonaniu zakupów, była dostępna przy kasie, szkoda że wcześniej do skrzynek pocztowych nie dostarczono, jako w minionym roku było.

DORA_1

17.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Popsuło się w...
Popsuło się w nowym roku z organizacją dostawy gazetek/ofert, które dostarczano zwykle do skrzynek pocztowych, jeszcze ani jedna nie trafiła i w dniu 15.01 wzięłam sobie ze sklepu egzemplarz na aktualny czas 15-21 stycznia. Opracowana w soczyście wyrazistych kolorach (to jakby nowa szata graficzna), czytelna o sporej zawartości artykułów, pogrupowanych hasłowo, np. obiadek u babci, pielęgnacja na co dzień, łyk orzeźwienia i inne. Obniżki dość spore, do 41%, w Mega Hicie wszystkie szynki przez 3 dni w atrakcyjnych cenach, a środkowa część poświęcona dziadkom i babciom z okazji ich święta. Gazetka rewelacja tylko organizacja jej kolportażu bardzo ograniczona, sprowadzona do lenistwa – jak przyjdziesz kliencie i se weź, zamiast: zobacz co mamy i zapraszamy (jak to w tamtym roku było).

DORA_1

16.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciasno, ciasno i...
Ciasno, ciasno i jeszcze raz ciasno! W sklepie i na parkingu. Uwazajcie wyjezdzajac z pod polo m. bo na krakowska jest zakaz i można dostać mandat. Ceny mogłyby być nieco niższe.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki poziom obsługi,...
Wysoki poziom obsługi, pracownicy dobrze znają asortyment i rozplanowanie produktów w sklepie. Potrafią doradzić przy zakupach, zwroty grzecznościowe nie są im obce.

Piotr_2088

14.01.2014

Placówka

Inowrocław, Narutowicza 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. personel uprzejmy...
OK. personel uprzejmy i pomocny. Asortyment sklepu uważam, że ubogi a w dodatku w wysokich cenach. Lokal czysty i zadbany, jednak mimo to niezbyt przyjemny. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2014

Placówka

Zambrów, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem nie małe...
Całkiem nie małe zakupy robiłam w Polo Markecie 7 stycznia i całkiem sprawnie i wygodnie tego dokonałam za sprawą rewelacyjnej organizacji handlowej, różnorodne zaopatrzenie, ład, porządek i przestrzeń w sklepie, pełna kultury i kompetencji obsługa (dział mięsny, hala sklepu, kasa) oraz wiele atrakcyjnych cen, wartych skorzystanie w razie potrzeby danego artykułu. Obsługa kasowa też bez zastrzeżeń, kasjerka Wioleta kompetentna w pełni wykonywanych obowiązków.

DORA_1

12.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracaliśmy z wyjazdu...
Wracaliśmy z wyjazdu niedzielnego 5 stycznia gdy uzmysłowiłam sobie, że poniedziałek będzie świętem, dniem wolnym także dla placówek handlowych dlatego zatrzymaliśmy się przy sklepie Polo Market aby kupić coś słodkiego do kawy. Wybór ciast nie mały, ceny zróżnicowane, wszystko ładnie w gablocie prezentowane. Wszystko byłoby super/OK, gdyby nie mało sympatyczna ekspedientka o imieniu Katarzyna – twarz ziemista bez cienia uśmiechu, głos służbisty, mina irytacji gdy klient dodatkowo pytał i w dodatku równo kostki ciasta odkroić nie potrafiła, dodając do tego nie za czystą koszulę, jawił się obraz stanowiska niskich kompetencji w obsłudze, to taki ciemny punkt na tle świetnie zorganizowanego handlowo sklepu.

DORA_1

10.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w oszklonym pawilonie MACIEJ . Jest dość duży , ale bardzo mało w nim miejsca .Weszłam w dniu dzisiejszym przed pracą po chleb, bułki i masło . W sklepie było dość czysto , produkty na półkach poukładane . Dwie panie na sali i dwie kasjerki . Czynny punkt z wędlinami . Wzięłam to czego potrzebowałam i podeszłam do kasy gdzie można kupić również alkohole.. Pani przywitała mnie miło , zaproponowała kupno słodyczy . Zapłaciłam gotówką , kasjerka wydała mi dokładnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie oceniam pozytywnie. Obsługa w sklepie pomocna, życzliwa oraz kulturalna. Oferta sklepu dobra, ceny zadowalające, produkty dobre. Organizacja pracy poprawna, jedynym minusem, jest to, że mimo dużej liczby klientów niewszystkie kasy są czynne, jednak po pewnym czasie orwarto wszystkie kasy. W sklepie panuje porządek, łatwo można odnaleźć poszukiwane produkty. Polecam.

Renata_414

08.01.2014

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która tam...
Pani, która tam wystawiała towar, strasznie śmierdziała ciężko było koło niej przejść. Sporo towarów było uszkodzonych a sprzedawane są po cenie normalnej. Trafiły się produkty gdzie brakowało cen albo nie zgadzały się ceny przy czytniku.Na sklepie panuje bałagan i jest brudno jak na sklep z żywnością.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, zawsze jest pracownik na hali, którzy chętnie pomaga.

Izabela_651

03.01.2014

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła kasjerka -...
Miła kasjerka - ciemnowłosa Katarzyna R. obsługiwała na stoisku monopolowym. Kolejki do wszystkich kas były spore,ale chociaż wszędzie obsługiwały panie. Cenowo trochę wysoko. Nie udało się kupić ani Johny Walkera Black ani Gold w żadnej pojemności podobnie nie mieli też wkładów do mopa dwustronnych. Nawet sok Dr. Witt z promocji gazetkowej był niedostępny -tylko pusty regał. Soczewica droga - więc zrezygnowałem. Drobne zakupy ponad 40zł, ale czas w kolejce bardzo długi, dobrze iż chociaż kasjerka z poczuciem humoru i rozdawała książki kucharskie wszystkim klientom.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gigantyczne kolejki do...
Gigantyczne kolejki do kas. Ludzi olbrzymie tłumy. Kiedy zorientowałem się na stoisku monopolowym, że nie ma żadnego z dwóch planowanych alkoholi - które chciałem kupić (Johny Walker Black ani Gold) w żadnej pojemności i przeliczyłem czas jaki czekałbym do kasy - zrezygnowałem z zakupów. Zdecydowanie za mało czynnych kas.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu często nieporządek szczególnie dział chemia/artykuły gospodarstwa domowego. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Ostatnio stojąc przy kasie jako obsługiwany Klient byłam świadkiem rozmowy między dwoma kasjerkami. Rozmowa dotyczyła bardzo osobistych relacji jednej z Pań. Uważam, że takie traktowanie Klienta jest niedopuszczalne. Przy stoisku mięsnym wieczne kolejki, obsługa bardzo powolna, mięso czasami nie pierwszej świeżości.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Kolejowa 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji, w sąsiedztwie domków jednorodzinnych. Przed sklepem jest duży parking dla klientów. Niestety już na wejściu przywitał mnie pracownik ochrony, który weryfikował czy aby na pewno będę dokonywała zakupów w ich sklepie. W przeciwnym wypadku zostałabym poproszona o opuszczenie parkingu. Sklep jest uporządkowany, muzyka gra w tle i nie przeszkadza w dokonywaniu zakupów, komunikacja na sklepie jest zrozumiała i widoczna. Kiedy podeszłam do stoiska mięsnego, obsługiwały tam dwie pracownice. Podczas gdy jedna z nich obsługiwała już klienta, druga sprzątała urządzenia do krojenia i porządkowała blaty. Stałam tam około 10 min i nikt nie zwracał na mnie uwagi. Sama poprosiłam pracownicę stoiska, czy mogłaby mnie obsłużyć, ponieważ nikogo w tym czasie nie obsługiwała. Na co uzyskałam odpowiedź, że musi najpierw posprzątać, bo kiedy ma to zrobić jak stale są klienci. Cierpliwie czekałam więc, zanim nie zostałam obsłużona przez drugą panią. Obie pracownice zachowywały standardy higieny wymaganej na tym stanowisku, obsługiwały sprawnie, jednakże bez uśmiechu. Otwarta była jedna kasa plus pani na stoisku monopolowym kasowała również. To co mnie najbardziej zdziwiło to obojętność obsługi. Pracownicy zachowywali się tak, jakby nie zależało im na obsłudze klienta. Plus za ofertę asortymentową i dbałość o odpowiednią ekspozycję towaru na półce.

Mirona

31.12.2013

Placówka

Leszno, Świętego Franciszka z Asyżu 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Supersam Piast PHU Dako

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!