POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Robiąc sobotnie zakupy,...
Robiąc sobotnie zakupy, wzięłam aktualną ofertę/gazetkę promocji handlowych z Polo Marketu, aby w niedzielę 16-go przejrzeć. Okres jej ważności jest na wyczerpaniu (do 18,03) więc wielkiej korzyści z niej mam, kiedyś ten miejscowy sklep PM dbał o to aby docierała do mieszkańców przed czasem, teraz zdecydowanie się rozleniwili, tylko nieliczni ją otrzymują (ostatnio przyniosłam od koleżanki z innej części miasta). Wydanie ładne, przejrzyste, czytelne, liczne atrakcyjne obniżki, nawet przepis na potrawę – gulasz mięsny na piwie, jest też zaproszenie do konkursu gazetkowego, który kończy się z dniem obowiązywania gazetki więc tym bardzie jej kolportaż oceniam negatywnie – zaproszenie do konkursu i jednocześnie ograniczona informacja o nim. Albo chce się przyciągnąć/zachęcić klientów, albo trwać z tymi, którzy przyjdą.

DORA_1

16.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Polo Market...
Sklep Polo Market w Sianowie jest położony w bardzo atrakcyjnym miejscu dla klientów, natomniast obsługa klienta jest na nie za wysokim poziomie. Mało personelu do obsługi klientów oraz nie za duży wybór asortymentu sprawia, że nie jest to według mnie atrakcyjny sklep.

zalogowany_użytkownik

16.03.2014

Placówka

Sianów, Morska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walory godne pochwały...
Walory godne pochwały w dniu 13 marca podczas zakupów : liczne promocyjne ceny, świeże warzywa i owoce, różnorodność asortymentowa artykułów, prezentacje towarów przejrzyste, uczynna obsługa sklepu, przestronne alejki, zapewniona wygoda zakupów, profesjonalna obsługa kasowa dzięki pani Barbarze. Ujemnych aspektów wizyty w tym sklepie, nie doświadczyłam tego dnia.

DORA_1

16.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie zakupy robię przynajmniej raz w tygodniu, ponieważ mają bardzo duży asortyment, naprawdę dobrej jakości towary w niskich cenach. Nie zdarzyło mi się spotkać w Polo na półkach towaru przeterminowanego czy nieświeżego. Obsługa sklepu jest na najwyższym poziomie nawet Panie wykładające towar z uśmiechem zawsze mówią dzień dobry. Jedynym minusem według mnie jest obsługa przy kasie gdyż zawsze 2 z 4 a czasem i 3 kasy są zamknięte i za każdym razem trzeba stać w kolejce.

Mariusz_889

16.03.2014

Placówka

Staszów, Opatowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Polo...
W sklepie Polo marketu pojawił się nowy, dodatkowy regał z winami, przy dolnej półce znajdowała się gazetka więc sobie ją wyjęłam, choć okładka nie była nader efektowna i sama gazetka ni rzucała się zbytnio w oczy, a informacje o czasie obowiązywania cen były skrzętnie ukryte w bardzo drobnym druku na ostatniej stronie. To wydanie, to coś w rodzaju katalogu, którego zawartość jest godna polecenia, choć tytuł ”24 wina dostępne wyłącznie w naszych sklepach”, nie odzwierciedla w pełni zawartości bo są tylko 23. Dość efektowne i praktycznie przydatne wiadomości na kolejnych stronach – charakterystyka win (krótka rzeczowa), kulinarne dodatki do niektórych (z recepturami), sposoby serwowania, warto było wziąć egzemplarz. Myślę, że ten sklep włączył się w akcję promowania kultury picia trunków, szkoda tylko że w tak mało widoczny sposób eksponują ten katalog.

DORA_1

15.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Panie naturalnie...
Świetnie. Panie naturalnie miłe z humorem. Świetna i szybka obsługa przy kasie. Sklep świeżo po remoncie wszystko ładnie poukładane, brak dziur na pułkach.

Dawid_488

14.03.2014

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i w każdej chwili jest gotowa by pomóc klientowi odszukać towar czy udzielić jakiejkolwiek innej pomocy ,zawsze są uśmiechnięci witają się oraz żegnają ,życząc miłego dnia, jedyny minus jest taki że najczęściej jest otwarta jedna kasa przez co robią się duże kolejki i trzeba czekać dosyć długo.

Daria_319

14.03.2014

Placówka

Dobiegniew, Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusy sklepu po...
Plusy sklepu po zakupach w dniu 11 marca : świeże warzywa i owoce, porządek na regałach sklepowych, w chłodniach i w koszach, świeże pieczywo, różnorodność artykułów, uczynna obsługa na hali sklepu, przestronność alejek, mnogość cen promocyjnych, profesjonalna postawa kasjera/sprzedawcy Patrycji przy stoisku alkoholowo cukierniczym. Brak negatywnych spostrzeżeń.

DORA_1

14.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna natomiast...
Obsługa kompetentna natomiast mało kulturalna, tylko nieliczne kasjerki są miłe dla klientów. Bardzo dużą wadą jest fakt , że panie sprzątają lady na sektorze mięsnym w czasie otwarcia sklepu , używane środki chemiczne dostają się na wędliny i mięso. Niekiedy trzeba dłuższą chwilę poczekać aż pani ekspedientka podejdzie do nas na dziale mięsnym, problem też jest z kasami , przeważnie czynna jest kasa na sektorze z alkoholem , kiedy klient prosi o otwarcie kasy zazwyczaj panie nie reagują :) Na twarzach kasjerek i całej obsługi jest wieczny grymas. Natomiast rozmieszczenie towarów jest widoczne

Marta_2204

12.03.2014

Placówka

Połczyn-Zdrój, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. W miarę czysto jak na tak duży sklep. Asortyment róznorodny a ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby zatrudnione na...
Osoby zatrudnione na stanowisku Obsługi Klienta są uprzejme , pomocne, jednak trzeba na nie czekać, czynna jest jedna kasa przy dużym natężeniu ruchu jest to kłopotliwe. Sklep stanowczo zatrudnia za mało personelu. Lub kierownik źle układa grafik.?

Katarzyna_4254

12.03.2014

Placówka

Golczewo, Niepodległości 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy stoisku mięsnym fatalna Sprzedawca pozornie zainteresowany klientem,poprzez moje pozytywne nastawienie i chyba tylko dlatego usłyszałem proszę i do widzenia ,na kasie Pani obsługująca super, uwaga do ciągłego już od kilku lat braku koszyków na właściwym miejscu

Krzysztof_1600

10.03.2014

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam odwiedzać ten...
Uwielbiam odwiedzać ten market. Mały, przyjazny klientowi. Miła oraz dobrze znana towar obsługa sklepu jest w stanie pomóc w każdej sytuacji, w razie konieczności (braku towaru, na którym mi zależało) z uśmiechem na twarzy polecają inny, podobny. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją, by klient był na drugi miejscu, w razie potrzeby rezygnują z aktualnie wykonywanych czynności, by móc zająć się potrzebującym 'zabłąkanym' klientem. Szybka obsługa przy kasach, w razie konieczności w trybie natychmiastowym otwierane są kolejne kasy. Sklep czysty, towary zawsze na swoich miejscach dobrze oznaczone ceną. Pół gwiazdki mniej za problemy z dostawą - niestety zdarza się, że mimo oferty przedstawionej w gazetce na dzień X, po odwiedzeniu sklepu dowiaduję się, że dostawa dopiero co przyjechała, bądź nie została jeszcze rozpakowana. Lecz nie jest to wina pracowników sklepu, odwiedzam sklep z samego rana, a dostawy są oczywiście odrobinę później.4,5 gwiazdki stanowczo zasłużone.

Adrian_400

09.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Góra św. Anny 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sama w...
Obsługa sama w sobie może nie najgorsza, ale podsumowujące będzie tutaj jedno pytanie... Po co osobny dział z alkoholem, skoro tam nikogo nie ma i bardzo długo się czeka na obsługę..????

Martyna_435

09.03.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli jakiś sklep...
Jeśli jakiś sklep może sprawić radość zakupów to PM do takiego należy bo ma zawsze atrakcyjne promocje i obsługa jesz na wysokim poziomie. Tego dnia (5 III) m.in. banany miały bardzo atrakcyjna cenę już na wejściu hali sklepu, wiele innych artykułów tez. Dla klientów dostępne były zarówno wózki jak i koszyki, w alejkach komfort i wygoda. Kasjerka Aleksandra miła i grzeczna, tylko nikomu ”miłego popołudnia” nie życzyła na koniec, a to jest standardowe zachowanie, ale można jej wybaczyć (póki co) bo to nowa twarz w sklepie..

DORA_1

08.03.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce czyste, utrzymane...
Miejsce czyste, utrzymane w należytym porządku. Ceny w widocznych miejscach, co najważniejsze przy właściwych towarach. Jeśli chodzi o asortyment i ofertę to ostatnimi czasy nie zaskakuje. W przeszłości bywało dużo więcej dobrych ofert i promocji. Co do samego personelu... zależy na kogo się trafi. Są ludzie uśmiechnięci i pomocni ale zdarzają się również tacy, którzy są bardzo anemiczni i niezbyt sympatyczni. Okres oczekiwania w kolejce mógłby się skrócić, gdyby personel miał więcej życia w sobie. Najgorsze, co można było zobaczyć to pracowników w PODARTYCH strojach - to tylko i wyłącznie świadczy o kierownictwu. Generalnie nie jest źle ale mogłoby być o WIELE lepiej ;)

Edyta_626

07.03.2014

Placówka

Zelów, Św. Anny 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc zapłacić za...
Chcąc zapłacić za dokonane zakupy udałam się w kierunku kas, czynne było tylko stanowisko monopolowe, przy którym utworzyła się kolejka. Kasjerka szybko zareagowała wzywając kolejnego kasjera. Po czym pani zaprosiła klientów do swojej kasy, obsługa była szybka i sprawna, pani miła, uśmiechnięta.

BUNIA

07.03.2014

Placówka

Solec Kujawski, Żwirki i Wigury 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę całość personelu obsługa w Polo Market jest dobra. Ale dział z wędlinami i mięsem to czasami tragedia. Długie kolejki, które nie zmniejszają się z powodu braku pracowników. Zazwyczaj dwie panie, które obsługują klientów (wędliny, mięso, ser, sałatki, ryby i rożen), w tak zwanym między czasie przynoszą towar z zaplecza i rozkładają go w ladach. Z tego powodu rzadko robię zakupy na tym dziale. Gdy już się zdecyduję na stanie w kolejce, od innych klientów słyszę opinię, że to nie tylko moja obserwacja. Na sali sprzedaży jest czysto do kas też nie ma dużych kolejek, więc sklep jako całość można ocenić na plus.

Joanna_2789

07.03.2014

Placówka

Biskupiec, Pierwszego Maja 7a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie sklep jest...
Ogólnie sklep jest dobrze zopatrzony nie mam wiekszych problemów z odnalezieniem konkretnych produktów .Najlepsz obsługa na stoisku mięsno wędliniarskim. Największy problem stanowi niedostateczna ilość czynnych kas,

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Bolesławiec, Asnyka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel obsługujący stanowisko...
Personel obsługujący stanowisko mięsne -wykazuje bardzo powolne tępo pracy,choć jest kompetentny i potrafi w sposób zadowalający doradzić klientowi.Pozostały personel jest kompetentny ,kasjerki bardzo uprzejme ,tępo ich pracy jest zadowalające.W sklepie są spore kolejki do kas,często działa tylko jedna kasa.Oferta sklepu jest zadowalająca.Sklep dobrze się prezentuje,jest czysto.Towar na półkach jest uporządkowany,łatwo dostępny i poukładany w logiczny sposób.Asortyment mógłby być bardziej zróżnicowany.

Katarzyna_4227

07.03.2014

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Palladium

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Leviatan

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!