DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu w głównej alejce stała obsługa sklepu mówiąc każdemu wchodzącemu klientowi "Dzień Dobry". Co spowodowało, że poczułam się miło wchodząc. Podeszłam do półek zaczęłam oglądać obuwie. Po chwili jedna pani z obsługi widząc, że stoję dłuższą chwilę w jednym miejscu podeszła i z uśmiechem na twarzy zapytała czy może w czymś pomóc. Odpowiedziałam , że na chwilę obecną dziękuje ponieważ tylko oglądam, Pani z obsługi powiedziała, że gdybym jednak czegoś potrzebowała, będzie obok i wskazała ruchem ręki miejsce gdzie można ją znaleźć w celu pomocy. Wybrałam jedną parę butów, przymierzyłam i podeszłam do kasy. Pani w kasie pochwaliła mój wybór, zaproponowała odpowiednie preparaty do impregnacji obuwia i zaznaczyła, że zabezpieczenie tego typu obuwia jest obowiązkowe przed użytkowaniem w deszczową pogodę ponieważ materiał gdy już nasiąknie nie będzie miał możliwości zabezpieczenia przed wilgocią. Wskazówki jakie uzyskałam przy kasie uważam za bardzo przydatne.

Monika_469

19.11.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny korzystałam z oferty sieci Deichmann głownie ze względu na fakt, iż sięc ta oferuje bogaty wybór obuwia dla kobiet z większym rozmiarem stopy. Szukałam obuwia na wysokim obcasie, eleganckiego i nie miałam żadnego problemu by takowe odnaleźć. Buty ułożone są sezonowo więc to duże udogodnienie. Przy odnalezieniu fasonu oraz rozmiaru i po przymiarce zdecydowalam sie na zakup. Przy kasie pani zapytalam o sposob pielegnacji, pani polecila pastę do obuwia. Z usmiechem na twarzy wyszłam ze sklepu i wiem, że znowu tam kiedys powróce. Reasumując: POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Grudziądz, Południowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo dobrze urządzony pod względem swobodnego poroszania się w nim wózkami, jest bardzo dużo miejsca. Poszcególne rodzaje obuwia są ułożone obok siebie, jest porządek. na terenie sklepu znajduję się duży telewizor, gdzie są puszczane bajki przy ktorym można posadzić małe dzieci-duży plus dla sklepu, bo wiadomo jak dzieci potrafią utrudnić zakupy. panie sprzedawczynie bardzo chętne do udzielenia porad, pomocy przy szukaniu odpowiedniego kartonika z butami

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując butów, które...
Poszukując butów, które spełniałyby dwa ważne dla mnie kryteria tj. były wygodne i tanie, wstąpiłem do sklepu Deichmann w galerii REAL. Muszę przyznać, że wybór obuwia jest bardzo duży. Jeśli chodzi o drugie kryterium - cenowe - to też nie można narzekać. Buty są niedrogie a dodatkowo można trafić na promocję. Obsługa sklepu jednoznacznie pokazuje dbałość o klienta. Chodząc po sklepie można usłyszeć powitanie od przechodzącej obok ekspedientki. polecam zakupy w tym sklepie.

Jacek_397

15.11.2010

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem porównania oferty...
Celem porównania oferty udałam się także do Deichmanna. Sklep także ma olbrzymi wybór obuwia i torebek. Dostępne były przeróżne modne fasony w każdym wybranym rozmiarze. Sklep ma dużą powierzchnię i w związku z tym buty są dobrze wyeksponowane i ułożone rozmiarowo. Obsługa grzeczna i miła, pomogła w dokonaniu wyboru. Kolejki do kas niewielkie. Jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci obuwniczej...
Sklep sieci obuwniczej Deichmann znajduje się w pasażu handlowym Real. Wewnątrz wszystkie artykuły na bieżąco porządkowane i układane w odpowiednie miejsca. Pracownica poproszona o pomoc uprzejmie udzieliła wyczerpujących informacji. Bardzo szeroka oferta obuwia oraz środków pielęgnacyjnych. Wyjątkowo atrakcyjne ceny. Ponadto gwarantowany 24 miesięczny termin reklamacji na podstawie paragonu.

ZEUS

15.11.2010

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do DIECHMANNA...
Zaszłam do DIECHMANNA w celu zakupu wkładek do butów. Wchodząc zauważyłam, że witryna sklepowa jest czysta jak i podłogi również. Podeszłam do kasy gdzie przywitał mnie miło sprzedawca (schludny wygląd, miłe usposobienie) i zapytał w czym pomóc. Poprosiłam o wkładki do obuwia sportowego. Pan mi doradził jakię wkładki będą najlepsze. Sugerując się pomocą sprzedawcy poprosiłam o te wkładki, pan zapakował je w reklamówke, dałam mu pieniądze a pan mi wydał resztę i dał paragon. Jednym słowem miło szybko i przyjemnie. Polecam

oziii

15.11.2010

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przestronny. Oferta butów bardzo duża, ceny również przystępne. Co do obsługi bardzo pozytywnie nastawiona do klienta. Gdy poprosiłam Panią o pomoc ponieważ, nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru bez problemu pomogła mi szukać. Niestety nie znalazła ale poleciła mi inne podobne i dostępne w moim rozmiarze. Kasjerka poleciła mi również impregnat do butów. Pracownicy posiadają firmowe koszulki więc nie ma problemu z ich odnalezieniem. Oby więcej takich sprzedawców. Tak więc zakupy uważam za bardzo udane i polecam ten sklep.

Marta_863

14.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem wczoraj do...
Zaszedłem wczoraj do Deichmanna z zamiarem kupna butów. Obszedłem wcześniej 4 sklepy z butami i wszędzie wybór był strasznie marny. Wchodząc do tego sklepu od razu rzucił się w oczy ogromny wybór butów wszelkiego rodzaju. Można było przebierać w rodzajach, firmach i co najważniejsze - rozmiarach. Rozmiary były do 48, więc każdy mógł znaleźć coś dla siebie. W sklepie był porządek. Kartony z butami były poukładane równo. Personel chętnie służył pomocą. W kasie obsługiwały dwie panie. Sprawdzały czy buty nie są uszkodzone, proponowały środki ochronne do konserwacji obuwia. Ceny były atrakcyjne i konkurencyjne, a wybór rewelacyjny.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czemu...
Nie wiem czemu tu wszedłem...wszystkie sklepy DEICHMANN'a wyglądają wręcz identycznie. Po prawo strona dla kobiet, po lewo dla panów, na samym końcu obuwie dziecięce i klapki etc...kącik zabaw / TV z bajkami. Jeśli chodzi o asortyment dla młodzieży/ młodszych wiekiem;p...jest bardzo ograniczony...Ilośc odiwedzajacych powiedziałbym że z roku na rok się zmniejsza... choć panie pracowniczki wzorowo wypełniają swoje obowiązki...uśmiechnięte profesjonalistki..tyle można o nich powiedzieć :) Lokal czysty...ciekawym dla mnie było "pudełko na skarpetki" ...w żadnym innym sklepie się z czymś takim nie spotkałam...skarpetki do przymierzania obuwia...które następnie trzeba zwrócić...

Kamil_197

13.11.2010

Placówka

Poznań, Słowiańska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno znalazłam w...
Niedawno znalazłam w skrzynce ulotkę z oferta sklepu Deichmann. Postanowiłam więc udać się do sklepu i zobaczyć ofertę w realu. Wybrałam sklep mieszczący się w galerii dominikańskiej. Kiedy weszłam do sklepu dość szybko zauważyła mnie jedna Pani z obsługi i podeszła pytając czy może pomóc. Poprosiłam ją, aby pokazała mi jedną parę butów które mnie zainteresowały w prospekcie. Okazało się, że akurat na sklepie nie było mojego rozmiaru, więc Pani chętnie udała się na zaplecze poszukać. Znalazła w magazynku mój numer i po przymiarce zdecydowałam się, że kupię bo buciki są pierwsza klasa. Zarówno produkt, jak i obsługa na wysokim poziomie, więc zdecydowanie pozytyw.

MałyGekon

13.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep znajduje się...
sklep znajduje się w dobrej lokalizacji tzn przy wejściu do pasażu Auchan przez co wiele klientów którzy idą do Auchan wstepują przy okazji do Deichmana. przed sklepem jak i w środku czysto i estetycznie, wystawa elegancka, wszystkie buty ładnie ulożone, ceny czytelne. duży wybór, dobre oświetlenie sklepu, miła obsługa. Denerwuje mnie tylko to ze zawsze jak tam kupuje cos co kosztuje np 79,99 to pani kasjerka nigdy nie ma wydać i wszystkim klientom mówi grosik przy okazji

zalogowany_użytkownik

12.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż obok sklepu...
Tuż obok sklepu sportowego jest salon Deichmann. Od razu wchodząc do niego, przywitała się ze mną pracownica. Widać, chyba jest taki standard, bo zawsze jak wchodzę do tych salonów, pracownice witają się pierwsze z klientem. Nie poszukiwałem tam butów, lecz sznurowadeł, gdyż te, które posiadałem już się przetarły. Po podejściu do kasy i po poinformowaniu o mojej potrzebie, pracownica zapytała się, jakiego koloru mają być sznurówki oraz jakiej mają być długości. Po otrzymanej odpowiedzi, zaproponowała mi dwa różne rodzaje. Po wybraniu jednej z nich, pracownica nabiła produkt na kasę, informując mnie jednocześnie o kwocie do zapłaty. Transakcja przebiegła dość szybko, więc też szybko wyszedłem z salonu, żegnany przez pracownicę, która także zaprosiła mnie ponownie do salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogromny powierzchniowo...
Sklep ogromny powierzchniowo i jest to jego plusem. Dużo miejsca między regałami, po jednej stronie buty damskie po drugiej męskie, a na samym końcu dziecięce. Dosyć dużo miejsca na przymierzanie butów, między regałami znajdują się krzesełka na których można wygodnie usiąść i przymierzyć, dobre rozwiązanie - nie trzeba chodzić i szukać miejsca. Kasa znajduję się zaraz przy wejściu, żadnej pani akurat nie było gdy wchodziłam, kilku klientów kręciło się po sklepie jednak obsługi nie dojrzałam. W sklepie jest czysto i przyjemnie. Oprócz butów można tam kupić pasty do obuwia, wkładki, a także torebki. Ceny są bardzo przystępne, jednak przyznam, że wygląd butów niezbyt przyciąga.

Joanna_410

11.11.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Deichmann mieści...
Sklep Deichmann mieści się w C.H. Tesco, jest to sklep o dużej powierzchni. W sklepie można wyróżnić 3 części: część damską, męską i dziecięcą. Ceny są bardzo korzystne, szczególnie promocyjne. Duży wybór asortymentu w tym sklepie przydał się, jak ostatnio wybierałem obuwie zimowe. Bardzo łatwo jest znaleźć dany but na półce, zawsze można w razie wątpliwość zapytać Sprzedawcę i ja tak zrobiłem. Niekiedy but który chcemy przymierzyć leży nie pod tymi samymi kartonami co but z wystawy, co sprawia pewne komplikacje: gdzie są buty z wystawki? Pani sprzedawczyni bardzo szybko podała mi buty, zaprosiła pokazując miejsce gdzie mogę owe buty przymierzyć. Stwierdzając, ze buty są dobre zaprosiła mnie do kasy. Do kasy nie było kolejki, pani Kasjerka zapytał czy chcę jakieś preparaty do butów. Grzecznie odmówiłam. Na ladzie jak i w całym sklepie było czysto. Kasjerka podała mi zapakowane buty, rachunek- postawę reklamacji. Ogólnie bardzo miłe zakupy.Polecam!

Toms

09.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na miasto w celu kupienia obuwia zimowego, bardzo zaskoczył mnie asortyment tego sklepu, szeroką gamą fasonów rozmiarów a także kolorów obuwia. Cenowo również mi odpowiadało. Jeśli ktoś szuka dobrego obuwia to serdecznie polecam ten sklep. Naprawdę miła obsługa doradzi co do obuwia a ceny są rewelacyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Zduńska Wola, Łaska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w galerii...
Sklep w galerii mazovia sprawia dobre wrażenie. Półki wyglądają na zapełnione i dość gęsto ustawione, dzięki czemu ma się wrażenie mnogości wyboru. Towar jest poukładany według producentów i kategorii konsumentów. Pracownice ciągle coś robiły, doglądały sklepu. Nie było wrażenia że nic się nie dzieje. Dokonując zakupów czekałem w kolejce ( była przede mną jedna osoba ) Pani która wychodziła ( kończyła pracę ), jeszcze mnie obsłużyła. Była miła, kompetentna oraz pomocna w kwestii środka do czyszczenia obuwia. Ogólnie miłe zakupy

Kamil_71

09.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę w...
W sobotę w Magnolia Park we Wrocławiu w sklepie "Deichmann" oddałem buty, które od ręki zostały przyjęte na gwarancji, po czym zaproponowano mi możliwości otrzymania, na pierwszym miejscu - bonu, który mogę zrealizować w ciągu najbliższego roku, na drugim miejscu, kupna dowolnej pary butów w tym sklepie i dołożenia, bądź zwrot różnicy lub, na ostatnim miejscu, zwrotu gotówki. Byłem bardzo zadowolony, że w bardzo krótkim czasie sprawa została rozpatrzona i w miłej atmosferze. Wielki plus za obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem sklepu jest...
Plusem sklepu jest zainstalowany telewizor z bajkami dla dzieci oraz odpowiednio dopasowana ławka na której najmłodsi klienci zajmują się oglądaniem bajek,co znacznie ułatwia robienie zakupów.Buty wysokiej jakosci za przystępne ceny.Dostępność takze innych produktów typu torebki ,plecaki,gadżety dla dzieci.Zakupione towary pakowane w reklamuwi co powoduje,iż nie trzeba maszerować z niwygodnym kartonem.W przypadku kupna butów można uzyskac informację,które cześci buta są objęte gwarancja i na jaki okres,w przypadku innych produktów sprzedawcy nie sa już tacy zorientowani,chociaz zarówno torebki czy plecaki według przepisów są objęte gwarancją.Jest to także jeden z niewielu sklepów,w którym nie usłyszałam pytania czy sklep "mozee być winny dwa grosze".obuwie dobrze poukładane na pólkach tak,że przy sieganiu jednego do przymierzenia nie trzeba sie obawiac,że cos za chwilę na nas spadnie,dobrze też rozwiazano miejca do przmierzania ,sa wygodne jest ich duz,są lustra,zeby sprawdzic jak wizualnie but wygląda na nodze.

Agnieszka_2168

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży i...
Bardzo duży i przestronny sklep obuwniczy znajdujący się w Galerii Dominikańskiej. Lubie bardzo robić tam zakupy, ze względu na szeroki asortyment, niskie ceny, oraz miłą, kompetentna obsługę. Ponadto podoba mi się również ekspozycja obuwia i dodatki w formie torebek. Sklep jest miło urządzony, jest odpowiednie oświetlenie, są stoiska do mierzenia butów. Przy kasie, obsługa zawsze pyta czy dodatkowo klient nie potrzebuje, na przykład impregnatu czy pasty. W razie wątpliwości można złożyć reklamację. Obsługa w tym sklepie jest na wysokim poziomie.

MałyGekon

08.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

G-7 TOTEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

WIP

(3.42)

Lepiej
Gorzej

PoCiNo

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!