Komputronik

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (765 z 1278)

Wyczyść filtry
Kompetentny pracownik, szybka...
Kompetentny pracownik, szybka i rzeczowa obsługa. Fachowe doradztwo. Duży wybór asortymentu, błyskawiczne zamówienie przez telefon i odbiór na miejscu w salonie na drugi dzień. Nic dodać i nic ująć. Kiedy pracownik zapewnia, że towar będzie, towar jest na miejscu i czeka na kupującego. Sklep bardzo przyjazny dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Gdańsk, CH MATARNIA

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze przeprowadzona...
Bardzo dobrze przeprowadzona transakcja. Zamówiłem sprzęt przez internet. Jeszcze tego samego dnia zadzwonił do mnie sprzedawca iż właśnie mają inwentaryzację i na razie nie są w stanie wykonać zamówienia i wspomniał, że jeśli nie chcę czekać to je anuluje. Poczekałem, a kiedy sprzęt był gotowy do odbioru (4 dni po zamówieniu) po raz kolejny zadzwonił sprzedawca aby potwierdzić gotowość do odbioru. Poza tym dość długim czasem oczekiwania wszystko przebiegło bardzo sprawnie i w miłej atmosferze.

Mateusz_447

21.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W całym salonie...
W całym salonie pracowało i obsługiwało klientów tylko dwóch pracowników,co powodowało powstawanie dużych kolejek.Wielu klientów rezygnowało z zakupu z powodu dużego czasu oczekiwania.Wystawiony towar ładnie się prezentuje i jest w dobrej cenie.Lokal zadbany i godziny otwarcia umożliwiają zakupy o wybranej porze w ciągu dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2011

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Komputronik w...
Komputronik w centrum handlowym Malta jest dość dużym sklepem, w którym można kupić praktycznie wszystko co związane jest z komputerem. Bardzo dużą zaleta są kompetentni pracownicy, którzy chętnie udzielają porad odnośnie wyboru odpowiednich produktów. Ceny dostępnego w sklepie towaru w porównaniu z konkurencją kształtują się na dość wysokim poziomie.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Galeria Malta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja! Przedewszystkim na...
Rewelacja! Przedewszystkim na początku muszę napisać, że przemiła, profesjonalna obsługa. Była sobota, i wszystkie stanowiska (kasy) były obsadzone przez personel, przez co nie było dużych kolejek. Ekspedient bardzo cierpliwie odpowiadał na nasze pytania, długo z nami rozmawiał, a mieliśmy wiele pytań ponieważ właśnie dokonywaliśmy zakupy komputera i routera. Jedyny minus za to że owy komputer dostaliśmy z wystawy, i wyłanczanie go trwało nie całą godzinę. To naprawdę jedyny minus jaki zauważyliśmy. Poza tym naprawdę polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek udałem...
W czwartek udałem się do komputronika w celu zakupu urządzenia wielofunkcyjnego. Moje odczucia są pozytywne, pracownicy wysłuchują cierpliwie klienta i potrafią zrozumiale wytłumaczyć zalety i wady danego produktu. Atmosfera i nastawienie do klientów jakie wyczuwa się w sklepie sprawia, że chętnie tam kiedyś wrócę gdy będę potrzebował coś z branży komputerowej. Polecam.

jeden87

05.03.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio usilnie poszukuje...
Ostatnio usilnie poszukuje informacji o cenach i dostępności podzespołów komputerowych. Jestem już prawie zdecydowany na zakup. Bardzo pomocna w tym jest strona komputronik.pl. Wynika to między innymi z faktu ze takowy sklep jest w moim mieście. Ceny które prezentuje sklep są na Średnim poziomie. Strona internetowa jest przyjazna dla użytkownika, posiada wiele funkcji filtrowania produktów oraz sam wybór jest dość duży. Do tego porównywarki i inne ułatwiające życie funkcję. Ogól,nie bardzo przyjemna strona.

Kamil_71

03.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu dowiedzenia...
W celu dowiedzenia się o ceny sprzętu komputerowego poszedłem do sklepu znajdującego się w galerii Wisła. Na wejściu przywitał mnie pracownik i zaprosił do stanowiska. Usiadłem i powiedziałem czego potrzebuje i zapytałem się o przedziały cenowe. Dodatkowo poprowadziłem dyskusję na temat zestawienia sprzętu. Pracownik przedstawił mi rożne opcje ofert, zapewnił iż wszystko jest dostępne od reki. Wizytę uważam za udaną, pracownik był miły i rzeczowy również spora oferta sprzętu i jego dostępność powodują miłe wrażenie.

Kamil_71

19.02.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, wszystko...
Super obsługa, wszystko załatwiane rzeczowo, szybko i sprawnie. W sklepie obsługa miła,chętna do pomocy i merytorycznie przygotowana . Opisy produktów są bardzo szczegółowe. Fachowe doradztwo, sprzęt zapakowany fabrycznie a przesyłka dostarczona na czas . Pełna informacja o produkcie.Ceny konkurencyjne .

Grzegorz_710

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj dostałem info...
Wczoraj dostałem info z ich sklepu online o zrealizowaniu zamówienia i dzisiaj po południu poszedłem je odebrać. Po wejściu do galerii handlowej w której znajduje sklep Komputronika zauważyłem miły akcent. Na posadzce znajdowały się znaki wskazujące drogę do salonu Komputronika – drobiazg, ale niezwykle przydatny, bo bez niego znalezienie sklepu zajęło by mi pewnie więcej czasu ( nie bywam zbyt często w tej galerii i niezbyt dokładnie kojarzę układ sklepów ). Sam salon urządzony typowo dla Komputronika, nad wejściem jaskrawo-niebieskie podświetlone logo, w środku po obu stronach przeszklone gabloty ze sprzętem a w głębi po lewej stroni dwa punkty obsługi klienta. Nie ma się do czego przyczepić, w sklepie było czysto. Tego dnia w sklepie było dwóch pracowników, obaj sympatyczni i kulturalni, ubrani również schludnie w błękitnie koszule z logiem firmy oraz plakietki z imieniem i nazwiskiem. Po wejściu do sklepu jeden z pracowników od razu się mną zainteresował i zaproponował zajęcie miejsca przy biurku. Obsługa przebiegła szybko, zapłaciłem kartą, dostałem swój program antywirusowy oraz fakturę i opuściłem sklep. Podsumowując – sklep sprawia porządne wrażenie, obsługa jest miła i kompetentna. Więcej do szczęścia tak naprawdę nie potrzeba

nepomucen

16.02.2011

Placówka

Warszawa, Galeria Metro Bis, al. Komisji Edukacji Narodowej 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dniach kończy...
Na dniach kończy mi się licencja na program antywirusowy, a ponieważ nie chcę jej przedłużać postanowiłem kupić nowy. Zdecydowałem się skorzystać ze sklepu online Komputronika, ponieważ punkt odbioru osobistego mają w pobliżu mojego domu, a program którego poszukiwałem oferowali w całkiem niezłej cenie. Strona www sklepu jest zaprojektowana dosyć przejrzyście, produkty z oferty są logicznie pogrupowane i ( z tego co widziałem ) nie powinno być problemy ze znalezieniem tam rzeczy typowych. Ja ( bardziej z lenistwa ) skorzystałem z umieszczonej na stronie wyszukiwarki i znalazłem interesującego mnie antywirusa. Opis produktu umieszczony na stronie jest w miarę kompletny, znajdują się tam również wymagania techniczne oraz co istotne informacja o dostępności produktu. Wystarczyło więc tylko zamówić – bez trudu dodałem produkt do koszyka, zalogowałem się i po wybraniu formy płatności i miejsca odbioru złożyłem zamówienie. Na moją skrzynkę mailową przysłano potwierdzenie złożenia zamówienia, jego numer oraz nazwisko i telefon kontaktowy do osoby, która była odpowiedzialna za jego realizację. Generalnie wszystko przebiegło sprawnie i bez kłopotów, a po ok. 4h od złożenia zamówienia poinformowano mnie o możliwości jego odbioru.

nepomucen

16.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znajomy informatyk stwierdził,...
Znajomy informatyk stwierdził, że z moim laptopem niewiele da się już zrobić, ma on już swoje lata w końcu, postanowiłam więc rozejrzeć się za nowym. Przechodząc koło salonu Komputronika zauważyłam, iż w środku nie ma klientów zdecydowałam się więc skorzystać z okazji i wejść do środka by zorientować się w ofercie. Nie znam się na sprzęcie, od razu podeszłam więc do sprzedawcy. Miły, dość młody pracownik poprosił bym usiadła i zaczęliśmy rozmowę. Gdy powiedziałam, iż interesuje mnie laptop zadał mi kilka pytań aby sprawdzić moje wymagania odnośnie sprzętu a następnie przedstawił mi kilka propozycji. Uczciwie przyznałam, że zakup i tak skonsultuję ze znajomym, na co sprzedawca wydrukował mi opisy proponowanych modeli wraz z cenami. Sprzedawca zrobił na mnie dobre wrażenie – musiał wiedzieć, iż wielu momentach nie wiem o co mu chodzi, ale mimo tego przez moment nie pokazał swojej wyższości w temacie i starał się mówić tak, by nawet taki laik komputerowy jak ja wszystko zrozumiał. Wykazał się sporym taktem i cierpliwością.

Karolina_962

16.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa Antoniego Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z profesjonalną obsługą, która widać, że zna się na rzeczy. Bardzo chętnie pomogą przy doborze sprzętu, aby odpowiadał naszym wymaganiom - ja jestem zadowolony z pomocy jaką uzyskałem i jeżeli będę miał kupić sprzęt na pewno do nich wrócę. Natomiast oferta dostępna na miejscu mogła by być troszkę poszerzona, ponieważ mało asortymentu mają na sklepie.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy z...
Sklep internetowy z bardzo szerokim asortymentem sprzętu elektronicznego a w szczególności komputerów i podzespołów komputerowych. Kazdy produkt zawiera dokładną specyfikację. Ceny są różne, zdarzają się i prawdziwe okazje a czasem sa bardzo zawyżone. Ale poza ceną jest jeszcze jakość obsługi a na tym polu sklep komputronik.pl jest na prawdę wysoko. Bardzo szybko odpowiadają na maile udzielając dobrej porady. polecam.

Marcin_1182

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 29...
W dniu 29 stycznia udałam się do sklepu Komputronik w Warszawie w złotych Tarasach. Wraz z narzeczonym chcieliśmy kupić telewizor plazmowy 42 calowy. Rano dzwoniliśmy do sklepu aby upewnić się czy owy telewizor jest jeszcze w sklepie. Po godzinie dodzwoniliśmy się i Pani która nas potem obsługiwała poinformowała o tym, że jest. W sklepie poprosiliśmy o prezentację telewizora ponieważ nikt do nas nie podszedł. Pani po kilku nieudanych próbach włączyła telewizor, niestety nic nic nam nie powiedział o tym telewizorze w żaden sposób nie zachęciła. Zauważyliśmy z narzeczonym iż telewizor jest uszkodzony.Była to plazma wiec najprawdopodobniej była źle ustawiona i się źle wypaliła. Na co dwóch pracowników próbowało nam udowodnić że to tak jest. Każdy telewizor panasonica tego modelu tak ma, co jest nieprawdą gdyż w innych sklepach oglądaliśmy te same telewizory i nie miały usterek. Na koniec spytaliśmy czy Pani mogłaby spr. czy w Warszawie bądź okolicach gdzieś na magazynie mają, a Pani powiedział że wszystkie będą mieły taką usterkę czym nas jeszcze bardziej zniechęciła do zakupów w sieci sklepu komputronik. Ewidentnie pracownicy chcieli pozbyć się uszkodzonego telewizora.

Magdalena_488

13.02.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z profesjonalną obsługą, która widać, że zna się na rzeczy. Bardzo chętnie pomogą przy doborze sprzętu, aby odpowiadał naszym wymaganiom - ja jestem zadowolony z pomocy jaką uzyskałem i jeżeli będę miał kupić sprzęt na pewno do nich wrócę. Natomiast oferta dostępna na miejscu mogła by być troszkę poszerzona, ponieważ mało asortymentu mają na sklepie.

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj poszedłem do...
Wczoraj poszedłem do salonu Komputronika. Swoje zapotrzebowanie w tej branży zawsze załatwiam w tej firmie. Obsługa jest bardzo miła, zawsze pomogą w problemie, wyjaśnią problem, pomogą w podjęciu decyzji.Personel bardzo wykwalfikowany i znający się na rzeczy. Poza tym lokal jest przestrzenny, przez co można spokojnie się poruszać. W salonie są również komputery, z których można skorzystać, jeśli ktoś ma taką potrzebę. Stały klient zawsze może liczyć na mały rabat.

Krzysztof_1062

07.02.2011

Placówka

Lwówek, Rynek 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Komputronik w...
Sklep Komputronik w CH Matarnia,niewielki sklep wciśniety w kąt centrum handlowego. Weszliśmy w poszukiwaniu laptopa. W sklepie nie było klientów, przy biurkach siedziało 2 pracowników, pan rozmawiał przez telefon (niekoniecznie w służbowej sprawie) pani wpatrzona w swój monitor. Kręciliśmy sie po sklepie kilka minut, asortyment bardzo ubogi a zainteresowanie pracowników zerowe. Pan skończywszy rozmowę zagłębił się w swoim komputerze. Oczekiwałam odrobiny zainteresowania klientem, fachowej porady czy zwykłego "W czym mogę pomóc" Niedoczekawszy się wyszłam ze sklepu udając się do... konkurencji.

Monique_2

05.02.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Komputronik...
Do sklepu Komputronik przy ulicy Mickiewicza wybrałem się po Słuchawki z Creativ'a, które trudno mi było znaleźć w innych sklepach. Sklep mieści się w niewielkim lokalu, wnętrze jest czyste i schludne. Towar jest dobrze wyeksponowany. Część towaru znajduje się na regałach, a część w szklanych gablotach. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa sklepu jest bardzo miła, chętnie odpowiada na pytania klientów i udziela porad odnośnie wyboru towaru.

Grzegorz_710

13.01.2011

Placówka

Przemyśl, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Plaza weszłam do środka salonu Komputronik. Zachęciły mnie wystawione przed wejściem reklamy z gazetki promocyjnej. Zwróciłam uwagę, że za ladą siedziały przy komputerach dwie osoby, jeden pan od razu zapytał, czy w czymś może pomóc. Spytałam o ofertę interesujących mnie notebooków, jednocześnie poprosiłam o pomoc, ponieważ zastanawiam się gdzie w moim mieście mogę zlecić naprawę pękniętej matrycy w laptopie. Pan przeszukał w internecie informacje, czy jest serwis tej firmy. Podał mi namiary telefoniczne na inne miasto, bowiem tam jest dostępna usługa. Poprosiłam też o wizytówkę tego salonu, reklamę drukowaną. Rozejrzałam się chwilę po sklepie, wszystko starannie wyeksponowane, ceny podane, parametry sprzętu opisane, gabloty czyste. Obsługa zna się na asortymencie, potrafi rzeczowo doradzić w sprawach technicznych.

czystairlandia

09.12.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Komputronik

Komputronik działa na rynku od 1996 roku i znajduje się w pierwszej dziesiątce spółek teleinformatycznych w Polsce. To jedna z największych i najdłużej działających sieci sklepów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, akcesoriami elektronicznymi oraz produktami RTV, AGD i HOME. Marka posiada odziały w Warszawie i Katowicach oraz sieć dystrybucji. Obejmuje ona 140 salonów własnych, franczyzowych i partnerskich na terenie całego kraju, a także prowadzi sprzedaż internetową. Komputronik oferuje swoim klientom szeroki asortyment, pełną dostępność, szybki serwis oraz konkurencyjne ceny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Telmo

(4.50)

Lepiej
Gorzej

maxcomp.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Pol-Art Komputery

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W październiku 2023...
W październiku 2023 roku postanowiłam po raz pierwszy odwiedzić salon „Komputronik” w Tychach. W salonie sprzęt jest poukładany, wszystko znajduje się na swoim miejscu. Nie trzeba szukać tablic z opisem technicznym sprzętu, każda znajduje się obok danego sprzętu. Personel widząc jak z mężem rozglądamy się po salonie, odrazu zaproponował pomoc w doborze dogodnego produktu. Przedstawił wszystkie parametry sprzętu, odpowiedział na wszystkie pytania, rozwiał wątpliwości, a tym samym sprawił, że zakupiłam produkt, którego nie miałam w planach akurat w tym dniu zakupić. Bardzo polecam salon w Tychach.
Dodaj własną opinię!