POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Wracaliśmy z wyjazdu...
Wracaliśmy z wyjazdu niedzielnego 5 stycznia gdy uzmysłowiłam sobie, że poniedziałek będzie świętem, dniem wolnym także dla placówek handlowych dlatego zatrzymaliśmy się przy sklepie Polo Market aby kupić coś słodkiego do kawy. Wybór ciast nie mały, ceny zróżnicowane, wszystko ładnie w gablocie prezentowane. Wszystko byłoby super/OK, gdyby nie mało sympatyczna ekspedientka o imieniu Katarzyna – twarz ziemista bez cienia uśmiechu, głos służbisty, mina irytacji gdy klient dodatkowo pytał i w dodatku równo kostki ciasta odkroić nie potrafiła, dodając do tego nie za czystą koszulę, jawił się obraz stanowiska niskich kompetencji w obsłudze, to taki ciemny punkt na tle świetnie zorganizowanego handlowo sklepu.

DORA_1

10.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w oszklonym pawilonie MACIEJ . Jest dość duży , ale bardzo mało w nim miejsca .Weszłam w dniu dzisiejszym przed pracą po chleb, bułki i masło . W sklepie było dość czysto , produkty na półkach poukładane . Dwie panie na sali i dwie kasjerki . Czynny punkt z wędlinami . Wzięłam to czego potrzebowałam i podeszłam do kasy gdzie można kupić również alkohole.. Pani przywitała mnie miło , zaproponowała kupno słodyczy . Zapłaciłam gotówką , kasjerka wydała mi dokładnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie oceniam pozytywnie. Obsługa w sklepie pomocna, życzliwa oraz kulturalna. Oferta sklepu dobra, ceny zadowalające, produkty dobre. Organizacja pracy poprawna, jedynym minusem, jest to, że mimo dużej liczby klientów niewszystkie kasy są czynne, jednak po pewnym czasie orwarto wszystkie kasy. W sklepie panuje porządek, łatwo można odnaleźć poszukiwane produkty. Polecam.

Renata_414

08.01.2014

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Pani, która tam...
Pani, która tam wystawiała towar, strasznie śmierdziała ciężko było koło niej przejść. Sporo towarów było uszkodzonych a sprzedawane są po cenie normalnej. Trafiły się produkty gdzie brakowało cen albo nie zgadzały się ceny przy czytniku.Na sklepie panuje bałagan i jest brudno jak na sklep z żywnością.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, zawsze jest pracownik na hali, którzy chętnie pomaga.

Izabela_651

03.01.2014

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (1)
Miła kasjerka -...
Miła kasjerka - ciemnowłosa Katarzyna R. obsługiwała na stoisku monopolowym. Kolejki do wszystkich kas były spore,ale chociaż wszędzie obsługiwały panie. Cenowo trochę wysoko. Nie udało się kupić ani Johny Walkera Black ani Gold w żadnej pojemności podobnie nie mieli też wkładów do mopa dwustronnych. Nawet sok Dr. Witt z promocji gazetkowej był niedostępny -tylko pusty regał. Soczewica droga - więc zrezygnowałem. Drobne zakupy ponad 40zł, ale czas w kolejce bardzo długi, dobrze iż chociaż kasjerka z poczuciem humoru i rozdawała książki kucharskie wszystkim klientom.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Gigantyczne kolejki do...
Gigantyczne kolejki do kas. Ludzi olbrzymie tłumy. Kiedy zorientowałem się na stoisku monopolowym, że nie ma żadnego z dwóch planowanych alkoholi - które chciałem kupić (Johny Walker Black ani Gold) w żadnej pojemności i przeliczyłem czas jaki czekałbym do kasy - zrezygnowałem z zakupów. Zdecydowanie za mało czynnych kas.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu często nieporządek szczególnie dział chemia/artykuły gospodarstwa domowego. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Ostatnio stojąc przy kasie jako obsługiwany Klient byłam świadkiem rozmowy między dwoma kasjerkami. Rozmowa dotyczyła bardzo osobistych relacji jednej z Pań. Uważam, że takie traktowanie Klienta jest niedopuszczalne. Przy stoisku mięsnym wieczne kolejki, obsługa bardzo powolna, mięso czasami nie pierwszej świeżości.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Kolejowa 41

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji, w sąsiedztwie domków jednorodzinnych. Przed sklepem jest duży parking dla klientów. Niestety już na wejściu przywitał mnie pracownik ochrony, który weryfikował czy aby na pewno będę dokonywała zakupów w ich sklepie. W przeciwnym wypadku zostałabym poproszona o opuszczenie parkingu. Sklep jest uporządkowany, muzyka gra w tle i nie przeszkadza w dokonywaniu zakupów, komunikacja na sklepie jest zrozumiała i widoczna. Kiedy podeszłam do stoiska mięsnego, obsługiwały tam dwie pracownice. Podczas gdy jedna z nich obsługiwała już klienta, druga sprzątała urządzenia do krojenia i porządkowała blaty. Stałam tam około 10 min i nikt nie zwracał na mnie uwagi. Sama poprosiłam pracownicę stoiska, czy mogłaby mnie obsłużyć, ponieważ nikogo w tym czasie nie obsługiwała. Na co uzyskałam odpowiedź, że musi najpierw posprzątać, bo kiedy ma to zrobić jak stale są klienci. Cierpliwie czekałam więc, zanim nie zostałam obsłużona przez drugą panią. Obie pracownice zachowywały standardy higieny wymaganej na tym stanowisku, obsługiwały sprawnie, jednakże bez uśmiechu. Otwarta była jedna kasa plus pani na stoisku monopolowym kasowała również. To co mnie najbardziej zdziwiło to obojętność obsługi. Pracownicy zachowywali się tak, jakby nie zależało im na obsłudze klienta. Plus za ofertę asortymentową i dbałość o odpowiednią ekspozycję towaru na półce.

Mirona

31.12.2013

Placówka

Leszno, Świętego Franciszka z Asyżu 2a

Nie zgadzam się (0)
Pomimo ”gorączki” przedświątecznych...
Pomimo ”gorączki” przedświątecznych zakupów w dniu 23 grudnia, sklep Polo Marketu ”stanął” na wysokości zadań handlowych i swoją organizacją chyba spełnił oczekiwania klientów, tak przynajmniej sądzę po mojej wizycie w tym sklepie. Zaopatrzenie różnorodne bez braków ilościowych, przestrzeń dla klientów z wózkami zakupowymi zapewniona, organizacja obsługi kasowej na plus bo czynne były trzy i dzięki temu nie czekałam za długo na finalizowanie zakupów. Oblężenie ”przeżywała” kasa cukierniczo alkoholowa, gdzie ciasta cieszyły się powodzeniem ale mnie to nie dotyczyło, na szczęście.

DORA_1

27.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie należą zawsze do udanych i te w dniu 20 XII, prawie takie były. Bez zastrzeżeń co do organizacji handlowej, same plusy ale wizerunek zachwiał nieco wygląd kasjerki przy stanowisku alkoholowo cukierniczym, która miała zwyczajnie brudną bluzkę na sobie, chociaż zachowanie nienaganne prezentowała. Ja rozumiem, że był już wieczór (19,30) i dzień pracy miał się ku końcowi, ale wygląd kasjera zobowiązuje, klienci patrzą i oceniają.

DORA_1

24.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
”Do Siego roku!!...
”Do Siego roku!! Życzą pracownicy POLOmarket!” taka treść życzeń otwiera ostatnią w tym roku (25-31 grudnia) gazetkę/ofertę od tego sklepu, którą w skrzynce znalazłam już 21 XII. Oprócz standardowo prezentowanych, wybranych artykułów w cenach promocyjnych, są tu tez fajerwerki na sylwestra i propozycje ciekawie prezentujących się makijaży, dość nietypowych i niestandardowych oraz przepis na szybkie danie sylwestrowe – sałatka z krewetkami. Ładne wydanie w tonacji sylwestra, dużo obniżonych cen, przyjemna kolorystyka.

DORA_1

23.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety opinia ...
Niestety opinia co do obsługi niezbyt pozytywna. Jakość -"mierna", pracownice bardziej pochłonięte rozmową niż obsługą, ogólne nie doinformowanie, traktowanie klienta jak intruza który "przeszkadza" i kosmiczne kolejki do kasy. Brak możliwości płacenia "pay pass'em". Na plus - zawsze korzystne promocje, sklep czysty i przyjemny, towar zawsze porozkładany na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2013

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 118 118

Nie zgadzam się (0)
Najpierw zakupy w...
Najpierw zakupy w estetycznym dziale warzyw i owoców z promocyjnymi cenami, potem kompetentna obsługa w dziale mięsnym dzięki ekspedientce Urszuli i na końcu profesjonalizm kasjerki Eli. Organizacja i funkcjonowanie sklepu w dniu 18 grudnia, na wysokim poziomie jakości z estetycznym wyglądem ii zapewnioną wygodą przebywania w nim.

DORA_1

22.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wizytę odbyłam ok....
Wizytę odbyłam ok. godz. 9.00. Wszystkie kasy były czynne. Dodatkowo na sali były jeszcze dwie panie, które wykładały towar. Gdy ustałam w kolejce przede mną stały dwie osoby. Ponieważ bardzo sprawnie szła obsługa po ok 30 s. pani kasjerka zaczęła mój towar kasować. Zostałam bardzo mile przywitana i pożegnana. Dodatkowo zasugerowano mi zakup bombki czekoladowej. Na sali panowała porządek i było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2013

Placówka

Toruń, Gagarina 34b

Nie zgadzam się (0)
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w Polo Markecie i mogę śmiało polecić ten sklep tym, którzy chcą kupić dobry jakościowo towar w bardzo przystępnych cenach.

Bartosz_484

19.12.2013

Placówka

Buk, Dworcowa 52

Nie zgadzam się (0)
Regularna gazetka ”Polo...
Regularna gazetka ”Polo Market mój ulubiony” z promocjami na czas 18-24 XII to na pierwszej stronie życzenia świąteczne od pracowników i zawartość zdominowana świątecznymi artykułami, m.in. różnego rodzaju ryby, gołąbki wigilijne, łazanki wegetariańskie, świąteczne słodkości z makiem i wiele innych artykułów, pozwalających na organizację świątecznego stołu. Jest tez przepis kulinarny na mintaja po grecku. Kolorowe strony opatrzone świątecznie brzmiącymi hasłami dopełniają przejrzystości wydania, a cena kawy Jacobs jest ukoronowaniem oferowanych cen promocyjnych, 14,95 zł/500 g i już 16 XII wiedziałam, że na pewno ja kupię.

DORA_1

19.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polo Market zasłużyłby...
Polo Market zasłużyłby na najwyższą ocenę z mojej strony po zakupach w dniu 14 XII, gdyby nie niedociągnięcia kasjerki przy kasie ze stoiskiem alkoholi i wypieków cukierniczych. Kawałki ciasta kroiła jakby nóż był ”zezowaty”, to wszystko w wyniku, że nie chciało jej się ciasta z blachą wyjąć tylko wprost z półki chłodni kroiła sięgając w głąb. Nawet zwróciłam uwagę przy drugim rodzaju ciasta, ale na nic to było. To amatorskie podejście, a szkoda bo sklep był estetyczny, fajne zakupy zrobiłam, wiele promocji było i ogólnie (poza kasą) organizacja na medal, tylko finał taki sobie.

DORA_1

17.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Ładny sklep, ciekawa...
Ładny sklep, ciekawa ekspozycja, inna cena na stoisku warzywnym jak na kasie. Mankament tego sklepu to kolejki

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2013

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Plac Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (1)
”Wszystkim naszym klientom...
”Wszystkim naszym klientom życzymy zdrowych oraz spokojnych Świąt Bożego narodzenia” takimi życzeniami opatrzona została gazetka/oferta zakupowa polo Marketu pt. Święta czas zacząć. Bajecznie kolorowa świąteczna szatą graficzną z zawartością artykułów na prezenty, zdobienie mieszkania i choinki, przygotowanie potraw wigilijnych i świąteczne spotkania przy stole oraz z konkursem pod hasłem: Wyjedź z Polo Volkswagenem Polo! Już dawno nie było tak ”radosnej” i rewelacyjnej gazetki od tego sklepu jaką dostarczono klientom do skrzynek pocztowych.

DORA_1

16.12.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?