Saturn

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1049 z 1202)

Do Saturna jako...
Do Saturna jako sklepu nic nie mam, od czasu do czasu robie tam zakupy, ponieważ mają fajne promocje. Tak też było ostatnio, zakupiliśmy z żoną pralkę i chodziło o dowóz jej do domu. I tu się zaczęła jazda. W sklepie żona została poinformowana, że w sobotę około 09.30 firma transportowa poinformuje nas o której będą. Jako, że rano musieliśmy wyjechać załatwić parę spraw poza Gdańsk postanowiłem zadzwonić w piątek do firmy transportowej i umówić się konkretnie na sobotę o godz. 15.00. Pan, który odebrał ode mnie telefon był bardzo nieuprzejmy i kazał zadzwonić w sobotę i się dowiedzieć, o której będą (podkreślam o której będą). Oczywiście w sobotę nikt nie zadzwonił do nas i nie poinformował, o której będą. Musieliśmy zmienić plany i poczekać na „jaśnie Panów” z firmy transportowej, którzy pojawili się u nas przed 14.00.Ktoś chyba zapomniał, kto jest klientem, a kto zależy od klienta. Zarząd Saturna powinien pomyśleć nad zmianą firmy transportowej, bo to klient jest najważniejszy. Ja już sprzętu z dostawą u nich nie kupie, chyba, że zmienią podejście. Transportu z saturna nie polecam!!!

Adam_702

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Saturn jeden z...
Saturn jeden z moich ulubionych sklepów, gdzie mogę na kilka godzin zapomnieć o całym świecie. Można zapoznać się z każdymi nowinkami technologicznymi. Sklep ten wyposażony jest chyba we cały asortyment będący aktualnie na rynku. W samym sklepie nie zauważyłem śladów nieczystości, personel dbało czystość sprzętu. Przy kasie nie było kolejek, zostałem obsłużony zaraz po tym jak przekroczyłem linię kas.

Toms

10.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z elektronikom Saturn. Przyznam, że z każdą wizytą sklep robi na mnie większe wrażenie. Dodatkowo personel jest miły i pomocny. Zawsze łatwo jest znaleźć kogoś na sali, kto pomoże znaleźć to czego szukamy. Ja chciałam obejrzeć pralki, zostałam zaprowadzona na miejsce, tam pan przedstawił mi ofertę. Pokazał wiele różnych modeli. Duży plus.

Weronika_152

09.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu szukam piekarnika, ale nie do zabudowy. Niestety sklep Saturn bardzo mnie zawiódł. Uważam, że głownie tak powinno się szukać tego typu rzeczy. Niedawno były dwa modele, teraz nie ma żadnego. Wybór asortymentu oceniam negatywnie i wciąż czekam, aż coś się pojawi. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Monika_1932

03.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Weszłam obejrzeć ofertę,...
Weszłam obejrzeć ofertę, bardzo rzadko bywam w tym sklepie, więc chcialam zorientowac się w ofercie. Wybór bardzo duzy, asortyment ładnie poukładany. ceny bardzo podobne jak w innych sklepach. bardzo duzo promocji, ceny dobrze widoczne dla klienta. Obsługa równiez godna pocgwały. Sa bardzo zaangazowani w obsługę, pytaja zaraz klienta czego poszukuje, czy w czyms pomóc. bardzo mili, zyczliwi i seredczni, Szanuja klienta i jego wybór. A do tego sprawnie obsługuja, w sklepie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Bardzo dobre oznakowanie dojścia do sklepu. Sklep dośc obszerny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz dobrym opisem lokalizacji poszczególnych działów. Bardzo pomocna w doborze towaru i symaptyczna obsługa. Dość przystepne ceny oraz szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Sklep w identycznym...
Sklep w identycznym stylu jak pozostałe tej sieci, łątwo się połąpać na działach, wszystko elegancko wyeksponowane i poukładane. Miejsca i przestrzeni dużo, wybór ogromny, większość produktó można przetestować przed zakupem. Jedyny minu to problemy ze złapaniem obsługi, niby jest ale ciągle zajęta...

szabelka

28.08.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Saturn...
Odwiedziłam sklep Saturn w poszukiwaniu idealnego i niedrogiego ekspresu do kawy. Zależało mi na urządzeniu, które samo mieli kawę w ziarnach. Nie chciałam ekspresu na kapsułki. Jednak przemiła Pani na dziale ekspresów przedstawiła mi zalety ekspresów na kapsułki i zmieniłam swoje zdanie. Dziękuję za miłą obsługę.

Szatram

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre oznakowanie...
Bardzo dobre oznakowanie usytuowania sklepu oraz sposobu dojścia do niego. Sklep obszerny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi. Czytelne i logiczne rozmieszczenie poszczególnego dostepnego asortymentu. Obsługa bardzo szybko reaguje na obecność klienta i słuzy pomocą zarówno w doborze interesującego asortymentu jak i fachowo doradza. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Saturn ,...
Odwiedziłam Saturn , by zakupić notebooka. Nie byłam jeszcze zdecydowana na konkretny model, dlatego poprosiłam Pana z informacji o przedstawienie oferty. Okazał się on bardzo kompetentny: przedstawił mi zalety i wady poszczególnych modeli, pomógł mi wybrać laptop odpowiedni do moich potrzeb, a także pasujące akcesoria komputerowe. Poza tym Pan okazał się również sympatyczny - nie była to szybka rozmowa chcącego spławić klienta sprzedawcy, ale miła rozmowa. Ale nie tylko Pan z informacji pomógł mi w wyborze - również czystość sklepu oraz zadbana i ułożona ekspozycja. Sklep Saturn mogę z całą pewnością polecić - jestem w nim za każdym razem, kiedy chce kupić coś z działu elektroniki i za każdym razem spotykam się z nieprofesjonalnością oraz troską o klienta

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym trzeba przyznać jest bardzo duży asortyment. Ceny na półkach widnieją od razu pod produktami, i wszystko jest poukładane. Ceny nie należą do najniższych, ale zawsze można wybrać coś dla siebie. W tym dniu szukałam blendera. Niestety na stanowisku z kuchennym AGD nikogo nie było, a chciałam usłyszeć kilka opinii dotyczących blenderów. Trzeba było chodzić za obsługą z innych działów i prosić, aby kogoś przywołali na miejsce. Po przyjściu Pani była bardzo miła i pomogła w wyborze określonego modelu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się z zamiarem rozpoznania oferty obiektywów do mojego aparatu. Na szczęście, szeroki wybór asortymentu pozwolił mi na wybranie tego jednego. Jednak nie podjąłem decyzji o zakupie ponieważ nie miałem pełnej informacji o sprzęcie, a w pobliżu nie było nikogo z personelu. Ze względu na to, że się spieszyłem zrezygnowałem z zakupu. W sklepie nie zauważyłem śladów nieczystości.

Toms

21.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Sklep składa się...
Sklep składa się z parteru i piętra. Jest duży i przestronny. Nie szukałam niczego konkretnego, a w związku z tym, że miałam czas przeszłam wzdłuż większości działów. Wybór asortymentu był boagty. Mojego chłopaka zainteresowała elektronika i komputery, a mnie dział z artykułami gospodarstwa domowego. Naprawdę było w czym wybierać.

Monika_1932

21.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyjątkowo korzystnie...
Sklep wyjątkowo korzystnie prezentuje się z zewnątrz i skutecznie promuje swoje produkty.Bardzo duży wybór sprzętu. Co do cen to konkurencyjne i często wyjątkowo promocyjne. Można ustrzelić bardzo dobrą okazje. Rozglądałem się za netbookami i wybór był duży w zróżnicowanych cenach i parametrach sprzętu. Obsługa na wysokim poziomie. Pan który przedstawiał mi ofertę był bardzo dobrze rozeznany w sprzęcie i służył naprawdę bardzo pomocnymi radami. Sposób oferowania produktów idealny. POLECAM

SECRETSERVICE

21.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Saturn w Złotych...
Saturn w Złotych Tarasach wydaje się być mniejszy od innych sklepów tej sieci. Zainteresowany byłem głównie zakupem laptopa, według mnie ogólne stoisko z tym sprzętem było zbyt ubogie, ale na plus zasługują stoiska konkretnych marek. Ceny wysokie w porównaniu z konkurencją. Pomimo krzątania się wokół laptopów żaden z pracowników sklepu nie raczył podejść, trzeba ich po prostu szukać. Ogólnie panuje tu porządek. Sklep jest po prostu przeciętny i niczym miłym mnie nie zaskoczył.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Wchodzac do sklepu...
Wchodzac do sklepu Saturn, dalo wyczuc sie spokoj. Przy wejsciu znajdowal sie pracownik ochrony, ubrany wedlug wytycznych. Na stoisku RTV znajdowal sie jeden pracownik, ubrany w koszule i niebieskie dzinsy. Obslugiwal on klienta, po udzieleniu mu informacji, podszedl do mnie i zapytal sie w czym moze pomoc.Na zadane pytania odpowiadal szybki i rzeczowo. Byl bardzo dobrze przygotowany do pelnienia swojej funkcji. Udzielone prze niego informacje rozwialy wszelkie moje watpliwosci co do produktu, ktory wybralem.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 33a

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu chciałem zapoznać się z ofertą dysków zewnętrznych. Ekspozycja do pozazdroszczenia. Zanim dotarłem do odpowiedniej półki natknąłem się na promocję cenową dysku. Oferta była wyłożona w koszu na końcu regału. Szkoda tylko, że przy cenie nie było pojemności. Cena poniżej 300 zł zwracała uwagę, jednak pojemność to istotny parametr. Na dziale z dyskami dopiero zobaczyłem całą gamę dysków. Co prawda już nie w takich atrakcyjnych cenach, jednak pojemności, firmy i design był imponujący. Produkty były ułożone czytelnie, choć trochę ciasno. Podłoga była czysta, nie widziałem braków w towarze. Trzech pracowników oglądało film na laptopie. Była to komedia, z odległości jednego przejścia (regału) bez trudu słyszałem dialogi. Ubaw mieli przy tym "po pachy". W tym samym czasie na dziale dysków twardych było jeszcze czterech klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mając kilka wolnych...
Mając kilka wolnych chwil, postanowiłem zajrzeć do sklepu ze sprzętem RTV i AGD - Saturn. Wiele o nim słyszałem dobrego i...wszystko co słyszałem było jak najbardziej słusznymi opiniami. Obsługa rzetelna i solidna, asortyment i wybór produktów bardzo szeroki. Rzeczą, która najbardziej mnie urzekła to możliwość do wypróbowania sprzętu takiego jak np. konsola PS3. Myślę, że to bardzo ważne dla klienta. Zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony i zdobyłem odpowiedzi na wszystkie pytania. Co więcej wyczuć można było świetną atmosferę i dobre relacje między pracownikami. Produkty były poukładane i podpisane, ceny atrakcyjne. Polecam!

rypkarz

11.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Mając kilka wolnych...
Mając kilka wolnych chwil, postanowiłem zajrzeć do sklepu ze sprzętem RTV i AGD - Saturn. Wiele o nim słyszałem dobrego i...wszystko co słyszałem było jak najbardziej słusznymi opiniami. Obsługa rzetelna i solidna, asortyment i wybór produktów bardzo szeroki. Rzeczą, która najbardziej mnie urzekła to możliwość do wypróbowania sprzętu takiego jak np. konsola PS3. Myślę, że to bardzo ważne dla klienta. Zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony i zdobyłem odpowiedzi na wszystkie pytania. Co więcej wyczuć można było świetną atmosferę i dobre relacje między pracownikami. Produkty były poukładane i podpisane, ceny atrakcyjne. Polecam!

rypkarz

11.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu ze sprzętem AGD i RTV Saturn. Jest to duży sklep, jeżeli miałabym ocenić wystrój oraz czystość wystawiłabym ocenę bardzo dobrą. Był jednak problem z personelem, ponieważ nie mogłam znaleźć absolutnie nikogo kto znał by się na prostownicach. Na początku trudno było zresztą znaleźć kogokolwiek. Asortyment jednak szeroki.

Weronika_152

09.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Saturn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Saturn?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprzęt w przystępnych...
Sprzęt w przystępnych cenach. Miła i kompetentna obsługa.