Opinia użytkownika: malenstwo
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Dziś robiłam zakupy w sklepie obuwniczym CCC. Same zakupy były co prawda przyjemne, jednakże jakość obsługi w sklepie według mnie wymaga jeszcze wielu poprawek. To co najbardziej mnie zdenerwowało, to fakt, że pomimo iż po sklepie chodzi wiele Pań tam pracujących to jednak żadna z nich nie zaoferowała mi swojej pomocy. W konsekwencji sama grzebałam w pudełkach w poszukiwaniu odpowiedniego numeru butów, a nawet jak ktoś to zauważył to zbytnio się nie zainteresował. W końcu po przeszukaniu kilku pudełek znalazłam odpowiedni numer butów jak i same buty, ponieważ model butów, który powinien być w określonym miejscu, niestety znajdował się zupełnie gdzie indziej. Wygląd miejsca obsługi oceniam bardzo wysoko, ponieważ zazwyczaj jest tam czysto i wszystko teoretycznie jest ładnie poukładane (napisałam teoretycznie ponieważ nie zawsze dany model butów jest tam gdzie wskazuje pudełko). Personel jest schludnie ubrany, jednakże jego zachowanie znacznie odbiega od tego, jakie powinno być- tzn. nie interesuje się zwykle klientami. Jedyna osoba, która się mną dziś zainteresowała w sklepie, to Pani przy kasie, która zaglądnęła do mojego pudełka z butami, sprawdziła czy obydwa buty mają ten sam rozmiar, a także poinformowała, że mogę dokupić do butów odpowiednie wkładki, co ja oceniam jako duży plus, ponieważ to świadczy o wiedzy i kompetencji sprzedawczyni. Co do czasu obsługi,to pewnie byłby on szybszy gdybym nie musiała sama poszukiwać butów. Z kolei ceny w sklepie CCC są jak dla mnie bardzo przystępne, można tu znaleźć buty zarówno bardzo dobrej jakości (i oczywiście po wyższej cenie), jak i buty z przeciętnymi cenami- w sumie na każdą kieszeń.