Saturn

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1061 z 1219)

Wyczyść filtry
Wszystko czego fan...
Wszystko czego fan elektroniki może oczekiwać. Szeroki wybór produktów, pozytywną sprawą jest to że można zawsze danym produktem przed zakupem się pobawić i po testować. Obsługa pomocna, zawsze można się dogadać, nawet w kilku językach. Polecam jak najbardziej!

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa , sprzedawcy kompetentni oraz możliwość zwrotu towaru

Grzegorz_1039

06.04.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna i...
Obsługa profesjonalna i na poziomie. Sami wychodzą z inicjatywą i zapytaniem czy w czymś pomóc. Zorientowani w swojej dziedzinie i bez problemu pomagaja. Oceniam współpracę bardzo dobrze

Łukasz_1882

26.03.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór znanych...
Duży wybór znanych marek sprzętu. Szybki kontakt z doradcą, fachowa obsługa. Duża przestrzeń powierzchnia sklepu co ułatwia oglądanie. Czysto, schludnie. Jedyny minus to położenie sklepu, ponieważ znajduje się na górnym piętrze i trzeba wjeżdżać chodami ruchomymi co przy dużej ilości ludzi jest męczące.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2013

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór sprzętu elektronicznego oraz urządzeń pomagających w funkcjonowaniu gospodarstwa domowego. W jednym miejscu można wyposażyć kuchnię w potrzebne urządzenia, a także salon w sprzęt audio-video. Można porównać ceny wielu producentów i zrobić zakupy na miarę możliwości portfela.

Celina_15

23.03.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Saturna wybrałam...
Do Saturna wybrałam się w poszukiwaniu dobrego odtwarzacza MP3. Moją uwage wzbudził liczny, uśmiechnięty i miły personel. Pracownicy słuzyli swoją wiedza i profesjonalnym doradztwem. Po porównaniu kilku ofert wybrałam produkt dla siebie w przystępnej cenie. Duży wybór towaru, dobrze wyeksponowany, nie maiłam problemu z dotarciem do właściwego regału. Polecam osobom, które chcą przed zakupem zaczerpnąć informacji o danym produkcie.

Wisienka

20.03.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja asortymentu wyeksponowana...
Ekspozycja asortymentu wyeksponowana wzorowo. Przy tak dużych rozmiarach sklepu wszystko utrzymane w należytym porządku i czystości. Sprzedawca chętnie udzielił nam porady i odpowiedział na nasze wątpliwości w sposób zadawalający. Pani, która siedziała przy kasie zapytana o system kart płatniczych bonus również chętnie udzieliła informacji. Pracownicy uśmiechnięci i sympatyczni. Polecam.

zalogowany_użytkownik

13.03.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Saturn...
Sieć sklepów Saturn jest znana z bardzo dużego wyboru produktów. Również w Saturnie znajdującym się w centrum handlowym Focus Mall na asortyment nie można narzekać. Cenowo obiekt handlowy nie zachwyca, ale nie jest też bardzo drogi. Dobre oznakowanie ułatwia poruszanie się po interesujących nas działach. Czystość sklepu oceniam na dobrą. Podstawowym minusem, który muszę dostrzec jest kontaktowość i wiedza obsługi. Kiedy poszukiwałem tuszu do drukarki musiałem niemalże prosić kornie obsługę o pomoc. Sprzedawca/ doradca wydawał się nie znać na interesującej mnie kwestii, kiedy poprosiłem go o pomoc, bardzo chłodno odpowiedział mi i poszedł zapytać o coś swojego kolegę, musiałem niezwykle długo czekać na jego powrót. Kiedy wrócił, podał mi numer tuszu jakiego mam szukać i chciał odejść, zamiast poszukać go dla mnie wśród setek kartridży. Zasygnalizowałem potrzebę dalszej pomocy, za co otrzymałem bardzo posępne spojrzenie. Ostatecznie tusz znalazłem sam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Saturn...
W sklepie Saturn najczęściej zamawiam zdjęcia. Generalnie zamówienia są realizowane szybko i dobrze. Niestety gdy przychodzi już do odbioru samych zdjęć nie jest najlepiej. Punkt ten obsługują najczęściej osoby, które obsługują dział fotograficzny, niestety priorytetem są dla nich klienci oglądający sprzęt fotograficzny. I tak zdarzyło mi się czekać na odbiór zdjęć 20 minut, gdyż niestety nikt do mnie nie podszedł aby mnie obsłużyć. Sprzedawca widział mnie jednak nie spieszyło mu się do obsługi mnie.

Agnieszka_3494

08.03.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
saturn zasakakuje:) pozytwnie...
saturn zasakakuje:) pozytwnie oczywiście, ostatni znalazłem tam dokładnie taki futrał na telefon jakiego od dawna poszukiwałem. Sprawdzałem najróżniejsze miejsca a znalazłem go w saturnie i to w dodatku w bardzo przystępnej cenie:) Reszta była już tylko formalnością - miał pani przy kasie, bardzo sprawna obsługa uśmiech a ustach:) polecam:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu sprowadził...
Do sklepu sprowadził mnie zakup dysku przenośnego na USB. Rozmieszczenie produktów i estetyka w sklepie bez zarzutu. Znalezienie produktu nie stanowiło problemu. Nikła informacja o produkcie na etykiecie i pudełku skłoniła do zaczerpnięcia informacji u osoby kompetentnej. Pan z obsługi, który chciał mi pomóc, doradził produkt pod moje wymagania proponując 2 alternatywy - osoba naprawdę kompetentna. Cena dysku jednak okazała się zaporowa... a wyboru nie było za dużego.Duży PLUS dla osoby z punktu informacyjnego przy wyjściu, która z uśmiechem na twarzy powiedziała "Do widzenia" - aż człowiek ma ochotę wrócić... aż pokaże się jakaś promocja.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście: sprzedawca stał...
Wejście: sprzedawca stał przed ladą, "dzień dobry", skinienie głową, zapytał czego szukam i czy może pomóc, chciałem słuchawki do komputera, pokazał gdzie są i zaproponował dwa modele, porównał cenowo, polecił droższe ze względu na jakość, gdy wybrałem zaprosił mnie do kasy i osobiście mnie policzył, sprzedawca był miły ale nie zaprosił mnie ponownie, powiedział tylko do widzenia, w sklepie był porządek, pracownik miał identyfikator i koszulę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziny miały na...
Odwiedziny miały na celu zapoznanie się z ofertą telewizorów LED/LCD. Podszedłem do pracownika w celu dopytania jaki TV poleca (do 42 cali, 2500 zł, możliwość odtwarzania filmów z dysku zewnętrznego). Pracownik włączył 2 odbiorniki (Samsung, Sony) i porównywał ostrość, barwę i inne parametry na obu telewizorach. Momentami miałem wrażenie, że telewizor Sony był produktem w tym okresie promowanym.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie nikt nic nie wie o niczym - poczynając od sprzedawców na dziale, którzy się do tego radośnie przyznają, przez pracowników serwisu, po ludzi z infolinii. Każdy udziela innych informacji. Załatwienie reklamacji to koszmar!!! Albo kłamią, albo zwalają winę jedni na drugich. Przy składaniu reklamacji najpierw mówią, że poinformują smsem o końcu jej realizacji, potem tego nie robią, a na końcu jeszcze opowiadają, że klient sam się ma domyślić, że gotówka czeka na niego do odbioru w kasie. W dodatku wszyscy wyglądają niechlujnie, są ewidentnie zmęczeni i niechętnie nastawieni do klienta a serwis wygląda jak stragan na targowisku. Masakra!!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promotor który odpowiedzialny...
Promotor który odpowiedzialny był za ekspresy do kawy firmy Tassimo. Był bardzo kompetentny. Potrafił świetnie pokazać wszystkie zalety produktu. Oraz dostosować inny model urządzenia do potrzeb klienta. Prezentacje przyciągały uwagę klientów. Podczas mojej obserwacji zostały sprzedane dwa produkty.

zalogowany_użytkownik

23.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzac do sklepu...
Wchodzac do sklepu zauważyłam ogólną dobrą organizację sklepu jednak nie mogłam znależć produktu którego szukalam.. Podeszlam do pewnej pani do jej stanowiska jednak w momencie gdy zaczelam mowic zatrzymała mnie gestem ręki i powiedziała że rozmawia przez telefon żebym poszukała kogoś innego.. jej rozmowa nie była raczej dotyczaca pracy.. szukajac innego pracownika ktory był dyspozycyjny trochę się namęczyłam... kiedy w końcu wskazano mi produkt którego poszukuje jego cena dwukrotnie przekraczała cenę w innych sklepach.

GrumpyM

13.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Slep na początku...
Slep na początku nie sprawiał wrażenia tak dużego, jakim się okazał. Tak naprawdę można było znaleźć produkt dla siebie w każdym dziale - ogromny wybór telewizorów, tabletów, laptopów. W każdym dziale osoba, która oferuje swoją pomoc. Jestem również zachwycona faktem promocji ekspresów do kawy - tak naprawdę dzięki takim akcjom dowiadujemy się, że sprzęty w naszym domu nie służą tylko do robienia kawy, ale także deserów - co od razu zachęca do zakupu produktów kompatybilnych. Jestem również mile zaskoczona zniżką spowodowaną faktem, że produkt "leżał chwilę na wystawie". Zniżka spora, radość z zakupu jeszcze większa. Mimo panującej pluchy na dworze w sklepie było czysto - łącznie z podłogami. Czas obsługi przy kasie był perfekcyjny, trwało to zaledwie kilkanaście sekund. Wszystkim serdecznie polecam!

LadyE

12.12.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj spędziłem parę...
Wczoraj spędziłem parę minut w sklepie Saturn i chciałem kupić grę Star Wars na xbox 360 na kinect. Cena tej gry mnie zaszokowała 209 zł gdzie w innych sklepach można było kupić za 179zł wiec w Saturnie są cenny kosmiczne a tak się ogłaszają że są promocje na święta. Obsługi w sklepie nie widziałem jedynie były Panie przy kasie elegancko ubrane. W sklepi wszystko było poukładane czysto jak się wchodzi do sklepu to wiadomo w którym kierunku udać się za swoimi zakupami.

Przemo_8

12.12.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientów w sklepie...
Klientów w sklepie nie było zbyt wielu. Towar poukładany, czysto i schludnie. Ceny czytelne, nie było problemu z odczytaniem wartości produktów. Co zwróciło moją uwagę to niestety brak konsultanta do pomocy w wyborze produktu, po który przyszłam. Musiałam szukać kogokolwiek, przy czym i tak inna Pani stwierdziła, iz to nie jest jej dział i abym udała sie do informacji dot. danej dziedziny (RTV). Kolejek do kas nie było. Kasjerki miłe, schludne.

Małgorzata_1958

05.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi na dziale z lodówkami w sklepie Saturn. Poszukuję lodówki do swojej kuchni i już odwiedziłam kilka sklepów, ale w Saturnie w Magnolii jest największy wybór. W sklepie było niewielu klientów, a pracownicy czekając na klientów rozmawiali ze sobą. Chciałam zapytać o dostępność wybranego modelu lodówki i podeszłam do pracownika działu. Sprzedawca zareagował przyjaźnie i był wyraźnie zadowolony, że może porozmawiać z klientem. Pracownik udzielił mi informacji, o które pytałam, poinformował o czasie realizacji dostawy i kosztach transportu. Pracownik sprawiał wrażenie kompetentnego i był życzliwie nastawiony do klienta.

klientka_7

21.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Saturn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Saturn?

Świat Telewizji Cyfrowej

(4.75)

Lepiej
Gorzej

DOSPEL

(0.53)

Lepiej
Gorzej

P&M Attar

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sprzęt w przystępnych...
Sprzęt w przystępnych cenach. Miła i kompetentna obsługa.
Dodaj własną opinię!