Komputronik

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (765 z 1278)

Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klospik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta

Barbara_1062

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm. Polecam...
Pełen profesjonalizm. Polecam obsługę klienta w tej sieci ze względu na rzetelność. Nawet zupełnie niezorientowany klient zostanie obsłużony z pełnym profesjonalizmem.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam kiedyś z...
Korzystałam kiedyś z tej firmy i mogę ja polecić.1 gwiazdka mniej za ceny.

Klient_vrSd

06.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta później...
Obsługa klienta później standardów

CezWroc

05.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny miła...
Dobre ceny miła obsługa profesjonalizm w doradztwie

Jacek_458

05.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problemy przy zakupie...
Problemy przy zakupie przez internet. Kontakt z obsługą dosyć chaotyczny.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi czas dostawy...
Długi czas dostawy produktu negatywnie wpływa na ocenę.

Klient_aOBN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panowie z komputronika...
Panowie z komputronika w najlepszy sposób naprawili mojego laptopa. Pełna profeska!

Ovieca

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie korzystała już...
Nie korzystała już z usług tej firmy.

niezalogowany-uzytkownik

16.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie można się...
Nie można się przyczepić do jakości obsługi w tym sklepie, natomiast asortyment jest bardzo ograniczony. Niestety raczej już tu nie wrócę.

Niezweryfikowany Klient_xeGd

07.11.2021

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Galeria Askana, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym zdecydowałem się na zakup monitora. Cały proces nie przebiegł bezproblemowo, jednak obsługa klienta wykazała się klasą i sprawiła, że z zakupów byłem bardzo zadowolony. Pół gwiazdki od oceny odjąłem ze względu na wydłużony czas realizacji zamówienia - dostawa na magazyn główny wydłużyła się o kilka dni, jednak na bieżąco byłem informowany o całym procesie. Pracownicy bardzo szybko i konkretnie odpisywali na wiadomości mailowe. Po odbiorze sprzętu miała miejsce niemiła sytuacja - okazało się, że matryca jest uszkodzona mechanicznie. Pracownik infolinii udzielił mi wszystkich informacji jak poruszyć proces dalej, po wysłaniu zdjęć na maila uzyskałem możliwość zamówienia kuriera na koszt firmy. Po otrzymaniu przez sklep zwrotu moja reklamacja została błyskawicznie rozpatrzona jako pozytwna. Zależało mi jednak na sprzęcie, a jego cena w tym czasie wzrosła o jakieś 20%, jednak po prośbie z mojej strony otrzymałem nowy sprzęt bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Obsługa była bardzo miła i pomocna na każdym kroku tego procesu.

Niezweryfikowany Klient_09A1

16.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu brudna...
Na wejściu brudna podłoga, cen brak jak mam wiedzieć ile zapłacić jak nie wiem ile co kosztuje. Dużo towaru stoi pod inną ceną.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, Staszica

Nie zgadzam się (0)
Szybko fachowo na...
Szybko fachowo na temat

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uczynna obsługa Klienta,...
Uczynna obsługa Klienta, fachowe doradztwo, dobre ceny produktów.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom wiedzy...
Wysoki poziom wiedzy technicznej pracownika

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep numer jeden...
Sklep numer jeden przy zakupie elektroniki.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo ale bardzo...
Drogo ale bardzo dobry sprzet .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Atrakcyjna cena produktu......
Atrakcyjna cena produktu... Ale nie doszło do realizacji zamówienia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep, ale...
Mały sklep, ale bez problemu można znaleźć produkty, które są dostępne na stronie internetowej, a jeżeli czegoś brakuje, to zamówienie jest realizowane naprawdę szybko.

Klient_tTCD

31.03.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Komputronik

Komputronik działa na rynku od 1996 roku i znajduje się w pierwszej dziesiątce spółek teleinformatycznych w Polsce. To jedna z największych i najdłużej działających sieci sklepów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, akcesoriami elektronicznymi oraz produktami RTV, AGD i HOME. Marka posiada odziały w Warszawie i Katowicach oraz sieć dystrybucji. Obejmuje ona 140 salonów własnych, franczyzowych i partnerskich na terenie całego kraju, a także prowadzi sprzedaż internetową. Komputronik oferuje swoim klientom szeroki asortyment, pełną dostępność, szybki serwis oraz konkurencyjne ceny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W październiku 2023...
W październiku 2023 roku postanowiłam po raz pierwszy odwiedzić salon „Komputronik” w Tychach. W salonie sprzęt jest poukładany, wszystko znajduje się na swoim miejscu. Nie trzeba szukać tablic z opisem technicznym sprzętu, każda znajduje się obok danego sprzętu. Personel widząc jak z mężem rozglądamy się po salonie, odrazu zaproponował pomoc w doborze dogodnego produktu. Przedstawił wszystkie parametry sprzętu, odpowiedział na wszystkie pytania, rozwiał wątpliwości, a tym samym sprawił, że zakupiłam produkt, którego nie miałam w planach akurat w tym dniu zakupić. Bardzo polecam salon w Tychach.