DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na parterze Galerii Krakowskiej. Zajmuje powierzchnię dużą. Sala jest oświetlona. W powietrzu czuć lekki, ale niezbyt przyjemny zapach tworzywa sztucznego. Wnętrze raczej niedoświetlone, ciemne. Po prawej stronie od wejścia jest obuwie damskie, po lewej męskie. Podłoga czysta, chociaż dość zniszczona, na wykładzinie widać ślady plam. Półki, obuwie czyste. Pracownika trudno zauważyć, dwie pracownice znajdowały się przy kasie, na sali nie widziałam żadnej. w sklepie było dość dużo klientów. Miejsc do mierzenia butów było mało, ale były to wygodne pufy. Przy regałach widniały pojemniki ze stopkami i zarazem miejsca, gdzie można wyrzucić zużyte stopki. Obok były przymocowane łyżki do butów. Przy butach znajdowały się ich ceny, wyraźnie przy tych, wyeksponowanych, przy innych mniej widoczne.

Astrum

03.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym sklepem obuwniczym,...
Kolejnym sklepem obuwniczym, do którego się udałam był Deichmann. Wybór butów w tym sklepie jest naprawdę duży. Niestety okazało się, że w kolekcji królują już buty zimowe typu botki, a ja poszukiwałam jesiennych butów typu jazzówki. Przespacerowałam się między regałami i niestety nie znalazłam nic dla siebie. Dodam, że w sklepie było czysto i schludnie. Wszystkie buty były estetycznie ułożone i dobrze wyeksponowane. Jeśli chodzi o pracowników to zauważyłam dwie osoby z personelu. Jedna z pań obsługiwała stanowisko kasowe, natomiast druga zmieniała ekspozycję w dziale z obuwiem damskim. Przydałaby się chociaż jedna dodatkowa osoba, która służyłaby pomocą na sali sprzedaży. Warto więc pomyśleć o przeorganizowaniu sklepu pod tym kątem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon obuwniczy tej...
Salon obuwniczy tej marki w Galerii Mokotów jest duży powierzchniowo dlatego może pomieścić sporą liczbę klientów w jednym czasie. asortyment jest spory zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i dzieci. Asortyment ułożony był bardzo równo, prosto i z pomysłem. Buty ułożone były markami i typami. Na czystość w sklepie nie ma co narzekać, podłoga czysta, na półkach nie było kurzu. Jeśli chodzi o wybór butów i ich dostępność rozmiarów to nie ma z tym problemu, większość butów miało swoje odpowiedniki w innych rozmiarach. Przy kasie dostępne były gazetki reklamowe, przy wejściu do sklepu stał stojak ale gazetek nie było. Obsługę stanowiły panie, które wyglądały na przemęczone, nie wykazywały zaangażowania w obsługę klientów, nie uśmiechały się ale używały zwrotów grzecznościowych dość automatycznie. Ogólnie sklep oceniam na plus.

Toms

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wystawie klepu...
Na wystawie klepu Deichmann w Chojnicach zauważyłam buty, których szukałam. Weszliśmy z mężem do środka. Wewnątrz była pracownica i kilku klientów. Sklep był czysty, robił dobre wrażenie,dobrze oświetlony. Pracownica przywitała nas i zapytała, w czym może pomóc. Pokazałam stojący na but i powiedziałam, że chciałabym przymierzyć go w rozmiarze. Pracownica sprawdziła. Po chwili przyniosła mi jednej but. Poprosiłam o drugi but. Wyglądały ładnie. Obejrzałam je, nie były uszkodzone. Zdecydowałam się na zakup. Pracownica zaproponowała mi pastę do butów, też ją kupiłam. Mąż zapłacił za zakupy.

jakosc_1

30.09.2011

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Deichmann w C.H....
Deichmann w C.H. Galaxy to powierzchniowo duży sklep na parterze. Doskonale zaopatrzony zarówno w obuwie, dodatki, jak i plecaki czy walizki. Promowane towary sa ładnie wyeksponowane przy samym wejściu. Personel profesjonalnie obsługuje klientów, zawsze pyta czy nie pomóc. A jeśli nie ma szukanego przez nas towaru w sklepie, szukaja w magazynach czy innych oddziałach. Tak właśnie było w moim przypadku, gdy spodobały mi się buciki, a okazało się, że nie mam ich w moim rozmiarze. Pani szybciutko przeszukała komputer i okazało się, że rozmiar jest w innym sklepie, jeśli chcę sama mogę podjechać po buciki lub poczekać i wieczorem będą dostępne u nich. Ponieważ odwiedziłam Deichmanna tuz po otwarciu, pani z obsługi zaproponowała, zebym przyszła przed zamknięciem lub na drugi dzień i buciki będą na mnie czekać. Bardzo spodobało mi się zachownie tej Pani. Na pewno jeszcze nie raz do nich wrócę, choćby dlatego, że profesjonalnie przygotowany personel bardzo dobrze opiekuje się klientami.

RoseLynn

29.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Deichmann w celu zakupu obuwia sportowego. Po wejściu do sklepu widziałam od razu kilka osób z personelu, które nawiązały ze mną kontakt wzrokowy.Gdy podeszłam do półki z obuwiem sportowym podszedł do mnie pracownik. Bardzo mi pomógł w odnalezieniu mojego numeru jak również doradził, co będzie dla mnie najlepsze. Pracownik był uprzejmy i cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości związane z tym produktem. Dodatkowo obsługa przy kasie również bardzo kompetentna. Dopytują się, czy nie potrzeba preparatu, który pomoże utrzymać obuwie w dobrym stanie. Proponują również wkładki żelowe do obuwia, żeby wygodniej się nosiło. Ceny do jakości w Deichmanie są bardzo dobre. Obuwie nie należy do najdroższych, ale też nie jest wykonane z najlepszych materiałów. Sklep ma bardzo duży asortyment, dlatego każdy powinien znaleźć coś odpowiedniego dla siebie. Przy kasie nie było żadnej kolejki, dzięki czemu wszystko poszło szybko i sprawnie. Dodatkowo następnego dnia zdecydowałam się na zwrot obuwia, co również poszło bez najmnieszych kłopotów. Nawet nie zostałam zapytana dlaczego chcę zwrócić obuwie. Sklep jest utrzymany w dużym porządku, zakupy robi się w nim przyjemnie.

Dorota_790

29.09.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzis poraz kolejny...
dzis poraz kolejny bylam w sklepie deichman, wystawa jak zwykle nie zachecila mnie do wejscia do srodka, kiepsko oswietlona, kilka par butów i kilka torebek, w srodku dosc spory ruch, ale szybko zostalam zauwazona i powitana slowami "dzien dobry", kilka minut pozniej ta sama ekspedientka podeszla pytajac czy moze pomoc. rzetelnie udzielila informacji na temat ogladanego obuwia. kilka regalow swiecilo pustkami, widac ze towar byl w trakcie wypakowywania. przy kasie zaproponowano produkt do pielegnacji zakupionego obuwia, zapakowano paragon . generalnie uwazam dzisiejsza wizyte za duzo bardziej udana niz poprzednia. zauwazalna jakby popraw aobslugi.

Anna_3273

29.09.2011

Placówka

Łódź, Widzewska 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. Na samym początku dzień dobry po przejściu kliku alejek zostałm zapytany czy mogę pomódz odpwoiedziałm, ze nie dziękuję Pani odpwoiedział wrazie jakich kolwiek pytań proszę się zwrócić. Przy Kasie bardzo miłą energiczna obsługa Pani sprawdziłą obówię czy jest dopasowane odpowiednio czy zgadza się z opakowanie, powiedziała na temat konseacji długości gwarancji oraz zaproponowała dodatkowy artykół. Głośno powiedział o należności do zapłącenia jak również o reszcie zapakowała towar mówiąc również gdzie jes umieszczony paragon oraz iż paragon jest dowodem zakupu i gwarancją.

Bastian

29.09.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie udały sie personel był miły ,zaraz po wejściu do sklepu zaproponowano mi pomoc .Obsługa była miła przez cały czas przebywania w sklepie była ze mna pani która tam pracowała i doradzała mi.Buty były poukładane ,było czysto.Wygląd personelu był schludny i czysty.Przy kasie także potraktowano mnie w odpowiedni sposób.

sarcia:)

29.09.2011

Placówka

Inowrocław, Al. Niepodległości 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką wybrałam sie w poszukiwaniu butów na wesele. Gdy tylko weszłam do sklepu olśnił mnie niesamowity porządek, a także świetne ekspozycje butów. Nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiedniego dla siebie modelu. Asortyment ogromny, nic tylko wybierać. Pani chetnie pomogła mi w dopasowaniu odpowiedniegor rozmiaru, po czym poprosiła mnie do kasy, gdzie nie musiałam czekać na obsłuzenie. Bardzo szybko opuściłam sklep zadowolona w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek byłam...
W czwartek byłam na zakupach z moją rodzinką. Szukałam bucików w dobrej cenie, wygodnych i oczywiście ładnych. Malutki poleciał oglądać bajkę, (w końcu mógł sobie usiąść), Deichman przynajmniej ma kącik dla dzieci ;) Towar na regałach jest poukładany, więc z łatwością można znależć swój rozmiar. Butki są różne, więc myślę, że kagdy może dla siebie coś znaleźć. Ceny są przystępne, na każdą kieszeń. Przy kasie zostałam miło przywitana i szybko obsłużona, więc ogólnie jestem zadowolona.

OLga_229

27.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam sklep...
Ostatnio odwiedziłam sklep obuwniczy Deichmann, gdzie dokonałam zakupu obuwia. Sklep jest duży, przestronny, obuwie dobrze wyeksponowane.Jeśli chodzi o wybór, to również każdy może znaleźć coś dla siebie. Natomiast podczas ostatniej wizyty dość długo musiałam czekać na obsługę, gdyż sprzedawczyni zginęła gdzieś między półkami.

zalogowany_użytkownik

27.09.2011

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się z zamiarem zakupu butów na jesień do C.H. Magnolia Park. Pierwszym sklepem, którego witryny od razu przyciągnęły moją uwagę był Deichmann. Gdy tylko weszłam do środka obsługa (ubrana w charakterystyczne niebieskie koszulki z logiem firmy) przywitała się ze mną. Spokojnie przemierzałam kolejne półki, na których buty były poukładane stylami (kozaki do kozaków, półbuty z półbutami itp.). Sklep jest duży, przejrzysty i uporządkowany, każdy bez problemu znajdzie artykuły, których akurat poszukuje. Ceny są przystępne, wybór bardzo duży. Obsługa po kilku minutach pobytu w sklepie, podeszła do mnie i zapytała czy w czymś pomóc. Zdecydowałam się na jedną parę butów. Przy kasie Pani poinformowała mnie o możliwości zwrotu i wymiany, zaproponowała też środki impregnujące i pielęgnujące dla kupowanego typu obuwia. Pobyt w sklepie był przyjemny, a zakupy nie były męczące. Polecam

Marzena_372

27.09.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z obuwiem...
Sklep z obuwiem znajduje sie w C.H. Jantar Słupsk.Bardzo ładny i przyjazny sklep. Bardzo czysto. Towar na półkach ułożony tematycznie, przy każdym produkcie cena, którą łatwo dopasować do produktu. Personel pracujący na sklepie chętnie służący pomocą. Sprzedawcy kompetentni, posiadają dużą wiedzę na temat towarów, które oferują. Atmosfera przyjemna i przyjazna do kupowania.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się po nowe buty do sklepu Deichmann w Galerii Grudziądzkiej w Grudziądzu. Po wejściu do sklepu udałem się na oględziny miejsca. Wędrują między regałami oglądałem buty, obserwowałem Panią, która obsługuje klientów, a także oceniałem stan czystości sklepu. Sklep był czysty. wybierając dwie pary celowo mniejszych butów udałem się do sprzedawcy w celu zapytania o mój rozmiar. Pani z chęcią mi pomogła i już klika minut później miałem buty mi odpowiadające. Sklep z miłą obsługą i cenami godnymi uwagi. Wizyta na plus.

Damian_204

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z kolegą...
Wraz z kolegą wybrałam się na zakupy do tego Deichmann w Galerii Kazimierz. Od razu zaskoczyło mnie bardzo miłe powitanie ze strony obsługi. Panie pracujące w sklepie powitały nas miłym "dzień dobry", czego nie zauważyłam w żadnym innym sklepie o podobnym profilu. W sklepie było czysto. Buty były dobrze wyeksponowane, nie miałam też problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Pani z obsługi od razu zaoferowała także swoją pomoc. Ceny - bardzo przystępne, w sklepie można kupić zarówno buty za około 100 zł, jak i za ponad 200 i więcej. Jednym słowem: coś na każdą kieszeń. Przy wyjściu znajdował się stojak z aktualną ofertą handlową sklepu. Przy kasie zostaliśmy szybko i sprawnie obsłużeni, kasjerka zaproponowała także preparat do pielęgnacji obuwia (nie zdecydowaliśmy się na niego). Zakupy oceniam jako bardzo udane i chętnie tam wrócę po kolejną parę butów.

Beata_765

26.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Deichmanna w Galerii Auchan w poszukiwaniu obuwia dla 2-letniej córki. Chciałam jej kupić buty jesienne. Oczywiście, aby dojść do działu dziecięcego trzeba przejść cały sklep. Po zwiedzeniu kilku takich sklepów i dziecko i rodzic ma dość. Czy nie można zrobić stoiska dla dzieci przy samym wejściu? Chyba nie jest to wielki problem. W Deichmannie nie było dużego wyboru butów dla dzieci. Oferta bardzo uboga. Personel miły i kompetentny, można liczyć na jego pomoc. W sklepie panuje porządek, czystość i miła atmosfera. Organizacja w porządku.

Marta_702

25.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji na...
Z racji na swoje usytuowanie w centrum toruńskiej Starówki sklep często odwiedzany przez klientów. Szeroki wybór obuwia, w asortymencie wiele produktów na każdy gust (i na każda kieszeń zarazem). Zazwyczaj regały są uporządkowane, jednak przy większej ilości klientów wprowadza się trochę bałaganu. Przy pufach do mierzenia skarpetki do mierzenia i łyżki do butów. Sprzedawcy sympatyczni i pomocni. Przy zakupie obuwia można uzyskać informację o środkach do pielęgnacji zakupionego produktu.

Małgorzata_1372

24.09.2011

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do sklepu Deichman w CH Turzyn w Szczecinie. Po wejściu do sklepu zniechęcił mnie widok długiej kolejki klientów do kasy. Miałem już wychodzić a tu mija mnie jakaś Pani, kłania się uprzejmie i pyta mnie w czym pomóc. Przedstawiłem Pani, że chcę kupić środek do zmiękczania skóry w pantoflach gdyż obcierają mnie i nie mogę w nich chodzić. Pani w profesjonalny sposób wyjaśniła mi, że są takie środki ale niestety nie stosuje się ich do zmiękczania zapiętek, tylko na miękkie powierzchnie skóry. Pani doradziła mi zastosowanie podpiętek i problem obcierania powinien minąć. Sprzedawczyni kompetentna, widać że zna się na tematyce obówniczej ii lubi swoją pracę. W sklepie pomimo dużej ilości klientów panuje porządek a obsługa dwoi sie i troi aby pomóc i doradzić klientowi. Jestem zadowolony z obsługi i z chęcią wrócę do tego sklepu na zakupy.

krzysiek_13

24.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem przywitany przez...
Zostałem przywitany przez obsługę. Poprosiłem o wskazanie działu w którym mógłbym znaleźć interesujące mnie buty - sprzedawczyni szybko wskazała mi dział oraz pomogła w doborze odpowiedniego numeru. Przy wyborze odpowiedniego fasonu określiła cechy oraz możliwe wady prezentowanego towaru. To bardzo mi pomogło i mimo wyższej ceny jestem zadowolony z dokonanego zakupu.

felix077

21.09.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Prima Strada

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Irena

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Alberto Gozzi

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!