DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

sklep jest duży,...
sklep jest duży, przestronny, ma szerokie korytarze, dzięki czemu łatwo jest się poruszać z wózkiem nawet gdy jest duży tłok. jest też sporo krzesełek na których mozna sobie przymierzyć buty. akurat teraz wybór był moim zdaniem mały, a obuwie zimowe mogłyby być cieplejsze, stabilniejsze, bo nie jestem pewna czy nadają się na zimę czy na jesień

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep na uboczu...
Sklep na uboczu galerii, nie za wielu klientów pozwala w spokoju po przymierzać obuwie. Pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy. Dobrym rozwiązaniem jest podział produktów na linie, które różnią się jakością wykonania, użytych materiałów. Seria 5th avenue jest warta uwagi. Buty są wygodne i dobrej jakości. Ceny korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Deichmann wraz z mamą i jej znajomą w celu zakupu obuwia zimowego dla naszej trójki. Po wejściu do sklepu zaczęłyśmy chodzić między półkami, wyciągać obuwie z pudełek i je przymierzać. Między półkami z obuwiem damskim spędziłyśmy ok. 15-20 minut oglądając buty. Widziałyśmy trochę innych klientów, ale z obsługi nikogo (dwie młode panie pracujące były widoczne w okolicy kasy), co nam odpowiadało. Łatwo było znaleźć interesujące nas modele (tam, gdzie stał dany but, były pudełka z innymi parami), niestety z wielu modeli zostały tylko najmniejsze i największe rozmiary, a na niektórych półkach było pustawo (dużo pudełek, a mało wystawionych modeli), co chyba było spowodowane brakiem większej ilości towaru. Każda z nas wybrała dla siebie jedną parę obuwia. Ja pierwsza podążyłam do kasy. Ekspedientka za ladą zajęta była towarem (jakieś obuwie sportowe itp.) i nie chcąc jej przeszkadzać, stanęłam przy drugim - pustym - stanowisku i postanowiłam poczekać, aż nie będzie zajęta i skasuje mój zakup. Po chwili podeszli do niej inni klienci z towarem, który wyłożyli tuż przed nią i ich obsłużyła. Za nimi ustawił się inny pan, a za mną mama wraz ze znajomą. Kiedy ekspedientka skończyła obsługiwać klientów, którzy właśnie nadeszli, myślałam, że przystąpi do obsługi pana za nimi, ale słusznie zauważyła, że byłam pierwsza i skasowała mój towar, następnie pana, potem mamy i jej znajomej (a potem ponownie mnie, bo stojąc przy kasie wybrałam dla siebie portfel). Pani była sympatyczna i uśmiechnięta. Zaproponowała znajomej mojej mamy środki do pielęgnacji obuwia, a moją mamę poinformowała, że nie udało się odkodować butów i że bramki w sklepach mogą piszczeć, kiedy będzie przez nie przechodzić. Zaproponowała, że mama może zrezygnować z zakupu albo wybrać inną parę tego samego modelu, jeśli się okaże, że jest. Mama jako że rzadko chodzi do sklepów z bramkami zdecydowała się jednak mimo wszystko zakupić obuwie. Jesteśmy zadowolone z zakupów. Wyszło dość niedrogo, każda z nas dostała paragon z gwarancją i reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Obuwie na półkach...
Obuwie na półkach wyłozone jest w sposób przejrzysty. W sklepie jest czysto i gra nastrojowa muzyka. Ceny asortymentu są zróżnicowane, także można zanleźć obuwie na każda kieszen,jest tez dużo przecen i wyprzedazy. Z doswiadczenia wiem,że obuwie jest dobre także jakościowo. Obsługa miła usmiechnięta,zyczliwie nastawiona do Klienta i skora do pomocy. Sklep oceniam bardzo dobrze.

Barbara_440

29.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Towar ładnie ułożony. Sklep podzielony na działy: damski, męski i dziecięcy. W Deichmannie znajdziemy również: rajstopy, skarpetki, środki do pielęgnacji obuwia (pasty, aerozole), szczotki, wkładki do butów, prawidła, sznurowadła, torby, paski. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Chętna do pomocy i doradzenia. Sprzedawcy bardzo dobrze znają asortyment oraz jego rozmieszczenie na sklepie. Witają i żegnają każdego klienta w uprzejmy sposób. Ceny bardzo przyjazne dla klienta. Polecam ten sklep, obuwie dobrej jakości nie ma problemu z ewentualną reklamacją. Towar przejrzyście ułożony.

Marta_863

28.11.2010

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep Deichmann mieści...
Sklep Deichmann mieści się w Galerii Łódzkiej. Weszłam tam przy okazji zakupów w Galerii. W sklepie było kilku klientów. Pracownicy zajęci byli klientami. Jedna pracownica chodziła po sklepie obserwując co sie dzieje. Spacerując między regałami znalazłam torebkę, która mi się spodobała. Postanowiłam zapytać czy ten model dostępny jest w innych kolorach. Podeszłam do pracownicy i zapytałam, w odpowiedzi usłyszałam że torebki są w takich kolorach jak na półkach. Nic innego nie ma. Kiedy zapytałam o inne troebki, tej wielkości ale w kolorze czarnym znowu usłyszałam że torebki są wyłożone i żebym sobie poszukała. Odłożyłam torebkę na miejsce i wyszłam. Dla mnie odpowiedź pracownicy sklepu to nic innego jak zbywanie mnie. Chyba nikt nie lubi być tak traktowanym tym bardziej, że pracownica sklepu nic innego nie robiła. Nie polecam tego sklepu.

Magdalena_12

27.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
"Deichmann" , który...
"Deichmann" , który chciałabym pochwalić znajduje się na terenie CH Auchan w pod poznańskich Komornikach. Przy okazji zaproszenia na wesele postanowiłam uzupełnić stan :) obuwia i z tej przyczyny wybrałam się w rundę po obuwniczych. Ostatecznie "trafiłam" do Auchana, a będąc tam nie sposób ominąć duże sklepu obuwniczego jakim jest właśnie Deichmann. Na półkach towaru od wyboru do koloru :), skóra, zamsz i ten naturalny i pseudo zamsz , skóropodobne obuwie etc. Pomiędzy regałami "uwijają" się ekspedientki czy to dokładając towar czy też po prostu slużą radą dla niezdecydowanych bądź poszukujących odpowiedniego obuwia klientów. Po przejściu kilku" alejek " znalazłam to co odpowiadało mi najbardziej. Efektowne, w moim ulubionych szarym kolorze i co najważniejsze z naturalnej skóry. Prócz tych wszystkich zalet buty dodatkowo nie były "kosmicznie " drogie. Oczywiscie zdecydowałam o zakupie.,ale.....na tę "obuwniczą wycieczkę"wybrałam się z koleżanką i jej rownież te buty bardzo "wpadly w oko":). Niestety rozmiaru koleżanki nie było , ale jak miało się za moment okazać - personel tego sklepu to profesjonalizm najwyższych "lotów". Kiedy podeszłyśmy do stanowiska kasowego z zapytaniem, Pani ekspedientka długo nie czekając, wpierw w komputerze , później wykonując telefon zrobiła rozeznanie nt. stanów magazynowych wybranego przez nas obuwia, w innych sklepach. Zrobiła to wszystko czysto spontanicznie, nie zdążyłyśmy jeszcze prosić o ewent. sprawdzenie dostępności w innych sklepach, a pracownica sklepu już "grzebała" w komputerze. To po prostu wzór do naśladowania i "obrazek" godny pochwały! Profesjonalnie, miło, uprzejmie i całkowicie spontanicznie sprzedawczyni przyszła nam z pomocą. Było to dla mnie mistrzostwo handlowania -niby niewiele , ale przecież wciaż sytuacje takie nie należą do reguły. Tak więc ja kupiłam buty "od ręki",a koleżanka po kilku dniach ,kiedy to na prośbę owej ekspedientki buty zostały sprowadzone z innego sklepu. Poza tym ciąg dalszy superlatyw - towaru full:), nie sposób nie wybrać czegoś dla siebie, uprzejma i miła obsługa, ład i czystośc w sklepie - jednym słowem - świetny sklep !

zalogowany_użytkownik

27.11.2010

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (2)
Dokonuje regularnie zakupów...
Dokonuje regularnie zakupów w tym sklepie. Za każdym razem wracam tam bardzo chętnie. Towar dobrze wyeksponowany na półkach,obsługa bardzo miła i pomocna.Korzystne ceny i duży wybór to niepodważalne argumenty przemawiające na korzyść tego sklepu. Polecam każdemu kto lubi dobrej jakości obuwie w świetnej cenie.

Marta_290

26.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Sklep obuwniczy Deichmann...
Sklep obuwniczy Deichmann usytuowany jest w hipermarkecie Real. Można zakupić tam obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ponadto sprzedawane są torebki, paski itp. Mąż stwierdzi, że więcej nie zakupi tam obuwia marki Century, ponieważ buty zimowe nigdy nie przetrwały jednego sezonu, zawsze się rozkleiły i mył zmuszony zakupić ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
Akurat byłam obok...
Akurat byłam obok tego sklepu, wiec weszłam. Szczerze mówiąc sklep zrobił na mnie takie dziwne wrażenie. Było niby czysto i buty były poukładane, ale miałam wrażenie, że wszystko jest na kupie. Przejscia były dość ciasne, szczególnie, że było dość sporo osób. Przeszłam raptem dwie alejki i zrezygnowałam z dalszego oglądania obuwia i tak nie miałam w planach nic kupować.

Benia

26.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zgodnie z sugestią,...
Zgodnie z sugestią, udałem się do salonu, aby kupić interesujące mnie obuwie. Jak sie okazało, interesujący mnie rozmiar był dostępny w salonie. Jednakże najpierw je przymierzyłem przed podjęciem decyzji. Pasowało na mnie w sam raz. Po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica. Przed zakończeniem paragonu zaproponowała mi zakup środka konserwującego. Podziękowałem, gdyż już taki środek posiadam. Cała procedura transakcyjna przebiegła dość szybko i sprawnie. Tak jak sie spodziewałem, zostałem mile pożegnany i zaproszono mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo duży, przestronny. wybór obuwia jest spory, wszystko jest estetycznie poukładane, rzadko zdarza się sytuacja że pod danym modelem w kartonach są inne modele bo nieświadomi klienci, je pozamieniali. obsługa jest bardzo miła, liczna, chętnie każdemu pomoże. moim zdaniem jest zbyt mało foteli przy których można usiąść i przymierzyć buty

zalogowany_użytkownik

25.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest wedlug mnie godny polecenia. Jest przestronny, dobrze urządzony i oświetlony. Buty są starannie ułożone i wyeksponowane, co sprzyja łatwemu odnalezieniu szukanego towaru. Ułożenie jest przejrzyste. Personel służy pomocą w poszukiwaniu danego towaru, nie jest nachalny. Oferta sklepu jest bardzo bogata i można dostać wybrany rozmiat - nie ma z tym problemu. Gdy danej pary nie ma w sklepie sprzedawcy dzwonią do innych placówek i klient może zakupić szukany towar bez tracenia czasu. To duże udogodnienie. Ceny są niskie. Organizacja i czas obsługi jest na wysokim poziomie. Wszystko odbywa się szybko i sprawnie. Sklep czysty, zadbany i dobrze oświetlony. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
drzwi powinny być...
drzwi powinny być automatycznie wysuwane, a nie tak jak jest tutaj że samemu trzeba je otwierać, nie każdy bowiem np osoba na wózku sobie będzie mogła z tym poradzić. sklep w środku jest przestronny, posiada telewizor w którym puszczane są bajki dla dzieci. asortyment jest duży, są obuwie damskie zimowe, jak i klapki na lato, baleriny,sportowe czyli na każdą okazję. obuwia dla panów sklep oferuje również w dużej ilości

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Tak jak się...
Tak jak się spodziewałem, wchodząc do salonu usłyszałem tradycyjne „Dzień Dobry”. Takimi słowami, witany jest każdy klient. Poszukiwałem butów zimowych, gdyż jak do tej pory, chodziłem po kilku sklepach i jak do tej pory, nic nie znalazłem ciekawego. Od razu skierowałem się do regałów z interesującym mnie obuwiem. Podczas oglądania oferty, wpadł mi w oko jeden z modeli, dlatego też, rozpocząłem poszukiwanie odpowiedniego numeru. Niestety, ale nie znalazłem, dlatego też skierowałem się do pracownicy, która stała przy kasie. Po poinformowaniu jej o mojej potrzebie, pracownica jeszcze raz przejrzała regał i po potwierdzeniu, że nie ma odpowiedniego rozmiaru zaproponowała mi, że sprawdzi w systemie, czy odpowiedni rozmiar jest w innym salonie na terenie miasta. Okazało się, że jest dostępny, informując mnie jednocześnie, do którego salonu mam się udać. Wychodząc z niego, pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep o charakterze...
Sklep o charakterze samoobsługowym z pełną gamą obuwia dla każdego, preparatów do konserwacji, wkładek, skarpet, toreb, torebek, plecaków. W sklepie Deichmann można przebierać w rozmiarach, wzorach i kolorach. Sklep Deichmann ma coraz więcej modeli obuwia w małych i dużych rozmiarach, które uwzględniają nie tylko trendy w modzie, ale również wymagania dużych i małych stóp. Nie musimy już więcej wybierać między elegancją a wygodą. W szafie każdej kobiety kozaki, zarówno te z długimi, jak i z krótkimi cholewkami, zajmują szczególne miejsce. Wybór konkretnego modelu związany jest z najchętniej wybieranym fasonem spodni i spódnic. Obok sprawdzonych od kilku sezonów spodni-rurek, kopertowych sukienek i wąskich spódnic, w najbliższym sezonie pojawiły się spodnie-sindbady, noszone z kozakami lub botkami. Sprzedawcy bardzo kompetentni, chętnie pomagają i służy swoją obsługa.

Marta_863

24.11.2010

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu Deichmann skłonił mnie oglądany wcześniej katalog tej firmy. Zauważyłam w nim niedrogie a bardzo ładne zamszowe kozaki na wysokim obcasie i chciałam zobaczyć jak wyglądają na żywo. Po wejściu do salonu bardzo szybko zauważyłam interesujące mnie obuwie - duża część butów reklamowanych w katalogu była w sklepie zaprezentowana w jednym miejscu, od razu przy wejściu po prawej stronie, naprzeciwko kas. Buty na żywo również wyglądały ładnie, więc zdecydowałam się na przymierzenie ich. Bez problemu znalazłam właściwy rozmiar, buty okazały się wygodne, więc zdecydowałam się na zakup. Następnie udałam się do kasy - była kolejka, około 5 osób, ale obsługa szła sprawnie. Miła kasjerka pochwaliła mój wybór i zaproponowała dodatkowo produkt do pielęgnacji zamszu. Zapłaciłam za buty, za środek do czyszczenia podziękowałam bo mam w domu innej firmy. Ze sklepu wyszłam zadowolona i w pełni usatysfakcjonowana.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Jest to duży...
Jest to duży sklep obuwniczy mieszczący się na drugim poziomie Centrum Handlowego Złote Tarasy. Z zewnątrz do sklepu zaprasza ciekawa witryna informująca o nowej kolekcji butów. Asortyment jest bardzo duży, buty poustawiane są w kartonach, na górze sterty kartonów zawsze ustawiona jest para butów spełniająca rolę wystawy. Podłoga w sklepie była czysta, na niektórych kartonach dało zauważyć się kurz, ale to się rzadko zdarzało. Ekspedientki chodziły po sklepie, doradzały klientom i porządkowały buty. Do kasy nie było kolejki, każdy klient obsługiwany był bardzo szybko i profesjonalnie. Jest to bardzo przyjazny i profesjonalny sklep tej marki w dobrej lokalizacji.

Toms

24.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużego ruchu. Szukając interesującego mnie rozmiaru buta miałam problem z jego odnalezieniem- but który był przed pudełkami często był całkiem inny niż te w pudełkach nie wspominając już o tym, że nr na kartonie nie zgadzał się z tym co było na bucie. Prosząc o pomoc pracownicę nawet ona nie była w stanie odnaleźć interesującego mnie obuwia. Pani była miła i miała dobre chęci ale tylko tyle. Nie udało mi się zrobić więc zakupów. Straszny nieład w sklepie który zniechęcił mnie do kolejnej wizyty

Monika_177

23.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu fajnych...
W poszukiwaniu fajnych butów, udałam się do Deichmanna. Tam, jak to zwykle bywa, panował bałagan , a obecność pracownika na sali to cud. Tak też było i tym razem. Chodziłam pomiędzy półkami, oglądając sobie buty,najpierw weszłam w rozgniecione ciastko, potem weszłam w pudełko po butach. Buty były porozrzucane, nie poparowane, a personel, pan i pani akurat pracujący, stali sobie za kasą i rozmawiali chichotając. Znalazłam wśród tego bałaganu fajnego buta i chciałam się dowiedzieć czy jest mój rozmiar, niestety dalej nie doszukałam się pracownika na sali, więc podeszłam do kasy i zapytałam panią, która akurat stała za kasą o tego buta. Pani nie miała identyfikatora, więc nawet nie wiedziałam kogo proszę o pomoc. Sprawdziła w komputerze informację o tym bucie i krótko bez uśmiechu odburknęła, że nie ma już. Odeszłam odnosząc tego buta z lekkim niesmakiem, bo nie dość, że pani nie zaproponowała nic innego, to powiedziała w taki sposób, jakby dała mi do zrozumienia, że jej przeszkadzam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?