RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

zaczęło się od...
zaczęło się od tego iż potrzebowałem nowego sprzętu do domku, obszedłem wiele sklepów przeszukałem dziesiątki stron internetowych aż znajomy podał mi stronę rtv euro agd, byłem bardzo mile zaskoczony gdy ją odwiedziłem wszystko czytelnie, atrakcyjne i bardzo konkurencyjne ceny, wybrałem nr kontaktowy i bardzo szybko uzyskałem dokładne informacje dotyczące potrzebnego mi produktu w niespełna 10 min zostały załatwione wszystkie formalności. Na dzień wyznaczony uprzejmi Panowie dostarczyli przesyłkę wnieśli do domu rozpakowali rozliczyli się zabrali opakowanie i odjechali. Profesjonalna obsługa i profesjonalne dostarczenie.

warzywek

18.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukając żelazka na...
Szukając żelazka na prezent wstąpiłem będąc w Reducie do tamtejszego sklepu RTV Euro AGD. Oglądając znajdujące się tam żelazka nie musiałem długo czekać na podejście doradcy, a w zasadzie w ogóle nie czekałem. Pan który zaoferował pomoc profesjonalnie opisywał zalety bądź wady danego produktu i dzięki jego fachowej pomocy udało mi się dobrać odpowiedni sprzęt, za co jeszcze raz chciałbym mu z tego miejsca podziękować. jeżeli już miałbym się czepiać to trochę czasu trwały poszukiwania wybranego żelazka w składziku, ale poza tym wszystko było jak najbardziej OK. Także jeżeli ktoś chce kupić żelazko może śmiało się tam udać.

qpidyn

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Po drodze gdy...
Po drodze gdy wracałam z Auchanu zaszłam do sklepu RTV Euro AGD. Sklep ten posiada duży asortyment rzeczy. Zarówno telewizorów,lodówek itp. Zaszłam tam po to by sprawdzić ceny mikrofalówki którą chciałam kupić swoim rodzicom na święta. Wybór tego asortymentu był bardzo duży. Ceny rozmaite. Miejsce to uważam za zadbane. Pracownicy byli ubrani w służbowe ubrania wraz z etykietka z imieniem. Pracownik pomógł mi wybrać odpowiednią mikrofalówkę która mam zamiar zakupić następnym razem.

Karolina_1599

15.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam aparat cyfrowy,ale...
Kupowałam aparat cyfrowy,ale z okazji,że wybór był duży wiec poprosiła o pomoc pana z obsługi. Doradził mi doskonale, przedstawił plusy i minusy konkretnego modelu,wyjaśnił wszystkie wątpliwości,a co najważniejsze miał poważny stosunek do sprawy i wykazał się zaangażowaniem,np szukał innego koloru obudowy aparatu.

Aleksandra_1339

15.11.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 30

Nie zgadzam się (0)
W salonach EuroAGD...
W salonach EuroAGD w Radomiu robiłam zakupy kilka razy i za każdym razem spotkałam się z miłą, uprzejmą i rzeczową obsługą. Sprzedawcy doskonale znają oferowany w sklepie asortyment i prawie bezbłędnie podają informacje na ten temat. ja jestem zadowolona bardzo i innym też polecam.

Magdalen_2

14.11.2012

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten w...
Sklep ten w ostatnim czasie bardzo się rozbudował i fajnie bo jest teraz więcej przestrzeni i jeszcze więcej wyboru w towarze. Towar jest ładnie wyeksponowany , do tego są często fajne i ciekawe promocje w czasie których można kupić towar po atrakcyjnych cenach. Sklep czysty i zadbany, obsługa pomocna i miła.

Kiki_2

14.11.2012

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisija RTV...
Odwiedziłam dzisija RTV euro AGD, żeby zorientować się w cenach i modelach żelazek. Bogaty asortyment, składający się ze sprzętu audio-wideo, sprzętu gospodarstwa domowego, sprzęt fotograficzny oraz akcesoriów. Ceny są zróżnicowane w zależności od modelu i firmy. Pan sprzedawca, ubrany w strój służbowy, z plakietką oferował swoją pomoc. Sklep duży, przestronny, czysty.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Witam, chciał bym...
Witam, chciał bym podzielić się z wami moją opinią o sklepie RTV euro AGD.w Katowicach przy ul. Roździeńskiego, centrum handlowe Dąbrówka. Oglądając laptopy, który chciałem kupić usłyszałem rozmowę klientki ( pani w wieku ok. 50 lat ) z pracownikiem. Pani była zainteresowana kupnem telewizora. Zadawała podstawowe pytania typu: Jaką markę powinnam wybrać i dlaczego, Czy będzie miała problem z obsługą pilota i programowaniem? Pracownik powiedział, że marka nie ma znaczenia, a z obsługą nie będzie miała problemu z żadną z marek. Najbardziej skoncentrował się na listwie ochronnej i płynie do czyszczenia ekranów LCD. Pani mu zwróciła uwagę, że ona chce się dowiedzieć czegoś na temat TV a nie płynu do czyszczenia. On jej odpowiedział, że jest pracownikiem z działu AGD i nie potrafi odpowiedzieć na zadane pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
poszlam bo chciałam...
poszlam bo chciałam kupic golarke dla mojego meza pod choinke. nie znalalam sie na golarkach wiec poprosilam pania z obslugi zeby mi pokazła i doradzila. pani byla sympatyczna i podeszla ze mna i pokazala jakie maja na stanie. wybor okazal sie duzy. pani opowiedziało o funkcjach i doradzila z zakupie. osuga bardzo profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ruch spory i...
Ruch spory i to nie tylko ze strony Polaków ale zwłaszcza z za granicy. Oferta także spora i jest co wybierać. Jednakże minusem był kontakt z pracownikami. Były problemy aby cokolwiek się dowiedzieć. Domyślam się, że obsada nie jest zbyt liczna, gdyż napewno w tygodniu jest mniejszy ruch. Ale jak zauważyłem, w pierwszej kolejności były obsługiwane osoby z za granicy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Do tego salony...
Do tego salony udałam się,by odebrać zamówiony zestaw produktów. Niestety była to pora popołudniowa, było sporo klientów. Sklep był dość uporządkowany i czysty. Pan z obsługi przez dłuższą chwilę kompletował moje zamówienie. Przy kasie również spędziłam dłuższą chwilę,ponieważ była kolejka, trzeba podbić gwarancje itd. Pani z obsługi była miła i działała dość sprawnie. Największym plusem w moim odczuciu jest szeroki asortyment i bardzo konkurencyjne ceny.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu, by sprawdzić promocje. Jednak nic nie zwróciło mojej uwagi. Sklep jest mały. Pomiędzy alejkami jest niewiele miejsca. Ciężko się w nim poruszać w przypadku większej ilości klientów. Jeśli chodzi o asortyment to również nie zachwyca. Ceny nie są konkurencyjne, a obsługa często jest zajęta na tyle, że trzeba na nich dość długo czekać.

Dawid_402

08.11.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (1)
Mam zamiar kupić...
Mam zamiar kupić sobie ekspres do kawy i od jakiegoś czasu już się za nim rozglądam. Będąc akurat na zakupach w centrum handlowym Echo zajrzałam też do RTV EURO AGD. Ekspresy umieszczono tuż przy samej witrynie wystawowej, więc nie przechadzałam się po całym sklepie, a tylko skupiłam się na jego początkowej części (tam gdzie stały ekspresy). W ofercie znalazłam całkiem spory ich wybór w różnych zakresach cenowych. Za około 400 zł można było kupić całkiem porządny sprzęt. Problemem było tylko to, że potrzebowałam pomocy eksperta w tej dziedzinie. Oglądałam ekspresy przez jakieś 15 minut i w tym czasie ani przez chwilę nikt z personelu sklepu się mną nie zainteresował.

Poziomka

08.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, al. Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (2)
Bardzo Szybko ,...
Bardzo Szybko , bardzo sprawnie, i najtaniej nie tylko w internecie, ale i w okolicy, np w sklepie nie dla idiotów ponad 100 zł drożej to chyba nie trzeba komentować:) personel miły, wszystko przebiegło wzorowo, tak to ja lubię robić zakupy:) z przyjemnością wrócę kiedy będę robił zakupy, z czystym sumieniem polecam

bartpe

08.11.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu, by znaleźć antenę telewizyjną. Wybór nie był piorunujący. W sklepie panował porządek, ale asortyment moim zdaniem był mały. Ceny nie były zbyt atrakcyjne. Pracownicy znajdowali się na sali sprzedaży, dzięki czemu łatwo można było ich zlokalizować i poprosić o pomoc. Sklep jest dość duży, ale posiada niewielki wybór towarów.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
szukalam czainika bezprzewodowego....
szukalam czainika bezprzewodowego. bardzo duzy był wybor nie tylko czajnikow ale całeo asortymentu. w sklepie panowal duzy ruch. spytalam pana z obslugi czy moze mi pomoc w doradzeniu. za chwile do mnie przyszedł i opowiedzial o funkcjach czajników. bardzo sympatyczny pan i na wysokim poziomie. bardzo profesjonalnie mi doradzil.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja, która przebiegła...
Obserwacja, która przebiegła w sobotę, zaczęła się już w środę można by powiedzieć. Zakupiłem wtedy nawigację marki goodway bodajże. Jako, że nawigacji nie było na stanie, zostałem poinformowany, że będzie do odbioru w sobotę o godzinie 10. Zaakceptowałem to. Nadeszła sobota, wybrałem się do sklepu. Wybiła godzina 10 i słyszę od kierownika sklepu, że dostawa będzie o godzinie 12 i czy nikt nie informował mnie w środę, że będzie o tej właśnie godzinie. Jestem pełen podziwu jeśli chodzi o organizację i przekaz informacji. Zniesmaczony poszedłem na zakupy, bo cóż innego robić, nie planując sobie dwu godzinnej przerwy z powodu czyjegoś zaniedbania. Wybiła godzina 12. Przychodzę po nawigację, z dokumentacją potrzebną do odbioru i czekam... czekam... czekam. Pracownicy, jeden po drugim krzątali się z miejsca na miejsce, nie potrafiąc wydać mi towaru przez kwadrans, a może nawet 20 minut. To dziwne. Wreszcie kierownik sklepu przyszedł, zapytał o co chodzi i obsłużył mnie. Otrzymałem swój towar, cały i zdrowy. Poprosiłem o fakturę vat, otrzymałem ją w parę chwil. Na "do widzenia" nie usłyszałem nic. Albo zostało to powiedziane tak cicho, że nie usłyszałem. Niestety.

Jarosław_426

06.11.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny musiałem reklamować myszkę więc odwiedziłem punkt w którym ją kupiłem. Po wejściu do sklepu podoba mi się asortyment bo naprawdę jest w czym wybierać. Niestety to jedyny plus. Obsługa zebrana przy kasie rozmawiała na tematy prywatne, głupie żarty, wygłupy... zero profesjonalizmu. Pan Kamil który mnie obsługiwał nie patrzył na mnie, wzrok latał po całym sklepie. Bardzo wolna obsługa. Po dłuższej chwili otrzymałem wreszcie zgłoszenie reklamacji i zadowolony wyszedłem. Po chwili dostałem telefon od w/w pana Kamila, czy mógłbym wrócić do sklepu, ponieważ błąd w systemie spowodował kilka błędów co chodzi o przyjęcie reklamacji. Po powrocie do sklepu przeprosił mnie i zaprowadził do kolegi który wypisał ponownie reklamację. Okazało się, że poprzednia po prostu była błędnie wypisana przez pracownika a nie jak to powiedział spowodowana przez błąd systemu. Po raz kolejny musiałem dłużej poczekać na wypisanie reklamacji, przy okazji poczułem, że niestety od pracowników nie zbyt ładnie pachnie oraz zobaczyłem na niektórych półkach sporo kurzu. Oczywiście znowu byłem świadkiem rozmów prywatnych dotyczących imprez które już się odbyły oraz które dopiero nastąpią, sporo wulgaryzmów i śmiechu... Jednym słowem, tragedia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Przedmiotem tej opinii...
Przedmiotem tej opinii jest sklpe sieci RTV EURO AGD znajdujący sie wCentrum HandlowymCzyżyny, kóre miesci sie przy ulicy Medweckiego 2 w Krakowie.Wybrałam sie do sklepu RTV Euro Agd chciałm dowiedzieć siejaki jest wybóri jakie sa ceny aparatów fotogrfaicznych. Strefa wejścia była bez zarzutu. W sklepie panował ład i porzadek. Asortyment był dobrze wyeksponowany, ceny widoczne z daleka. Obsługa ubrana w firmowe koszule była widoczna wśród reagłów. Osoba, którą zaczepiłam w celu zasięgniećia informacjiokazała sie kompetentna i miła . Polecam.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem do RTV EURO AGD po kabel HD. Wybraliśmy szybko i prawie najtańszy. Spieszyliśmy się, ale niestety bardzo długo zajęło nam czasu stanie w kolejce, ponieważ była tylko jedna Pani przy kasie, a w kolejce było chyba z 7 osób. Trochę lekka przesada. Do tego Pani nie miła, zero uśmiechu.

Obserwator1_2

03.11.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?