DEICHMANN

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4377 z 6291)

Deichmann w C.H....
Deichmann w C.H. Galaxy to powierzchniowo duży sklep na parterze. Doskonale zaopatrzony zarówno w obuwie, dodatki, jak i plecaki czy walizki. Promowane towary sa ładnie wyeksponowane przy samym wejściu. Personel profesjonalnie obsługuje klientów, zawsze pyta czy nie pomóc. A jeśli nie ma szukanego przez nas towaru w sklepie, szukaja w magazynach czy innych oddziałach. Tak właśnie było w moim przypadku, gdy spodobały mi się buciki, a okazało się, że nie mam ich w moim rozmiarze. Pani szybciutko przeszukała komputer i okazało się, że rozmiar jest w innym sklepie, jeśli chcę sama mogę podjechać po buciki lub poczekać i wieczorem będą dostępne u nich. Ponieważ odwiedziłam Deichmanna tuz po otwarciu, pani z obsługi zaproponowała, zebym przyszła przed zamknięciem lub na drugi dzień i buciki będą na mnie czekać. Bardzo spodobało mi się zachownie tej Pani. Na pewno jeszcze nie raz do nich wrócę, choćby dlatego, że profesjonalnie przygotowany personel bardzo dobrze opiekuje się klientami.

RoseLynn

29.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Deichmann w celu zakupu obuwia sportowego. Po wejściu do sklepu widziałam od razu kilka osób z personelu, które nawiązały ze mną kontakt wzrokowy.Gdy podeszłam do półki z obuwiem sportowym podszedł do mnie pracownik. Bardzo mi pomógł w odnalezieniu mojego numeru jak również doradził, co będzie dla mnie najlepsze. Pracownik był uprzejmy i cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości związane z tym produktem. Dodatkowo obsługa przy kasie również bardzo kompetentna. Dopytują się, czy nie potrzeba preparatu, który pomoże utrzymać obuwie w dobrym stanie. Proponują również wkładki żelowe do obuwia, żeby wygodniej się nosiło. Ceny do jakości w Deichmanie są bardzo dobre. Obuwie nie należy do najdroższych, ale też nie jest wykonane z najlepszych materiałów. Sklep ma bardzo duży asortyment, dlatego każdy powinien znaleźć coś odpowiedniego dla siebie. Przy kasie nie było żadnej kolejki, dzięki czemu wszystko poszło szybko i sprawnie. Dodatkowo następnego dnia zdecydowałam się na zwrot obuwia, co również poszło bez najmnieszych kłopotów. Nawet nie zostałam zapytana dlaczego chcę zwrócić obuwie. Sklep jest utrzymany w dużym porządku, zakupy robi się w nim przyjemnie.

Dorota_790

29.09.2011

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
dzis poraz kolejny...
dzis poraz kolejny bylam w sklepie deichman, wystawa jak zwykle nie zachecila mnie do wejscia do srodka, kiepsko oswietlona, kilka par butów i kilka torebek, w srodku dosc spory ruch, ale szybko zostalam zauwazona i powitana slowami "dzien dobry", kilka minut pozniej ta sama ekspedientka podeszla pytajac czy moze pomoc. rzetelnie udzielila informacji na temat ogladanego obuwia. kilka regalow swiecilo pustkami, widac ze towar byl w trakcie wypakowywania. przy kasie zaproponowano produkt do pielegnacji zakupionego obuwia, zapakowano paragon . generalnie uwazam dzisiejsza wizyte za duzo bardziej udana niz poprzednia. zauwazalna jakby popraw aobslugi.

Anna_3273

29.09.2011

Placówka

Łódź, Widzewska 22

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. Na samym początku dzień dobry po przejściu kliku alejek zostałm zapytany czy mogę pomódz odpwoiedziałm, ze nie dziękuję Pani odpwoiedział wrazie jakich kolwiek pytań proszę się zwrócić. Przy Kasie bardzo miłą energiczna obsługa Pani sprawdziłą obówię czy jest dopasowane odpowiednio czy zgadza się z opakowanie, powiedziała na temat konseacji długości gwarancji oraz zaproponowała dodatkowy artykół. Głośno powiedział o należności do zapłącenia jak również o reszcie zapakowała towar mówiąc również gdzie jes umieszczony paragon oraz iż paragon jest dowodem zakupu i gwarancją.

Bastian

29.09.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (7)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie udały sie personel był miły ,zaraz po wejściu do sklepu zaproponowano mi pomoc .Obsługa była miła przez cały czas przebywania w sklepie była ze mna pani która tam pracowała i doradzała mi.Buty były poukładane ,było czysto.Wygląd personelu był schludny i czysty.Przy kasie także potraktowano mnie w odpowiedni sposób.

sarcia:)

29.09.2011

Placówka

Inowrocław, Al. Niepodległości 35

Nie zgadzam się (2)
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką wybrałam sie w poszukiwaniu butów na wesele. Gdy tylko weszłam do sklepu olśnił mnie niesamowity porządek, a także świetne ekspozycje butów. Nie miałam problemu ze znalezieniem odpowiedniego dla siebie modelu. Asortyment ogromny, nic tylko wybierać. Pani chetnie pomogła mi w dopasowaniu odpowiedniegor rozmiaru, po czym poprosiła mnie do kasy, gdzie nie musiałam czekać na obsłuzenie. Bardzo szybko opuściłam sklep zadowolona w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
W czwartek byłam...
W czwartek byłam na zakupach z moją rodzinką. Szukałam bucików w dobrej cenie, wygodnych i oczywiście ładnych. Malutki poleciał oglądać bajkę, (w końcu mógł sobie usiąść), Deichman przynajmniej ma kącik dla dzieci ;) Towar na regałach jest poukładany, więc z łatwością można znależć swój rozmiar. Butki są różne, więc myślę, że kagdy może dla siebie coś znaleźć. Ceny są przystępne, na każdą kieszeń. Przy kasie zostałam miło przywitana i szybko obsłużona, więc ogólnie jestem zadowolona.

OLga_229

27.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio odwiedziłam sklep...
Ostatnio odwiedziłam sklep obuwniczy Deichmann, gdzie dokonałam zakupu obuwia. Sklep jest duży, przestronny, obuwie dobrze wyeksponowane.Jeśli chodzi o wybór, to również każdy może znaleźć coś dla siebie. Natomiast podczas ostatniej wizyty dość długo musiałam czekać na obsługę, gdyż sprzedawczyni zginęła gdzieś między półkami.

zalogowany_użytkownik

27.09.2011

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (9)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się z zamiarem zakupu butów na jesień do C.H. Magnolia Park. Pierwszym sklepem, którego witryny od razu przyciągnęły moją uwagę był Deichmann. Gdy tylko weszłam do środka obsługa (ubrana w charakterystyczne niebieskie koszulki z logiem firmy) przywitała się ze mną. Spokojnie przemierzałam kolejne półki, na których buty były poukładane stylami (kozaki do kozaków, półbuty z półbutami itp.). Sklep jest duży, przejrzysty i uporządkowany, każdy bez problemu znajdzie artykuły, których akurat poszukuje. Ceny są przystępne, wybór bardzo duży. Obsługa po kilku minutach pobytu w sklepie, podeszła do mnie i zapytała czy w czymś pomóc. Zdecydowałam się na jedną parę butów. Przy kasie Pani poinformowała mnie o możliwości zwrotu i wymiany, zaproponowała też środki impregnujące i pielęgnujące dla kupowanego typu obuwia. Pobyt w sklepie był przyjemny, a zakupy nie były męczące. Polecam

Marzena_372

27.09.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Sklep z obuwiem...
Sklep z obuwiem znajduje sie w C.H. Jantar Słupsk.Bardzo ładny i przyjazny sklep. Bardzo czysto. Towar na półkach ułożony tematycznie, przy każdym produkcie cena, którą łatwo dopasować do produktu. Personel pracujący na sklepie chętnie służący pomocą. Sprzedawcy kompetentni, posiadają dużą wiedzę na temat towarów, które oferują. Atmosfera przyjemna i przyjazna do kupowania.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się po nowe buty do sklepu Deichmann w Galerii Grudziądzkiej w Grudziądzu. Po wejściu do sklepu udałem się na oględziny miejsca. Wędrują między regałami oglądałem buty, obserwowałem Panią, która obsługuje klientów, a także oceniałem stan czystości sklepu. Sklep był czysty. wybierając dwie pary celowo mniejszych butów udałem się do sprzedawcy w celu zapytania o mój rozmiar. Pani z chęcią mi pomogła i już klika minut później miałem buty mi odpowiadające. Sklep z miłą obsługą i cenami godnymi uwagi. Wizyta na plus.

Damian_204

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wraz z kolegą...
Wraz z kolegą wybrałam się na zakupy do tego Deichmann w Galerii Kazimierz. Od razu zaskoczyło mnie bardzo miłe powitanie ze strony obsługi. Panie pracujące w sklepie powitały nas miłym "dzień dobry", czego nie zauważyłam w żadnym innym sklepie o podobnym profilu. W sklepie było czysto. Buty były dobrze wyeksponowane, nie miałam też problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Pani z obsługi od razu zaoferowała także swoją pomoc. Ceny - bardzo przystępne, w sklepie można kupić zarówno buty za około 100 zł, jak i za ponad 200 i więcej. Jednym słowem: coś na każdą kieszeń. Przy wyjściu znajdował się stojak z aktualną ofertą handlową sklepu. Przy kasie zostaliśmy szybko i sprawnie obsłużeni, kasjerka zaproponowała także preparat do pielęgnacji obuwia (nie zdecydowaliśmy się na niego). Zakupy oceniam jako bardzo udane i chętnie tam wrócę po kolejną parę butów.

Beata_765

26.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Deichmanna w Galerii Auchan w poszukiwaniu obuwia dla 2-letniej córki. Chciałam jej kupić buty jesienne. Oczywiście, aby dojść do działu dziecięcego trzeba przejść cały sklep. Po zwiedzeniu kilku takich sklepów i dziecko i rodzic ma dość. Czy nie można zrobić stoiska dla dzieci przy samym wejściu? Chyba nie jest to wielki problem. W Deichmannie nie było dużego wyboru butów dla dzieci. Oferta bardzo uboga. Personel miły i kompetentny, można liczyć na jego pomoc. W sklepie panuje porządek, czystość i miła atmosfera. Organizacja w porządku.

Marta_702

25.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Z racji na...
Z racji na swoje usytuowanie w centrum toruńskiej Starówki sklep często odwiedzany przez klientów. Szeroki wybór obuwia, w asortymencie wiele produktów na każdy gust (i na każda kieszeń zarazem). Zazwyczaj regały są uporządkowane, jednak przy większej ilości klientów wprowadza się trochę bałaganu. Przy pufach do mierzenia skarpetki do mierzenia i łyżki do butów. Sprzedawcy sympatyczni i pomocni. Przy zakupie obuwia można uzyskać informację o środkach do pielęgnacji zakupionego produktu.

Małgorzata_1372

24.09.2011

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do sklepu Deichman w CH Turzyn w Szczecinie. Po wejściu do sklepu zniechęcił mnie widok długiej kolejki klientów do kasy. Miałem już wychodzić a tu mija mnie jakaś Pani, kłania się uprzejmie i pyta mnie w czym pomóc. Przedstawiłem Pani, że chcę kupić środek do zmiękczania skóry w pantoflach gdyż obcierają mnie i nie mogę w nich chodzić. Pani w profesjonalny sposób wyjaśniła mi, że są takie środki ale niestety nie stosuje się ich do zmiękczania zapiętek, tylko na miękkie powierzchnie skóry. Pani doradziła mi zastosowanie podpiętek i problem obcierania powinien minąć. Sprzedawczyni kompetentna, widać że zna się na tematyce obówniczej ii lubi swoją pracę. W sklepie pomimo dużej ilości klientów panuje porządek a obsługa dwoi sie i troi aby pomóc i doradzić klientowi. Jestem zadowolony z obsługi i z chęcią wrócę do tego sklepu na zakupy.

krzysiek_13

24.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Zostałem przywitany przez...
Zostałem przywitany przez obsługę. Poprosiłem o wskazanie działu w którym mógłbym znaleźć interesujące mnie buty - sprzedawczyni szybko wskazała mi dział oraz pomogła w doborze odpowiedniego numeru. Przy wyborze odpowiedniego fasonu określiła cechy oraz możliwe wady prezentowanego towaru. To bardzo mi pomogło i mimo wyższej ceny jestem zadowolony z dokonanego zakupu.

felix077

21.09.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, towar dobrze wyeksponowany. Moją sprawę, reklamację butów załatwiono od ręki. Po krótkiej rozmowie, w której wyjaśniłam czego dotyczy problem i obejrzeniu reklamowanej przeze mnie pary balerinek, sprzedawczyni stwierdziła, że przysługuje mi zwrot gotówki. Pieniądze otrzymałam od ręki. Zdecydowanie można polecić ten sklep wszystkim, którzy cenią dobrą jakość produktu za rozsądną cenę oraz profesjonalną i miłą obsługę.

Elżbieta_480

20.09.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jest w...
Obsługa jest w każdej chwili gotowa do pomocy. Ekspedientki szybko pojawiają się przy kasie. Sam sklep jest przestronny i wygodny. Dla kobiet o przeciętnym rozmiarze stopy wybór towaru jest bardzo duży. Natomiast klientki o rozmiarze stopy 42 i większym lub 35 i mniejszym mają mniejsze spektrum wyboru. Plusem jest również udostępnienie cienkich skarpetek do przymierzania obuwia i szeroki zakres produktów do pielęgnacji.

zalogowany_użytkownik

19.09.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam jesienną kolekcję. Obejrzałam ją bardzo dokładnie i stwierdzam, że nad jakością buta mogliby trochę popracować. Niektóre obcasy mają za cienką podeszwę, co jest bardzo niewygodne podczas chodzenia gdyż czuje się każdą nierówność. Ogólnie towar ładnie poukładany, w sklepie pachniało jakimś odświeżaczem, Pani zapytała się czy coś podać lub w czymś pomóc. Wszyscy pracownicy ubrani w niebieckie koszulki. Podłoga czysta, szyby umyte. Przy kasie nie ma kolejki, ale za to są paski, torebki, kolczyki, czy środki pielęgnacyjne do butów.

Maria_295

19.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest zlokalizowany...
Sklep jest zlokalizowany w samym centrum Warszawy - Złotych Tarasach, panuje tam zawsze duży ruch. Personel sklepu na bieżąco porządkuje towar odłożony przez klientów w niewłaściwe miejsce oraz służy pomocą. W sklepie znajduje się odpowiednia ilość miejsc do mierzenia obuwia, można skorzystać z darmowych "stopek". W sklepie dostępne jest również obuwie oraz plecaki/torby firm takich jak Adidas, Nike, Puma w atrakcyjnych cenach. Obuwie jest na gwarancji, możliwa jest płatność gotówką oraz kartą. Jedynym minusem jest problem w rozładowaniu kolejki do kas. Rzadko znajduje się odpowiednia ilość kasjerów, którzy przyśpieszyli by obsługę niecierpliwiących się klientów.

Gosia_21

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

mały wybór
mały wybór
Zgadzasz się?