Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16690 z 23199)

Wyczyść filtry
W naszym mieście...
W naszym mieście jest "Biedronka". Jest to bardzo dobry sklep z szerokim asortymentem w bardzo dobrze usytuowanym miejscu obok trzech osiedli mieszkaniowych. W sklepie sprzedawane są miedzy innymi produkty spożywcze, których termin ważności zawsze mieści się w terminie zdatnym do spożycia. W sklepie jest czysto i nie tworzą się kolejki przy kasach, bowiem, gdy tylko się tworzy kolejka, wówczas organizowane są osoby na inne kasy, aby rozładować kolejkę. Niestety w tym sklepie niejednokrotnie spotkałem się z sytuacją, gdzie mogłem zostać przejechany przez wózek widłowy, albo gdy dojście do produktów nie było możliwe, ponieważ zasłaniała go paleta czekająca przy półkach na rozładowanie. Ceny produktów przy kasie zawsze zgadzają się z cenami towarów na półkach sklepowych.

Grzegorz_284

23.07.2009

Placówka

Warszawa, Wał Miedzeszyński 106

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pół na...
Obsługa pół na pół.Jedna ekspedientka miła i uprzejma,natomiast niektóre nie za bardzo.A że zakupy można robić na samoobsłudze i na mięsnym to na samoobsłudze są miłe panie i kompetentne,natomiast na mięsnym nieuprzejme.

Marcin_490

23.07.2009

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z góry przepraszam...
Z góry przepraszam za niecenzuralne słowa w poniższej obserwacji, ale takie padły faktycznie. Dziś wstąpiłam na zakupy do Biedronki przy ul. Strzegomskiej we Wrocławiu. Kiedy byłam przy kasie jakaś starsza kobieta zareagowała gdy cena bielizny na monitorku kasy, była inna niż na sklepie. Kasjerka zaczęła na biedną staruszkę krzyczeć, że pewnie źle spojrzała i kazała nieopodal wykładającej towar koleżance z pracy to sprawdzić. Stałam dość blisko drugiej pracownicy i slyszałam jak pod nosem powiedziała "zaraz tej babce doj..., nie umie czytać to niech se okulary kupi". Starsza kobieta nie slyszala tego ale ja doskonale i byłam tym zniesmaczona, odechciało mi się zakupów w tym sklepie ... Między czasie starsza kobieta odeszla juz od tej kasy, nie dokonała zakupu bielizny, a gdy przyszła już pracownica sprawdzająca cenę wyraziła swoją obserwację słowami: " cena jest dobra, babka zle spojrzała, spojrzała na ten 2 komplet ... czytać nie umie, ja umiem ... ja do szkoły chodziłam" i wcale z tą opinią się nie ukrywała, dość głośno ją wyrażała. Jestem przerażona kulturą zachowania tych kobiet. Fakt starsza pani może źle odczytała cenę, ale czy trzeba było ją tak obrażać? Zanim pójdę tak jeszcze raz na zakupy dobrze to przemysle ...

Joanna_279

23.07.2009

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od godz. 19...
Od godz. 19 widać, że większość personelu sprząta hale przed zamknięciem (zamykają o 21). Spostrzegłem, iż starszej pani w doborze artykułów spożywczych pomaga ochroniarz. Szybko zrobiłem zakupy i stanąłem przy kasie. Szybko doszedłem do kasjera ponieważ były otwarte 3 kasy. Kasjer był ubrany w trochę zabrudzonym fartuchu ale za to miły jak na koniec dnia (przywitał się ze mną słowem "dzień dobry")

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (40)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie codziennie robie...
Prawie codziennie robie zakupy w sklepie Biedronka w Gorzowie na ul. Przemysłowej. Personel jest sympatyczny i pomocny. Niestety w sklepie panuje bałagan, leżą kartony, stoją palety z towarem. Obsługa w kasie jest szybka a w razie kolejek otwierana jest kolejna kasa. Kasjerki i kasjerzy są ubrani estetycznie.

Monika_686

22.07.2009

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa po raz...
Obsługa po raz kolejny poprosiła o drobne pieniądze, tłumacząc się ich brakiem i możliwością wydawania reszty. Brak kulturalnych zwrotów w kierunku starszych osób. Towar na półkach świeży, nie zauważyłam przeterminowanej żywności. Oferta jest szeroka i atrakcyjna cenowo co jako główny czynnik przyciąga klientów i powoduje ich systematyczne odwiedzanie, pozostałe czynniki często zniechęcają do dalszych zakupów. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Wygląd personelu tj. niestosowne koszulki pod fartuchem, włosy często nieupięte, niezbyt świeży wygląd. Uważam, iż personel jest wizytówką każdego miejsca pracy tak więc sieć biedronka, również ma stosowne wizytówki, których nie naprawi żadna reklama.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy niechętnie odpowiadali...
Pracownicy niechętnie odpowiadali na moje pytania. Na dziale z napojami opakowania po rozłożonym towarze leżały na podłodze, blokując przejazd wózków. Była czynna tylko jedna kasa, pomimo dużego ruchu.

Magdalena_791

22.07.2009

Placówka

Lublin, Diamentowa 23

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu, zauważyłam mały ruch. Podłoga była czysta. Panie z obsługi dokładały towar. Szukałam serków z Danone 100g co miały być limitowanej edycji od 20 lipca jednak nie znalazłam ich na żadnej z półek. Reszta z produktów które miały obowiązywać, znjadowały się w sklepie. Na trzy kasy jedna była otwarta. Chociaż byłam jako trzecia w kolejce szybko podeszłam do pani przy kasie. Pani przy kości z pasemkami na włosach o imieniu Agnieszka szybko i sprawnie obsłużyła mnie. Stanowisko przy kasie czyste.Inne stanowiska lekko zabrudzone.Podeszłam potem do stoiska z mięsem znajdującego się obok kas. Zagadnęłam panią o żeberka lub boczek wędzony. Z chęcią pomogła wybrać mi mniej tłusty boczek. Uprzejmie pożegnała się.

Beata_243

22.07.2009

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała ilość koszyków.Podłoga...
Mała ilość koszyków.Podłoga brudna.Na stoisku z pieczywem mucha.Porozrywane opakowania z mąką ,cukrem ,ryżem.Na podłodze kawałki folii z opakowań.Na półkach czysto.Asortyment dobrze wyeksponowany.Miła i pomocna obsługa.

Negri

22.07.2009

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 22

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie panował...
Na sklepie panował nieporządek, na pólkach brakowało towaru.Pani przy kasie sprawnie, szybko i z uśmiechem obsługiwała klientów. Brak pracownika na sali sprzedażowej to na pewno minus. Klienci wręcz poszukiwali osoby która może im udzielić informacji i o wszystko pytali panie przy kasach.

Urszula_83

21.07.2009

Placówka

Krosno, Podkarpacka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo przyjaźnie...
Obsługa bardzo przyjaźnie podchodzi do klientów,codziennie znajduję tam świeże warzywa i owoce,pieczywo bardzo rzadko stoję w kolejkach,to dla mnie jedyny sklep do którego mam zaufanie ponieważ na marketach Lewiatan-obecnie Milea bardzo się zawiodłam!!!

Anna_924

21.07.2009

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę nie mam nic do zarzucenia,kasjerki sympatyczne służące pomocą, ale co do wyglądu mam pewne zastrzeżenia a dokładniej, mam na myśli czystość ubrań firmowych. Jeśli chodzi o lokal oraz wizualny obraz sklepu-fatalnie,towar porozrzucany po markecie,plamy po rozlanych napojach zalegają na podłodze,a opakowania i folie tworzą sterty.Asortyment spożywczy pomieszany jest z artykułami chemicznymi.Do okoła kas leżą porozrzucane paragony fiskalne co tworzy odpychający widok.Zacieki w rogach pomieszczenia powodują odpryski farby które wyglądają naprawdę tragicznie.Brudne, od dawna nie myte okna ,oraz skrzypiące i odrapane z farby drzwi świadczą na niekorzyść tego miejsca.Podsumowując mogę powiedzieć tylko tyle,że jeśli mam możliwość raczej wybieram inne miejsce na robienie zakupów.

zalogowany_użytkownik

21.07.2009

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie przyjemna obsługa,...
nie przyjemna obsługa, mało kompetentny personel

ANETA_193

21.07.2009

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka okryta niegdyś...
Biedronka okryta niegdyś złą sławą wykorzystywania pracowników działa teraz całkiem normalnie. Odwiedzany przeze mnie market ma młodą , miłą i energiczną obsadę, która w miarę płynnie obsługuje klientów . No może trochę gorzej jest w godzinach porannych, ale pewnie jest to spowodowane trudem powolnego wybudzania się z nocnego letargu. W sklepie prawie nigdy nie ma dużych kolejek do kas, co ma wpływ na ilość osób odwiedzających to miejsce. Jest tu schludnie i czysto. Dodatkową zaletą jest to, że zmiany miejsc ekspozycji towaru nie są tak częste jak w innych marketach, przez co zakupy mozna zrobić sprawnie i szybciej bez dodatkowego błądzenia między regałami.

Mirosław_43

21.07.2009

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Sklepie Biedronka w Radzyniu Podlaskim nie były za udane. Po pierwsze szukałem 3 produktów i nie znalazłem żadnego, na sklepie nie było nikogo żeby się zapytać czy poszukiwane towary są na sklepie. Zrezygnowałem po kilkunastu minutach. Ponadto w tak dużym sklepie czynne były tylko dwie kasy na możliwych chyba z osiem, skutkiem czego bardzo duża kolejka do kas. Kasjerzy wyglądali jakby pracowali z przymusu. Ogólnie jestem bardzo niezadowolony z próby zrobienia zakupów w Sklepie Biedronka. Oczywiscie jak we wszystkich Biedronkach, brak wyjścia dla klientów którzy nic nie kupili.

Damian_130

21.07.2009

Placówka

Szubin, Kcyńska 31

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, wie...
Obsługa miła, wie gdzie wszystko leży. Towar dobrze poukładany nie ma mętliku. Przy kasowaniu towaru sprawna obsługa i przy tym szybka. Ochroniarz tylko na wszystkich tak jakos dziwnie patrzy. Ale w końcu to jego praca.

Norbert_11

21.07.2009

Placówka

Konstantynów Łódzki, Piłsudzkiego 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wie gdzie...
Personel wie gdzie jest ułożony towar, chetnie służy pomocą. Wszyscy pracownicy w uniformach, czystych i wyprasowanych. Towar oznaczony intuicyjnie. Natomiast przy obsługa kasie pozostawia do życzenia. Rozmowy kasjerek, podczas obsługi klienta, o prywantym życiu. Kasjerki nie czekają aż obsłużony klient skończy pakować towar, co przy krótkich ladach jest bardzo uciążliwe. Stanowisko obługi poklejany cenówkami, paragony nieodebane przez klientów leżą przy kasie a nie w koszu.

Karolina_202

21.07.2009

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na schodach prowadzących...
Na schodach prowadzących do sklepu często porozrzucane są ulotki oraz inne śmieci, dziś przyklejona była guma do żucia. Plastikowe koszyki na kółkach są za duże i za ciężkie na małe zakupy, mimo tego nie zauważyłam dostępnych mniejszych podręcznych koszy. Przy jednej czynnej kasie zrobiła się 6-cio osobowa kolejka i dopiero interwencja jednego z klientów sprawiła, że kasjerka przywołała koleżankę na drugą kasę. Mimo tych powtarzających się niedociągnięć kupuję w tym sklepie gdyż ma dużą zaletę - towar jest tani, w sam raz na studencką kieszeń, a niektóre produkty, np. serek wiejski, są niezastąpione.

Elżbieta_169

21.07.2009

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy tego dnia...
Zakupy tego dnia odbyłam koło godziny 16:40. Zwróciłam uwagę najpierw na czystość przed wejściem-było schludnie, opróżnione śmietniki oraz ułożone i przypięte wózki. Po wejściu wzięłam koszyk który był ułożony z boku wśród innych koszy. Zakupy zrobiłam podstawowe czyli napój-woda niegazowana, chleb, masło, ser oraz jogurt. Wszystkie produkty były zgodne z cenami wywieszonymi nad nimi oraz posiadały odpowiednią datę przydatności. W całym sklepie było czysto, bez żadnych papierków na podłodze czy na półkach. Zauważyłam również, że pracownicy układali nowy towar oraz poprawiali porozrzucane artykuły na półkach. Jedyny minus obsługi to czas oczekiwania w kolejce, ponieważ wyniósł przynajmniej 3min i dopiero otwaorzono nową-drugą kasę, w której stałam kolejne 2,3minuty...Po tym pan, który mnie obsługiwał spytał sie czy życzę sobie reklamówkę płatną 6groszy, pobrał pieniądze, wydał poprawnie resztę oraz paragon mile się pożegnał i zaprosił do kolejnej wizyty.

Angelika_28

21.07.2009

Placówka

Siemianowice Śląskie, Niepodległości 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna wskazuje gdzie...
Pomocna wskazuje gdzie można znaleźć dany produkt, kasjerki chetnie przyjmują bilon, bądź informują klientów że pewne rzeczy nie są sprzedawane pojedynczo a tylko w zgrzewkach i to nawet wtedy gdy klient stoi na końcu kolejki do kasy. Zdarza się jednak że kasjerki są ogrożane

Małgorzata_541

21.07.2009

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marcpol

(3.58)

Lepiej
Gorzej

AZET

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Pogoń Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!