Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Super obsługa, klient...
Super obsługa, klient przywitany i sprawnie obsłużony.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowootwarta droberia hebe...
Nowootwarta droberia hebe zrobiła na mnie jak najlepsze wrażenie, personel uprzejmy, uśmiechnięty i pomocny. Otrzymałam kartę uprawniającą do zniżek i ni bardzo sprzedawczyni wyjaśniła mi szczegółowo uprawnienie posiadacza karty. Asortyment dużo więszy niż w Rossmanie, są kosmetyki apteczne, tak, że miłe zaskoczenie. Polecam wszystkim

Agnieszka_3708

15.01.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, sprzedające nie atakują klientów od samego wejścia, jednak mają wyczucie i wiedzą kiedy spytać, czy klient potrzebuje pomocy. W sklepie spędziłam ok. 30 minut i zostałam obsłużona przez dwie panie, jedna pomogła mi w wyborze perfum, druga przy wyborze kremu. Obydwie pytały czego oczekuję od produktu, pokazywały różne artykuły, a także posługiwały się gazetką promocyjną. Asortyment jest o wiele większy niż w innych płockich drogeriach. Przy kasie zostałam zachęcona do wyrobienia karty, pani zaprosiła mnie także do skorzystania z makijażu w tym sklepie. Na pewno będę zaglądać tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto. Panie z personelu zawsze gotowe by pomóc, bardzo sympatyczne. Niestety mimo zainteresowania założeniem karty Hebe nie było to możliwe ze względu na ich brak. Ogólnie godna polecenia drogeria, ceny przystępne.

Magdalena_3092

10.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Klienta potrafi...
Obsługa Klienta potrafi sprostać najwyższym wymaganiom. Ku pozytywnemu zaskoczeniu natychmiast po wejściu do sklepu obsługa miło wita Klienta. Można liczyć na profesjonalną pomoc ze strony ekspedientek, które cechuje duża wiedza na temat oferowanych produktów. Szeroka oferta produktowa sprosta wszelkim oczekiwaniom i potrzebom. Sam sklep utrzymany jest w porządku, co sprzyja zakupom. Jedyny mankament stanowić może mała liczba otwartych kas przy dużej ilości osób oczekujących w kolejce.

AgnieszkaKa

09.01.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz miałam...
Pierwszy raz miałam okazję odwiedzić drogerię Hebe. Najbardziej interesowały mnie profesjonalne kosmetyki do włosów, których nie ma w innych drogeriach. Nie zawiodłam się, znalazłam wszystko czego potrzebowałam, w korzystnych cenach. Drogeria ogólnie bardzo mi się spodobała.Obsługa bardzo miła i nienachalna. Pani przy kasie delikatnie zaproponowała mi kartę Hebe i pomimo mojej odmowy nie naciskała na nią, tak jak to się zdarza w innych sklepach. Jedyny minus to mały bałagan w niektórych szafach z kosmetykami kolorowymi - produkty leżały nie na swoich miejscach i ciężko się połapać co ile kosztuje. Ale ze względu na sezon wyprzedażowy i duże obniżki cen można to wybaczyć. Mam nadzieję, że Hebe pojawi się w końcu w moim mieście.

Gosia_6

06.01.2014

Placówka

Kraków, Floriańska 43

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Hebe...
W drogerii Hebe podoba mi się to że po wejściu wita mnie pracownik i każdy kolejny pracownik którego spotykam mimo tego że zajmuje się swoją pracą mówi "Dzień dobry". Każdy także jest chętny aby pomoć czy doradzić przy wyborze jakiegoś produktu

Wioleta_231

20.12.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór kosmetyków. Większość ma testery. Na miejscu można ponakładać sobie kosmetyki, dobrać kolor, tonacje a przez cały ten czas ktoś z obsługi będzie ci pomagał. Panie pracujące nieraz mniej doinformowane na temat kosmetyku niż klientki ale sama ich obecność jest dla niezdecydowanych klientów pokrzepiająca. W sklepie za niewielką cenę bo za 5 zł z kartą hebe można zrobić makijaż dzienny. A już największym plusem są godziny zamknięcia. Gdy już wszystko wkoło pozamykane można spokojnie buszować bo hebe.

Iwona_231

13.12.2013

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką hebe...
Jestem klientką hebe od samego początku ich powstania. Wszystkie ich salony są bardzo ładne, a przemiła obsługa jest zawsze chętna do pomocy w poszukiwaniach kosmetyku idealnego. Być może zbyt często jestem pytana "czy w czymś można mi pomóc?" jednak rozumiem, że takie są wymogi. Konsultantki mają bardzo dużą wiedzą na temat oferowanych produktów i potrafią doradzić. Sklep w CH Blue City jest świetnie zaopatrzony, ceny naprawdę niższe w porównaniu do sklepów konkurencji, a i wybór jest większy. Można kupić tu kosmetyki dostępne wcześniej w bardzo niewielu miejscach. Posiadacze karty hebe mogą liczyć na dodatkowe zniżki i promocje oraz konkursy, co jest bardzo dobrym pomysłem. Karta została mi zaoferowana już przy pierwszych zakupach co było bardzo miłe, a przy okazji "przywiązało" mnie do tej sieci.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Ekspedientki pomocne, miłe, uśmiechnięte. Nie pierwszy raz tam byłam i zawsze spotykam się z taką obsługą. Jednak można dobrać tak personel, żeby zakupy dla klienta były przyjemnością.

Małgorzata_2139

06.12.2013

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria jest przytulna,...
Drogeria jest przytulna, a jednocześnie jasna i przestronna, pracuje w niej miła i pomocna obsługa. Ciekawy asortyment w szerokim wachlarzu cenowym. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe to drogeria...
Hebe to drogeria konkurencyjna dla firm takich jak Rossmann czy Drogeria Natura, ale również dla perfumerii Douglas czy Sephora. Jest to miejsce bardzo dobrze oznakowane i przykuwające uwagę. Samo pomieszczenie zawsze jest bardzo czyste. Wyróżnia się różnorodnością marek, można tu znaleźć produkty trudno dostępne w innych drogeriach. Asortyment jest zawsze uporządkowany według rodzajów i marek. Obsługa klienta w Hebe jest profesjonalna i szybka. Drogeria posiada wykwalifikowanych pracowników, zawsze noszących ubrania oznakowane logo firmy. Pracownicy w każdej chwili udzielają pomocy, rzetelnie doradzają. Ponadto Hebe stosuje programy lojalnościowe poprzez oferowanie atrakcyjnego systemu rabatowego.

Marta_2157

01.12.2013

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilekroć przychodzę do...
Ilekroć przychodzę do tego sklepu, zawsze jestem pozytywnie nastawione po wizycie. Personel jest miły i kompetentny, a co najważniejsze służy zawsze swą fachową pomocą. Pracownicy odpowiadają na każde pytanie z wielką dokładnością i precyzją. Asortyment sklepu jest ogromny. Można w nim znaleźć nie tylko kosmetyki, ale także książki, słodycze lub wina. W razie problemów z kupnem prezentów łatwo znajdziemy tutaj jakąś inspirację. Cena artykułów jest porównywalna z cenami w drogeriach konkurencyjnych. Posiadacze kart stałego klienta posiadają bogatą ofertę rabatową. Plusem jest również kącik makijażu. W razie potrzeby za niewielką cenę możemy zafundować sobie makijaż dzienny lub wieczorowy. Sklep jest naprawdę godny polecenia. Dla osób, które późno wracają do domu dodatkowym plusem są godziny otwarcia, w tygodniu drogerię możemy odwiedzić aż do godz. 21.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny i dobrze wyposażony. Produkty są dobrze oznaczone, łatwo znaleźć, to czego się szuka. Personel jest bardzo pomocny. Obsługująca mnie osoba, potrafiła udzielić mi rady dotyczącej kosmetyku. Ponadto w sklepie jest możliwość zrobienia sobie makijażu ( niestety w sobotę była duża kolejka:/), a z kartą stałego klienta można dostać zniżkę.

Kinia_7

26.11.2013

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
powitano, była pomoc...
powitano, była pomoc przy poszukiwaniu towaru, zaproponowano promocje

Magdalena_3038

26.11.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Harcerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po raz...
Już po raz kolejny sieć drogerii Hebe wywiera na mnie pozytywne wrażenie.Po wejściu do sklepu obowiązkowo wita nas ochroniarz. Rozglądając się za celem naszych zakupów zawsze podchodzi do nas miła pani z pytaniem, 'czy mogłaby nam pomóc', gdy odpowiemy tej pani negatywnie, zawsze nam odpowie, że jest do dyspozycji w razie problemów. W sytuacji odwrotnej chętnie dobiera kosmetyki pod nasze wymagania i zna dobrze wszystkie produkty. Takie zachowanie oceniam bardzo wysoko. Personel interesuje się klientami jest uśmiechnięty. Pani z działu makijażu zachęca do wypróbowania i pomaga w wykonaniu drobnych upiększeń.Ponadto półki sklepowe zawsze są uporządkowane, a sama estetyka sklepu zachęca od kolejnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2013

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy drogeria...
Od kiedy drogeria Hebe jest w Poznaniu, jestem jej stałą klientką. Główną zaleta jest możliwość kupna produktów, które ciężko znaleźć w innych stacjonarnych drogeriach. Panie konsultantki potrafią pomóc i dobrać odpowiedni kosmetyk, czego brakuje mi w innych drogeriach. W środku jest bardzo czysto. Fajna jest możliwość zrobienia makijażu za drobna opłatą. Podoba mi się również to, że bez względu na ilość czy wartość zakupów, kosmetyki pakowane są do darmowych reklamówek, gdzie w innych trzeba niestety płacić.

zalogowany_użytkownik

19.11.2013

Placówka

Poznań, Św. Marcin 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz będąc...
Kolejny raz będąc w Hebe zawiodłam się na obsłudze. Personel słabo wykwalifikowany, nie ma kompletnie pojęcia o towarze który proponują. I jeszcze te ich wymuszone uśmieszki- od razu widać że grają miłych. Poza tym lokal jest bardzo czysty, o bogatym wyborze asortymentu.

zalogowany_użytkownik

15.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 21

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. W drogerii istnieje możliwość wykonania darmowego makijażu. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów.

Aria

13.11.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w drogerii Hebe, chciałam kupić podkład na powieki. Sama nie bardzo wiedziałam jaka markę wybrać i co będzie dla mnie najlepsze. Wybór produktów mnie mile zaskoczył a przede wszystkim miła i profesjonalna obsługa. Tak trzymać.

Małgorzata_2139

13.11.2013

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Lewandowska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Magnolia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Agnes

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!