Hebe

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2286 z 4124)

Wyczyść filtry
Zakupy w drogerii...
Zakupy w drogerii Hebe to dobry sposób by małym kosztem uzupełnić domowe braki.Pomocna obsługa, a szczególnie Panie, które w czasie zakupów pomagają w odpowiednim doborze szukanego produktu, zgodność cen na półkach i na paragonie oraz przede wszystkim, bardzo szeroki asortyment. Drogerie Hebe cenie głównie za wprowanie na ogólnodostępny rynek profesjolanych kosmetyków które wczesniej osiągalne były jedynie w sklepach dedykowanych salonom kosmetyczno-fryzjerskim czy aptekach. Miłe jest to, że wchodząc do lokalu w powietrzu unosi się przyjemny zapach perfum, asortyment jest ułożony tematycznie - wg zastosowania oraz marki. W czasie dziesiejszej wizyty nie musiałam korzystać z pomocy ekspedientek, ponieważ w planie miałam zakupić znane już sobie kosmetyki. Pani w momencie płacenia zaproponowała promocyjny szampon oraz lakier do paznokci, a na koncu zaprosiła na makijaż. Ochroniarz otworzył drzwi kobiecie z wózkiem. Jestem bardo usatysfakcjonowana z zakupów.

zalogowany_użytkownik

26.02.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 14.02 2014...
Dnia 14.02 2014 roku udałam się na zakupy do niedawno otwartej drogerii Hebe. Nie była to moja pierwsza wizyta w tym miejscu, gdyż często zdarza mi się właśnie tam zaopatrywać w produkty kosmetyczne. To miejsce wybieram nie tylko ze względu na dobrą lokalizację ( znajduję się niedaleko mojego miejsca pracy, więc mam po drodze), ale również dlatego, że zawsze drogeria ma ciekawe promocję i zniżki dla stałych klientów. Atmosfera zakupów również jest tam bardzo przyjemna. Od samego wejścia do lokalu klient czuje się potraktowany specjalnie poprzez przywitanie się Pana z ochrony. Panie, które tam pracują są bardzo kompetentnymi osobami, potrafią doradzić i zawsze znajdą czas dla klienta. Również rozmieszczenie towaru na półkach bardzo mi odpowiada, układ sklepu jest logicznie zaplanowany. W sklepie panuje porządek i schludność. Mimo , iż często zdarza się dość duży ruch i klientów jest sporo, zawsze można liczyć na pomoc kogoś z personelu i otrzymać odpowiedź na każde pytanie. Osoby tam pracujące są bardzo miłe, uśmiechnięte. Zawsze zaproponują dodatkowy produkt, poinformują o promocji na dany produkt. Polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2014

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2c

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jak zwykle...
Rewelacyjnie. Jak zwykle wielki plus dla sklepu tej sieci. Nieustanne utrzymywanie wysokich standardów za. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

AgnieszkaKa

13.02.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi bardzo...
Poziom obsługi bardzo dobry. Miłe przywitanie, fachowe doradztwo. Personel podchodzi i pyta w czym pomóc. Ochrona nie narzuca się swoją obecnością. Pracownicy informują o aktualnych promocjach, dzięki czemu można trochę zaoszczędzić. Na koniec miłe pożegnanie. Do tego wysokie standardy obsługi przestrzegane za każdym razem kiedy odwiedzam drogerie.

pablo79

06.02.2014

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi bardzo...
Poziom obsługi bardzo dobry. Miłe przywitanie, fachowe doradztwo. Personel podchodzi i pyta w czym pomóc. Kasjerka zasugerowała aby skorzystać z kuponu promocyjnego, dzięki czemu zaoszczędziłem 10 zł:)

pablo79

06.02.2014

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Jak zwykle...
Super. Jak zwykle zakupy w sklepie Hebe to przyjemność. Atmosfera zakupów jest bardzo miła, obsługa profesjonalna. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

AgnieszkaKa

04.02.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient przywitany, zaproponowano...
Klient przywitany, zaproponowano pomoc i takiej udzielono profesjonalnie. Super sklep.

Magdalena_3092

25.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Profesjonalne doradztwo w zakresie doboru kosmetyków.

Katarzyna_4194

24.01.2014

Placówka

Opole, Ozimska 14/16 lok. 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w drogerii Hebe. Wchodząc do tego sklepu ma się poczucie, iż wszystko znajduje się na swoim miejscu. Produkty są bardzo logicznie rozmieszczone nigdy nie mam problemu żeby coś znaleźć. Sklep jest bardzo dobrze oświetlony co pomaga w odpowiednim doborze koloru kosmetyku. Odległość między regałami jest wystarczająca aby wjęchać do sklepu wózkiem z dzieckiem. Zaskoczyły mnie koszyki zakupowe które są bardzo zgrabne i kobiece. Asortyment sklepu jest bardzo szeroki, są conajmiej dwie szafy z kosmetykami, których nie posiada konkurencja w tym centrum handlowym. Jest bardzo duży wybór perfum. Napewno każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Ceny produktów są bardzo przystępne. Co do obsługi również jestem miło zaskoczona. Panie które tam pracują nie narzucają się klientom wiedzą w którym momencie podejść żeby pomóc. Ostatnim razem gdy robiłam zakupy w Hebe, uzyskałam pomoc od Pani która pomogła mi przy wyborze lakieru. Zaproponowała mi produkty różnych firm, niektóre z nich znajdowały się w gazetce promocyjnej. Dzięki niej kupiłam również zmywacz do paznokci który całkiem wypadł mi z głowy. Pani przy kasie zaoferowała mi kartę Hebe z która niektóre produkty można kupić w niższej cenie, karta jest darmowa i dostałam ją od razu po wypełnieniu formularza. Zostały mi zaproponowane produkty w promocyjnej cenie które stały przy kasie. Towar spakowano mi w darmową torebkę z logo firmy a za zakupy zapłaciłam kartą.

Justyna_1522

23.01.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i bardzo...
Miła i bardzo uprzejma obsługa to jeden z wielu atutów placówki. Sprzedawczynie były uśmiechnięte i szybko pomogły mi znaleźć konkretny asortyment. Zapytane o szczegóły dotyczące produktu potrafiły udzielić wyczerpującej odpowiedzi. Mimo iż placówka powstała stosunkowo niedawno, transakcja kartą przebiegła szybko i bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2014

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, klient...
Super obsługa, klient przywitany i sprawnie obsłużony.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowootwarta droberia hebe...
Nowootwarta droberia hebe zrobiła na mnie jak najlepsze wrażenie, personel uprzejmy, uśmiechnięty i pomocny. Otrzymałam kartę uprawniającą do zniżek i ni bardzo sprzedawczyni wyjaśniła mi szczegółowo uprawnienie posiadacza karty. Asortyment dużo więszy niż w Rossmanie, są kosmetyki apteczne, tak, że miłe zaskoczenie. Polecam wszystkim

Agnieszka_3708

15.01.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, sprzedające nie atakują klientów od samego wejścia, jednak mają wyczucie i wiedzą kiedy spytać, czy klient potrzebuje pomocy. W sklepie spędziłam ok. 30 minut i zostałam obsłużona przez dwie panie, jedna pomogła mi w wyborze perfum, druga przy wyborze kremu. Obydwie pytały czego oczekuję od produktu, pokazywały różne artykuły, a także posługiwały się gazetką promocyjną. Asortyment jest o wiele większy niż w innych płockich drogeriach. Przy kasie zostałam zachęcona do wyrobienia karty, pani zaprosiła mnie także do skorzystania z makijażu w tym sklepie. Na pewno będę zaglądać tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto. Panie z personelu zawsze gotowe by pomóc, bardzo sympatyczne. Niestety mimo zainteresowania założeniem karty Hebe nie było to możliwe ze względu na ich brak. Ogólnie godna polecenia drogeria, ceny przystępne.

Magdalena_3092

10.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Klienta potrafi...
Obsługa Klienta potrafi sprostać najwyższym wymaganiom. Ku pozytywnemu zaskoczeniu natychmiast po wejściu do sklepu obsługa miło wita Klienta. Można liczyć na profesjonalną pomoc ze strony ekspedientek, które cechuje duża wiedza na temat oferowanych produktów. Szeroka oferta produktowa sprosta wszelkim oczekiwaniom i potrzebom. Sam sklep utrzymany jest w porządku, co sprzyja zakupom. Jedyny mankament stanowić może mała liczba otwartych kas przy dużej ilości osób oczekujących w kolejce.

AgnieszkaKa

09.01.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Hebe...
W drogerii Hebe podoba mi się to że po wejściu wita mnie pracownik i każdy kolejny pracownik którego spotykam mimo tego że zajmuje się swoją pracą mówi "Dzień dobry". Każdy także jest chętny aby pomoć czy doradzić przy wyborze jakiegoś produktu

Wioleta_231

20.12.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór kosmetyków. Większość ma testery. Na miejscu można ponakładać sobie kosmetyki, dobrać kolor, tonacje a przez cały ten czas ktoś z obsługi będzie ci pomagał. Panie pracujące nieraz mniej doinformowane na temat kosmetyku niż klientki ale sama ich obecność jest dla niezdecydowanych klientów pokrzepiająca. W sklepie za niewielką cenę bo za 5 zł z kartą hebe można zrobić makijaż dzienny. A już największym plusem są godziny zamknięcia. Gdy już wszystko wkoło pozamykane można spokojnie buszować bo hebe.

Iwona_231

13.12.2013

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką hebe...
Jestem klientką hebe od samego początku ich powstania. Wszystkie ich salony są bardzo ładne, a przemiła obsługa jest zawsze chętna do pomocy w poszukiwaniach kosmetyku idealnego. Być może zbyt często jestem pytana "czy w czymś można mi pomóc?" jednak rozumiem, że takie są wymogi. Konsultantki mają bardzo dużą wiedzą na temat oferowanych produktów i potrafią doradzić. Sklep w CH Blue City jest świetnie zaopatrzony, ceny naprawdę niższe w porównaniu do sklepów konkurencji, a i wybór jest większy. Można kupić tu kosmetyki dostępne wcześniej w bardzo niewielu miejscach. Posiadacze karty hebe mogą liczyć na dodatkowe zniżki i promocje oraz konkursy, co jest bardzo dobrym pomysłem. Karta została mi zaoferowana już przy pierwszych zakupach co było bardzo miłe, a przy okazji "przywiązało" mnie do tej sieci.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Ekspedientki pomocne, miłe, uśmiechnięte. Nie pierwszy raz tam byłam i zawsze spotykam się z taką obsługą. Jednak można dobrać tak personel, żeby zakupy dla klienta były przyjemnością.

Małgorzata_2139

06.12.2013

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria jest przytulna,...
Drogeria jest przytulna, a jednocześnie jasna i przestronna, pracuje w niej miła i pomocna obsługa. Ciekawy asortyment w szerokim wachlarzu cenowym. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Kama

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Janet

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Jolka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sympatyczna obsługa, duża...
Sympatyczna obsługa, duża znajomość perfum oraz środków czystości do domu. Podczas problemów z nabiciem produktu na kasie samoobsługowej kadra sama podchodzi z ofertą pomocy/wymiany produktu na inny. Pracownicy uśmiechnięci, cierpliwi, z bardzo dobrym nastawieniem do klienta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!