POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo ciasny, trudno poruszać się z wózkiem zakupowym pomiędzy regałami. Dodatkowe kosze, z towarem w promocji są tak ustawione, że trudno sięgnąć coś z regału obok. Pieczywo jest tak ułożone, że czasami nie można znaleźć właściwej ceny. Ogólne wrażenie jest takie, że sklep nie jest przyjemny. Pracownicy, rzadko się uśmiechają, często rozmawiają między sobą. Długie kolejki do kas.Zawsze otwarta tylko jedna kasa z taśma, druga czasami ale z ladą, która jest mała i ciężko pomieścić towar. Ubrania osób obsługujących nieschludny, czasami brudny.

zalogowany_użytkownik

12.02.2014

Placówka

Kórnik, Plac Niepodległości 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam od rana...
Wpadłam od rana tylko po pieczywo i jogurt. W sklepie raczej było czysto. Kasjerka była miła. Zaproponowała mi kupno lizaka, wydała resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pieczywo podokładane i...
Pieczywo podokładane i równo ułżone na sklepie w miare czysto. Pani na kasie powitała mnie z uśmiechem i na koniec życzyła miłego dnia.

Tomasz_1993

12.02.2014

Placówka

Buk, Dworcowa 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach przed pracą. W sklepie porządek. Kupiłam chleb i bułki na kolacje i ser żółty. Wszystko świeże. Kasjerka miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 6...
W dniu 6 lutego na plus : dużo promocyjnych cen, bogate zaopatrzenie w dziale warzyw i owoców, pieczywo, nabiał, mrożonki, chemia (krąg moich zainteresowań tego dnia), czysta podłoga, porządek na półkach, przestrzeń do poruszania się po sklepie, gazetki w podajniku, uczynność pracowników, bardzo profesjonalna postawa kasjerki. Minusów nie było tego dnia.

DORA_1

09.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam na szybkie...
Wpadłam na szybkie zakupy. Niestety panował tu bałagan a kasjerka nie była zbyt miła.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głównie po marchewkę...
Głównie po marchewkę udałam się do Polo Marketu, wieczorem 1 lutego i tak się złożyło, że inne artykuły w promocyjnych cenach kupiłam wśród których schab z kością zasługuje na pochwałę bo ekspedientka pokroiła gotowe kotlety, oczekiwanej grubości, taka możliwość tu istnieje. Gdy podeszłam do stoiska/działu, innego klienta obsługiwała jedna pani, drugiej nie było ale zaraz się pojawiła, przywitała i obsłużyła, życząc na koniec miłego wieczoru. Sklep jest zorganizowany na oczekiwania klientów pod każdym względem. Kasjerka Barbara też w niczym nie uchybiła, pełna kultura obsługi w sklepie.

DORA_1

05.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powiem tak: zakupy...
Powiem tak: zakupy zrobiłam, ale nie wiem, czy sama wizyta należała do najlepszych. Przede wszystkim zaskoczenie na samym wejściu: nie było wolnych koszyków (także przy kasach). Bardzo ciężko było mi zrobić większe zakupy, musiałam się ograniczyć tylko do części z potrzebnych produktów, bo zwyczajnie nie miałam siły i możliwości ich unieść. Fakt, sklep wyglądał dość porządnie, czysto, a produkty (a zwłaszcza owoce i warzywa) ładnie ułożone i podpisane (w większości przypadków). Ale nie miałam nawet okazji się tym nacieszyć. Zakupy zamieniły się trochę w pęd - byle tylko dać radę wszystko unieść. No i dojść do kasy, gdzie niestety czekała na mnie spora kolejka i trochę opieszała pani ekspedientka (może to jednak tylko moje wrażenie), przez co sama transakcja trwała za długo. W efekcie - po wyjściu ze sklepu poczułam ulgę. Na pewno do sklepu jeszcze wrócę ze względu na szeroki wybór produktów, ale niesmak pozostanie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super market. Wędliny...
Super market. Wędliny i sery zawsze świeże. Jedyny minus, czasem trzeba postać w kolejkach. Ale tak wszystko inne jak w najlepszym pożądku

Natalia_1036

02.02.2014

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znów Polo Market...
Znów Polo Market zaniedbał kolportaż swoich gazetek i aktualny numer (29.01-4.02) wzięłam dopiero 1 lutego, gdy przyszłam na zakupy, było mnóstwo egzemplarzy, równo włożonych do podajnika. Gazetka w szacie zimowo niebieskiego tła, co dało ładne uwidocznienie ofert, wiele w atrakcyjnych cenach (np. pomarańcze czy kwiaty-zwiastuny wiosny w doniczkach), ładne, wyraziste ilustracje, strony ozdobione radosnymi twarzami, bardzo ”żywe”, kontrastowe kolory i wiele procentowych obniżek cen, nawet 33% już od strony okładkowej.

DORA_1

02.02.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezależnie od dnia...
Niezależnie od dnia tygodnia i jego pory organizacja handlowa tego sklepu raczej nie zawodzi, w dniu 25 stycznia było bez zarzutów, chociaż była sobota i kupujących nieco więcej. Sklep jest duży i przestronnie urządzony, artykuły w działach bez problemu odnalazłam. Trzy dostępne kasy nie pozwalały na tworzenie się kolejek więc czas pobytu nie wydłużał się zbędnie. Kasjerka Katarzyna w pełni kultury obsługi, profesjonalna i kompetentna.

DORA_1

31.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Polo...
W sklepie Polo Marketu spędziłam tyle czasu ile wymagały moje zakupy. Najpierw wzięłam z hali sklepowej potrzebne artykuły, w rewelacyjnej cenie były czekoladki: tiki taki i kasztanki. Pełna kultura organizacji handlowej była odczuwalna zarówno wizualnie jak i odczuwalnie w wybieraniu artykułów zakupów do koszyka oraz w kontaktach z pracownikami. Kasjer/sprzedawca Katarzyna przy stanowisku w dziale cukierniczo alkoholowym w pełni profesjonalna, miała też baczenie na ustawiających się do kasy klientów i przy trzecim, dzwonkiem koleżankę przywołała do sąsiedniej kasy. Organizacja rewelacja w dniu 23.01.

DORA_1

30.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam tylko w najwyższej konieczności. Sporadyczność odwiedzin wynika z tego, że już na samym wejściu można trafić na warzywa lub owoce niskiej jakości a idąc w niedziele od rana to w ogóle jest problem aby kupić coś z tego asortymentu. Niedziela jest to jedyny dzień kiedy stoisko warzywa/owoce jest gruntownie porządkowane a w wyniku tego często cały asortyment zwożony na magazyn w wyniku czego nie dostępny dla klienta. Obsługa średnia, zależy na jaką panią się trafi. Problemem jest również częsty brak pracownika przy stoisku alkoholowym i długi czas oczekiwania na jego powrót. Plusem jest to, ze pracownicy przy kasach proponują zawsze jakiś produkt z promocji.

Magdalena_3100

29.01.2014

Placówka

Murowana Goślina, Długa 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach po pracy. W sklepie porządek. Kupiłam chleb i bułki na kolacje i ser żółty. Wszystko świeże. Kasjerka miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam po ser...
Wpadłam po ser tostowy w plasterkach. Tylko w tym sklepie znajduję, który super się topi w piekarniku. Oczywiście jak zawsze był w tym samym miejscu. Kasjerka bardzo miła, wydała mi resztę i wydała paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Organizacja handlowa, tego...
Organizacja handlowa, tego często odwiedzanego przeze mnie Polo Marketu jest bez zarzutów na ogół, w dniu 18 stycznia (godz. ok 12-ej) też nic niestosownego nie rzuciło mi się w oczy, na niedogodności też nie trafiłam. Pracownik sklepu, młody chłopak chętnie pomógł w odszukaniu jednego z artykułów, pomimo iż był zajęty układaniem towaru. W sklepie panował porządek (regały, chłodnie, palety), widoczne były ceny, wiele w promocji, przestrzeń dla klientów też dawała swobodę. W kasie pani Wioleta w profesjonalnej postawie względem klientów, kolejek do kas prawie brak.

DORA_1

25.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za wygodnie włożone...
Za wygodnie włożone do wózka zakupy, płaciłam przy kasie z artykułami alkoholowymi i cukierniczymi, gdzie też kawałek dobrego ciasta do kawy chciałam. Kasjer/sprzedawca Patrycja zachwalała i polecała roladę serową, no to kawałek wzięłam i faktycznie rewelacyjna była, w domu poczuliśmy ”maliznę” bo tak mało jej kupiłam. Nie pierwszy raz, nie zawiodłam się na radach pracowników sklepu, świetnie zorganizowanego pod każdym względem handlowym (ogólny wygląd, zaopatrzenie, obsługa). Zakupy 16.01 były udane.

DORA_1

24.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy wygodne w...
Zakupy wygodne w przestrzennym i super zaopatrzonym sklepie, gdzie w dniu 15 stycznia panował ład handlowy wśród artykułów, uporządkowanych w działach i ogólnie było estetycznie. Obsługa grzeczna, gotowa do pomocy klientom na sklepie, profesjonalna w sympatycznej atmosferze w dziale mięsa i wędlin oraz w pełni kompetentna przy kasie (pani Anna) z ofertą dodatkowego zakupu paluszków chrupkich. Organizacja bez zarzutów, same plusy po wizycie, bez minusów. Wszystko czego potrzebowałam w tym sklepie kupiłam.

DORA_1

22.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem Polo...
Tym razem Polo Market się sprawdził i gazetki/oferty handlowe znalazły się w skrzynkach pocztowych już 20.01 na okres obowiązujących promocji 22-28 stycznia. Tak jakby nowa szata graficzna, strony w różnych pomysłach przedstawia, np. artykuły rybne na tle arktyczno lodowego błękitu a produkty na śniadanie w oprawie kłosów zbożowych i owoców, jakby prosto z sadu. Tematyczne grafiki zdobią też hasła, m.in. Pyszne śniadanie; Ryba smaczna i zdrowa; Świeżo i smacznie; poczuj orzeźwienie i inne. Ładnie, przejrzyście prezentowane artykuły uzupełnia przepis kulinarny – krewetki z makaronem. Bardzo ładna, pomysłowa gazetka.

DORA_1

21.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporo promocji było...
Sporo promocji było w dziale warzyw i owoców, gdzie dość spore zakupy robiłam, nawet kapusta kiszona wprost z beczki też była. Dostępne woreczki pozwoliły mi na oddzielne pakowanie artykułów. Warzywa i owoce były w skrzyneczkach ustawionych obok siebie, świeże, dorodne i cały dział estetycznie wyglądał, podobnie jak reszta sklepu. Obsługa w pełni profesjonalna, kasjerka Patrycja w niczym nie uchybiła, niczego nie zaniedbała, każdemu miłego dnia życzyła 14 stycznia.

DORA_1

20.01.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Stokrotka

(3.85)

Lepiej
Gorzej

WOJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!