Saturn

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1045 z 1198)

Wyczyść filtry
Wizyta w Saturnie...
Wizyta w Saturnie była nieplanowana, po prostu mąż stwierdził, że potrzebujemy nowego monitora do komputera. Wybór monitorów był duży, rozpiętość cenowa również, było kilka egzemplarzy w promocyjnych cenach. Większość monitorów była podłączona, więc od razu można było zobaczyć jakość obrazu. Potrzebowaliśmy pomocy pracownika, bez problemu go znaleźliśmy. Pan bardzo fachowo nam pomógł i wybraliśmy monitor. Ponieważ zdecydowaliśmy się na towar z ekspozycji (ostatnia sztuka), pracownik musiał go najpierw wyczyścić (trochę kurzu się zebrało), a potem zapakować - to odbyło się ze szczególną starannością, zwłaszcza przy matrycy. Następnie wezwano ochroniarza, który musiał zatwierdzić nasz zakup i dopiero mogliśmy się udać do kasy. Panie w kasie bardzo pilnowały procedury, gdyż skonsultowały się z kolejnym ochroniarzem, czy dany towar był zgłoszony. Ogolnie wrażenie jest bardzo pozytywne - duży wybór produktów i profesjonalizm personelu.

Beata_966

20.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w Saturnie...
Wczoraj w Saturnie spotkałem, naprawdę miłego i obeznanego pana od Telewizorów. Nie tylko sam mnie zaczepił i zapytał czy może pomóc, ale także po otrzymaniu pozytywnej informacji zaprezentował bardzo szeroką wiedzę:) Potrafił wskazać mocne i słabe strony telewizorów, powiedzieć na co zwracać uwagę a co jest tylko marketingiem. Generalnie bardzo miło i sympatycznie, bez stronniczych uwag. Super:)

Lubosz

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałem do sklepu...
Zajrzałem do sklepu aby sprawdzić ceny blenderów ręcznych. W sklepie było dzisiaj bardzo tłoczno - utrudniało to komunikację po sklepie i czyniło zakupy mało komfortowe. Asortyment sklepowy był starannie rozłożony, podłoga była czysta a produkty opisane prawidłowymi etykietami cenowymi. Ceny w sklepie były jednak niezbyt atrakcyjne - większość produktów było droższych niż w internecie. Obsługa zachowywała się prawidłowo.

Toms

14.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze oznakowany i nie miałam problemów by do niego trafić. Na terenie sklepu znajdowało się kilkudziesięciu klientów. Przejścia pomiędzy regałami były szerokie. Na terenie sklepu było czysto. Cenówki produktów były duże i nie miałam problemów by je dopasować do towaru. Czynne były dwie kasy. Do kas nie było kolejki.

Magdalena_2329

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś ten sklep...
Jakoś ten sklep nie przypadł mi do gustu. Miałem problem ze zlokalizowaniem kilku poszukiwanych rzeczy, a obsługa choć była widoczna to wyglądała na mocno zajętą. Ceny niestety nie powalały swoją atrakcyjnością. Trzeba za to przyznać, że ochrona choć widoczna to nie naprzykrzała się a kolejka przy kasie posuwała się bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre oznakowanie...
Bardzo dobre oznakowanie dojścia do sklepu. Sklep dość duży z dobrze rozmieszczonym asortymentem. Wyraźne opisanie loklazacji poszzególnych grup towarowych. Wiele artykułów w dośc atrakcyjnych i konkurencyjnych cenach. Obsługa aktywnie reaguje na obecność klienta. Szybka a przede wszystkim bardzo miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza pracowników obsługi...
Wiedza pracowników obsługi na bardzo wysokim poziomie, zachowanie jak i wygląd również. Pracownicy znają się na tym co robią i widać, że to lubią. Zawsze prosto, konkretnie i na temat. Co do oferty i ceny produktów to są na bardzo dobrym poziomie, jest to konkurencja dla podobnych sklepów, ale co do organizacji produktów na półce to jest istna masakra, plakietki z cenami i opisem gdzie indziej, albo ich nie ma wcale itp itd.

Feragas

11.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem katrydż na...
Szukałem katrydż na drukarkę HP. Poradzili mnie osoby w innych sklepach, że w Saturnie napewno będzie taki jak trzeba. Przy wejściu jak zawsze tłum ludzi, bo była wastawa kolejnyh komurek od Samsungu. Prawie wszystkie kasy byly otwarte.Nie zauważyłem po całym sklepie jakieś oferty co mnie bardzo zdziwiło, jak na taki sklep.Brakowało mi również tytułów odziałów, dobrze, że trafil z pierwszego razu, i nie mialem doświadczenia spacerować po sklepie.Wszystkie pracowniki były ubrane w niebieski strój firmowy.Część doradz znajdowała się przy komputerach.Pani w oddziale drukarek były bardzo miły i uprzejmny.Bardzo jasne i szybko wszystko mi wytłumaczyli dzlaczego i co mam zrobić z drukarką. Przy kasach była kolejka, ale nie aż na tyłe większam że by się znudziło czekać.Kasierka również była miła, witała i żegnała każdego klienta osobno.

Alexus

06.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel: Spytana o...
personel: Spytana o to gdzie znajdę czajniki elektryczne pani na stoisku AGD odpowiedziała "A skąd ja mam to wiedzieć" i wróciła do swojego poprzedniego zajęcia. Spytany o to samo przechodzący pracownik przeszedł się po całym sklepie po czym stwierdził że nie ma czajników w asortymencie. oferta: w zależności od poszukiwane produktu, wybór od dużego do jak widać żadnegoczas obsługi: pani w kasie obsługiwała klientów dość szybkowygląd miejsca: w sklepie nie jest łatwo znaleźć szybko poszukiwany produkt, czego obsługa również nie ułatwiała

Magdalena_2671

05.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep czysty, choć...
sklep czysty, choć nie można powiedzieć ze najprzyjemniejszy dla oka. Obsługa sklepu miła choć często zajęta. Ochrona nie naprzykrza się, nie patrzą jakby każdy chciał coś ukraść. towary estetycznie poukładane, choć kilka nie stoi tam gdzie spodziewlaibyśmy się ich szukać. Ceny niestety droższe niż powinny być pomimo zapewnień reklam. Ogólna ocena

Emil_49

04.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży, ale asortyment rozmieszczony logicznie i czytelnie – łatwo znaleźć odpowiedni dział. Było czysto i przyjemnie dla oka. Obsługa pomocna, schludnie ubrana i uśmiechnięta, jednak czasem robiły się zatory i musieliśmy czekać na konsultację. Szukaliśmy niedrogiego laptopa i po wstępnej selekcji stanęliśmy przed dwoma, zastanawiając się. Doradca sam zaproponował nam pomoc, wymieniając zalety i odpowiadając na nasze pytania. Sprawiał wrażenie kompetentnego, był też uprzejmy, gdy proponował zakup dodatkowego oprogramowania czy gwarancji – nie było to zbyt nachalne.Po załatwieniu umowy o raty czekaliśmy aż sprzedawca obsłuży innych klientów (wyraźnie przydałby się jeszcze ktoś do pomocy). Po odebraniu laptopa udaliśmy się do kasy. Uśmiechnięta kasjerka podpisała umowę ratalną, jednak podszedł też do nas ochroniarz w celu sprawdzenia zawartości pudełka. Ochroniarz również był bardzo uprzejmy i pożegnał nas z uśmiechem, jednak bardzo nieprzyjemnie pachniał. Ten niemiły akcent na końcu, choć przykry dla nosa, nie wpływa jednak znacząco na ogólną – dość wysoką – ocenę sklepu. Chętnie wrócimy do niego przy planowaniu kolejnych zakupów.

nattan

03.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Saturn odwiedziłam...
Sklep Saturn odwiedziłam by zapoznać się z ofertą filmów na dvd. Płyty były poukładane na półkach, w koszu można znaleźć asortyment przeceniony. Na półkach zauważyłam sporo nowości, które były dostępne za niewielką cenę. Przeglądając półki natrafiłam na film, którego nie oglądałam i postanowiłam kupić. Przy kasie obsługiwała miła sprzedawczyni. W sklepie możliwość płatności kartą.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
radziłam się w...
radziłam się w sprawie zakupu miksera i jego funkcji ,zostałam fachowo poinformowana o zaletach sprzętu,funkcji i oczywiście pułapach cenowych,długości gwarancji na sprzęt.Dowiedziałam się też szczegółowo o nowinkach technicznych w tej dziedzinie,mogłam spokojnie przedyskutować te kwestię ze sprzedawcą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Saturna w celu zakupu słuchawek do telefonu. Sklep jest bardzo duży i czysty. Towar poukładany działami bardzo starannie. Ceny przystępne i widoczne dla klientów. Pan z obsługi zaoferował swoją pomoc doradził jakie słuchawki kupić. Pani przy kasie siedziała jak przy barze, powiedziała że nie sprzeda mi tych słuchawek bo są uszkodzone i jeśli chcę to muszę przynieść sobie nowe. Byłam pod wrażeniem zachowaniem Pani ale poszłam wymienić te słuchawki.Ponieważ zależało mi na tym zakupie.

FlowerPower

20.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze znajduje wszystkie potrzebne sprzęty. Jest jednym z najwiekszych tego typu. Plusem jest duży wybór, przystępne ceny oraz uprzejmy personel. Mam do niedaleko domu, więc za każdym razem gdy coś potrzebuję odwiedzam właśnie Saturna. Raj dla mojego mężczyzny, a dla mnie miejsce, gdzie wszystko mogę kupić za jednym razem, bez zbędnych wizyty w innych sklepach.

Monika_1932

18.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Saturn to ogromny...
Saturn to ogromny sklep z agd, rtv, grami, filmami i masą innych rzeczy. Oferta jest bardzo bogata i często atrakcyjna, nawet w porównaniu z internetowymi sklepami. W Saturnie często kupuję filmy DVD i płyty muzyczne. Tym razem jednak weszliśmy tylko na dział AGD by zorientować się w ofercie, w planach w najbliższym czasie mamy zakup sprzętu do kuchennej zabudowy i szukamy dobrych lecz niedrogich rozwiązań. Było kilka płyt, piekarników, zmywarek, które nam się spodobały. Były dobrze wyeksponowane, można było je dokładnie obejrzeć. Cenowo raczej dobrze, pewnie weźmiemy ofertę tego sklepu pod uwagę. Nie podszedł do nas nikt z obsługi, nie potrzebowaliśmy pomocy ale jednak byłoby to wskazane w takim dziale.

Marta_1410

17.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem pilnie zakupić...
Potrzebowałem pilnie zakupić baterie. Jako, że właśnie ten sklep mam najbliżej wybrałem się do niego. Wiadomo jak to nowy sklep wszystko poukładane wzorowo tak jak powinno być. Ale cały ten piękny obraz został popsuty przy kasie. Za towar musiałem zapłacić 10,99 zł. Pani kasjerka zapytała czy paragon powiedziałem, że tak. Ale kolejne pytanie po prostu powaliło mnie na kolana" czy chce Pan 1 grosza reszty?"Przyznam szczerze, że zdegustowało mnie to bardzo. Ja wiem, że to tylko 1 grosz ale w skali dnia i miesiąca robi sie niezła kwota. Niestety to zachowanie spowodowało, że będę omijał ten sklep szerokim łukiem. Wolę dojechać do M1 czy Galerii Łódzkiej gdzie są sklepy tej samej sieci, bo wiem, że tam nikt nie zapyta czy chcę grosza reszty. Dyrekcji natomiast pozostaje tylko pogratulować tak dobrze wyszkolonego personelu, który tak świetnie dba o wynik finansowy sklepu. Brawo.....

Radek_25

11.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Saturna jako...
Do Saturna jako sklepu nic nie mam, od czasu do czasu robie tam zakupy, ponieważ mają fajne promocje. Tak też było ostatnio, zakupiliśmy z żoną pralkę i chodziło o dowóz jej do domu. I tu się zaczęła jazda. W sklepie żona została poinformowana, że w sobotę około 09.30 firma transportowa poinformuje nas o której będą. Jako, że rano musieliśmy wyjechać załatwić parę spraw poza Gdańsk postanowiłem zadzwonić w piątek do firmy transportowej i umówić się konkretnie na sobotę o godz. 15.00. Pan, który odebrał ode mnie telefon był bardzo nieuprzejmy i kazał zadzwonić w sobotę i się dowiedzieć, o której będą (podkreślam o której będą). Oczywiście w sobotę nikt nie zadzwonił do nas i nie poinformował, o której będą. Musieliśmy zmienić plany i poczekać na „jaśnie Panów” z firmy transportowej, którzy pojawili się u nas przed 14.00.Ktoś chyba zapomniał, kto jest klientem, a kto zależy od klienta. Zarząd Saturna powinien pomyśleć nad zmianą firmy transportowej, bo to klient jest najważniejszy. Ja już sprzętu z dostawą u nich nie kupie, chyba, że zmienią podejście. Transportu z saturna nie polecam!!!

Adam_702

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Saturn jeden z...
Saturn jeden z moich ulubionych sklepów, gdzie mogę na kilka godzin zapomnieć o całym świecie. Można zapoznać się z każdymi nowinkami technologicznymi. Sklep ten wyposażony jest chyba we cały asortyment będący aktualnie na rynku. W samym sklepie nie zauważyłem śladów nieczystości, personel dbało czystość sprzętu. Przy kasie nie było kolejek, zostałem obsłużony zaraz po tym jak przekroczyłem linię kas.

Toms

10.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z elektronikom Saturn. Przyznam, że z każdą wizytą sklep robi na mnie większe wrażenie. Dodatkowo personel jest miły i pomocny. Zawsze łatwo jest znaleźć kogoś na sali, kto pomoże znaleźć to czego szukamy. Ja chciałam obejrzeć pralki, zostałam zaprowadzona na miejsce, tam pan przedstawił mi ofertę. Pokazał wiele różnych modeli. Duży plus.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Saturn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Saturn?

luxemedia.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

mikomi

(5.00)

Lepiej
Gorzej

sklepwgk.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprzęt w przystępnych...
Sprzęt w przystępnych cenach. Miła i kompetentna obsługa.
Dodaj własną opinię!