Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16687 z 23190)

Wyczyść filtry
Kasjerka przy kasie...
Kasjerka przy kasie nr 1 obsługiwała klientów z niechęcią. Towar prawie,że rzucała po przejechaniu przez czytnik.

Anna_402

25.08.2008

Placówka

Lubin, Prymasa Wyszyńskiego 8

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątkowe popołudnie...
W piątkowe popołudnie w jednej z "Biedronek" czynna zaledwie jedna kasa. W kolejce około 20 osób przede mną i żadnej reakcji ze strony kierownictwa. 27 minut w kolejce! Przynajmniej kasjerka była uśmiechnięta. Nie wiem tylko, czy z powodu tłoku, czy dla rozładowania negatywnych emocji...

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2008

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wolborska 6

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa sklepu. Ogólnie klient, robiący zakupy powinien być zadowolony z obsługi i jakości sprzedawanych towarów, jedynym mankamentem są podpici panowie czyhający na złotówkę z koszyka;).

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2008

Placówka

Piaski, Lubelska 100

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na moją negatywną...
Na moją negatywną ocenę wpłynęło zachowanie kasjerki. Podczas płacenia za zakupione produkty wydano mi "resztę". Wśród banknotów znalazła się 10-cio złotówka, której stan i wygląd wzbudził moje zainteresowanie. Odmówiłem przyjęcia banknotu i poprosiłem o inną 10-cio złotówkę. Otrzymałem odpowiedź, iż nie mam prawa do tego oraz, że skoro kasjerka przyjęła od kogoś ów banknot to teraz musi go wydać dalej. Obstawałem przy swoim i poprosiłem o rozmowę z kierownikiem sklepu. Ten niestety był nieobecny. Po kolejnych wymianach uwag, wymieniono mi banknot a paragon fiskalny rzucono na podłogę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest bardzo mały...
Jest bardzo mały lokal. Trudno przejechać wózkiem zakupowym. Są dwa rodzaje koszyków: na kółeczkach i do noszenia, ale są rzucone razem przy kasie. Trudno było mi znaleźć towar z gazetki promocyjnej. Nie można płacić kartą. Była bardzo duża kolejka. Wózki zakupowe są ustawione w miejscu przeszkadzającym swobodne wejście czy wyjście. Dobrze oceniam jedynie obsługę (miła osoba, kobieta ). Poza tym było czysto.

Joanna_186

20.08.2008

Placówka

Chrzanów, Władysława Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała mnie wielka kałuża rozlanego soku, której nie dało się obejść. Klienci przechodząc po niej (inaczej się nie dało), roznosili sok do końca alejki. W sklepie trwało rozkładanie towaru. Wyglądało to tak, jakby jedna osoba próbowała na raz rozładować towar na wszystkie półki. Wszystkie alejki były zablokowane przez pełne i puste kartony lub kosze, ale nikogo przy nich nie było. Dotarłem do alejki z warzywami a tu ponownie podłoga brudna jakby nigdy nie była myta, źródłem brudu nie mógł być rozlany sok. Dopiero w ostatniej alejce zobaczyliśmy Panią, która z mozołem wykładała towar z zaparkowanej opodal palety. Gdy zgłosiłem tej Pani rozlany sok w pierwszej alejce, odpowiedziała uprzejmie, że zaraz się tym zajmie i kontynuowała rozkładanie towaru. Przy kasach obsługa radziła sobie dość sprawnie z wyjątkiem problemów z wydaniem drobnych, których kasjerce akurat zabrakło i musiałem czekać aż rozmieni banknot na bilon w drugiej kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2008

Placówka

Wałcz, Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w sklepie, jak zwykle długie kolejki i działające tylko dwie kasy na pięć, na szczęście panie kasjerki szybko i sprawnie obsługują, więc nie stoi się zbyt długo. Na sklepie nie było nikogo z personelu i nikt nie mógł mi pomóc w znalezieniu promocyjnego towaru, ani udzielić informacji kiedy będzie.

Mariola_2

06.08.2008

Placówka

Lublin, Diamentowa 23

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marcpol

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Centrogaleria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Megasam

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka zwróciłem uwagę na profesjonalizm personelu – pracownicy byli uprzejmi, pomocni i chętnie odpowiadali na pytania dotyczące produktów. Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania przy kasie był krótki dzięki sprawnej organizacji pracy. Oferta sklepu była bogata, a promocje dobrze oznaczone. Wnętrze sklepu było czyste i schludne, produkty odpowiednio wyeksponowane, co ułatwiało zakupy. Całość zrobiła pozytywne wrażenie, choć zauważyłem drobne obszary do poprawy, takie jak lepsze oznaczenie niektórych alejek.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!