Saturn

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1049 z 1202)

Wyczyść filtry
Będąc w Arkadii...
Będąc w Arkadii odwiedziłem też Saturna, gdyż jestem zainteresowany kupnem laptopa. Sklep na początku powala swoją dużą powierzchnią i przestrzenią. Poza tym jest czysto i panuje tu porządek. Dość duży asortyment, także notebooków. Ceny wydają się być wyższe niż u konkurencji. Przeglądając ofertę laptopów przez kilkanaście minut nikt do mnie nie raczył podejść i pomóc, już myślałem, że opuszczę sklep, bo każdy z pracowników zajęty był innym klientem lub miał jakieś zajęcie. W końcu udało mi się 'złapać' przechodzącego doradcę klienta. Miałem szczęście bo okazał się kompetentny, posiadający dużą wiedzę na temat sprzętu, który mnie interesował, potrafił porównać kilka modeli i zachęcić do zakupu. Nasza rozmowa trwała nawet około 20 minut, otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi chyba na wszystkie pytania, nawet na temat gwarancji i zakupu w systemie ratalnym. Po długiej rozmowie sprzedawca skierował mnie do punku obsługi klienta, gdzie miła i sympatyczna pani wytłumaczyła mi jakie dokumenty będą niezbędne przy zakupie sprzętu na raty. Jestem zadowolony z jakości obsługi w Saturnie, a może po prostu trafiłem na kompetentnych, doświadczonych ludzi?

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam nowego laptopa...
Szukam nowego laptopa - po przewertowaniu internetu w poszukiwaniu czegoś dla mnie wybrałem kilka modeli i udałem się do Saturna, by zobaczyć je "na żywo", a w razie dobrej ceny zastanowić się nad kupnem. Okazało się, że nie było żadnego z 5 modeli laptopów, które sobie zapisałem i które poszedłem obejrzeć. Straciłem tylko czas, a asortyment Saturna w tym aspekcie pozostawia jednak wiele do życzenia - moim zdaniem nie ma zbyt wielu ciekawych model laptopówi i są w tym sklepie stosunkowo drogie - kilkaset zł więcej niż sklepie internetowym.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak przystało...
Sklep jak przystało na markę jest przeogromny. Jeśli chodzi o czystość to nie ma się do czego przyczepić. Podłoga, półki i kasy były utrzymane w porządku. W sklepie nie było zbyt dużej liczby klientów więc zakupy były komfortowe. Niestety ceny znacznie przewyższały te u konkurencji lub w internecie. Doszedłem do wniosku, że jest to sklep dobry aby sobie pooglądać produkty a nie je kupować.

Toms

29.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem odwiedziłam...
Tym razem odwiedziłam sklep Saturn w poszukiwaniu nowego telewizora. Wybór był olbrzymi. Różne marki, ceny, kolory. Na stoisku był pan, który pokazywał na czym polega funkcjonalność trójwymiaru. Niesamowity efekt. Doradca skutecznie zainteresował mnie również możliwością wzięcia lepszego telewizora na raty.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Saturnie kupowałam...
W Saturnie kupowałam expres do kawy. Cena, która się koło niego znajdowała to 360zł. Przy kasie okazało się jednak, ze ten kolor kosztuje 400zł. Niestety na półce nie było etykiety cenowej z tą informacją. Uważam to za duże niedopatrzenie. Pani przy kasie była uprzejma, przeprosiła za zaistniałą sytuację i oczywiście dała prawo wyboru.

Monika_1932

19.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam wagi łazienkowej....
Szukałam wagi łazienkowej. Niestety na tym stanowisku zastałam duży chaos, ceny nie odpowiadały asortymentowi, który był wyłożony. Nie do końca mogłam się tam odnaleźć. Gdyby nie moja prośba o pomoc, żaden z pracowników nie zainteresowałby się mną, którą przekładała nerwowo towar z miejsca na miejsce.

Szatram

19.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu ze sprzętem AGD Saturn. Poszłam pooglądać lodówki, gdyż moja odmawia posłuszeństwa. Personel szybko zauważył, że czegoś szukam więc podszedł do mnie i zapytał w czym może pomóc. Wypytał o wszelkie kryteria, które ma spełniać mój wymarzony sprzęt. Później pokazał co może mi zaoferować. Polecam, ze względu na bardzo dobrą obsługę.

Weronika_152

16.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Saturna zawitałem,...
Do Saturna zawitałem, ponieważ w ostatnim czasie rozglądam się za pralkami. Jako, że nie jestem w tym specjalistą o pomoc "musiałem" poprosić personel z tego działu. No i jakież było moje zdumienie, kiedy podszedł obsługujący mnie sprzedawca i po określeniu czego szukam rozpoczął swoje "przedstawienie". Byłem w szoku jaką wiedze posiada sprzedający, potrafił omówić każdą pralkę, jej wadę i zaletę oraz określić odpowiedni model do moich potrzeb. Chciałbym , aby na każdym dziale oraz we wszystkich sklepach personel posiadał taką wiedzę oraz kompetencje jak obsługujący mnie chłopak.

Adam_702

13.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj z moim chłopakiem do Saturna, który mieści się w centrum handlowym Kasakada. Saturn jest bardzo duży i posiada szeroki asortyment sprzętu AGD oraz RTV. Jednak nie mogłam się jakoś odnaleśc w tym sklepie. Poprosiłam sprzedawcę aby pokazał mi regały z mp4 to ten tylko wskazał mi palcel ale nie zaprowadził mnie do regału z tym asortymentem. Więc wiedziałam w którym kierunku mam iść ale dalej szukałam.

Jabłonka

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży i...
Bardzo duży i dobrze wyposażony sklep ze sprzętem rtv i AGD , ale i nie tylko można tam zakupić film czy gry do ps3 lub komputera , a jest ich naprawdę dużo, można tam też wywołać zdjęcia , bo jest punkt foto, a zdjęcia są robione naprawdę szybko i znakomicie......jest bardzo duży wybór towaru i w atrakcyjnych cenach...towar jest ładnie wyeksponowany i opisany, a obsługa pomocna na sklepie.

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze oznakowane...
Bardzo dobrze oznakowane położenie sklepu w centrum handlowym. Od wejścia prowadzą nas znaki informacyjne, które zachęcają do odwiedzin. Sklep dość obszerny z logicznie i czytelnie rozmieszczonym asortymentem. Obsługa dość aktywnie reaguje na obecność klienta i służy pomocą. Miła, kulturalna i w miarę szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklpu...
Poszłam do sklpu Saturn, ponieważ widziałam w ulotce promocyjnej tani telefon. Sklep jest bardzo duży i posiada wiele działów z odpowiednim sprzetem agd oraz rtv. Podeszłam do działu gdzie sa wyeksponowane telefony i nie mogłam znaleśc produkty z gazetki. Podeszłam do obsługi z zapytaniem gdzie ten produkt jest ale obsługa nie potrafiła mi na to pytanie odpowiedzieć. Wyszłam bardzo zrezygnowana i zawiedziona ze sklepu.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market znajduje się...
Market znajduje się centrum handlowym Port. Bardzo dobrze oznakowane dojście do marketu. Sklep dość obszerny z bardzo logicznie i czytelnie oznakowanym rozmieszczeniem asortymentu. Znajdująca się w sklepie obsługa z chęcią udziela pomocy z wyszukaniem i dobraniem interesującego klienta wyrobu. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to dobrze,...
Jak to dobrze, że reklamy Saturna zniknęło słowo sknera! Nie lubię negatywnej reklamy, le sklepy Saturna lubię, bo mogę z bliska zapoznać się z wieloma interesującymi sprzętami. Satirn w galerii krakowskiej jest bardzo duży i jest bardzo dobrze zaopatrzony. Podoba mi się, że jest swododne dojście do całego asortymentu. Obsługa jest obecna na sali sprzedaży i chętnie udziela pomocy w zakupach. Wszystkie ceny widoczne dla klienta. Dobry, przyzwoity sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
– Szukałem odtwarzacza...
– Szukałem odtwarzacza Blu Ray a że byłem wSaturnie zaszedłem na dział, który oferuje ten sprzęt. Było kilka rodzai i były tam cenki, które niezbyt mi mówiły co dany sprzęt oferuje. Wcześniej trochę pogrzebałem w Internecie i już mniej więcej wiedziałem co chcę ale nie wiedziałem jakie są ceny. A że obok był pracownik zapytałem się, czy dostanę sprzęt o parametrach o których mu wspomniałem. Zajęło mu to trochę czasu, gdyż nie chciał wprowadzić mnie w błąd a sam też nie był pewien. Okazało się, że jest tylko jeden taki odtwarzacz, który odpowiadałby moim potrzebom. Niestety, ale cena wg mnie była za wysoka. No cóż, jest jeszcze konkurencja.

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza uwaga, jeżeli...
Pierwsza uwaga, jeżeli czegoś konkretnego szukasz, a nie znasz rozmieszczenia asortymentu - to będzie Ci trudno. Szukaliśmy telewizorów, trzeba przejść przez cały sklep, schodami wejść do góry i przejść kolejne dziesiątki metrów, żeby dojść do telewizorów. Sklep czysty, dużo przestrzeni. Ekspozycje mało przejrzysta. Trudno połapać się na jakiej zasadzie sprzęt był rozmieszczany. Ciężko tez odczytać opis telewizorów na wyższych półkach. Obsługa nie jest zainteresowana pomocą, trzeba samemu pofatygować się i zapytać. Kompetencja pracowników niekwestionowana. Zapytując Pana z obsługi nie miałem pewności, że jest pracownikiem - nie maił żadnego identyfikatora ani tym bardziej ubioru firmowego. To minus. Minusem tez jest fakt, że są tam tylko telewizory z przedziału powyżej przeciętnej. ma wrażenie, że telewizory tańsze łatwiej znaleźć w innych sklepach.

Riddimski

24.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać sie...
Postanowiłam wybrać sie do centrum handlowego Kaskada i odwiedziam sklep o nazwie saturn. jest to duzy pod wzgledem powierzchni sklep. w tym sklpie mozna zaopatrzyc sie w artykuly gospodarstwa domowego ale takze telewizory, komputery czy walkamany. w tym sklpie ceny w promocji sa nieskie, na obsługe jednak musiała mdługo czekac aby mi pomogła.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZYCIĄGAJĄCA UWAGĘ EKSPOZYCJA...
PRZYCIĄGAJĄCA UWAGĘ EKSPOZYCJA SKLEPOWA, SPRAWIAJĄCA WRAŻENIE SKLEPU WYSOCE WYSPECJALIZOWANEGO W SPRZĘCIE RTV (ANTENY, TUNERY, ITP). OPRÓCZ SAMEGO SPRZĘTU MOŻLIWOŚĆ ZAKUPU ELEMENTÓW ANTEN DO SAMODZIELNEGO MONTAŻU ORAZ SPRAWDZENIA DZIAŁANIA POSZCZEGÓLNYCH ROZWIĄZAŃ. ROZKŁAD PRODUKTÓW INTUICYJNY. PERSONEL MÓGŁBY JEDYNIE CHĘTNIEJ DZIELIĆ SIĘ WIEDZĄ ABY LEPIEJ DOPASOWAĆ OFEROWANE ROZWIĄZANIE KLIENTOWI.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment jest pokaźny...
Asortyment jest pokaźny i jest w czym wybierać. Wszystkie towary są dobrze poukładane i łatwo odnajdziemy interesującą nas towar. Obsługa w Saturnie okazuje się być bardzo pomocna, posiada firmowe stroje, jest czysto schludnie ubrana i zadbana. Otwarta jest duża ilość kas, Ochrona czuwa przed wejściem do sklepu, która z pozoru wydaje się uprzejma.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu rozglądam się za mp3, więc korzystając z okazji przechodząc obok sklepu postanowiłem zawitać. Przed wejściem bardzo elegancko ubrana ochrona, i obsługa sklepu. Sklep bardzo duży, każdy dział odpowiednio jest opisany, więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanego produktu. Mając wątpliwości obsługa na sali sprzedaży jest widoczna i dostępna.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Saturn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Saturn?

Astral

(1.52)

Lepiej
Gorzej

P&M Attar

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Rtv-Agd

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprzęt w przystępnych...
Sprzęt w przystępnych cenach. Miła i kompetentna obsługa.
Dodaj własną opinię!