CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8670)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci CCC zlokalizowanego w Ch Raj w Dębicy. Witryna sklepu była perfekcyjnie czysta. Moim zdaniem strefa wejścia mogłaby być nieco szersza. Podłoga była czysta a na sklepie panował ład i porządek. Wyspy z pudełek z butami były poustawiane równo. Na sali sprzedaży nie było większych utrudnień w swobodnym przemieszczaniu się po sklepie. Gdy weszłam do sklepu pracownica, która była w rejonie kasy i była zajęta jakąś pracą podniosła głowę, powitała się ze mną uśmiechem i powróciła do swoich zajęć. Wszystkie prezentowane na wyspach buty miały wyraźne i dobrze widoczne ceny. Obeszłam, pooglądałam i ostatecznie nie wybrałam nic dla siebie bo do wiosny mam jeszcze chwilę na decyzje co do butów. Gdybym musiała kupić buty to w tym sklepie z pewnością udało by mi się wybrać obuwie w cenie ok 70-80 zł za półbuty na obcasie w modnym fasonie.

Magika

12.03.2012

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC na...
Sklep CCC na ulicy Powstańców Śląskich w Galerii Niwa to drugi sklep CCC w Oświęcimiu. Sklep znajduje się na piętrze w nowej częsci galerii. Sam sklep trochę schowany w głębi, więc przy pierwszej wizycie może nie być tak łatwo go znaleźć.Obsługa sklepu była bardzo miła i pomocna. Pani, która mnie obsługiwała bardzo dobrze znała asortyment sklepu, mimo, że nowa kolekcja dopiero od niedawna znajdowała się w ofercie sklepu. Pracownica stała przy mnie przez dłuższy czas podczas mierzenia obuwia i gdy potrzebowałam innego rozmiaru lub modelu, szła go poszukać. Pracownicy obsługi byli życzliwi i chętni do pomocy.W momencie mojej wizyty w sklepie trwała zmiana asorymentu i niestety oferta nie była zby bogata. Mimo to, ku mojemu zaskoczeniu pracownica potrafiła znaleźć produkt spełniający moje oczekiwania. Jeśli chodzi o szybkość reagowania na potrzeby klienta, to na początku przez dłuższy czas nikt do mnie nie podszedł. Dopiero po kilku minutach sama musiałam się zwrócić o pomoc do obsługi sklepu. Dp późniejszej obsługi nie mam zastrzeżeń.Sam sklep utrzymany w czystości – nie licząc pudeł, do których pakowane były obuwie z poprzedniej kolekcji.Mimo pewnych niedociągnięc związanych z długim czasem oczekiwania na pierwszy kontakt ze strony pracowników obsługi, wizytę w sklepie wsponinam miło, głównie przez kompetentnych pracowników, którzy potafili znaleźć produkt, który był dla mnie odpowiedni.

Mama_5

12.03.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep chyba...
Ten sklep chyba już uważa że nie musi zadbać o klienta, wystarczy mu opinia na jakiej kiedyś miał swoją świetność. Mały wybór, a jak już jakiś jest to z zeszłego roku. Wiele butów w cenach jak zeszłej wiosny. Chyba liczą na niewiedzę klienta. Panie mało aktywne, gdzieś się kręcą ale jakby człowiek chciał jakąś poprosić o pomoc to nie ma żadnej. Przy kasie spora kolejka i tylko jedna Pani do obsługi. Nie są to przyciągające aspekty.

Klient007

11.03.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Dzień kobiet...
W Dzień kobiet udałem się z zoną do CCC. Postanowiliśmy wejść do CCC, ponieważ mają świetny asortyment i ceny rozsądne.Sklep mieści się na ulicy Kaliskiej w Ostrowie Wlkp. W sklepie panował porządek, czystość, miły zapach w powietrzu, pracownicy układali buty, za kasą była jedna kasjerka. Bardzo lubię ten sklep ale niestety zmartwił mnie fakt,że w sklepie między butami jest bardzo mało miejsca.Po wejściu di sklepu na wprost widać równiutko ułożone buty. Pomiędzy tymi butami jest może około 1 metra szerokości. To zdecydowanie za mało by przejechać wózkiem.Dodatkowo zmartwił mnie fakt, gdy zobaczyłem matkę z dzieckiem na wózku inwalidzkim.Niestety nie mogli przejechać, dziecko się popłakało i musieli wyjechać ze sklepu...

Robert_530

11.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W witrynie sklepu...
W witrynie sklepu wyeksponowano nową kolekcję. Robiła przyjemne wrażenie dzięki oświetleniu i równo ułożonym butom. Wewnątrz, na półkach, panował porządek. Spodobał mi się jeden model butów i chciałam przymierzyć parę w moim rozmiarze. Pudełko z butami posiadało wyraźne oznaczenia - nazwę, opis,rozmiar, cenę, więc bez problemu znalazłam parę dla mnie. Na regale w pudełku znajdowały się skarpetki do mierzenia. W czasie mojej wizyty w sklepie było około 30-40 klientów, zauważyłam też dwie sprzedawczynie obsługujące kasy i jedną chodzącą miedzy regałami.

Aszka

11.03.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu sklepy obuwnicze tej sieci zaliczam do stosunkowo drogich, co jednak nie oznacza że do nich nie chodzę, lubię być na bieżąco z cenami. Ten sklep umiejscowiony w Centrum Handlowym Reala zajmuje bardzo dużą powierzchnię ze względu na ogrom oferowanego asortymentu obuwniczego – dla mężczyzn, dla kobiet, dla dzieci, dla młodzieży, sportowe i eleganckie a także różne akcesoria obuwnicze typu np. pasty czy wkładki. Mnie najbardziej interesowały tego dnia damskie. Bardzo dużo promocji – wyprzedaż obuwia zimowego np. kozaczki damskie na szpilce przecenione z kwoty 449 zł na kwotę 259 zł, to obniżka duża ale i tak drogie. Wiele regałów z obuwiem damskim przejrzałam i przyznam że nawet nie jedne buty mi się podobały – czółenka, jednak ceny był mniej atrakcyjne 99,00 czy 120 zł. Przy końcu sklepu na regałach obniżki, które trochę mnie zaskoczyły i jednocześnie fasony na szpilce wzbudziły moje zainteresowanie. Przecena z kwoty 99,00 zł do kwoty 29,99 zł, kolory czarne, popielate, brązowe i czerwone z dodatkami srebrnymi, jak się później okazało, pracownica Anita powiedziała, że to wyprzedaż kolekcji sylwestrowej. Znalazła mi rozmiar czarnych, przymierzyłam i zdecydowałam że biorę. Pani Anita zachwalała ich wygląd na nodze, to miło z jej strony ale co do butów polegam tylko na sobie. W kasie Sylwia, młoda miła, uprzejma dziewczyna. Zapłaciłam 29,99 zł i jeszcze do mnie nie docierało, że w takiej cenie eleganckie szpilki kupiłam. Pracownice tego sklepu ubrane w jednakowe koszulki pomarańczowe z czarnym nadrukiem, bardzo twarzowo wyglądały na Anicie, Agacie i Sylwii. Było też więcej pracownic ale nie sposób abym wszystkie identyfikatory sprawdzała. Wizyta w tym sklepie wprawiła mnie w bardzo dobry nastrój na resztę dnia.

DORA_1

08.03.2012

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam na chwilkę...
Wstąpiłam na chwilkę do sklepu, by sprawdzić czy pojawiły się już jakieś nowości w wiosennym obuwiu. Gdy tylko przekroczyłam próg sklepu od razu usłyszałam miłe dzień dobry od ekspedientki. Na terenie sklepu były dwie ekspedientki, które przechadzały się między półkami i obserwowały klientów. Cały czas aktywnie prowadziły obsługę oferując swoją pomoc i doradztwo w wyborze. Panie były profesjonalnie ubrane w firmowe koszulki i spodnie wizytowe, dzięki temu sprawiały bardzo dobre wrażenie. Zauważyłam, że w sklepie jest bardzo czysto, wręcz elegancko, nawet podłoga lśniła. Buty, których szukałam ustawione były tuż przy samym wejściu. Przejrzałam na szybko asortyment, a nie ekspedientki nie przeszkadzały mi natarczywie tylko obserwowały czy potrzebuje pomocy. Było dostępnych bardzo dużo rożnych modeli pantofelków w rożnych cenach. Kilka modeli było w cenie 89 zł, a kilka w cenie 99 zł. Myślę, że to wcale nie tak drogo, a na pewno każda pani by coś dla siebie znalazła w tym sklepie.

Poziomka

08.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam zauważona ani przywitana przez nikogo z obsługi. Kręciłam się parę minut przy danej ekspozycji butów i szukałam potrzebnego rozmiaru przewracając pudełkami. Nikt nie podszedł spytac czy w czyms pomóc. Obsługa zajęta była już sprzątaniem sklepu przed jego zamknięciem. Cięzko nawet ocenic czy obsługa jest fachowa poniewaz nie było kogo spytać o poradę. Ze sklepu wyszłam tak samo niezauwazona jak weszłam.

Anna_3822

08.03.2012

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam zrealizować...
Byłam tam zrealizować swoją reklamację,w ramach reklamacji zaproponowano mi wymianę na nowe obuwie,poprosiłam aby ekspedientka pomogła mi poszukać rozmiaru butów które wybrałam zrobiła to bez problemu pomoc była szybka i efektywna.sklep był czysty zadbany podłoga czysta.Obsługa ubrana była w firmowe koszulki,po podejściu do kasy widać było że dziewczyna się uczy ale transakcja przebiegła bez żadnego problemu jak czegoś nie wiedziała koleżanka od razu jej podpowiedziała.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Zgierz, Łódzka 77/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacje uważam za...
Obserwacje uważam za udaną. Pani obsługująca odpowiadała ze swobodą na moje pytania. Była bardzo dobrze zorientowana w modzie. Umiała zbadać moje potrzeby i pokazała mi kilka naprawde ciekawych modeli. Oprócz tego była bardzo uprzejma. Bardzo sprawnie przeprowadzona rozmowa. Jeśli chodzi o sklep towar prawidłowo ułożony na półkach. Wszystko dobrze wyglądało.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem około godziny 19.30-19.40 udałam się do sklepu CCC w celu zakupu butów na wiosnę. Gdy weszłam, w sklepie nie było żadnego klienta, jedna z Pań myła podłogę i prawie zabiła mnie wzrokiem, jak weszłam. Druga pani stała przy drzwiach od zaplecza i rozmawiała z kimś przez telefon - z rozmowy wywnioskowałam, że była to prywatna rozmowa. Rozejrzałam się i spodobały mi się jedne buty, jednak nie było mojego rozmiaru. Poprosiłam, żeby Pani sprawdziła, czy są może na stanie takie, jednak Pani niegrzecznie powiedziała, że jak nie ma na sklepie, to znaczy, że nie ma w ogóle. Zdziwiłam się, bo kiedyś, gdy miałam podobną sytuację, Pani sprawdziła w komputerze i znalazł się inny rozmiar - tu jednak ekspedientka nie pofatygowała się, by to zrobić. Mało to, Pani na tyle nie podobała się moja obecność w sklepie, że postanowiła przygasić połowę świateł, mimo iż jeszcze przez 20 min sklep powinien być otwarty. Podirytowana tą niemiłą obsługą, opuściłam sklep. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w tym sklepie. Ekspedientki zajęte wszystkim, tylko nie obsługą klienta. Jedyny plus to czystość i porządek.

AnPit

06.03.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w pasażu zieleni postanowiłam wejść do sklepu CCC. Zauważyłam z daleka ciekawą ekspozycję, więc chciałam zobaczyć ją z bliska. Cała powierzchnia sklepu była czysta i zadbana. Buty ładnie wystawione i wyeksponowane. W kilku miejscach w całym sklepie można było minąć się z pracownicami, które służyły chętnie pomocą. Jednak gdy nie zdecydowałam się na żadną parę obuwia, postanowiłam kupić jakiś preparat do czyszczenia obuwia. Podeszłam do kasy, jednak tam nie było żadnej kasjerki. Czekałam nawet nie pół minuty, a już zjawiła się jedna z pracownic. Przywitała się, po czym zapytała w czym może pomóc. Odpowiedziałam, że szukam wosku do czyszczenia oraz ochrony obuwia. Pracownica przedstawiła, co mają aktualnie na stanie oraz wyjęła te produkty z opakowań, aby pokazać dokładniej. Wybrałam jeden preparat, postanowiłam go kupić. Pracownica (około 30 lat, 165cm, krótkie ciemne włosy, średniej budowy) szybko i sprawnie mnie obsłużyła a przy tym była bardzo serdeczna. Po miłym pożegnaniu dodała jeszcze "Dziękujemy i zapraszamy ponownie", po czym opuściłam ten sklep. Chociaż zakupy w tym sklepie zrobiłam bardzo szybko, cała obsługa sprawiła na mnie wrażenie odpowiednio wykwalifikowanej oraz sympatycznej.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w CCC...
Byłam w CCC przy ul. Drogowców w Częstochowie w poszukiwaniu butów na wiosnę. W salonie jest wyjątkowo czysto i przejrzyście, wszystko ładnie ułożone na półkach, w idealnym porządku. Można bez trudu odnaleźć w salonie interesujący nas rodzaj obuwia oraz jego rozmiar. W salonie dostępne są również torebki i dodatki do butów oraz przybory do czyszczenia obuwia. W salonie jest miło i unosi się przyjemny zapach. W razie jakichkolwiek pytań można liczyć na pomoc uprzejmego personelu. W CCC jest duży wybór różnorakiego obuwia na wiosnę. Można przebierać w butach na obcasie lub płaskich bądź też na koturnie. Jest bogaty wybór kolorystyczny. Ceny są zróżnicowane. Można kupić buty już w cenie 50 zł. Za buty skórzane z firmy Lasocki zapłacimy drożej ok. 150 zł.

Marta_702

05.03.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jest...
Sklep ten jest bardzo duży i zadbany, jednak jego położenie jest bardzo niefortunne. Ciężko dostrzec ten salon, przyznam, że pomimo wcześniejszych pobytów w tej galerii nie zauważyłem go w ogóle. Towar jest bardzo bogaty i w dobrej cenie. Jest w czym wybierać, to trzeba przyznać. Personel jest uprzejmy w stosunku do klientów, chętnie służy pomocą. Obsługa była dość sprawna nie trzeba było czekać w kolejce, co jest dużym plusem, myślę, że dla każdego sklepu.

misiek_9

04.03.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechadzałam się akurat...
Przechadzałam się akurat po galerii handlowej i przechodząc obok sklepu obuwniczego zauważyłam, że na wystawie ustawione są najnowsze modele obuwia na wiosnę. Postanowiłam wejść i obejrzeć dokładniej zarówno buty, jak i ich ceny. W sklepie panował idealny porządek, wszystkie towary były bardzo ładnie i równo poustawiane na półkach i na podestach z pudełek. Przy każdej parze butów była cena, duża i dobrze widoczna. Ponadto w sklepie było bardzo czysto, a podłoga aż lśniła. Na środku pomieszczenia ustawiono nowe modele w okazyjnych cenach. Był tam naprawdę zróżnicowany asortyment, każdy na pewno coś by znalazł dla siebie. Pantofelki damskie były w kilkunastu rożnych fasonach, różnych kolorach, no i oczywiście cenach. Naprawdę rozsądna parę butów można było kupić już za 59 zł, były też za 69 zł, 89 zł. Podczas przeglądania towarów na terenie sklepu zauważyłam, że obsługę klientów prowadzą dwie miłe ekspedientki. Dosłownie prowadziły tę obsługę, bo widać było z daleka ich zaangażowanie i oddanie potrzebom klientów. Same proponowały pomoc, doradzały, pomagały szukać odpowiedniego obuwia. Poza tym były bardzo profesjonalnie ubrane, w kolorowe koszulki z logo firmy i z daleka było je widać. Nie zauważyłam przy kasie żadnej kolejki, bo klienci obsługiwani byli przez ekspedientkę na bieżąco, bez żadnych przestojów, bez zastanawiania się. I właśnie w sklepie o takiej obsłudze aż chce się robić zakupy.

Poziomka

02.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jeśli chodzi...
Personel jeśli chodzi o nastawienie do klienta ma dość specyficzne podejcie. Odniosłam wrażenie iż selekcjonują sobie klientów na lepszych i gorszych. Myśle że możnaby to jedynie tłumaczyć tym iż była to dość pożna godzina i może espedientka była zmęczona. Ale przeciez przcują tam chyba na jakieś zmiany?

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ostatnio kupić...
Chciałem ostatnio kupić sobie pare nowych butów. Udałem sie do sklepu CCC, który mieści sie na parterze centrum handlowego Focus Mall. Z przykroscią muszę przyznać, ze sklep posiada małą ofertę dla facetów. Widać, ze jest badziej skupiony na paniach o czym może świadczyć mała ilość półek z meskim obuwiem. Niestety nic nie znalazłem co by spełniało moje oczekiwania. Ceny są do zaakceptowania. Obsługa bardzo pomocna i miła.

Artur_478

28.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam dziś do...
Zajrzałam dziś do sklepu CCC widząc na wystawie nowe obuwie z kolekcji wiosennej polecane przez Anne Przybylską i Oliviera Janiaka. Schody prowadzące, a także podjazd dla niepełnosprawnych na wózkach były odśnieżone. Drzwi, podłoga, oraz lustra w sklepie były czyste. Podłoga musiała być sprzątana bardzo często, ponieważ przy dzisiejszych warunkach atmosferycznych utrzymanie jej w czystości nie jest łatwe. Dwie kasy były czynne, obsługiwały klientów dwie kasjerki w identycznych szarych koszulach. Panie prowadziły także aktywnie sprzedaż dodatkową, ale nie były nachalne. Pracownica na sali porządkowała pudełka, aby stały rozmiarami i były równo, miała na sobie pomarańczowy t-shirt i od razu po wejściu powitała mnie słowami "dzień dobry" nawiązując także kontakt wzrokowy. Buty z nowej kolekcji były już w cenach od 69,90 zł. Było parę ciekawych modeli półbutów, oraz czółenek. Brakowało mi jednak szerokiego wyboru wśród balerin. Przy filarze z lustrem stało parę kartonów z nierozpakowanym towarem, więc zapewne zajrzę tam jeszcze w przyszłym tygodniu.

Asupra

28.02.2012

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywny sklep....
Bardzo pozytywny sklep. Zachowanie personelu bardzo miłe. Panie były bardzo pomocne w wyborze obuwia. Oczywiście wygląd też bardzo schludny. Jedyne co uważam za mały minus to za mały asortyment męskiego obuwia. Poza tym jestem zadowolony z obsługi i serdecznie polecam każdemu klientowi wizyte w tym sklepie.

Maciej_809

26.02.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu została przywitana przez sprzedawczynię, która porządkowała towar za kasą. Inna ze sprzedawczyń przywitała mnie na sali sprzedaży. Panie miały na sobie stroje służbowe i wyraźnie widoczne identyfikatory. Podłogi i lustra sklepu były czyste. Cały towar był dokładnie uporządkowany i rozplanowany na sali sprzedaży. Niektóre z produktów miały duże cenki promocyjne. Podczas kierowania się ku wyjściu została pożegnana.

Kinga_319

26.02.2012

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Wysokie Obcasy

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Pelikan

(4.00)

Lepiej
Gorzej

ELITA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!