Media Expert

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3871 z 6134)

Wyczyść filtry
Po niemalże 100%...
Po niemalże 100% wprowadzeniu się do nowego mieszkania zacząłem poszukiwania jakiegoś dobrego, niedrogiego i zgrabnego telewizora. Pierwszym sklepem jaki odwiedziłem był Media Expert. Wracając od rodziców miałem po drodze do sklepu przy ulicy Krzywoustego przy centrum „Młyn” więc tam też się wybrałem. Parking na który wjechałem tuż obok sklepu jest duży, nie było problemu ze znalezieniem wolnego m... iejsca. Parking ogólnie jest czysty i zadbany. Widziałem nawet pana który na bieżąco sprząta teren wkoło tegoż centrum. Jedyną rzeczą która jest denerwująca, ale to zdarza się już praktycznie wszędzie jest to, że ludzie parkują jak chcą. Zazwyczaj zajmując po dwa miejsca, pewnie dlatego, żeby łatwo było im wyjechać potem. Po wejściu do sklepu „wita nas” kilku ochroniarzy z założonymi rękoma oraz szereg bramek ochraniających sklep przed wyniesieniem czegoś. Po przejściu kilku działów praktycznie nie spotkałem żywej duszy. Stało jedynie kilku pracowników tego sklepu stojących przy działach informacyjnych. Po dojściu do działu RTV zacząłem oglądać telewizory, szukałem jakiegoś niedrogiego do dwóch tysięcy i myślałem też, żeby kupić go na raty. Po kilku dobrych minutach podszedł pracowników który zajmuje się tym działem, przywitał się i zapytał czy może w czymś pomóc. Opowiedziałem panu co mnie interesuje i jaką kwotę mogę na to wyłożyć. Zaproponował mi chyba ze trzy telewizory różniące się kilkoma parametrami. Omówił je dosyć szczegółowo, widać, że chłopak miał pojęcie co sprzedaje i, że podchodzi do pracy w dosyć dużym zainteresowaniem. Znając już przypadki usłyszane od znajomych, że Media Expert jest sklepem dosyć drogim zacząłem marudzić mu, że cena za wysoka. Przeprosił na chwilę, powiedział, że idzie do kierownika i za moment wraca. Po kilku minutach wrócił i powiedział, że za zgoda kierownika może opuścić cenę o 150zł. Ogromnie się zdziwiłem. Owszem słyszałem, że niektóre sklepy są w stanie zejść z ceny o kilka złotych, ale takiej promocji to się raczej nie spodziewałem. Niestety była to moja wizyta tylko orientacyjna. Przeprosiłem pana, podziękowałem za pomoc i wyszedłem. Sklep był czysty, towar ustawiony równo i zazwyczaj łatwo wszystko było odnaleźć. Kurz nie walał się po sprzęcie. Mimo, że widziałem kilka pudeł, to nie zawadzały ani nie utrudniały ludziom kupującym przejścia po sklepie. Wizytę uważam za udaną. Mimo, że towary nie zakupiłem.  Rozwiń

Paweł_1024

31.05.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzęt wyeksponowany w...
Sprzęt wyeksponowany w sposób przejrzysty ale widać że brakuje jakiegoś spójnego pomysłu. Oznaczenia promocja nie zawsze oznaczają faktyczną promocję, ceny promocyjne są cenami normalnie sprzedażowymi w innych sklepach w mieście. Miałem niemiłe wrażenie że jestem obsługiwany z musu i nie przyniosło mi to żadnej satysfakcji. Wyszedłem nie dokonując zakupu, zraziła mnie postawa sprzedawców oraz ... ... próba wciśnięcia mi informacji która miała się nijak do parametrów sprzętu. Jeżeli masz wiedzę na temat tego co chcesz kupić - polecam. Jeżeli nie najpierw lepiej nabądź tę wiedzę a dopiero potem kupuj. Inaczej może się okazać że kupiłeś sprzęt jakiego kupić nie chciałeś. Ocena ogólna jest pozytywna tylko z uwagi na fakt że jest to największy sklep w mieście i oferuje najbogatszy wybór sprzętu. Dobre wrażenie psuje niestety personel. A szkoda!  Rozwiń

pigmej1000

31.05.2010

Placówka

Człuchów, Traugutta 11c

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa personelu pozytywna,...
Obsługa personelu pozytywna, towar ładnie poukładany na półkach czysto, otrzymałam odpowiedzi na zadane pytania, w ofercie znajdują się promocje i obniżka cen towaru. jedną wadą jest to że po wejściu do sklepu nikt do mnie nie podszedł pozostałam sama sobie musiałam zawołać personel aby zapytać się o towar który mnie interesował. w trakcie zakupu towaru obsługa miła

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2010

Placówka

Szprotawa, Kościuszki 28

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Sklep położony...
1. Sklep położony dobrym punkcie lecz jego zaplecze parkingowe nie istnieje co uniemożliwia klientom bezproblemowe dotarcie do niego. 2.Sklep z dużym asortymentem o dużej powierzchni i marketingowym ustawieniu asortymentu który zwraca uwagę klienta nie tylko na produkt który chce zakupić. Asortyment zwraca uwagę klienta gdyż jest bardzo ładnie podświetlony i wyeksponowany. 3.Personel ubrana w fir... mowe koszulki lecz w zróżnicowanym stylu i kolorze garderoby dolnej, wygląd osobisty prawidłowy(kobiety schludnie uczesane, mężczyźni ogoleni ). 4.Praca zorganizowana prawidłowo, pracownicy bez zbytniej nachalności proponują pomoc w zakupach w miarę odpowiednim czasie po wejściu do sklepu. Personel nie jest zbytnio obeznany w asortymencie, ograniczają sie jedynie do przedstawienia podstawowych parametrów i zademonstrowania podobnych produktów. Na zadawane pytania starają sie znaleźć odpowiedz w instrukcji obsługi wybranego sprzętu, lecz nie zawsze sie im to udaje. Dotyczy to przede wszystkim sprzętu elektronicznego o bardziej zaawansowanej technologii (TV, komputery, aparaty, zestawy kina domowego) 5.Sklep posiada bardzo duży asortyment towaru w bardzo zróżnicowanych cenach który jest dobrze wyeksponowany można go w całości obejrzeć, a produkty z szaf szklanych są pokazywane przez personel. 6. Cena asortymentu jest możliwa negocjacji lub personel proponuje inne produkty o podobnych parametrach o tańszej cenie lub sprzedaż ratalną. 7. Produkty kupione są pakowane przez przez personel, co do większych produktów proponowany transport  Rozwiń

Tomasz_1053

28.04.2010

Placówka

Białogard, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Sklep położony...
1. Sklep położony w bardzo dobrym punkcie lecz jego zaplecze parkingowe jest bardzo skromne co uniemożliwia klientom bezproblemowe dotarcie do niego. 2.Sklep z dużym asortymentem lecz jego powierzchnia uniemożliwia dokładnego obejrzenia asortymentu o większych gabarytach(lodówki, pralki itp.). 3.Personel ubrana w firmowe koszulki lecz w zróżnicowanym stylu i kolorze garderoby dolnej, wygląd osobi... sty prawidłowy(kobiety schludnie uczesane, mężczyźni ogoleni ). 4.Praca zorganizowana prawidłowo, pracownicy bez zbytniej nachalności proponują pomóc w zakupach w miarę odpowiednim czasie po wejściu do sklepu. Asortyment jest podzielony miedzy pracownikami wiec osoby znające się na sprzęcie potrafią bardzo dużo o nim powiedzieć i porównać kilka modeli różnych firm. Na zadawane pytania jeśli nawet personel nie zna odpowiedzi stara się natychmiastowo porozumieć z innym pracownikiem lub znaleźć odpowiedz w instrukcji obsługi wybranego sprzętu. 5.Sklep posiada bardzo duży asortyment towaru w bardzo zróżnicowanych cenach lecz jego ekspozycja jest słaba gdyż sprzęt jest "po upychany" lecz personel stara sie by go zademonstrować lecz jest to bardzo trudne gdyż stojąc na sklepie inni klienci po prostu sie przepychają i utrudniają demonstracje. 6. Cena asortymentu jest możliwa negocjacji lub personel proponuje inne produkty o podobnych parametrach o tańszej cenie lub sprzedaż ratalną.   Rozwiń

Tomasz_1053

27.04.2010

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
odwiedzając sklep Media...
odwiedzając sklep Media Expert wcieliłem się w rolę klienta kupującego laptopa. Pierwsze wrażenie sklepu jak najbardziej pozytywne, duża przestrzeń, bogaty asortyment,wielu doradców. Jednak kolorowo było tylko na początku, od momentu podejścia do działu IT poczułem ogromne skrępowanie. Kilku sprzedawców obserwowało każdy mój ruch. A gdy poprosiłem o pomoc zaczęli się przebywać. Wiedza sprzedawcy z... byt bogata nie była a gdy zapytałem o różnice między dwoma modelami odpowiedział" ja bym tego nie kupłl to dziadostwo" defakto ten model który negował miał lepsze parametry i przystępną cenę. Poprosiłem o symulacje zakupu ratalnego wcześniej informując że nie chce korzystać z przedłużonej gwarancji. Po wyliczeniu raty powiedział ze gwarancję przedłuży mi w cenie zakupu a jedynie koszty udzielenia kredytu będą ubocznym wynagrodzeniem dla banku400zł. Po zakończeniu rozmowy podliczyłem raty i okazało się łączny koszt był większy o 700zł. Z tego wynika ze dodatkowa gwarancja nie było za darmo tylko wliczona do kredytu za którą zapłacił bym sam. Ten fakt nadaje miano placówce jako wprowadzającej w błąd i oszukiwaniu klientów. placówka cechuje się niskimi cenami i bogatym asortymentem czas poświęcony na realizację zakupu w stosunku do innych sklepów tej branży stosunkowo za długi.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

27.04.2010

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem myszki komputerowej....
Poszukiwałem myszki komputerowej. Znalazłem 2 identyczne modele, różniące się ceną. W całym markecie nie było ani jednego czytnika kodów, gdzie bym mógł osobiście sprawdzić cenę produktu. Sprawdzenie jej zajęło pracownikowi ponad 2 minuty, gdyż przepisywał kod na klawiaturze i sprawdzał w bazie danych, zamiast mieć pod ręką czytnik kodów. Komunikatywność i chęć pomocy wymienionego pracownika pozos... tawia wiele do życzenia. Czynna była tylko jedna kasa, z 4 osobową kolejką. Z wystawieniem faktury VAT dla firmy ojca nie było problemów. Minus pozostawił bym również ochroniarzowi, który nie spuszczał wzroku z kilku klientów, w tym ze mnie, dając w ten sposób do zrozumienia, że traktuje ich jak potencjonalnych złodziei. Zakupiłem również tubę płyt DVD, których jakość mnie nie zadowala. Zastrzeżenia budzi również asortyment i cena produktów, co zdaje się daje odzwierciedlenie w liczbie klientów. Sam zrezygnowałem z zakupu pendriva; ich ceny były zdecydowanie zawyżone.   Rozwiń

Piotr_1045

25.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam duże zastrzeżenia...
Mam duże zastrzeżenia co do kompetencji obsługi. Pracownicy sklepu są bardzo uprzejmi i grzeczni, interesują się klientami lecz nie idzie to w parze z ich wiedzą o towarze sklepowym. Do tego nie mają pojęcia o promocjach znajdujących się w gazetkach promocyjnych swojego sklepu. Nie jest to obserwacja jednorazowa , ale powtarzająca się każdorazowo, gdy odwiedzam ten sklep chcąc skorzystać z ciekawe... j oferty jaką przedstawiono mi w ulotce znalezionej pod swoimi drzwiami. Obecnie zabieram taką gazetkę ze sobą do sklepu i pokazuję pracownikom jaki towar i w jakiej cenie mnie interesuje. Najczęściej jednak tego towaru już nie ma lub wcale nie było. Wiedza o nowinkach komputerowych także jest im całkowicie obca, dlatego nie można skorzystać z doradztwa w tym względzie. Za to są niezjednani w oferowaniu instalacji zakupionego telewizora w domu klienta za jedyne 65zł i nie przyjmują do wiadomości, że dla danego kupującego nie jest to żaden problem.   Rozwiń

edyta_290

22.04.2010

Placówka

Złocieniec, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak na...
Obsługa jak na mój gust mało kompetentna, a sklep po zakupie produktów nie interesuje się już klientem. Zakupiłam router według zaleceć personelu, który miał pasować do neostrady oraz odbierać sygnał na drugim piętrze, to były moje wymagania. Po próbach podłączenia okazało się, że dioda asdl się nie świeci, wezwałam dzień później informatyka na własny koszt, który stwierdził, iż ten router nie jes... t dostosowany do mojej podobno zbyt słabej siły sygnału.Od razu udałam się do sklepu, pan z obsługi stwerdził, że w przypadku neostrady rzeczywiście tak się może stać, oczywiście przy zakupie nikt o niczym nie był łaskaw mnie poinformować..jedyne co zaproponował to zgłoszenie sprzętu na gwarację..czysta bzduda skoro router jest dobry, tylko nie do mojego nternetu, na sklepie oczywiście nie posiadali innego modelu..zwrot pieniędzy od początku nie wchodził w grę..po długiej kłótni w końcu personel zaproponował, że do 2 tygodni sprowadzą router odpowiadający oczekiwaniom mojej neostrady..do dziś odzewu nie ma..brak słów..sklep odpycha klientów takim stosunkiem do klienta..według nich powinnam kupować urządzenie do tej pory,aż w końcu której zacznie pasować, bo personel nie orientuje się albo nie chce..  Rozwiń

Izabela_320

21.04.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TRDUNO MI SIE...
TRDUNO MI SIE USTOSUNKOWAC DO JAKIEJKOLWIEK POZYTYWNEJ OCENY TEGO SKLEPU. POSZLAM TAM Z ZAMIREM KUPNA KABLA TZN CZINCZY. PAN NA DZIALE NIE POTRAFIL ZNALEŹĆ ODPOWIEDNIEGO. SAMI KLIENCI WIEDZIELI O CO CHODZI A ON NIE! ZACZELAM WIEC ROZGLADAC SIE ZA "PRZEJSCIOWKA", KTOREJ ROZNWIEZ NIE POTRAFIL DOPASOWAC. GDY ZADAWALAM MU KOLEJNE PYTANIE OSTENTACYJNIE ODWROCIL SIE I ODSZEDL ZA REGLA GDZIE -UMOWMY SIE-...  "DORADZAL" INNEMU KLIENTOWI KTORY ROWNIEZ NIE BYL ZADOWOLONY BO NIE UZYSKAL POMOCY!!! POZA TYM CENY ODSTRASZAJACE! MOZE NIE WSZYSCY Z OBSLUGI SA TAK NIEKOMPETETNI ALE TO PECH FIRMY ZE AKURAT TAKIEGO WYSTAWIAJ CZLOWIEKA W DORADZANIU KLIENTOM!  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeszedłem przez sklep...
Przeszedłem przez sklep do działu RTV. Po drodze nie mijałem ani jednego pracownika ochrony. Dopiero w oddali spotkałem sprzedawcę w dziale AGD. Po dotarciu do alejki z kinami domowymi zostałem ‘dopadnięty’ przez pana T. N. Po przywitaniu i zapytaniu odnośnie poszukiwanego produktu (kina domowego) zostałem dopytany co do moich oczekiwań jakościowych. Padło bardzo istotne pytanie: plastik czy drewn... o? Jednoznacznie odpowiedziałem, iż poszukuje drewnianych kolumn. Pan T. przedstwił mi kilka propozycji kina domowego. Wszystkie oscylowały w granicach 3500,00 – 6000,00 zł. Każdy z prodktów był po krótce scharakteryzowany i przedstawione zalety danego modelu. Rozmowa nie była płynna. Opierał się głównie na moich pytaniach i spostrzeżeniach. Chwilami następywały momenty ciszy. Wyczuwało się, że Pan T. jest nowym pracownikiem i wiekszość wypowiedzi to wyuczone kwestie na szkoleniu. Podczas opisów kin nie otrzymałem żadnych (lub też minimalna ilość) danych technicznych, którymi mógłbym rozróżnić dane produkty. Jedyne co mogłem powiedzieć o nich to przy jakiej cenie dane kino ma kolor i jak wygląda. Ostatecznie zapytałem czy mógłbym usłyszeć coś od sprzętu. Został zaprezentowany zestaw Yamaha (juz wcześniej miałem oakzaje usłyszeć możliwości tego modelu). Z pewnością mogę stwierdzić, iż sprzęt był źle podłączony (czy też tylko dwie kolumny były podłączone) a Pan T. błądził w menu kina. Po mojej sugesti odnośnie jakości dźwięku, padło stwierdzenie, że mamy obecnie czas żałoby i nie możemy pozwolić sobie na głośnie słuchanie muzyki (moim zdaniem jakość nie zależy od mocy głośników). Po kolejnych wątpliwościach, chwili zastanowienia zdecydowałem się zakupić sprzęt. Zapytałem o rabat. Takowego nie usyskałem, jednakże mogłem sobie wybrać z całego sklepu towar oznaczony czerwoną etykietą (całkowicie gratis lub za 50% ceny w przypadku droższego prduktu – nie wiedziałem co znaczy droższy). Podczas poszukiwania gratisu w dziale Komputery chcieliśmy (czy też Pan T. chciał) uzyskać pomoc od kolegi, który właśnie obsługiwał klientów. Po chwili oczekiwania zdecydowaliśmy sami poszukać gratisu. Wpadłem na pomysł, iż przydał by mi się zestaw słuchawkowy do telefonu komorkowego. Odnaleźliśmy taki kompatybilny do Sony Ericssona Xperia z czerwona karteczką o wartości 179 zł. Jednocześnie zaczeły padać propozycje komplementarnych produktów: usługi montażowej, przedłużonej gwarancji i ubepieczenia od uszkodzenia. Zdecydowałem się tylko na usługę montażową. Byłem dosłownie napastowany apropo dodatkowcyh usług. Pan T. używał przy tym zdań źle składanych gramatycznie, miał problemy z wtrażeniem tego co che powiedzieć itp. W międzyczasie inny sprzedawca przyprowadził innego klienta do Pana T., który wogóle nie zainteresował się dodatkowym klientem. Po chwili drugi klient zrezygnował. Po ustaleniach usług dodatkowych powróciliśmy do kina domowego oraz wypisywania karteczki. Prócz sprzętu zakupiłem dwa kable HDMI (został również obdarzony radą) za 99 oraz 199 zł, i właściwe kable do głośników (razem wyliczaliśmy potrzebną długość). Podczas doradzwa nie usłyszałem konkretnych argumentów dlaczego tak drogi kabel jest lepszy od tańszego i co ma wspólnego grubość z jakością. Jako laik nie zrozumiałem potrzeby zakupu, mimo to zdecydowałem się na dość drogie przewody. Ostatecznie zostałem odprowadzony do Punktu Obsługi Klienta. Pan T. nie był przekonany czy zostawia mnie w odpowiednich rękach. Pani w Punkcie rozmawiała z klientem przez telefon. Usiadłem i grzecznie zaczekałem. Po zakończonej rozmowie zostałem przywitany i zapytany w czym może mi pomóc. Stwierdziłe, iz jestem zdecydowany na pewien sprzęt, który jest wypisany na karteczce i chciałbym zakupić go w systemie ratalnym. Pani zaprosiła mnie do innego stanowiska, gdzie sama mnie obsłuży. W nowym miejscu został podliczony koszt sprzętu. Pani była mało rozmowna. Po pewnej chwili poprosiła w międzyczasie o wypełnienie newslettera. Zostały mi zaproponowane raty oraz kredyt. Obliczone wszelkie warianty: wraz z usługą montażową, z przedłużoną gwarancją, z ubezpieczeniem. Na kredyt gotówkowy nie chciałem się zgodzić. Pani wypisał wszystkie szczegóły na odwrocie kartki, którą otrzymałem od Pana T. Koleżanka obok Pani, która mnie obsługiwała, napisała coś na kartce i podała tej że Pani. Na końcu stwierdziłe, iz całość muszę skonsultować z inną osobą i po akceptacji powrócę by zakupić sprzęt. Podczas pożegnania zapytałem o imię i nazwisko Pani w celu powrócenia w dniu jutrzejszym do tej samej osoby: usłyszałem A. R. Pożegnałem się i opuściłem sklep.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyeksponowany towar przejrzyście...
Wyeksponowany towar przejrzyście , ceny widoczne. Czystość dobra, obsługa ubrana w stroje firmowe, niestety moja ocena jest negatywna ze względu na to że chciałem uzyskać informacje na temat drukarek. Pomimo mojego około 15 minutowego pobytu na stoisku z drukarkami nikt nie zainteresował się mną czy chcę uzyskać jakieś informacje na temat towaru którym byłem zainteresowany. Ponadto rozglądałem się...  żeby kogoś zawołać ale niestety nikogo nie było kto mógłby mi pomóc. Drukarkę kupiłem w tej samej firmie ale na ul Jana Pawła II 10 gdzie udzielono mi odpowiedzi na wszystkie mnie nurtujące pytania.  Rozwiń

Andrzej_246

13.04.2010

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do centrum handlowego Malta w celu zakupienia słuchawek. Po przybyciu do sklepu media ekspert, zapytałem osobę z personelu w jakim dziale i w którym miejscu mogę znaleźć to czego potrzebuję, J. (tak miała na imię osoba do której się zwróciłem o pomoc), pokierował mnie do odpowiedniego działu, jednak brakowało uśmiechu odczułem że zrobił to tak jakby automatycznie. Pośród szerokiej gamy...  słuchawek znalazłem dwa modele które były godne zainteresowania, Pani A. która zapytałem czy była by w stanie poradzić mi które wybrać z przykrością stwierdziła że nie jest odpowiedzialna za ten dział, lecz natychmiast wezwała osobę która była w stanie odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Dokonałem wyboru udałem się do kasy zostałem obsłużony szybko i z miłym uśmiechem. Lokal wydawał się zadbany, czysty. Ogólnie jestem zadowolony z obsługi i jakości zakupionego produktu.  Rozwiń

Jakub_122

12.04.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była spowodowana tym, że znajomy musiał nabyć prezent za zbliżające się komunie. Potrzebowaliśmy wybrać sporą ilość rzeczy. Wiele z wybieranych produktów, to były rzeczy na których zupełnie się nie znałem więc potrzebowałem dużo pomocy pracownika. Nie było trudno takiego pracownika znaleźć, gdyż jak później się dowiedziałem pracownicy otrzymują duże wynagrodzenie za sprzedaż. Prac... ownik nie ograniczał się jedynie do udzielania odpowiedzi na moje pytanie, lecz sam wychodził z inicjatywą. Zadawał sam pytań i próbował ustalić moje potrzeby. Zainteresowany był rozmową ze mną. Taka sytuacja powtórzyła się rónież w każdym z działów, do których dotarłem. Najgorzej jednak oceniam obsługę pracowników którzy znajdował się w dziale z rowerami, Ci akurat niebyli zbyt zainteresowani. Aczkolwiek poproszeni o pomoc, również okazali się bardzo pomocni. Nie udzielali tylko zdawkowych odpowiedzi. Byli bardzo zainteresowani tym aby sprzedać produkty. A zaznaczam, że pytałem o przedmioty wartości 3000zł. Obsługa przy kasie trochę trwała, jednak zostałem doskonale poinformowany o promocjach. Pani była dosyć sympatyczna. Media Expres posiada dobre zaopatrzenie jak i również dobrą i co rzadkość szczerą obsługę, która jest bardzo dobrze poinformowana. W najbliższym czasie również udaje się do tego sklepu, myślę że to najlepiej o tym świadczy. Pozdrawiam.  Rozwiń

Gargamel

12.04.2010

Placówka

Brzesko, Przy Rondzie 3

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powiem krótko: totalna...
Powiem krótko: totalna porażka. W trakcie udzielania mi informacji o laptopie, podszedł inny klient i zapytał o jakąś promocję dotyczącą laptopów. Sprzedawca zajął się nim i bez słowa zostawił mnie przy półce z tym sprzętem. Czekałam prawie 10 min, bo łudziłam się, że jeszcze do mnie podejdzie, ale nic takie się nie stało więc wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2010

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (40)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zaaobserwowałem, że jest czysto i to chyba jedyny plus z całej wizyty. Chciałem kupić aparat do którego miały być gratisy typu torba, karta pamięci. Żadnych gratisów nie było. Było to 10 min. przed zamknięciem sklepu i kasjerka była oburzona że ktoś jeszcze chce coś kupić o tej porze. Żaden z pracowników sklepu nie umiał mi powiedzieć jaka jest różnica między dwoma aparatami k... tórymi byłem zainteresowany.   Rozwiń

Łukasz_1031

30.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno kupiłam laptopa...
Niedawno kupiłam laptopa w sklepie Media Expert. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, która jest miła i kompetentna. Formalności związane z zakupem na raty nie zajęły dużo czasu. Dziś gdy miałam pytanie dotyczące komputera pracownik bez problemu udzielił mi pomocy. Doradzą nie tylko przy zakupie ale również później, gdy produkt jest już używany.

Jolanta_227

27.03.2010

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszelkie dokonywane przeze...
Wszelkie dokonywane przeze mnie zakupy w tym sklepie uważam za bardzo udane, ponieważ sprzęty działają bez zarzutu,a kupiłam ich kilka :pralka,lodówka, zmywarka, waga, odkurzacz. Zawsze zostałam obsłużona w sposób profesjonalny, pracownicy z przyjemnością odpowiadali na moje pytania i doradzali. Każdemu polecam.

Alutka_1

11.03.2010

Placówka

Chojnice, Stary Rynek 9

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do "Media Expertu"...
Do "Media Expertu" pojechałem aby zakupić jakieś urządzenie wielofunkcyjne Brother DCP 195C w cenie 269 zł (co było podane na ulotce, juz od tygodnia roznoszonej). Wszedłem na salon, chodziłem przez 5 min w poszukiwaniu danego egzemplarza, niestety nikt z pracownikow nie raczyl nawet podejsc i spytac "czego chce?".Lecz ich w pelni rozumiem, bo 95 % przychodzi zeby sobie pochodzic. Wkońcu znalazlem...  drukareczke , lecz w "promocyjne" cenie 299 zł. Podszedlem do kierownika sklepu( wysoki lysawy facet w olkularach okolo 40stki) i mowie ze chce TO tylko cenie podanej na reklamowce, mowi ze to dopiero od jutra promocja - z okazji walentynek, ale jak sie uda to nie ma sprawy. Kierownik zadzwonil tam gdzie trzeba, lecz nikt nie odebral w koncu stwierdzil ze "chrzanic to " i poszlismy do kasy-of course 269 zl . Salon troche za bardzo zagracony, czesta trudno sie przedostac gdziekolwiek ze wzgledu np. na telewizor na srodku przejscia, de facto jest nawet czystko i schludnie. Oczywiscie totalny brak mozliwoscie potargowania sie, bardzo kontrastuje z targiem z naprzeciwka. Ale i tak nie jest zle. Urzadzonko oczywiscie niezawodne.  Rozwiń

michalek

10.03.2010

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu oraz towar wyeksponowany na przeciw zachęca do wejścia. Duży wybór produktów oraz sprzętu RTV i AGD od tych większych, po drobnicę. Sklep jest dużą konkurencją dla mniejszych sklepów w tej miejscowości. Obsługa kompetentna zna sprzedawany towar, umie doradzić, zainteresować się klientem, gdy ten czegoś szuka. Jedynym mankamentem jest okzał się mały wybór plecaków do laptopów. Og... ólnie dobry sklep.   Rozwiń

Piotr_1021

10.03.2010

Placówka

Brzeg, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Otomedia.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

TIM

(0.50)

Lepiej
Gorzej

gigant.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Media Expert oferuje...
Media Expert oferuje szeroki asortyment produktów – od sprzętu elektronicznego, przez artykuły do szkoły, aż po wyposażenie domu. Sklep umożliwia wygodne zakupy, w tym na raty, co jest dodatkowym atutem. Obsługa klienta jest profesjonalna i szybka, co sprawia, że zakupy przebiegają sprawnie i bezproblemowo. Polecam to miejsce każdemu, kto szuka jakościowych produktów w atrakcyjnych cenach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!