CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5880 z 8597)

czesto kupuje obuwie...
czesto kupuje obuwie i moim ulubionym sklepem jest właśnie ccc. Bardzo ważne jest dla mnie iż ten sklep nie ogranicza sie tylko do eysokich cen ale żeby każdy mógł przyjść i kupić dany produkt za przyzwoitą cenę. Często tam kupuje moim smykom kapcie. Można też od razu kupić sobie dore jakościowo skarpety i różne impregnaty do obuwia . obsługa zawsze pomocna , uśmiechnięta i bez problemu można zwrócić towar badż go wymienić pozytyw:)

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odraża mnie straszny,...
Odraża mnie straszny, slodki i duszący zapach unoszący się wewnatrz i przed sklepami firmy CCC. Pewnie ma on na celu zamaskowanie zapachu gumy obuwniczej, jest natomiast na tyle duszący, ze mnie osobiscie utrudnia oddychanie. Ceny w sklepie nie są zbyt wysokie, podobnie jak jakość obuwia. Jedyne warte polecenia w tym sklepie to te firmy Lasocki. Personel i czas obslugi bez zarzutów.

Kamila_81

08.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (1)
Do CCC przyszedłem...
Do CCC przyszedłem z żoną, która potrzebowała butów na fitness. Na sklepie panował względny porządek - było dużo klientów i większość z nich oglądała bądź przymierzała buty. Znaleźliśmy dział z butami sportowymi - był ich bardzo duży wybór, na każdą kieszeń. My szukaliśmy raczej tanich butów, które teoretycznie wytrzymają kilka miesięcy na siłowni i takie też znaleźliśmy. Żona przymierzyła buty i poszliśmy do kasy. Kolejki nie było. Kasjerka zaproponowała nam środek do pielęgnacji obuwia w ofercie specjalnej. Podziękowaliśmy, zapłaciliśmy i wyszliśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu sprzedawca zajmował się obsługa klientów przy kasie. Zostałem nie zauważony. Przeszedłem cały sklep pomiędzy wszystkimi regałami. Panował porządek ,towar poukładany na pułkach nie zauważyłem wolnych miejsc na regałach. Wszystkie pułki były łatwo dostępne jak i chodzenie po alejkach nie sprawiało kłopotu. Podłoga wyglądała jakby niedawno była przemywana. W sklepie w chwili wejścia było 15 innych osób.W trakcje całej wizyty przez sklep przewinęło się około 30-35 osób. I tylko jeden pracownik na sali sprzedażowej który poświęcał najwięcej czasu na rozstawianiem towaru na pułkach i chodzenie na zaplecze. Drugi pracownik zajmował się obsługę kasową. Wszyscy pracownicy ubrani w koszulki firmowe prezentowali się okazale. Po zlokalizowaniu interesującego mnie obuwia ustawiłem się w wybranej alejce i oczekiwałem ze zostanę zauważony przez sprzedawce.Niestety po około 10 min. byłem zmuszony sam podejść do pracownika.Pracownik cały czas zajmował się obsługą kasowa chwilami tylko odchodząc z klientem miedzy regały. Powitanie nastąpiło w momencie kiedy podszedłem do pracownika z "problemem".Zostałem przywitany zwrotem "dzień dobry".Pokazałem interesujący mnie model obuwia.Pracownik najpierw sprawdził na komputerze czy ma interesujący mnie rozmiar a następnie w towarzystwie sprzedawcy udałem się w do regału z którego ten but pochodził.Sprzedawca podał mi w kartonie buty. Od razu zapytałem się czy mógłby mi znaleźć inny model obuwia który też mi się podobał. I tu również sprzedawca wyszukał mi odpowiedni rozmiar obuwia. Przy tej drugiej parze usłyszałem że ten model bardzo dobrze się sprzedaje. Na pytanie czy te buty są z naturalnej skóry sprzedawca zaprezentował też obuwie w wyższym przedziale cenowym , ze skóry naturalnej.Tu również poprosiłem o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Sprzedawca już mi wskazał odpowiedni rozmiar i udał się z powrotem do kasy.Po przymierzeniu ostatniej pary. Udałem się do kasy.Tam zostałem przywitany uśmiechem. Został mi zaproponowany dodatkowy produkt w postaci skórzanej wkładki do obuwia. Otrzymałem paragon, karton z obuwiem został zapakowany do reklamówki. Na zakończenie zostałem miło pożegnany.Niestety po wyjściu ze sklepu nie byłem pewnie czy jednak ten model jest mi odpowiedni .Nie minęło 30 min. gdy wróciłem do sklepu aby zwrócić wcześniej zakupiony towar. Ta sama sprzedawczyni co mnie obsługiwała wcześniej bez żadnej zwłoki przyjęła towar. Wydała pieniążki i kwit zwrotu towaru. Na zakończenie rozmowy znowu miło mnie pożegnała.

Tomasz_1515

07.02.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam dziś buty...
Zakupiłam dziś buty w sieci sklepów obuwniczych CCC w Kętrzynie. Sala sklepowa była bardzo czysta, w sklepie pięknie pachniało. Panie ekspedientki były bardzo cierpliwe i uprzejme. Uważam, ze jest to jeden z lepszych pod względem wyglądu, sklep obuwniczy w Kętrzynie. Ceny są przystępne i występują częste promocje sezonowe.

Natalia_575

07.02.2012

Placówka

Kętrzyn, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Ostatnie dni promocji-wybrałam...
Ostatnie dni promocji-wybrałam się o zakup kozaków-weszłam do sklepu-ludzi niemało-panie sprzedawczynie i nawet sprzedawca uwijali się wokół klientów jak mrówki i nagle za plecami słyszę:dzień dobry, czy mogę jakoś pomóc, oczywiście odpowiedziałam-szukam tych kozaków w rozmiarze 37 w kolorze czarnym. Buty były pomieszane bardzo, ale miła sprzedawczyni nie dała za wygraną -nie dość , że poszła najpierw sprawdzić czy jest taki rozmiar, potem na magazyn, czy są może jeszcze "nieużywane" a na końcu pomogła przeszukać stosy pudeł w znalezieniu wybranej pary. i mimo, że w końcu ich nie kupiłam Pani ani przez minutę nie okazała swojego niezadowolenia-cały czas była uśmiechnięta, odpowiadała na moje pytania i na koniec usłyszałam dziękuję i zapraszam ponownie, bardzo mi się to podobało

Monika_1946

06.02.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu CCC...
Do sklepu CCC wszedłem w poszukiwaniu ciekawej i atrakcyjnej okazji na towar przeceniony i promocyjny. Towar promocyjny dobrze wyeksponowany na główny alejach sklepu. na całym sklepie czysto, towar na bieżąco sprzątany i układany przez pracowników. Po kilku minutach przebywania w sklepie poprosiłem pracownika o pomoc w poszukaniu butów o odpowiednim numerze. Pracownik od razu, z uśmiechem na twarzy pomógł mi.

padam7

06.02.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się do sklepu CCC mieszczącym się w bydgoskim Focusie w celu kupienia niskich butów zimowych (bez obcasów) z krótkimi cholewkami. W sklepie było czysto. Pracownica rozkładała akurat nowe pudełka z butami. Niestety w sklepie nie było już tych butów, które by mi odpowiadały, ale zdecydowałam się na kupno innych butów sznurowanych i dodatkowo na elegancki ozdobny zameczek. Obsługa przy kasie była miła i sprawna. Zaproponowano mi też zakup pasty do butów oraz zapakowanie moich zakupów. Pożegnano mnie słowami "do widzenia" i zaproszono ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie godzinach wieczornych sklep był jeszcze otwarty przez dwie godziny więc sporo czasu panie zamiast zainteresować się czy coś pomóc liczyły na którym regale ile par i których stoi , myślę że to powinny zrobić po pracy jak nikogo nie ma albo co najmniej jedna z nich powinna przerwać liczenie i zainteresować się mną, bo przez ten czas zdążyłam przymierzyć 4 pary butów .

Julka_7

05.02.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Wielki baner "-70%"...
Wielki baner "-70%" w szybie skusił mnie aby wejść do CCC na zakupy. Po wejściu dostrzegłem iż ktoś dba o porządek wewnątrz sklepu zarówno w na półkach jak i pod kątem ogólnej czystości. Między regałami spotkałem dwie ekspedientki ,które mimo tego iż były strasznie pochłonięte rozmową ze sobą to przywitały mnie słowami "Dzień dobry". Przeglądałem asortyment męski i znalazłem kilka butów , które chciałbym zmierzyć. Niestety nie było mojego nr - 46. Chciałem poprosić o pomoc ekspedientki ale już zniknęły mi z pola widzenia. Rozczarowany wizytą opuściłem salon obuwia.

SECRETSERVICE

05.02.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Zachowanie pracowników budzi...
Zachowanie pracowników budzi podziw, bardzo chętni do pomocy i nie narzucający się klientowi. Co do ich kompetencji również nie można mieć zastrzeżeń, wiedzą co gdzie jest i jak powinno być. Uprzejmi i grzeczni są również pracownicy przy kasie, nie poganiają klienta jeśli nieco przypadkowo przedłuży transakcje. Czystość i wygląd sklepu na ocene wzorową.

Damian_326

05.02.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Dziś szukałem butów....
Dziś szukałem butów. Sieć sklepów jest znana. Schody bardzo śliskie. Podłoga śliska przy wejściu. Obsługa przywitała mnie ale raczej nie mile się odnoszą prosiłem o inny rozmiar. Buty są ładnie poukładane dobrze widoczne ceny trochę za małe mogły by być większe. W niektórych miejscach jakby za mało światła i buty wyglądają nieco inaczej, Ogólna ocena 4.

Piotr_1664

04.02.2012

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)
Gdy wybierałam w...
Gdy wybierałam w sklepie buty nie mogłam znaleźć drugiego w tym samym rozmiarze. Akurat obok były dwie pracownice sklepu więc poprosiłam je o pomoc. Jedna z nich od razu mi pomogła i znalazła dwa buty w tym samym rozmiarze. Po ich przymierzeniu poszłam do kasy, nie było kolejki i od razu zostałam obsłużona. Pani zaproponowała mi środek do konserwacji butów ale jej podziękowałam. W sklepie panował porządek i nie było wielu klientów.

zalogowany_użytkownik

02.02.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (6)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pani przywitała mnie słowami: dzień dobry. Była miła, utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Dokonywałam zwrotu obuwia zakupionego niewiele ponad rok temu, odebrała ode mnie buty, sprawdziła czy podeszwy zostały wyczyszczone, sprawdziła paragon w związku z tym że był nieczytelny fizycznie szukała w bazie kiedy zakup został dokonany, po dość sprawnym ustaleniu treści paragonu, poinformowałam sprzedawce, że w związku z tym iż posiadam nietypowy rozmiar buta, żądam zwrotu pieniędzy lub takich samych butów. Jednak w trakcie wypełniania formularza gwarancyjnego napisała tylko jedno z moich żądań mianowicie wymianie na nowe, o zwrot gotówki musiałam się upomnieć. Sprzedawca szybko naprawił swój błąd dopisując moje dodatkowe żądanie. Wręczył mi oryginał formularza i powiedział do widzenia.

Kinga_301

02.02.2012

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (1)
Dnia 1 lutego...
Dnia 1 lutego 2012 r. odbyłem wizytę w jednym z salonów obuwniczych CCC. Przed wejściem do sklepu przyjrzałem się witrynie sklepowej, która wyglądała estetycznie i była utrzymana w należytej czystości. Również pozostała przestrzeń sklepowa, tj. podłoga, regały obuwnicze nie pozostawiała nic do zarzucenia pod względem czystości. Oferta cenowa poszczególnych produktów była bardzo wyraźnie oznaczona, bez problemu odnalazłem ceny promocyjne. Po zapoznaniu się z oferowanym obuwiem poprosiłem przechodzącą pracownicę o pomoc w wyborze odpowiedniego dla mnie obuwia sportowego. Pracownica w uprzejmy sposób zbadała moje oczekiwania, pytając m.in. o kolor obuwia, rozmiar i jego przeznaczenie. Po otrzymaniu kilku zaproponowanych modeli, pracownica wskazała mi miejsce, gdzie mogę je przymierzyć. Mogę stwierdzić, że otrzymana pomoc z pewnością przyczyniła się do szybkiego wyboru pożądanego produktu. Obsługująca mnie pracownica była niezwykle uprzejma i przez cały czas mogłem liczyć na jej pomoc i dobrą radę. Z pewnością wrócę do tego salonu.

Konrad_191

02.02.2012

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w powyższym sklepie, spotkałem się z wyjątkowo miłą obsługą. Pani sprzedawczyni sama podeszła do nas (byłem z koleżanką) i zapytała się czy w czymś nie pomóc. Pomoc okazała się niezbędna, bowiem w sklepie nie było rozmiaru butów jakie chciałem kupić, wówczas Pani sama zaproponowała, że sprawdzi w bazie informację, gdzie taki rozmiar mogę otrzymać.

Zbigniew_173

02.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukałam butów dla...
Szukałam butów dla siebie,czegoś miękkiego na niskim obcasie.Wygodnego obuwia do biura.Ekspedientka potraktowała mnie jak intruza,wręcz powiedziała,że nie ma rozmiaru mojego ze wskazanego przeze mnie obuwia.A ja znalazłam sama taki rozmiar-tylko buty okazały się niewygodne.Niemiło się zrobiło,ale to młoda dziewczynka i pewnie pracować jej się nie chce.

Joanna_1698

02.02.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Z racji, że...
Z racji, że mam urlop i mam trochę więcej czasu i pomimo panującego mrozu i panujących jeszcze wyprzedaży postanowiłam trochę wykorzystać czas w poszukiwaniu butów jeszcze zimowych. Z tej okazji weszłam do CCC. Nie było dużo ludzi panie sprzedawczynie zajęte czymś przy kasie. zaczęłam się rozglądać w poszukiwaniu jakiś fajnych butów. I znalazłam takie, więc zaczęłam je oglądać, szukać rozmiaru i przymierzać. Po chwili obok mnie znalazła się pani i zaczęła wszystko poprawiać, po czym zapytała czy ja przymierzam obuwie. Zdębiałam tymbardziej, że jednego buta miałam na nodze. Odpowiedziałam, że tak to pani jakby mogła to by wzrokiem mnie zabiła. Niestety miałam wrażenie,że jestem intruzem i lepiej niczego nie dotykać bo pani będzie musiała znów układać pudełka. Generalnie wyszłam mocno zdegustowana. Panie wogóle nie były zainteresowane klientem, pudełka z obuwiem i tak były mocno pomieszane, więc trzeba było szukać danego fasonu. Duży minus.

Joanna_2032

01.02.2012

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (4)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach wstąpiłam do sklepu CCC. Zachęciła mnie do wejścia witryna sklepowa oklejona duzymi plakatami SALE.W tym czasie w sklepie było kilka osób.Panował w nim ład i porządek.Podłoga była czysta, towar poukładany na półkach.Buty ładnie i przejrzyście wyeksponowane. Mogłam się łatwo poruszac między regałami.Upatrzyłam sobie buty lecz sama nie mogłam znależc interesującego mnie rozmiaru.Poprosiłam ekspedientkę o pomoc, grzecznie bez zawachania zaczęła szukac na półce.Niestety nie było, zapytała czy może w czymś jeszcze pomóc, odpowiedziałam, że na razie dziękuję.Personel czysto i schludnie ubrany.Cały czas zajęty swoimi obowiązkami, układaniem i obsługą klientów.Bardzo miło i przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie

Marta_1543

01.02.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep CCC znajduje...
Sklep CCC znajduje się w centrum miasta na pierwszym piętrze Domu Towarowego. Wchodząc do sklepu po schodach widać od razu,żę panuje tam porządek ,jest bardzo czysto . Panie sprzedawczynie przywitały mnie uśmiechem i słowami ,, Dzień Dobry !", Po chwili podeszła do regału na którym szukałem obuwia . Pani zapytała się ,, W czym mogę pomóc ?' . Zakupu nie dokonałem ale z chęcią tam jeszcze wrócę .

Tadek_1

31.01.2012

Placówka

Brodnica, Duży Rynek 10

Nie zgadzam się (3)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem zaskoczona jakością...
Jestem zaskoczona jakością obsługi w CCC Włoszczowa. Byłam dzisiaj celem zakupienia obuwia sportowego w rozmiarze 40. Po wybraniu modelu, podeszłam do ekspedientki celem sprawdzenia czy mój rozmiar był dostępny w sklepie. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i bez sprawdzenia powiedziała, że jest tylko to co na pułkach. Dodam, że jest to model firmy Adidas i jest on dosyć popularny. Gdy zapytałam czy może sprawdzić czy w innym sklepie nie ma dostępnych odpowiedziała, żebym sama sobie pojechała i sprawdziła. Niezrażona odeszłam od kasy i podeszłam do półki z butami aby poszukać innego modelu. Pani przy kasie powiedziała w tym czasie na tyle głośno, że usłyszałam "jak się ma stopę jak platfus to nic dziwnego, że nie ma obuwia". Zbulwersowałam się jej opinią i wyszłam. Jakość obsługi oceniam na bardzo niskim poziomie. Sklep był czysty i nie zaobserwowałam kurzu. Buty poukładane w miarę równo. W związku z obsługą nie polecam.