Opinia użytkownika: nattan
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: Sklep jest bardzo duży, ale asortyment rozmieszczony logicznie i czytelnie – łatwo znaleźć odpowiedni dział. Było czysto i przyjemnie dla oka. Obsługa pomocna, schludnie ubrana i uśmiechnięta, jednak czasem robiły się zatory i musieliśmy czekać na konsultację. Szukaliśmy niedrogiego laptopa i po wstępnej selekcji stanęliśmy przed dwoma, zastanawiając się. Doradca sam zaproponował nam pomoc, wymieniając zalety i odpowiadając na nasze pytania. Sprawiał wrażenie kompetentnego, był też uprzejmy, gdy proponował zakup dodatkowego oprogramowania czy gwarancji – nie było to zbyt nachalne.Po załatwieniu umowy o raty czekaliśmy aż sprzedawca obsłuży innych klientów (wyraźnie przydałby się jeszcze ktoś do pomocy). Po odebraniu laptopa udaliśmy się do kasy. Uśmiechnięta kasjerka podpisała umowę ratalną, jednak podszedł też do nas ochroniarz w celu sprawdzenia zawartości pudełka. Ochroniarz również był bardzo uprzejmy i pożegnał nas z uśmiechem, jednak bardzo nieprzyjemnie pachniał. Ten niemiły akcent na końcu, choć przykry dla nosa, nie wpływa jednak znacząco na ogólną – dość wysoką – ocenę sklepu. Chętnie wrócimy do niego przy planowaniu kolejnych zakupów.