RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4501 z 6964)

Wyczyść filtry
wszystko ok z...
wszystko ok z jednym ale, dokonując zakupu za 1500 zł musiałem zapłacić 1zł za reklamówkę, miło by było gdyby zakupiony towar z automatu zapakowano, w końcu ciężko zabrać się z dwiema paczkami dość sporymi pod rękę. Generalnie obsługa jest zorientowana ale sprawia wrażenie znudzonej pracą, gdyby nie sugestia, że zamówiony towar podany przez pracownika to nie całość nie zwróciliby na to uwagi

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ubsługa miła,długo nie...
ubsługa miła,długo nie czekałam na potwierdzenie,miejsce można dobrać odpowiednie do zakupów.pomoc oradz doradztwo co do wyboru towaru jestem zadowolona.długo nie musiałam się zastanawiać aby wybrać dla siebie odpowiedni towar.pracownicy sklepu odpowiednich działów są bardzo pomocni szybko reagują jeżeli ktoś potrzebuje pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa i...
Miła obsługa i doradztwo , dłuższa chwila oczekiwania na obsługę ale obsługa dobra i nawet sprawdził Pan czy w tym czasie nie zmieniła się promocja. Towar przysłany zgodnie z zamówieniem na czas. Mogę polecić taką formę zakupu ze względu na cenę i wygodę odbioru towaru. Sam punkt w Bolesławcu też jest sklepem godnym polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie FATALNA. CZekałam ok 20 min na to, az ktoś łaskawie wyda mi za kupiony towar. Wszyscy zajęci, niemili, z pretensją ,ze pytam o pomoc. nie polecam tego sklepu, z uwagi na podejscie do klienta. !

nicollex

02.12.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest profesjonalna....
Obsługa jest profesjonalna. Wszystkie moje pytania i wątpliwości zostały dobrze rozpatrzone. Dzięki temu wybrałem najkorzystniejszą możliwą w tym czasie ofertę. Towar spełnia moje wymagania. Obsługa jest zawsze pod ręką i potrafi udzielić potrzebnych informacji. Ilość klientów pokazuje, że klienci tacy jak ja są w pełni zadowoleni.

mirko522

02.12.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proces zakupu za...
Proces zakupu za pośrednictwem strony internetowej jest intuicyjny i bezproblemowy. Wybór produktów jest duży, a ceny niektórych z nich naprawdę konkurencyjne. Słabym punktem jest obsługa w sklepie stacjonarnym (jeden z tych punktów, gdzie można odebrać towar) - pracownicy w większości są ospali i mało pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzet zakupiłem za...
Sprzet zakupiłem za pośrednictwem internetu a odebrałem w sklepie.Pani Kierownik sklepu udzieliła mi wszelkich informacji i rad na temat zakupionego towaru, również uzyskałem sporo informacji na temat innych artykułów.Jestem bardzo zadowolony z zakupów jak i fachowej obsługi.Jeszcze tak troche wiecej promocji i bedzie swietnie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
musiałam szukać sprzedawcy...
musiałam szukać sprzedawcy na dziale, jak już się pojawił poprosiłam go o przedstawienie oferty i pomógł mi wybrać konkretny model skupił się jedynie na jednym produkcie jak powiedziałam że nie jestem tym modelem zainteresowana bo nie podoba mi się kolor obudowy dał do zrozumienia że się czepiam bo kolor w sprzęcie elektronicznym nie ma wg niego znaczenia wszystkie informacje na temat innych modeli musiałam od niego wyciągać. byłam nastawiona na zakup ale skutecznie mnie zniechęcił. wątpię żebym kiedyś tam wróciła.

Iwona_899

25.11.2012

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując sprzętu AGD...
Poszukując sprzętu AGD odwiedziłam ten sklep. Nikt z obsługi nie zapytał czy w czymś pomóc, gdy sama poprosiłam o pomoc w celu uzyskania informacji o produkcie, sprzedawca nie był bardzo zorientowany, udzielił błędnych informacji na temat dostawy i jej kosztów. Podłoga w sklepie bardzo brudna co z daleka razi w oczy.

Katarzyna_3737

18.11.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zaczęło się od...
zaczęło się od tego iż potrzebowałem nowego sprzętu do domku, obszedłem wiele sklepów przeszukałem dziesiątki stron internetowych aż znajomy podał mi stronę rtv euro agd, byłem bardzo mile zaskoczony gdy ją odwiedziłem wszystko czytelnie, atrakcyjne i bardzo konkurencyjne ceny, wybrałem nr kontaktowy i bardzo szybko uzyskałem dokładne informacje dotyczące potrzebnego mi produktu w niespełna 10 min zostały załatwione wszystkie formalności. Na dzień wyznaczony uprzejmi Panowie dostarczyli przesyłkę wnieśli do domu rozpakowali rozliczyli się zabrali opakowanie i odjechali. Profesjonalna obsługa i profesjonalne dostarczenie.

warzywek

18.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając żelazka na...
Szukając żelazka na prezent wstąpiłem będąc w Reducie do tamtejszego sklepu RTV Euro AGD. Oglądając znajdujące się tam żelazka nie musiałem długo czekać na podejście doradcy, a w zasadzie w ogóle nie czekałem. Pan który zaoferował pomoc profesjonalnie opisywał zalety bądź wady danego produktu i dzięki jego fachowej pomocy udało mi się dobrać odpowiedni sprzęt, za co jeszcze raz chciałbym mu z tego miejsca podziękować. jeżeli już miałbym się czepiać to trochę czasu trwały poszukiwania wybranego żelazka w składziku, ale poza tym wszystko było jak najbardziej OK. Także jeżeli ktoś chce kupić żelazko może śmiało się tam udać.

qpidyn

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze gdy...
Po drodze gdy wracałam z Auchanu zaszłam do sklepu RTV Euro AGD. Sklep ten posiada duży asortyment rzeczy. Zarówno telewizorów,lodówek itp. Zaszłam tam po to by sprawdzić ceny mikrofalówki którą chciałam kupić swoim rodzicom na święta. Wybór tego asortymentu był bardzo duży. Ceny rozmaite. Miejsce to uważam za zadbane. Pracownicy byli ubrani w służbowe ubrania wraz z etykietka z imieniem. Pracownik pomógł mi wybrać odpowiednią mikrofalówkę która mam zamiar zakupić następnym razem.

Karolina_1599

15.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam aparat cyfrowy,ale...
Kupowałam aparat cyfrowy,ale z okazji,że wybór był duży wiec poprosiła o pomoc pana z obsługi. Doradził mi doskonale, przedstawił plusy i minusy konkretnego modelu,wyjaśnił wszystkie wątpliwości,a co najważniejsze miał poważny stosunek do sprawy i wykazał się zaangażowaniem,np szukał innego koloru obudowy aparatu.

Aleksandra_1339

15.11.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonach EuroAGD...
W salonach EuroAGD w Radomiu robiłam zakupy kilka razy i za każdym razem spotkałam się z miłą, uprzejmą i rzeczową obsługą. Sprzedawcy doskonale znają oferowany w sklepie asortyment i prawie bezbłędnie podają informacje na ten temat. ja jestem zadowolona bardzo i innym też polecam.

Magdalen_2

14.11.2012

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten w...
Sklep ten w ostatnim czasie bardzo się rozbudował i fajnie bo jest teraz więcej przestrzeni i jeszcze więcej wyboru w towarze. Towar jest ładnie wyeksponowany , do tego są często fajne i ciekawe promocje w czasie których można kupić towar po atrakcyjnych cenach. Sklep czysty i zadbany, obsługa pomocna i miła.

Kiki_2

14.11.2012

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisija RTV...
Odwiedziłam dzisija RTV euro AGD, żeby zorientować się w cenach i modelach żelazek. Bogaty asortyment, składający się ze sprzętu audio-wideo, sprzętu gospodarstwa domowego, sprzęt fotograficzny oraz akcesoriów. Ceny są zróżnicowane w zależności od modelu i firmy. Pan sprzedawca, ubrany w strój służbowy, z plakietką oferował swoją pomoc. Sklep duży, przestronny, czysty.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, chciał bym...
Witam, chciał bym podzielić się z wami moją opinią o sklepie RTV euro AGD.w Katowicach przy ul. Roździeńskiego, centrum handlowe Dąbrówka. Oglądając laptopy, który chciałem kupić usłyszałem rozmowę klientki ( pani w wieku ok. 50 lat ) z pracownikiem. Pani była zainteresowana kupnem telewizora. Zadawała podstawowe pytania typu: Jaką markę powinnam wybrać i dlaczego, Czy będzie miała problem z obsługą pilota i programowaniem? Pracownik powiedział, że marka nie ma znaczenia, a z obsługą nie będzie miała problemu z żadną z marek. Najbardziej skoncentrował się na listwie ochronnej i płynie do czyszczenia ekranów LCD. Pani mu zwróciła uwagę, że ona chce się dowiedzieć czegoś na temat TV a nie płynu do czyszczenia. On jej odpowiedział, że jest pracownikiem z działu AGD i nie potrafi odpowiedzieć na zadane pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszlam bo chciałam...
poszlam bo chciałam kupic golarke dla mojego meza pod choinke. nie znalalam sie na golarkach wiec poprosilam pania z obslugi zeby mi pokazła i doradzila. pani byla sympatyczna i podeszla ze mna i pokazala jakie maja na stanie. wybor okazal sie duzy. pani opowiedziało o funkcjach i doradzila z zakupie. osuga bardzo profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruch spory i...
Ruch spory i to nie tylko ze strony Polaków ale zwłaszcza z za granicy. Oferta także spora i jest co wybierać. Jednakże minusem był kontakt z pracownikami. Były problemy aby cokolwiek się dowiedzieć. Domyślam się, że obsada nie jest zbyt liczna, gdyż napewno w tygodniu jest mniejszy ruch. Ale jak zauważyłem, w pierwszej kolejności były obsługiwane osoby z za granicy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego salony...
Do tego salony udałam się,by odebrać zamówiony zestaw produktów. Niestety była to pora popołudniowa, było sporo klientów. Sklep był dość uporządkowany i czysty. Pan z obsługi przez dłuższą chwilę kompletował moje zamówienie. Przy kasie również spędziłam dłuższą chwilę,ponieważ była kolejka, trzeba podbić gwarancje itd. Pani z obsługi była miła i działała dość sprawnie. Największym plusem w moim odczuciu jest szeroki asortyment i bardzo konkurencyjne ceny.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

plazmacity.pl

(1.51)

Lepiej
Gorzej

4cv.sklep.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

RTV

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakup AGD siemensa...
Zakup AGD siemensa na kwotę 14.000zł, duże zamówienie. Wybrany termin dostawy 5.08 cały dzień. Dzwonię 5.08 na infolinię - otrzymuje informacje, że sprzęt przyjedzie ok 18:20. Odwołuje zaplanowany dzień wolny od pracy i udaję się do niej. Godzina 10:37 sms "dostawa xxxxx/2026 jest przewidywana w 16:20-20:20" myślę: ok, zgadza się. Dzwoni numer o godzinie 10:08 - odbieram i słyszę "Za godzinę będziemy u pana z towarem". Na co odparłem, że coś się nie zgadza. Dostałem powiadomienie sms i z infolinii że będziecie po 16.00 jestem w pracy. Odpowiedź: "nas to nie obchodzi nie ma pan wykupionej godziny dostawy, system robi błędy i wysyła jak chce, my jedziemy ze sprzętem". Informuje że jestem w pracy z pacjentami, nie odejdę od stołu i nie odbiorę. To trzeba wyznaczyć będzie inny termin. Dzwonie w przerwie na infolinię i lekko zażenowany zgłaszam że mieli być 18:20, pan na infolinii przeprasza za sytuacje, przyjmuje zgłoszenie i informuje że nowy termin dostawy to kolejna środa w godzinach 15-18. Dnia następnego czyli dziś, czwartek będąc w pracy odbieram telefon: jedziemy do pana za godzinę jesteśmy. Mocniej zdenerwowany odpieram: jestem w pracy, odbiór umówiony mial być na za tydzień tj 12.08. nie odbiorę, proszę zgłosić zleceniodawcom, sytuację, ja obiecuje zadzwonić na infolinię i nie zostawię tak tej sprawy. Dzwonie o 19:00 opisuje sytuacje, miły pan zapewnia że termin będzie 12.08 w godzinach 15-18... godzina 19:30 dostaje sms że termin dostawy to 13.08! 13.08! w godzinach 15-18. Czy tam pracują małpy w tej logistyce? czy osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności intelektualnej? tylko to tłumaczy opisywane wydarzenia. Dzwonie ponownie na infolinie, znów miły pan odbiera. Śmiejąc się już opisuje sytuacje, pan czyta maila którego do logistyki wystosował jego kolega, jak wół 12.08. Jakim zatem trzeba być intelektualistą aby zlecić transport na 13.08? JAKIM? to już może być tylko celowe złośliwe, trollowanie klienta. Pan zmienia zdalnie datę na 12.08. Ciąg dalszy nastąpi. Nie wierzę, że czegoś nie odwalą po drodze. Zakładam jako wróżbita Adrian, że sprzęt przyjedzie niekompletny, uszkodzony, wgnieciony lub innego dnia i o innej porze. Może w nocy o północy? Będę informował. Jeżeli planujecie zakupy z dostawą i cenicie swój czas i zdrowie psychiczne poszukajcie innego sklepu. Jeżeli lubicie wyzwania, nieprzewidywalność, melodyjkę na infolinii, miły opanowany głos rozmówców, nowe znajomości z kurierami za każdym razem innymi bez możliwości kontaktu osobistego z całego serca polecam. Wrażenia murowane. Zakup ten zapamiętam na całe swoje życie. Opinia ta jest wiążąca, przedstawia wydarzenia dzień po dniu, minuta po minucie, opublikowana będzie na każdej możliwej stronie. Takie rzeczy w XXI wieku to tylko w filmach komediowych lub na RTV EURO AGD euro.com.pl
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!