DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Akurat byłam obok...
Akurat byłam obok tego sklepu, wiec weszłam. Szczerze mówiąc sklep zrobił na mnie takie dziwne wrażenie. Było niby czysto i buty były poukładane, ale miałam wrażenie, że wszystko jest na kupie. Przejscia były dość ciasne, szczególnie, że było dość sporo osób. Przeszłam raptem dwie alejki i zrezygnowałam z dalszego oglądania obuwia i tak nie miałam w planach nic kupować.

Benia

26.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zgodnie z sugestią,...
Zgodnie z sugestią, udałem się do salonu, aby kupić interesujące mnie obuwie. Jak sie okazało, interesujący mnie rozmiar był dostępny w salonie. Jednakże najpierw je przymierzyłem przed podjęciem decyzji. Pasowało na mnie w sam raz. Po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica. Przed zakończeniem paragonu zaproponowała mi zakup środka konserwującego. Podziękowałem, gdyż już taki środek posiadam. Cała procedura transakcyjna przebiegła dość szybko i sprawnie. Tak jak sie spodziewałem, zostałem mile pożegnany i zaproszono mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo duży, przestronny. wybór obuwia jest spory, wszystko jest estetycznie poukładane, rzadko zdarza się sytuacja że pod danym modelem w kartonach są inne modele bo nieświadomi klienci, je pozamieniali. obsługa jest bardzo miła, liczna, chętnie każdemu pomoże. moim zdaniem jest zbyt mało foteli przy których można usiąść i przymierzyć buty

zalogowany_użytkownik

25.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest wedlug mnie godny polecenia. Jest przestronny, dobrze urządzony i oświetlony. Buty są starannie ułożone i wyeksponowane, co sprzyja łatwemu odnalezieniu szukanego towaru. Ułożenie jest przejrzyste. Personel służy pomocą w poszukiwaniu danego towaru, nie jest nachalny. Oferta sklepu jest bardzo bogata i można dostać wybrany rozmiat - nie ma z tym problemu. Gdy danej pary nie ma w sklepie sprzedawcy dzwonią do innych placówek i klient może zakupić szukany towar bez tracenia czasu. To duże udogodnienie. Ceny są niskie. Organizacja i czas obsługi jest na wysokim poziomie. Wszystko odbywa się szybko i sprawnie. Sklep czysty, zadbany i dobrze oświetlony. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
drzwi powinny być...
drzwi powinny być automatycznie wysuwane, a nie tak jak jest tutaj że samemu trzeba je otwierać, nie każdy bowiem np osoba na wózku sobie będzie mogła z tym poradzić. sklep w środku jest przestronny, posiada telewizor w którym puszczane są bajki dla dzieci. asortyment jest duży, są obuwie damskie zimowe, jak i klapki na lato, baleriny,sportowe czyli na każdą okazję. obuwia dla panów sklep oferuje również w dużej ilości

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Tak jak się...
Tak jak się spodziewałem, wchodząc do salonu usłyszałem tradycyjne „Dzień Dobry”. Takimi słowami, witany jest każdy klient. Poszukiwałem butów zimowych, gdyż jak do tej pory, chodziłem po kilku sklepach i jak do tej pory, nic nie znalazłem ciekawego. Od razu skierowałem się do regałów z interesującym mnie obuwiem. Podczas oglądania oferty, wpadł mi w oko jeden z modeli, dlatego też, rozpocząłem poszukiwanie odpowiedniego numeru. Niestety, ale nie znalazłem, dlatego też skierowałem się do pracownicy, która stała przy kasie. Po poinformowaniu jej o mojej potrzebie, pracownica jeszcze raz przejrzała regał i po potwierdzeniu, że nie ma odpowiedniego rozmiaru zaproponowała mi, że sprawdzi w systemie, czy odpowiedni rozmiar jest w innym salonie na terenie miasta. Okazało się, że jest dostępny, informując mnie jednocześnie, do którego salonu mam się udać. Wychodząc z niego, pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep o charakterze...
Sklep o charakterze samoobsługowym z pełną gamą obuwia dla każdego, preparatów do konserwacji, wkładek, skarpet, toreb, torebek, plecaków. W sklepie Deichmann można przebierać w rozmiarach, wzorach i kolorach. Sklep Deichmann ma coraz więcej modeli obuwia w małych i dużych rozmiarach, które uwzględniają nie tylko trendy w modzie, ale również wymagania dużych i małych stóp. Nie musimy już więcej wybierać między elegancją a wygodą. W szafie każdej kobiety kozaki, zarówno te z długimi, jak i z krótkimi cholewkami, zajmują szczególne miejsce. Wybór konkretnego modelu związany jest z najchętniej wybieranym fasonem spodni i spódnic. Obok sprawdzonych od kilku sezonów spodni-rurek, kopertowych sukienek i wąskich spódnic, w najbliższym sezonie pojawiły się spodnie-sindbady, noszone z kozakami lub botkami. Sprzedawcy bardzo kompetentni, chętnie pomagają i służy swoją obsługa.

Marta_863

24.11.2010

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu Deichmann skłonił mnie oglądany wcześniej katalog tej firmy. Zauważyłam w nim niedrogie a bardzo ładne zamszowe kozaki na wysokim obcasie i chciałam zobaczyć jak wyglądają na żywo. Po wejściu do salonu bardzo szybko zauważyłam interesujące mnie obuwie - duża część butów reklamowanych w katalogu była w sklepie zaprezentowana w jednym miejscu, od razu przy wejściu po prawej stronie, naprzeciwko kas. Buty na żywo również wyglądały ładnie, więc zdecydowałam się na przymierzenie ich. Bez problemu znalazłam właściwy rozmiar, buty okazały się wygodne, więc zdecydowałam się na zakup. Następnie udałam się do kasy - była kolejka, około 5 osób, ale obsługa szła sprawnie. Miła kasjerka pochwaliła mój wybór i zaproponowała dodatkowo produkt do pielęgnacji zamszu. Zapłaciłam za buty, za środek do czyszczenia podziękowałam bo mam w domu innej firmy. Ze sklepu wyszłam zadowolona i w pełni usatysfakcjonowana.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Jest to duży...
Jest to duży sklep obuwniczy mieszczący się na drugim poziomie Centrum Handlowego Złote Tarasy. Z zewnątrz do sklepu zaprasza ciekawa witryna informująca o nowej kolekcji butów. Asortyment jest bardzo duży, buty poustawiane są w kartonach, na górze sterty kartonów zawsze ustawiona jest para butów spełniająca rolę wystawy. Podłoga w sklepie była czysta, na niektórych kartonach dało zauważyć się kurz, ale to się rzadko zdarzało. Ekspedientki chodziły po sklepie, doradzały klientom i porządkowały buty. Do kasy nie było kolejki, każdy klient obsługiwany był bardzo szybko i profesjonalnie. Jest to bardzo przyjazny i profesjonalny sklep tej marki w dobrej lokalizacji.

Toms

24.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużego ruchu. Szukając interesującego mnie rozmiaru buta miałam problem z jego odnalezieniem- but który był przed pudełkami często był całkiem inny niż te w pudełkach nie wspominając już o tym, że nr na kartonie nie zgadzał się z tym co było na bucie. Prosząc o pomoc pracownicę nawet ona nie była w stanie odnaleźć interesującego mnie obuwia. Pani była miła i miała dobre chęci ale tylko tyle. Nie udało mi się zrobić więc zakupów. Straszny nieład w sklepie który zniechęcił mnie do kolejnej wizyty

Monika_177

23.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu fajnych...
W poszukiwaniu fajnych butów, udałam się do Deichmanna. Tam, jak to zwykle bywa, panował bałagan , a obecność pracownika na sali to cud. Tak też było i tym razem. Chodziłam pomiędzy półkami, oglądając sobie buty,najpierw weszłam w rozgniecione ciastko, potem weszłam w pudełko po butach. Buty były porozrzucane, nie poparowane, a personel, pan i pani akurat pracujący, stali sobie za kasą i rozmawiali chichotając. Znalazłam wśród tego bałaganu fajnego buta i chciałam się dowiedzieć czy jest mój rozmiar, niestety dalej nie doszukałam się pracownika na sali, więc podeszłam do kasy i zapytałam panią, która akurat stała za kasą o tego buta. Pani nie miała identyfikatora, więc nawet nie wiedziałam kogo proszę o pomoc. Sprawdziła w komputerze informację o tym bucie i krótko bez uśmiechu odburknęła, że nie ma już. Odeszłam odnosząc tego buta z lekkim niesmakiem, bo nie dość, że pani nie zaproponowała nic innego, to powiedziała w taki sposób, jakby dała mi do zrozumienia, że jej przeszkadzam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem odwiedzić nowo...
Postanowiłem odwiedzić nowo otwarte Centrum Handlowe. Szukałem nowe kolekcje Deichmanna na Sylwester 2010/2011. Zdominowana jest przez dość wysokie czółenka z odkrytym palcem oraz szpilki zapinane na pasek. Cała kolekcja charakteryzuje się różnorodnością. Stąd w propozycjach Deichmanna na bale sylwestrowe i karnawałowe znalazłem ogromną ilość ozdób: kokardek, marszczeń, błyszczących kamieni, cekinów, nadruków oraz... koronek.

zalogowany_użytkownik

23.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Zaglądam raczej spsoradycznie...
Zaglądam raczej spsoradycznie do sklepów z tej siecie a szczegółnie tego w tesco ponieważ raz rozmagnesowano mi tak karte kredytową. W sklepie zazwczaj jes brudno a personel jest nie tyle co uprzejmy co sztucznie ugrzeczniony i odklepujący stosowne formułki. Natomiast regały z butami są w bardzo wygodnej odległości od siebie i umożliwiają swobodne przemieszczanie się po sklepie.Oferta jes bardzo róźnorodna z pewnością w rozsądnej cenie można znaleźc buty n aróxne potrzeby.

Magika

23.11.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do tego...
Wstąpiłam do tego sklepu, aby zapoznać się z ich ofertą na zimowe obuwie. Sklep zlokalizowany jest w C. H. Rywal i posiada dosyć sporą powierzchnię. Oprócz obuwia w swojej ofercie posiada torebki, plecaki, portfele, skarpety i akcesoria do butów typu pasty. W sklepie było bardzo czysto. Obuwie była bardzo dobrze wyeksponowane i estetycznie ułożone. Ceny znajdowały się widocznych miejscach i jednoznacznie odnosiły się do konkretnych artykułów. Na sali sprzedaży zauważyłam dwóch pracowników. Byli oni zajęci obsługą klientów przy kasie. Jeśli chodzi o ceny to obuwie Deichmanna jest stosunkowo tanie. Nie są to wyroby skórzane, dlatego ich jakość jest adekwatna do ceny. Niedaleko witryn sklepowych umieszczone było obuwie w promocyjnych cenach. Widoczne były napisy super cen 99, 129 zł. Dużym atutem sklepów Deichmann jest dostęp obuwia w nietypowych numerach. W przypadku obuwia damskiego można tam znaleźć zarówno numer 35 jak i 41 czy 42. Sądzę, że wiele osób mających problem z zakupem butów cieszy się z obecności tego sklepu w Białej Podlaskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
W dniu 19.09.2010...
W dniu 19.09.2010 wszedłem do sklepu Deichmann w Gdańsku przy ul. Szczęśliwej. Poszukiwałem odpowiedniego dla siebie obuwia. Po kilku minutach podeszła ekspedientka z pytaniem, w czym można pomóc. Wskazałem interesujące mnie buty i zapytałem o mój rozmiar. Niestety, nie było. Sprzedawczyni zaproponowała mi inne. Gdy odmówiłem zaproponowała odwiedzenie innego sklepu sieci oraz kontakt telefoniczny za kilka dni ponieważ spodziewana była dostawa. Na kartce zapisała mi numer telefonu do sklepu oraz oznaczenie interesujących mnie butów. W sklepie było czysto, a towary uporządkowane i opatrzone cenami.

Rafał_8

22.11.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się Centrum...
Wybrałem się Centrum Handlowego w swoim mieście i trafiłem do sklepu Deichmann. Wszedłem do środka i zobaczyłem ładnie eksponowany towar, ekspozycje ładnie prezentujące się w kompozycji z kolorem ścian i duuuużo ludzi. Wchodząc do sklepu mieniałem zamiaru nic kupować, bardziej pooglądać nowy towar. tak więc przechadzając się między regałami z obuwiem natknąłem się na buty które wywarły na mnie miłe uczucie. Przymierzywszy je postanowiłem dokonać zakupu. Udawszy się do kasy zostałem bardzo dobrze obsłużony przez miła ekspedientka. Tak więc pierwsze wrażenie dotyczące tego sklepu mam bardzo dobre i na pewno jeszcze tam zagoszczę.

SoraS

20.11.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (3)
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep Deichman mieszczący się w galerii Auchan w Piasecznie pod Warszawą. Potrzebowałem szybko zakupić buty, a ponieważ mam dość duży rozmiar buta to nie wszędzie znajduję dla siebie obuwie, miałem nadzieję, że w większym sklepie nie będzie z tym problemu, nie pomyliłem się. Sklep jest bardzo duży, a asortyment proporcjonalny do wielkości. Podoba mi się w tym sklepie to, że jest dużo miejsca i klienci nie wchodzą sobie w drogę, ze spokojem można przymierzyć but. Poza tym warto też wspomnieć o tym, że produkty są ułożone w jasny i czytelny sposób, nietrudno także odnaleźć odpowiednią cenę. Jedyny minus jaki zauważyłem jest taki, że nie zawsze kartony z butami w odpowiednich rozmiarach znajdują się pod produktem stanowiącym wystawę, dlatego do pomocy w odnalezieniu kartona z butami w rozmiarze jaki wybrałem musiałem poprosić pracownika. Na szczęście pracownica o imieniu Ania znajdowała się nieopodal i z uśmiechem udzieliła pomocy. Pracownik był bardzo miły i kulturalny, spodobało mi się to, że po odnalezieniu właściwych butów udał się razem ze mną w stronę kas, przy których tworzyła się kolejka. Pracownik poprosił mnie poza kolejką do swojej kasy, gdzie mogłem zapłacić za produkt. Zaproponował mi także promocyjny zakup preparatu do konserwacji obuwia, z którego jednak nie skorzystałem. Następnie zapakował buty i mogłem opuścić sklep. Jestem bardzo zadowolony z dzisiejszej wizyty, gdyż bardzo szybko mogłem zakupić produkt, który mnie interesował korzystając przy tym z bardzo miłej obsługi. Zdecydowanie polecam ten sklep.

Konrad_29

19.11.2010

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (2)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta to moje pierwsze odczucie jeśli chodzi o Deichmann. Nawet jeśli w sklepie jest duży ruch personel zawsze znajduje czas na pomoc przy wyborze obuwia. Ostatnio kupując pantofle trafiłem na szczególnie miłą panią, która potrafiła bardzo dobrze doradzić. Co również jest godne uwagi to ceny, które są przystępne dla każdego.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep, który często...
Sklep, który często odwiedzam znajduje się w CH Panorama. Cenię sobie owy sklep z powodu, że posiada bardzo duży wybór butów damskich jak i męskich. Jeden z nielicznych posiada też dużą rozbieżność w numeracji butów - od tych najmniejszych 36 dla mnie jak i do bardzo dużych damskich. Łatwo przemieszczać można się po sklepie, jest tam dużo miejsca i jest przestronnie. Ceny również nie są wygórowane.

Monika_1434

19.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Górecka 30

Nie zgadzam się (3)
Bardzo lubię kupować...
Bardzo lubię kupować obuwie w sklepie Deichmann w centrum handlowym M1. Sklep jest bardzo przestronny i jasny. Asortyment obejmuje buty damskie, męskie i dziecięce, zarówno eleganckie, jak i sportowe. Na sali sprzedaży zawsze dostępny jest ktoś z obsługi, kogo można poprosić o radę. Pracownicy przy kasie nigdy nie robią problemu z tego, że chcę wziąć fakturę na kupowane obuwie i bez kłopotu mi ją wystawiają.

Ania_5

19.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?