Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Przy kasach nie...
Przy kasach nie było kolejki. Pani pracująca tam przywitała mnie z uśmiechem. Zaproponowała mi założenie karty lojalnościowej, omówiła zasady jej używania oraz przedstawiła aktualne promocje w sklepie dedykowane dla posiadaczy karty. Zanim oddaliła się od kasy aby zapytać o coś inną pracownicę, przeprosiła mnie i za chwilkę wróciła. Obsługa ekspresowa i niesamowicie miła. Zakupy tutaj to czysta przyjemność.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale z...
W dziale z kosmetykami do pielęgnacji włosów nie mogłam dojść do tego, ile kosztuje konkretny produkt, dlatego że wszystkie miały prawie identyczne opakowanie. Po chwili zauważyłam pracownicę więc poprosiłam ją o pomoc. Chętnie i bardzo kulturalnie rozwiązała mój problem i upewniwszy się, że nie potrzebuję jej pomocy oddaliła się informując wcześniej, że w razie potrzeby jest do mojej dyspozycji. Rewelacja!

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się sposób w jaki pracownicy ochrony wykonują swoją pracę. Po sklepie można poruszać się naprawdę swobodnie, żaden nachalny ochroniarz nie biega za klientem zaglądając mu do koszyka. Ponadto od razu po wejściu ochroniarz, ubrany w elegancki sposób, wita oraz żegna wszystkich klientów.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było naprawdę czysto, podłoga została zamieciona, na półkach nie było kurzu, ani śmieci. Przy kasach nie zalegały paragony. Na półkach niczego nie brakowało. Koszyków na zakupy było pod dostatkiem, nie było w nich pozostałości po poprzednich klientach. Gazetki promocyjne w odpowiedniej ilości znajdowały się na stojaczku przy wejściu.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem kilku rzeczy,...
Potrzebowałem kilku rzeczy, a po drodze miałem drogerię Hebe, dlatego do niej wstąpiłem. Od wejścia przywitał mnie ochroniarz. Przy kasach nie było kolejek. W sklepie panował porządek, towary były poukładane. Sklep był dobrze oświetlony, co sprawiało, że wnętrze wydawało się być jeszcze bardziej przestronne. Było wiele ciekawych promocji.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Solec

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze na...
W drodze na autobus postanowiłam wejść do drogerii Hebe. Od drzwi przywitał mnie pan ochroniarz słowami: " witamy w Hebe". W środku panował porządek. Towar był poukładany. Gdy zatrzymałam się dłuższą chwilę przy półce, natychmiast podszedł do mnie pracownik z sali sprzedaży. Pani była bardzo miła, uprzejma, udzieliła mi dokładnych informacji o produkcie nad którym się zastanawiałam. Przy kasie zostałam równie szybko obsłużona. Wyszłam stamtąd jak zwykle zadowolona.

Dilo

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment dość duży,...
Asortyment dość duży, choć brak niektórych produktów obecnych w katalogu. Moim zdaniem powinny być częściej uzupełniane, szczególnie w przypadku promocji bez ograniczeń typu " do wyczerpania asortymentu". Personel bardzo miły, zawszę chętny pomóc i z odpowiednią wiedzą. Peszące są natomiast osoby pilnujące, które w zbyt dosadny sposób patrzą na ręce. To bardzo krępujące, myślę, że ma to znaczenie, gdyż niektóre osoby czują, że niepożądane jest oglądanie w rekach zbyt wielu kosmetyków, czy zbyt długie przebywanie w sklepie, co w rzeczywistości zmniejsza sprzedaż.

Krystyna_165

06.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii usłyszałam na wstępie od ochroniarza "Witamy w Hebe!" Byłam zainteresowana podkładami do twarzy więc udałam się do odpowiedniego działu. Towary poukładane tematycznie. Nie widziałam braków. Obsługa ubrana schludnie i w firmowe stroje wykładała towary na pólkach. Jedna z pań zaproponowała pomoc przy wyborze, pokazała dostępne testery podkładu maxfactor i przedstawiła zalety i właściwości produktu. Ogólnie bardzo miła obsługa. Polecam.

Izabela_702

06.11.2012

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwację drogerii zaczęła...
Obserwację drogerii zaczęła od sprawdzenia wystawy i okolic wejścia. Produkty za szybą były ułożone równo, ceny i promocje widoczne. Jedyne co zwróciło moją uwagę była brudne, pełne odcisków palców, szklane drzwi wejściowe. Zaraz po wejściu do sklepu, miłym dzień doby powitał mnie ochroniarz, który ma swoje stanowisko zaraz przy punkcie. Rozejrzałam się po sklepie w poszukiwaniu wybranego produktu. Asortyment na półkach był kompletny, estetycznie ułożony. Mimo, że nie znalazłam potrzebnej rzeczy, skorzystałam z promocji i kupiłam dwie inne. Z powodu szczytowej godziny, przy kasie była dość duża kolejka, jednak Panie pracowały na wszystkich dostępnych kasach i starały się ją jak najszybciej rozładować. Przy kasie spotkałam się z bardzo miłą i sprawną obsługą. Przy wyjściu ze sklepu, od wspomnianego ochroniarza, usłyszałam uprzejme do widzenia.

Katarzyna_3536

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Hebe to...
Drogeria Hebe to pierwsza drogeria tej sieci w Toruniu,jest niezwykle schludna, jasna, przestronna i kolorowa. Od momentu otwarcia w perfumerii często są promocje, niskie ceny zachęcają do zakupów. Asortyment jest imponujący, wiele marek i bogactwo kolorów. Obsługa bardzo się stara, jest życzliwa, pomocna, potrafi doradzić, zachęcić do zakupu. Obsługa przy kasie bardzo sprawna. Będę tam wracać.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmierzając do autobusu...
Zmierzając do autobusu po drodze postanowiłam zajrzeć do drogerii Hebe. Drogeria w tym miejscu jest duża, przestronna. Od wejścia pan ochroniarz przywitał mnie słowami: " dzień dobry, witamy w Hebe". W sklepie panował porządek. Nie było kolejek. Na sali sprzedaży było kilku pracowników. Świetnym pomysłem w tej drogerii jest kącik makijażu. Jak zwykle wyszłam zadowolona.

Dilo

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam dziś okazję...
Miałam dziś okazję robić zakupy w rzeczonej drogerii (był to dopiero drugi czy trzeci raz w mojej karierze) i moja sympatia do tego sklepu nie słabnie. Wystarczy, że klient zaczyna wyglądać na zagubionego, dłużej szuka czegoś przy półkach i zaraz ktoś z obsługi oferuje nam pomoc, w moim wypadku polegającą na szybkim wskazaniu mi szukanego artykułu i opowiedzeniu mi o nim co nieco. Układ stanowisk jest dobrze rozplanowany - klienci nie muszą się tłoczyć, mają wygodny dostęp do artykułów, przestrzeń jest jasna, schludna... Krótko - polecam i basta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywałam w tym...
Bywałam w tym sklepie już kilka razy i zawsze mam te same spostrzeżenia jeżeli chodzi o pracownice tej drogerii. Pomimo tego, iż jedna bądź dwie z nich dokłada/porządkuje towar to żadna, gdy stoję i się rozglądam za czymś, nie wyjdzie z pomocą, by mi pomóc. Chociażby zapytać z czystej uprzejmości czy w czymś może pomóc. Po podejściu do kasy (oczywiście przeszkadzając w plotach dwóm paniom) słyszy się tylko standardowe przywitanie: witam w HEBE, zapraszam ponownie do HEBE czy coś podobnego. Obsługa jakby siedziała tam za kare na zasadzie, cieszę się że mam pracę obojętnie jaką i tyle. Ogólnie sam wygląd drogerii podoba mi się bardziej od rossmanna, produkty też mają bardzo często tańcze i tylko dlatego tam chodzę.Takie są moje spostrzeżenia. Być może inni mają inne.

Aneta_751

31.10.2012

Placówka

Tczew, Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polubiłam tę...
Bardzo polubiłam tę drogerię. Gdy ją zobaczyłam w Ciechanowie, postanowiłam do niej wejść. I to była bardzo dobra decyzja. Dzięki temu dokonałam dobrego zakupu. Asortyment i ceny są tam bardzo atrakcyjne. Polecam fryzjerska odżywkę do włosów, za którą zapłaciłam tylko ok. 5zł. Poleciła mi ją pracownica na sali sprzedaży, która była bardzo miła.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w nowej Drogerii Hebe odnoszę bardzo pozytywne wrażenie, bardzo mi się podoba wystrój sklepu , rozmieszczenie towaru na półkach, wszystko jest czytelnie poukładane, duża ilość produktów promocyjnych wszędzie czytelne ceny , muszę wspomnieć też o kompetentnej miłej obsłudze.Myślę , że będzie to duża konkurencja dla obecnych drogerii przy ul. Szerokiej.

ob_serwator

27.10.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarta drogeria...
Nowo otwarta drogeria HEBE oferuje bardzo szeroki asortyment - naprawdę duży wybór. Wszystkie produkty poukładane działami - osobne regał z półkami dla kosmetyków naturalnych, do pielęgnacji twarzy, do pielęgnacji włosów, balsamy i peelingi w osobnej alejce itd. Przy wejściu stoi ochroniarz, który za każdym razem się wita słowa "Witamy w HEBE" - bardzo to miłe. Obsługa świetna - widać, że znają się na rzeczy. Za każdym razem, gdy mam pytanie z łatwością znajduję osobę z obsługi i uzyskuję wyczerpującą odpowiedź lub poradę. Panie w kasie również miłe, oferują nowy katalog produktów itp. Na pewno będę częstym bywalcem drogerii.

Magdalena_2708

26.10.2012

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dogodna lokalizacja sklepu....
Dogodna lokalizacja sklepu. Estetycznie rozmieszczony towar bez przeładowania ilości produktów. Brak reklam na ścianach na plus.Ochrona co najmniej dwóch panów. Kilka pań z obsługi ( kasjerki, wykładanie towaru,obsługa ok 5 kobiet). Duży wybór chemii fryzjerskiej.Słyszałam o HeBe że personel doradza i posiada rozeznanie w kosmetykach. Co chwile ktoś podpytywał czy w czym pomóc. Zapytała o opinie obserwującą mnie panią o szampon z ich oferty którego nie ma w innych sklepach. Niemiecki produkt bez naklejki informacyjnej po polsku. Odpowiedz ,, Ludzie mówią że jest fajny, dobrze się sprzedaję"konsternacja. No cóż bardziej interesowało mnie jakie ma zastosowanie i właściwości. Kasa przy wyjściu z bramkami. I znowu stanowisko ochrony.

Mandarynka

20.10.2012

Placówka

Kalisz, Plac Św. Józefa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w perfumerii...
Zakupy w perfumerii robiłam już kilkakrotnie ze względu na bogatą ofertę, przyjazną ekspozycję i odpowiadające mi godziny otwarcia. Tym razem zgrzytem była uwaga (nieuzasadniona) ochroniarza, który podszedł i udzielił mi reprymendy "Proszę otwierać tylko testery". W ok 60% interesujących mnie kosmetyków testerów nie było. Poza tym obsługa bardzo miła, kompetentna i co ważne- nie nachalna. Bardzo sprawna obsługa przy kasie, ciekawe promocje. Ogólna ocena : bardzo dobra.

Aleksandra_1292

19.10.2012

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tą...
Bardzo lubię tą drogerię i szybko się do niej przekonałam. Mają niezwykle bogaty asortyment, który jest poukładany w logiczny sposób na półkach, więc znalezienie czegokolwiek nie sprawia mi nigdy trudności. Pracujące tam panie zawsze chętnie służą radą. Miłym zwyczajem jest to, że ochrona wita i żegna każdego klienta.

nanako

18.10.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem nową Perfumerie...
Odwiedziłem nową Perfumerie Hebe i spotkałem się z bardzo ładnym wystrojem całej perfumerii, Powitaniem przy wejściu przez pana Ochroniarza słowami "Witamy w Hebe" oraz z miłą i sympatyczną obsługą pracowników. Po chwili rozglądania się po sklepie podeszła Pani z obsługi i zapytała czy może w czymś doradzić lub pomóc coś odszukać. Ogólne wrażenie o perfumerii bardzo dobre i daje 5

zalogowany_użytkownik

15.10.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Sephora

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Sekret Urody

(3.38)

Lepiej
Gorzej

SIM

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!